Gość: tomasz
IP: 62.29.134.*
09.10.03, 14:58
Opowiesc ku przestrodze.
Mialem konto w PeKaO SA w Lodzi. Mimo problemow z obsluga nie rezygnowalem z
uslug oddzialu.
Dla wyjasnienia - siedziba odzialu byla na Brukowej - filia na
Aleksandrowskiej. jako dobry klient mialem karte kredytowa z wysokim limitem.
W kwietniu 2002 roku zalozylem konto w innym banku.
w maju wyjechalem na staz do Londynu. W trakcie stazu moja zona musiala
skorzystac z mojej karty kredytowej (wyplata gotowkowa).
Poniewaz do uzupelnienia salda konta za pomoca wplaty gotowkowej wymagana
byla niebieska karta, ktora mialem ze soba przez telefon uzgodnilem z
pracownikiem banku, ze sptata powstalego zadluzenia dodkona sie po moim
powrocie w listopadzie. (wyplaty dokonano we wrzesniu)
po powrocie wplacilem na konto odpowiednia sume i zamknalem rachunek.
W lipcu tego roku okazalo sie ze nie moge przedluzyc waznosci mojej karty
kredytowej Citibank Gold poniewaz bank PKOSA wpisal mnie w zeszlym roku w
pazdzierniku do rejestru bankowego jako niesolidnego klienta.
Co sie okazalo:
Pani dyrektor oddzialu (Brukowa) nie dowiedziala sie od swojego pracownika
na Aleksandrowskiej ze splata zostala uzgodniona i po stwierdzeniu debetu w
te pedy wyslala zawiadomienie do rejestru. Nie zostalem o tym poinformowany
bo w banku jest informacja ze wyslany do mnie polecony nie zostal odebrany
przez adresata.
Co wiecej juz po splacie (17 listopada - debet byl na koncie przez 1,5
miesiaca) nikt nie powiadomil rejestru ze zadluzenie zostalo splacone.
Pracownika juz nie ma bo zostal zwolniony - pani dyrektor klamie w zywe oczy
ze taki wpis musi figurowac 2 lata (wg regulaminu bank po uregulowaniu
zadluzenia powinien o tym poinformowac rejestr i na wniosek banku wpis
powinien zostac usuniety).
Co smieszniej bank nadal przesyla do mnie ofery super lokat i kredytow -
propozycje otwarcia konta prestiz mimo kilkukrotnych interwencji.
Krajowe stowarzyszenie bankow umywa rece a ja przez niekompetencje pani
dyrektor i jej podwladnych mam klopoty.
Udalo mi sie jednak zalatwic pismo potwierdzajace moje czyste konto wiec mam
jakies zabezpieczenie.
Dobrze ze inne banki nie skladaja sie w calosci z kretynow. teraz mam konto
z Banku Slaskim - polecam wszystkim.
pozdrawiam i omijajcie PKOSA szerokim lukiem. nie tylko ja mialem takie
klopoty z tym odzialem.