Dodaj do ulubionych

Wakacje z Viva Tours

26.08.07, 15:55
Brud, smród i ubóstwo.Po pierwsze w ogóle mieliśmy być w innym
hotelu,ale biro Viva Tours z Chorzowa zmieniło nam hotel o czym
dowiedzieliśmy się dopiero po przlocie do Tunezji. Po drugie my nie
mieszkaliśmy w tym hotelu tylko w bungalowach, a raczej SLAMSACH,
które nie miały nawet jednaj gwiazdki. Czystość w pokojach
beznadziejna, sprzątanie wyglądało tak: sprzątaczka wchodziła sobie
do pokoju kiedy chciała (0 prywatności), wylewała wodę na podłogę,
ściągnęła ściągaczką i posprzątane, pod łóżkiem syf, tak samo na
krzesłach w lustrach nie szło się przejrzeć i tak samo w szybach,
klimatyzacje mają na pilota i trzeba biegać po obsługe, z odpływu
klimatyzacji kapała woda i jedyne co zrobili to podstawili wiaderko,
które trzeba było oprózniać 5razy na dzień, a i tak zalewało nas od
strony balkonu. Ale to nic, bo najlepsze jest to, że mieliśmy
współlokatorów, którzy wchodzili do nas dwu centymetrowymi szparami
w drzwiach m.in. mrówki, jaszczurki, karaluchy, pająki itd. Na co
przedstawiciel biura VIVA TURS powiedział, ze to normalne. Jedyne co
nam wymieniali to reczniki,ale oczywiście trzeba było dać
sprzątaczce jakieś drobne. Ciepła woda z prysznica leci raz na dzień
ok.2min., poza tym ubikacja była zdesynfekowana jeden raz podczas
naszego 2tyg. pobytu. Jedzenie: śniadanie- rogaliki, bagietka, bułka
mleczna i do tego, dżem , jajko, jajecznica, mortadella, ser w
kosteczkach, picie: sok, kawa, cherbata,mleko i tak w kółko;
obiadokolacja: ziemniaki, ryba, czasami spagetti bez smaku, makaron,
ryż, mega tłusty sos, surówki bez przypraw, jakieś twarde mięso,
arbus lub melon i tak w kółko. Basen to raczej nie basen tylko
brodzik dla dzieci. Plaża=wysypisko śmieci, woda super, ale są
kamienie na dnie i trzeba uważać.Ciągle łażą tubylcy i coś wciskają.
Rozrywka: areobik z tym samym podkładem muzycznym, brak sensownych
sportów, wieczorna rozrywka to ciągle bingo, te same zabawy dla
dzieci(te co popołudniu w ramach aorobiku), jedynie skecze były
fajne. Poprostu jedna wielka kiła.


Biuro Viva Tours z Chorzowa jest bardzo cwane nie tylko zmienia
hotel i ludzie dowiadują się o tym dopiero po przyjeździe na
miejsce, ale również daje gorszą jakość niż to co się kupiło. Prośby
o zmiany pokoi są wysłuchiwane a potem ignorowane. Przedstawiciel
Viva Tours z Tunezji stwierdził, że robactwo w pokoju jest normalne,
mieszkanie w slumsach jest normalne, brud jest normalny i nawet to,
że skrócono nam pobyt o dzień też jest normalne. Choć wykupiłam
wakacje w trzygwiazdkowym hotelu i w zastępstwie dali mi też
trzygwiazdkowy, ale ja nie byłam w hotelu tylko w bungalowach czyli
w slumsach a na reklamacji wpisali mi że wykupiłam wakacje w hotelu
dwugwiazdkowym. Nie dało się z nimi dogadać w żaden sposób, oprócz
tego wyśmiali mnie bezczelnie, że w ogóle chce reklamacje składać.
Naprawdę NIE POLECAM!!!!!!!
