sachar87
05.10.10, 18:12
Witam, zgłosiłem do naprawy kompa z uszkodzoną kartą graficzną ( naprawa gwarancyjna lecz po okresie obejmowania gwarancji producenta- serwis komp.). Oddali mi oni laptop który jest niesprawny- nie ładuje się bateria, nie chce się włączyć ( stwierdzili, że nie maja obowiązku ładowania baterii ). I teraz moje pytanie. Czy jest sposób aby się dowiedzieć kiedy ostatni raz był uruchomiony system skoro komp nie jest sprawny? Wiem, że będą kombinować iż to moja wina że się nie uruchamia, że działał i teraz coś z nim zrobiłem dlatego się stało jak poprzednio ( mimo że mam 3 miesiące gwarancji na naprawę ). I 2 pytanie. Naprawili mi tą samą rzecz 3 raz i znowu nawaliła- będzie 4 naprawa. Czy nie mają obowiązku wymienić mi sprzęt na nowy tak jak to jest w prawie konsumenckim? Nadmieniam że nie kupowałem u niech laptopa lecz są tylko serwisem naprawiającym owy sprzęt. Jeśli to nie jest ten dział to z góry przepraszam. Liczę na Państwa pomoc :) Pozdrawiam.
