GoĹÄ: er4
IP: *.nat.umts.dynamic.eranet.pl
05.09.09, 16:43
Witam.Przestrzegam przed współpracą z tą firmą.Ciągle podnoszą
koszty.Informują jakimiś zwykłymi świstkami wysłanymi z frankfurtu o
wprowadzanych zmianach.
Posiadam 3 terminale tej firmy.Umowę mieliśmy zawartą jeszcze z
cardpoint.Początkowo opłata za terminal 50 zł plus prowizja 1.95%. I zaczeło
się.Najpierw przysyłają informację,że od kart maestro wystawca podniósł opłaty
i prowizja wynosić będzie 2,2 %plus 9 gr za każdą operację.Później ,że
pozostałe karty też będą miały podwyższona prowizję.Teraz rozsyłają pisemka o
wprowadzeniu opłaty za utrzymanie danych w systemach elavon.Te dane to nazwa
firmy ,adres,numer konta.Opłata 30 zł za miesiac od terminala.Powołują się na
zapisy w umowach ,które mówią,że mogą wprowadzać dodatkowe oplaty bez zgody
akceptanta.Oplate wprowadzaja za 2-tygodniowym wyprzedzeniem a umowę można
wypowiedzieć po trzech miesiącach.Do tego ,żeby nie płacić vat ,te 30zł
doliczają do prowizji za transakcje które sa zw z vat
W międzyczasie przysłali jeszcze pisemko,że zmieniają wysokość prowizji od
doładowań z 6-7proc na 3 .Na infolini nic nie można się dowiedzieć.Wszystko
notują i mówią ,że oddzwonią.Nigdy tego nie robią.
Co ciekawe inne firmy nie wprowadziły podobnych rozwiązań .Nie zwiększyły
prowizji od kart maestro.
Nie dajcie się skubać.Zmieniliśmy firmę i dostaliśmy 45 zł za terminal i
prowizję 1,75 % plus 8 gr od transakcji.Doładowania 7 proc.Gość od instalacji
mówił ,że 90 proc nowych instalacji to byli klienci elavon.Bojkotować i
zmieniać naciągaczy.