Obserwuj wątek
    • madziulkan Re: Wakacje z Viva Tours 30.08.07, 21:48
      nikomu nie polecam biura viva tours!!!! moze nie mialam ta strasznie jak
      kolezanka wczesniej tzn brud smrod robaki itd ale tylko dlatego ze sama to
      wywalczylam!! rezydentka okropna!! Pani Agata. w niczym nie pomagala
      jakiekolwiek uwagi i prosby poprostu po niej splywaly! musielismy 6 godzin
      czekac w recepcji na pokoje, zostawila nas samych i jedna para w ogole nie
      dostala pokoju gdyz kierownik hotelu stwierdzil ze juz pokoi nie ma! nie umieli
      zadnego jezyka i gdyby nie pomoc rezydenta z Triady to pokoju by nie dostali.
      ten mimo ze wcale nie musial zalatwial cala ta sprawe bo nasza rezydentka
      wszystko olala. polowa wycieczki zostala wywieziona gdzie indziej. ja wiem ze
      moga zmienic hotel ale ale zeby az miasto bo nie ma pokoi- mogli nad tym
      wczesniej pomyslec- biura nie polecam bo zupelnie inaczej traktuja ludzi ktorzy
      zaplacili mniej bo jada z last minute- to slowa pani rezydentki ze nie mozemy
      tyle wymagac bo mniej placilismy! Nie polecam.
      Ps. Adas Kocham Cie:)
    • mita1986 Re: Wakacje z Viva Tours 02.05.08, 00:41
      Zgadzam sie!!!!!!!!!Właśnie dziiaj wrocilem z Hurghady!!!! Bylem tam na wczasach
      z moja dziewczyna, rezerwowalismy w VIVA TOURS wakacje juz w lutym dokladnie
      chcielismy pojechac do hotelu ALLADIN, gdzie po tygodniu naszego pobytu miala
      dolaczyc do nas nasza rodzina ktora rezerwowala wakacje tez w tym hotelu ale w
      innym biurze. Po przylocie do Egiptu w autokarze (byla to godzina 2 w nocy)
      dowiedzielismy sie ze zostalismy przekwaterowani do innego hotelu!!!!!!!!!!
      Rezyden nie umial odpowiedziec dlaczego, jedynie ze maja takie prawo jak jest
      zawarte w umowie, czego nikt z wczasowiczow nie widzial, jak mowie nie bylismy
      jedna para ktora zostala tak potraktowana przez to bioro!!! Zamiast ALLADINA
      dostalismy el palacio, po dotarciu do tego hotelu ok 5rano okazalo sie ze nie ma
      tam dla nas jak i dla innych miejsc. Udalismy sie wiec do hotelu PALMA DE MIRETT
      obok, niby kompleks hoteli!!! ale znacznie sie roznia!!!! Tam z trudem
      dostalismy pokoj... tak wiec w pokoju bylismy na ok7 rano, z Polski wylecielismy
      o 21:30!!!!!!!!!! To i tak mielismy szczescie!!! Starsze Panstwo czekalo w
      recepcji do poldnia, inni zamiast 5*hotelu dostali hotel ktory dopiero
      powstawal!!!!!!!!!!Byla to budowa!!!Po dwych dniach,prawidlowo 3 dobach za ktore
      placilismy po interwencji do Polski dostalism sie do hotelu EL PALACIO!!!
      Rezydent??!! Ciezko cokolwiek sie dogadac!!!Umawia sie nie przychodzi i tak w
      kolko!!!!A MIELISMY SPEDZIC WAKACJE Z RODZICAMI!!!!!!!NAWET NIE POTRAFILO BIORO
      ZALATWIC MOZLIWOSCI KONTAKTU Z NIMI!!!!!!!!!!Widywalismy sie z niemi jedynie na
      miescie bo tak nam nie wolno bylo tam wejsc, z reszta ALLADIN a EL PALACIO to
      dwa konce HURGHADY!!! Tak nas zalatwilo to PIEKNE VIVA TOURS!!!!!!!!!!!!!!!Nie
      dajcie sie oszukac... My nie bylismy pierwszymi ofiarami!!!!!!Praktycznie kazdy
      nie trafil do miejsca ktore wybral z zekomych FOLDEROW
      biora!!!!!!!!!!!!!!OSZYSTWO NIE DAJCIE SIE WROBIC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      • kinia.27 Re: Wakacje z Viva Tours 09.07.08, 12:10
        Ja rowniez nie polecam nikomu biura viva tours!!!! Rowniez
        zostalismy oszukani w perfidny sposob, zmiana hotelyu na inny a
        rezerwacja byla w grudniu 2007r, to skandal, polskich turystow
        traktuje sie jak smieci a przeciez placi sie za to slone pieniadze!!!
