TUNEZJATOURS.COM.PL- biuro z Katowic

[izulam]

Proszę o wszelkie informacje na temat tego biura, chciałabym
skorzystać z ich usług, wogóle ich nie znam-ale ceny mają bardzo
konkurencyjne, i to w tych samych hotelach które poprzez inne biura
były zawsze droższe....

[kkate007]

z tego co wiem Tunezja Tours są wyłącznie pośrednikiem, sprzedają wycieczki
organizowane przez inne biura. Ja własnie przez TT kupilam wycieczkę do Egiptu,
gdzie tour operatorem jest Sun&Fun.
Co do samej obsługi - mam mieszanie uczucia. Na maile odpisywali na początku,
potem - jak już wpłaciłam pieniązki - jakoś się zaniedbali. Wydzwaniałam wtedy
bez litości. Jedna pani brzmiała bardzo sympatycznie, druga wręcz odwrotnie. Nie
chcą mi wysłać żadnego potwierdzenia otrzymania pełnej zapłaty (???), umowa
ogranicza się do wydruku z kompa bez informacji, że uregulowałam wszelkie
należności. Nie udzielają szczegółowych informacji dotyczących np. numeru
terminalu w Wawie, na którym ma być zbiórka przed wylotem. Jestem trochę
rozczarowana. Jeszcze miesiąc do mojej podróży, więc mam pewne obawy :(

[kkate007]

Zamykając wątek - wszystko było ok z moimi wakacjami. Fakt tylko , że szanowne
Tunezja Tours nie powiadomiło mnie o zmianie godziny wylotu. Komunikacja u nich
naprawdę kuleje. Na szczęście ja jestem z tych, co upewniają się po 100 razy,
więc sama do nich zadzwoniłam.

[malik309]

Ja miałem podobną sytuację z wylotem do Egiptu. Pani zadzwoniła
potwierdziła godziny a na lotnisku okazało się ,że sa zmieniione.
Pani w biurze sama nie wiedziała więc to wina organizatora a nie
Biura tak mnie sie wydaje ! Ja z zakupów w tym biurze jestm
zadowolny bardzo i zawsze go polecę dopóki beda istniec.
Miła obsługa, rzetelnośc i tanie oferty to na czym bazuja !

kkate007 napisała:

> Zamykając wątek - wszystko było ok z moimi wakacjami. Fakt tylko ,
że szanowne
> Tunezja Tours nie powiadomiło mnie o zmianie godziny wylotu.
Komunikacja u nich
> naprawdę kuleje. Na szczęście ja jestem z tych, co upewniają się
po 100 razy,
> więc sama do nich zadzwoniłam.

[malik309]

A ja wręcz przeciwne mam odczucia i wszystkim polecam to Biuro.
Leciałem z nimi na Djerbe i do Egiptu. Panie w biurze sąnaprawdę
bardzo miłe, chętnie pomagają i staraja się dobrac dobra ofertę.
Co do godzin wylotu to dzwonią dopiero wtedy jak sami otrzymają
podobno jakies potwierdzenie więc za pierwszym razem tez
wydzwaniałem ale przy drugich wakacjach faktycznie dzwonia na 2 dni
przed zreszta jak wczesniej mówią. Jesli wykupiłem wakaje zapłaciłęm
zalczk ę otzymałem mailem umowe to po co nimy maja do mnie pisac w
miedzy czasie? Z zapytaniem o samopoczucie ?? Wybacz kkate007 ale ty
chyba przesada. A potwierdzenia wpłaty to się ma własne tak dla
pewności... Oni istnieja już bardzo długo na rynku maja tanie oferty
i wszystko jest ok !!!!!!