        • mas-2008 Re: Wakacje z Viva Tours 02.08.08, 01:54
          a ja wróciłam 16 lipca z tunezji zdaowolona-byłam w hotelu KHEOPS w
          mieście NABUEL wszystko było tak jak w umowie zero problemów-dzięki
          za wspaniały urlop
          • poter666 Re: Wakacje z Viva Tours 24.08.08, 21:19
            Byłem z Viwa dwa tygodnie za 1500zl po prostu wypas tych co
            narzekaja wysłałbym na kamczatke albo zakazał wyjazdu za granice
            swojej wsi bo to sciemniacze i czepialscy każdego gówna polecam
            wyjazdy z Viva piotr
            • carolina122 Re: Wakacje z Viva Tours 29.08.08, 23:44
              Witam wszystkich tak czytam co piszecie i smiac mi sie chce ja pracowalam w
              tunezji w pewnym hotelu dostalam ta prace za posrednictwem viva tours i
              widzialam co sie tam dzieje he le jak po jedzeniu chodza karaluchy a potem dje
              sie to ludziom uwazacie za fajne brud brud i jeszcze raz brud pokoje myte sa
              takze laska ma wiadro z woda myje najpiwerw stol potem kibel a potem w nastepnym
              pokoju od nowa i ta ama woda pod koniec nie bylo pradu a hotel plajtowal brak
              wody i wogole koszmar
              ludzie mieli straszne pretensje z tego co pamietam ja moze chcecie jeszcze
              cos wiedziec nie bede obrzydzac jaby;amtam 3 miesiace do dzis nie widze kasy
              cudem do do omu wrocilismy bo wlasciciel zwalam ze bioro ma nam zaplacic a biuro
              ze wlasciciel a dlugo by tu opowiadac ale z tego biura nikomu nie polecam
              wyjazdu sam kraj jest super i ja uwazam ze warto jechac ale nie z nimi jak sie
              okazalo hotel plajtowal i go zamkneli a patrzac na oferty biura dalej jest tam
              ciekawe
    • halinamikla Re: Wakacje z Viva Tours 28.08.08, 18:34
      Wróciłam tydzień temu z Egiptu. Było rewelacyjnie: czysta pościel,
      czysto w pokojach, fantastyczna obsługa w hotelu. Rezydentka Ania do
      pełnej dyspozycji klienta, zawsze była o czasie, pomagała w każdej
      przykrej sprawie. Fantastyczne wycieczki organizowane przez Viva
      Tours ( szczególne podziękowania dla pilota Wojtka z Safari).
      Czytając wcześniej opinie byłam przerażona, a teraz się zastanawiam
      kto wypisuje te głupstwa?? Spałyśmy w EL Palacio w Hurghadzie.
      • 2006m5 Re: Wakacje z Viva Tours 09.09.08, 16:05
        byłam w suerpniu.
        Żałuje ze wybrałam to biuro.
        Nie udane wczasy na full.
        Brud smród i karaluchy. Do tego brak jedzenia, jak ktoś sie spóźnił 15 minut.
        Turyści z mojego hotelu wraz z moją rodziną nie dostaliśmy transferu na
        lotnisko- zaponmnieli o nas.
        Gdyby nie nasze telefony, to nie polecielibyśmy do Polski.
        Dotarliśmy na lotnisko w takim czasie, gdzie samolot miał wylot czyli o godzinie
        startu. Natomiast samolot był opóźniony przez inny i tylko dlatego zdązyliśmy,
        bo koczowalibyśmy na lotnisku.
        To co zrobiło to biuro, nie chce komentować. Sprawa trafi do sądu za tydzień.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka