Omijajcie Gymnasion w Focusie (W-wa)!

[pik12345]

Gymnasion w Focusie to kompletna pomyłka. Zajęcia odbywają się w
przepełnionej
i ciemnej sali. Jak byłam na zajęciach stała w otwartych drzwiach para z
obsługi i głośno wygłaszała komentarze na temat ćwiczących... Dla koleżanki
zabrakło maty, przez co nie mogła kontynuować ćwiczeń na podłodze; pracownicy
z
obsługi nie specjalnie się tym przejęli... Szatnie zbyt małe - przed
zajęciami
nie sposób się przebrać, do szafki nie zmieścisz większej torby treningowej,
ani większej kurtki. Obsługa nieprofesjonalna. A wszystko to za 290 zł +
opłata
członkowska/ miesiąc, albo za 40 zł za pojedyncze zajęcia! Właścicielom się
wydaje, że ściągną klientów na nazwiska... Czy mówimy więc o tym samym
fitness
clubie?

[gocha17]

faktycznie, jest ciasno na sali, bo jest zawsze duzo chetnych, ale jak byly
ograniczenia w ilosci klientow na sali, to tez byly pretensje
co do szafek, to swego czasu jezdzilam z naprawde wielgachna torba i ... ZAWSZE
ja upchnelam, bo czasem wystarczy chciec ;-)))

[Gość: Paula]

Pozwolę sobie odpowiedzień na te bezpodstawne i głupie zarzuty PIK12345
Otóż:
1. Była przepełniona sala tylko dlatego że klientki nie zwracają uwagi na stand
z napisem brak miejsc i wchodzą na sale nawet wtedy, kiedy nie ma wolnych mat
2. Sala była zaciemniona ponieważ ćwiczyłyście brzuszki na podłodze i prawie
zawsze gaszone są wtedy światła - żeby było milej, ale jak widać, nie wszystkim
to pasuje, lepiej jak Cię rażą żarówki.....
3. Ta para przy dzwiach nie wygłaszała komentarzy na temat ćwiczących tylko
rozbiawiała większość klientek na sali komentarzami na temat ĆWICZEŃ - a to
duża różnica, w Gymnasionie pracują profesjonaliści i nie pozwalają sobie na
tego typu zachowania.
4.W szatni nie byo miejsca żeby się przebrać - hmmmmm ciekawe dlaczego,
dlaczego zabrakło mat, czy to przypadkiem nie świadczy o tym że ludzie lubią
przychodzić właśnie do tego klubu i na te konkretne zajęcia i nie zraża ich
brak miejsc w szatni.... wypadałoby się nad tym zastanowić
Chciałam zapytać co to znaczy obsługa nieprofesjonalna???? PIK określ dokładnie
o co Ci chodzi, skoro oskarżasz o brak profesjonalizmu poprzyj to argumentami

[Gość: Paula]

jeszcze jedna rzecz - jeżli przeszkadzało Ci zachowanie pary przy drzwiach to
dlaczego nie zwróciłaś im uwagi?? Strasznie nie lubię jak komuś coś sie nie
podoba i nie powie o tym wprost tylko wypisuje jakieś pierdoły na forach -
wstydź się!!

[lukaszka]

Gość portalu: Paula napisał(a):

> jeszcze jedna rzecz - jeżli przeszkadzało Ci zachowanie pary przy drzwiach to
> dlaczego nie zwróciłaś im uwagi?? Strasznie nie lubię jak komuś coś sie nie
> podoba i nie powie o tym wprost tylko wypisuje jakieś pierdoły na forach -
> wstydź się!!



Taka ogólna uwaga: to co zostało powyżej napisane jest bardzo
nieprofesjonalne!!!
Nawet jeśli wg Ciebie opinia nie jest sprawiedliwa to profesjonalista swoje
zdanie wyraziłby inaczej, dośc kiepsko świadczy taki post o klubie i
pracujących tam ludziach. Sztuka kontaktu z klientem to zachowanie pewnego
poziomu nawet jeśli klient nie jest miły.

[Gość: Wrecekrzepki]

Okrotnie teraz, mloda damo, pojechalas. Zrobilas DUZO gorsza antyreklame temu
klubowi niz autor watku. Ciekawe, czy Twoi pracodawcy wiedza, ze wypowiadasz
sie w takim tonie na forum internetowym. Ja na ich miejscu wyciagnalbym
konsekwencje.

[Gość: Paula]

Hahahaha rozbawiacie mnie do łez, serio
Jeżeli komuś przeszkadzało zachowanie "pary przy drzwiach" trzeba było zwrócić
im uwagę na ich nieprofesjonalne zachowanie a nie obgadywać na forum. Powtarza
się sytuacja - już ktoś kiedyś napisał że w Gymnasionie jest bardzo niski
poziom prowadzenia zajęć, tylko dlaczego ta osoba, która zaczęła ten wątek nie
podeszła do intruktora i nie powiedziała mu co takiego źle robił.....
Łatwo jest napisać jaki to zły klub, jacy pracownicy są nieprofesjonalni, jakie
tłumy na zajęciach, że szafki są za małe, że brakuje mat itd. Oczywiście każdy
ma prawo do wyrażania swoich opinii ale uważam to za słuszne tylko wtedy, kiedy
są one poparte poważnymi argumentami

[Gość: Sajmon]

Brawo Paula. Zgadzam się z Tobą całkowicie.
Oraz chciałbym zwrócić uwagę na pewną rzecz -> jak duża może być frustracja i
jak różne formy może przybierać.. ;)

pozdrowionka dla niedoszłej klientki Gymnasionu

will miss U so much :D

[Gość: Wrecekrzepki]

Ja nie odnosze sie do tego, o czym pisze autorka watku, tylko do poziomu Twojej
wypowiedzi. Jako osoba zwiazana z klubem (to widac) powinnas trzymac emocje na
uwiezi i nie zachowywac sie jak dziewuszka, ktora jest oburzona jakakolwiek
krytyka. Mozna sie ustosunkowac do wypowiedzi innych osob, ale nalezaloby to
zrobic w taki sposob, zeby pozostawic po sobie pozytywne wrazenie. A ja, po
Twoim poscie, natychmiast nabralem negatywnej opinii o tym miejscu.

Kup jakis podrecznik do PR, poczytaj i przemysl. Na pewno przyznasz mi racje.

[Gość: p]

Dobrze to ująłeś - jakąkolwiek krytyką - jestem oburzona i nie będę tego
ukrywać, jeżeli ktoś kłamie na forum - a w tym przypadku tak właśnie było -
będę bronić tego klubu i ludzi w nim pracujących.
Pozwolisz że ja będę decydować czy trzymać swoje emocje na uwięzi czy nie.

[Gość: Wrecekrzepki]

Ale ja niczego nie jestem Ci w stanie zabronic, nie wiem skad ten pomysl.
Pozwalam jak najbardziej.

[Gość: P]

Och!! Dziękować!! Dziękować!!

[Gość: Hanka]

Klient MA PRAWO miec muchy w nosie, nawet jesli sa to tylko muchy w nosie, a
personel ma dziob trzymac na klodke jesli nie potrafi sie odpowiednio
wypowiedziec. Czasy znudzonych panienek z niebieskimi powiekami i pyskowkami do
klientow w Zeszycie Skarg i Wnioskow dawno minely, dzisiaj profesjonalna
obsluga przeprasza i obiecuje poprawe, nawet jesli klient nie ma racji. Coraz
rzadziej, ale niestety wciaz zdarza sie, ze na recepcji stoją dziewczyny
ktorych nikt nigdzie nie chcial zatrudnic z powodu braku kompetencji, a wydaje
im sie ze w takim miejscu innych kompetencji poza wydaniem klucza do szatni nie
potrzeba. Niestety - obsluga jest wizytowka firmy i pewien poziom powinna
trzymac. Tak wiec Panienko z Obslugi - grzecznie przepros, grzecznie wytlumacz,
a jak nie mozesz to przynajmniej siedz cicho na d...e i wydawaj te swoje
klucze, ale nie odzywaj sie.

[Gość: Agat]

Ja to do tej Pani Hanki co się raczyła dopisać...Pani Hanko, jak to jest mieć w
sobie tyle jadu???? Łatwiej się żyje? Niech Pani tu napisze może jak to jest
być takim jadowitym, to ja chętnie wypróbuję taką strategię w życiu...a może
się okaże, że warto...pozdrawiam:)

[Gość: Mario]

Gość: Paula 06.09.06, 10:17 + odpowiedz
Łatwo jest napisać jaki to zły klub, jacy pracownicy są nieprofesjonalni, jakie
tłumy na zajęciach, że szafki są za małe, że brakuje mat itd. Oczywiście każdy
ma prawo do wyrażania swoich opinii ale uważam to za słuszne tylko wtedy, kiedy
są one poparte poważnymi argumentami

Faktów nie trzeba popierać jakimikolwiek argumentami. Przemyśl Paula...

[Gość: Paula]

Czyli takie są fakty...... ale klub i tak jest fajny?

[pik12345]

To przykre, że, jak zakładam - związana z klubem autorka odpowiedzi uznaje moje
uwagi za "głupie i bezpodstawne" - jest to właśnie przykład nieprofesjonalnego
zachowania - zamiast wyjaśnić przyczyny nieprawidłowości, atakuje... Odnosząc
się do poszczególnych zarzutów, uprzejmie odpowiadam, że po pierwsze: nie było
żadnego standu z limitem miejsc, ciemno było nie tylko podczas "brzuszków" ale
podczas całych zajęć, także rozgrzewki, para przy drzwiach chyba sama najlepiej
bawiła się swoimi komentarzami, bo jakoś nie słyszałam śmiechu ze strony
uczestniczek. Co do liczby mat - oczywiście gratuluję licznego zainteresowania
klubem, takiego że aż nie starcza mat... Proponuję wyciągnąć wnioski i dokupić,
aby dla wszystkich starczało.
No i w końcu argumenty za brakiem profesjonalizmu:
gdy wraz z koleżanką uprzejmie poinformowałyśmy o przyczynach naszej rezygnacji
z zapisania się do klubu, obsługa była w stanie jedynie poinformować nas o
należnych 40 zł za zajęcia. Marketing usług to m.in. budowanie relacji z
klientem - panie nie zadały sobie trudu, aby "zbudować" dobre relacje z nami
(pomimo że pozostałyśmy uprzejme). Dobra obsługa klienta wymaga wsłuchania się
w jego potrzeby i następnie wyciągnięcie wniosków na przyszłość, poza tym nie
powinno się dopuszczać żeby klientki opuszczały klub niezadowolone. Tymczasem
panie skupiły się na przyjmowaniu należności, nie powiedziały nawet
skromnego "przepraszam", ani "do widzenia" - to jest Waszym zdaniem
profesjonalne zachowanie? Czy takie argumenty uznasz za wystarczające?
Ponad wszystko, nie uważam, żeby warunki klubu były warte 290 zł/ m-c, czyli
jednej z najdroższych opłat w Warszawie. Forum zaś jest po to, by poinformować
o tych warunkach innych chętnych do zapisania się do tego fintess clubu, aby
nie przeżyli tego, co my...

[Gość: P]

Za co obsługa miała Was przeprosić?? Czy to ich wina że zabrakło mat? Akurat
byłam przy całym zdarzeniu kiedy Panie stwierdziły ze się nie zapiszą i nie
zauważyłam żeby obsługa - czytaj recepcja zachowywała się nieprofesjonalnie

[Gość: instruktorka]

Tak jak już napisałam poniżej co do kwot za karnet i do ilości klubów do
których można uczęszczac na jedną karte członkowską i za ten jeden abonament,
prosze nas zrozumieć że w danym klubie ( Fokus) jest ograniczona ilość miejsc
na sali więc nie jest słusznym dokupywanie mat gdyż sali powiększyć się nie da.
I proszę nie podkreślać kwoty 290 zł i pisać że jest to najwyższa stawka na
rynku za takie usługi gdyż mamy także inne rozwiązania płatności za karnet tak
aby dostosowac się do potrzeb klientów i tak aby była możliwość zmniejszenia
tej kwoty.

[Gość: Key]

Szanowna Pani Pik,
tak się składa, że Pani rozmowe z recepcjonistką słyszały także inne osoby i z
przykrością stwierdzam, że nie była to uprzejma rozmowa tylko potok żalów i
skarg prawie wykrzyczanych w strone osoby, która akurat z tym co odbywa się na
sali fitness ma akurat najmniej wspólnego- rozumiem, że gdzieś należało
skierować swoje uwagi i byłą to recepcjonistka. Ma Pani do tego pełne prawo,
prosze tylko nie przekonywać nikogo, ze była to uprzejma reklamacja. Szybko
wyjaśniam Pani, że zakup dodatkowych mat nie rozwiąże problemu, gdyż na sali
może ćwiczyć OKREŚLONA ilość osób. Stand stał przy drzwiach, ale niektórzy
ignorują informacje pt. "brak miejsc". Spóźniając się na zajęcia naraża Pani
siebie (i innych) na przykre sytuacje jak brak sprzętu, zamieszanie itp.
Dodam jeszcze, że wykupując abonament może Pani korzystać w kilku klubów w
Warszawie i w innych miastach. Wykupuje Pani abonament do sieci klubów a nie
do jednego konkretnego klubu. Focus, jako że znajduje się w ścisłym centrum
jest najbardziej oblegany zwłaszcza w godzinach popołudniowych- o tym też
została by Pani poinformowana, gdyby przyszła Pani troszke wcześniej do klubu i
dała recepcjonistce więcej niż 1 min. na przedstawienie oferty klubu. W innych
klubach, jak na przykład na ul. Ogrodowej czy na ul. Chmielnej nie ma takiego
tłoku na zajęciach.
Przez innych klubowiczow zajecia były prowadzone w przyjaznej atmosferze,
zapewniam Panią, że nikt z klientów czy kadry nie odważyłby się na żadne
niewybredne komentarze, mające urazić kogokolwiek na sali. Myślę, że warto
zapytać o to osoby, które już jakiś czas są klientami tego klubu.
Pozdrawiam.

[Gość: Key]

ps: Przepraszam miało być- przez innych klientów zajęcia zostały odebrane jako
prowadzone w przyjaznej atmosferze itd...... :)

Pozdrawiam.

[Gość: Agat]

hmmm... mi to się tak szczerze wydaje, że te niby niemiłe panie z recepcji
Focusowej, jeśli w ogóle mogłybyć niemiłe, w co wątpię, to poprostu odrazu
wyczuły charakter szanownej Pani Pik i aby uniknąć takich klientów w wyjątkowo
przyjaznym i milutkim klubie jakim jest Gymnasion:) nie próbowały zachęcać do
wykupienia karnetu. no i dzięki temu super atmosfera została zachowana:))jaki z
tego wniosek??jak masz doła i nic Ci się nie podoba nie przychodź do focusa i
nie sprzedawaj swoich smutków tym co się suuuuuperowo bawią!!!

Powiększyć tę salę

[Gość: ćwiczebnik]

Powiększyć tę salę kosztem ulicy i parkingu - i po kłopocie

[Gość: Key]

Skoro autorce pierwszego postu Gymnasion nie odpowiada, z pewnością znajdzie
inny klub.
Nie bardzo rozumiem, co oznacza brak profesjonalizmu ze strony obsługi- byłam
przy tym jak autorka tego postu byla obsługiwana i wiem dokonale, jaka jest
obsługa klienta w tym klubie- niewiele jej mozna zarzucić, także zwracam się z
uprzejmą prośbą o wyszczególnienie co było "nieprofesjonalne" w pracy obsługi
Gymnasionu.
Na każde zajęcia może wejść określona liczba osób, dlatego warto być kilka
minut wcześniej, żeby "zarezerwować" sobie mate, miejsce etc. o czym obsługa
ZAWSZE infromuje! Obie panie wyraziły chęć zapisania się do klubu na ok. 4 min
przed rozpoczęciem zajęć. Sądzę, że to troszke za mało czasu, żeby spokojnie
się przebrać, przyjść na sale, wziąć niezbędny sprzęt, dowiedzieć się jakie
będa się odbywały zajęcia i na czym polegają.
Wiem, że fakt ten nie zmieni już negatywnego nastawienia autorki postu do
Gymnasionu ale uprzejmie informuję, że jeden z instruktorów specjalnie dla tej
pani przyniósł dodatkową mate z siłowni ale niestety- pani zrezygnowała już z
zajęć.

[Gość: Klientka]

Cóż..... bywa i tak..... nie dogodzisz wszystkim.....

[Gość: eeaaaaa ;)))]

ojej jakie przykre to...gdyby się Pani wyżyła na zajęciach to może nie trzeba by
było na forum.. ?? ;))) Trzeba było być silnym i do końca zostać !!


;))))))

[Gość: Instruktorka]

Chciałabym uprzejmie poinformować wszystkich zainteresowanych tym "skandalem"
pt:"Omijajcie Gymnasion w Fokusie !" że każdy klient za 290zł za miesiąc może
za tą kwotę uczęszczać do klubów: Zepter, Puławska, Ogrodowa ,GTC, Warta a za
kilka miesiący będzie mógł także skorzystać z kolejnych 2 nowych klubów
Gymnasion. Oraz to że 290zł to kwota bez kontraktowa, a jeśli godzisz się na
uczęszczanie przez rok to zmniejsza się ona do kwoty 199zł a jeśli podpisze
pozwolenie na stałe przelewy to aż do kwoty 159zł.
Dziękuje za uwagi, ale proszę tylko o słuszne argumenty.

[Gość: P]

Reasumując - Pani PIK się nie podobało i nie bedzie uczestniczyć w zajęciach
oferowanych przez Gymnasion - ma do tego prawo, przecież nie wszystkim musi się
tam podobać. Dziękuję i pozdrawiam

[Gość: instruktorka]

Jak widac PIK12345 postawiłaś sobie za cel zszargać dobre imię klubu Gymnasion
ponieważ na każdym wątku dotyczącym Fitness klubów wypisujesz te same złe
opinie o Fokusie. Hmmm... nie wiem jaki masz plan, ale to chyba nie jest
profesjonalne podejście do sprawy, tym bardziej że wypisujesz nieprawdziwe
informaje tylko swoje subiektywne odczucia po jednej wizycie.
A tak wogóle to zastanów się dlaczego w Fokusie jest tak dużo osób że aż
miejsca brakuje....może im się podoba? może są zadowoleni? a może ktoś ich
zmusza do chodzenia do Gymnasionu???? ....
Pozostawiam to do przemyślenia.
pozdrawiam

[Gość: Gosiak]

Zastanawiam się,dlaczego tak łatwo na forum internetowym wylać łzy i dać upust
swojej frustracji podpisując się jedynie nickiem.Co lepsze,widzę,ze autorka
postu zostałą namierzona i tu pojawia się problem,bo mamy świadkó tej
sytuacji.Po co takie opinie?Po to,zeby przestrzec innych,tak?Jakby nei
patrzeć,to co napisala moja szanowna przedmówczyni,właśnie tłok,który był
kością niezgody świadczy o poziomie klubu i ilości chętnych i zadowolonych
klientów.
Ja jestem klientką Gymnasionu od kilku lat,kiedyś,z racji miejsca pracy
najczęściej Zepter,atmosfera familijna,stroniłam od Focusa,bo wydawał mi się
molochem,mrowiskiem,bezklimatyczną miejscówką-a tu zaskoczenie-
fajnie,luźno,sympatycznie,dużo śmiechu(a nie naśmiewania się).Od kilku miesięcy
regularnie uczęszczam również do F.i powiem tak-jakiekolwiek
pytania,problemy...cokolwiek,zgłaszam zawsze do obsługi,nigdy nie spotykając
się z nieodpowiednim traktowaniem.Pozdrawiam wszystkich Focusowiczów:-)

[Gość: Wrecekrzepki]

Odnosze dziwne wrazenie, ze dziala w tym watku jakis spisek...

[Gość: P]

Dlaczego??
Przecież są też tacy klienci KTÓRYM SIĘ PODOBA i chcą się podzielić swoimi
pozytywnymi odczuciami z innymi...

[Gość: Wrecekrzepki]

O prosze, jak od razu wiedzialas, o co mi chodzi...

[Gość: P]

Wiesz, nie doceniasz mnie.....

[Gość: Wrecekrzepki]

Mhm.

[Gość: klient Romek]

Ty laska, daj sobie spokój co? :)
nie pasuje - to wypad :)
na podstawie twoich postow wnioskuje ze czegos ci brakuje.. hmm.. ;)
stad pewnie twoja jakas dziwna frustracja..
pomyslec, ze paru tysiecu klientkom to wszystko nie preszkadza, ale to pewnie z
nimi jest cos nie tak.. ;D

trzymaj sie i nie truj moze wiecej, hmmm? :)

pozdrowionka i wiecej usmiechu zycze :D

zamiast aerobiku zalecam codziennie spiewanie przed sniadaniem "Don't worry, be
happy..", bedzie lepszy efekt :)

papa

[Gość: jackk3]

Jest takie stare powiedzenie: uderz w stol a..... . O wiele lepiej by bylo,
gdyby ktos z 'kierownictwa' przedstawil swoj punkt widzenia, unikajac nagonki.
Wiekszosci krytykow przydala by sie praktyka w jakims innym kraju w celu jak
sie prowadzi tzw. interes. Ja nie wiem ale czy ktos tutaj powiedzial
slowo 'przepraszam'? Kuriozalna byla wypowiedz: 'a czy to wina obslugi ze
braklo materacow (czy cos w tym stylu)??? O kurcze, to sie nazywa podejscie.
Pzdr

[Gość: <<<]

Więcej mat na sali nie może być, gdyż sala jest dostosowana do określonej
liczby ćwiczących. Większa ilość osób na sali zagraża bezpieczeństwu
ćwiczących. Ponadto, jeżeli ktoś na sale wchodzi spóźniony, to naraża siebie i
innych na brak komfortu ćwiczeń (w tym braku miejsca czy braku odpowiedniego
sprzętu). Podejrzewam, że gdyby Panie przyszły wcześniej a nie kilka minut
przed zajęciami, to dowiedziałby się WSZYSTKIEGO i nie byłoby tego
nieporozumienia.

[Gość: dlugislon]

Zastanawia mnie jedno, dlaczego zawsze jak pojawi sie jakis negatywny post na
temat gymnazionu, autor tego postu zostaje zaatakowany? przeciez to nie o to
chodzi! tu ma byc dyskusja, a nie publiczne linczowanie!!!
Zmierzam do tego, ze kazdy bedzie mial inne odczucia na temat tego samego
klubu, tego samego instruktora itp. Ale nie atakujcie od razu takiej osoby.
Razi mnie podejscie wiekszosci z was pod tytulem "jak ci sie nie podoba to nie
przychodz"!!!! Dajcie spokoj przeciez to nie jest wojna
chyba....

[Gość: >>>]

Zgadza się, to nie jest żadna wojna tylko w miare konstruktywna dyskusja. :)

[Gość: jackk3]

Konstruktywna dyskusja to moze byc w szkole albo na uczelni. W biznesie jest
taka zasada ze klient ma zawsze racje.
Pzdr

[Gość: Monia]

No z tym, że klient ma zawsze rację to nie do końca tak jest. Zapewniam Was, że
takie spostrzeżenia są bardzo konstruktywne. Nie mniej jednak jeśli komuś
wybitnie nie podoba się forma obsługi w danym klubie to zapraszam do innych
Naszych lokalizacji...może będzie lepiej:)

[Gość: jackk3]

Moze powinienem moje zdanie dac w cudzyslow. Nawet jesli klient nie ma racji to
ja 'dalej ma'. Chyba wiadomo o co chodzi.
Pzdr

[Gość: instruktorka]

No właśnie....
Ja od razu wytłumaczyam prawie wszystkie wątpliwośći Pani PIK12345 więc nie
rozumiem o jakiej wojnie rozmawiamy. Tylko że Szanowna pani Pik nic mi nie
odpisała (np. Ze dziękuje za wytłumaczenie i że rozumie naszą sytuacje) Nie
wiem czego jeszcze może od Nas pracowników oczekiwać ???
Pisemych przeprosin? Ale za co?

[Gość: instruktorka]

A propo praktyki za granicą ...pracowałam w Japonii jeśli to coś zmienia i nie
widze tu jakiegoś zaniedbania.Tylko że tak ludzie nie są tacy "wredni,
zaczepni, szukający sensacji"

[Gość: Mario]

Z przykrością muszę stwierdzić, że zgadzam się z żalami Pani Pik. Także uważam,
że obsługa jest mało profesjonalna i dziwie się atakom - spodziewałbym się
raczej przeprosin i wyciągnięcie wniosków.

Przepraszam bardzo, ale klient zawsze ma rację - to jest zadada numer 1 w każdym
biznesie - tak zawsze zachowuję się wobec swoich klientów.

Przepraszam, ale nie bardzo rozumiem argumentu, że ludzie nie czytają informacji
o tym, że nie ma miejsc na sali. Mnie jako klienta nie interesuje, że ktoś
niepotrafi czytać, jeśli tak jest to od tego jest obsługa, żeby dopilnować
porządku - nigdy się nie spotkałem z czymś takim.

Tak szczerze - czy kiedy kolwiek informacja została wystawiona po wyczerpaniu
się miejc? - bo z tego co zauważyłem, to zawsze jest wystawiany jak już wejdą
wszyscy stojący przed salą - ja stojąc w kolejce nie mam szans policzyć czy
jeszcze się zmieszcze - to Wy droga obsługo powinniście dbać o to.

Ja też swego czasu spotkałem się z otwieraniem drzwi w trakcie zajęć i
obserwowaniu - jak najbardziej jest to nieprofesjonalne - niepotrzebnie
rozprasza, poza tym chyba nikt nie lubi być jakkolwiek podglądany. To nie są
występy artystyczne.

Że dużo osób przychodzi, to niby ma świadczyć o popularności i lubieniu zajęć?
nic mylniejszego, a jeśli tak myślicie to zróbcie anonimową ankietę. Zapewne 80%
przychodzi z nadzieję, że może tym razem reszta sobie daruje...

[Gość: Monia]

Rany to faktycznie jakiś zmasowany atak! Ludzie tu nie ma się o co tak unosić,
bo w końcu przychodzicie tam aby w miły sposób spędzić czas a nie denerwować
się. Dla mnie klient ma rację jeśli faktycznie ją ma, a nie tylko dlatego że
jest naszym klientem, ale jeśli kogoś satysfakcjonuje wywyższanie się tylko
dlatego, że jest NIBY klientem to nie komentuję

[cioccolato_bianco]

a ja uwazam, ze gym w focusie jest super :)

[Gość: toreadorka]

cóż wydaje mi się, że rakcja osób związanych bezpośrednio zawodowo z Gymnasionem
tylko zaogniła tą sprawę,a według mnie należało to przemilczeć...ta Pani była i
odeszła, nie pasowało jej, miała święte prawo, tak samo jak miała prawo
wypowiedzieć swoje zdanie i nie zostać obrzucona błotem...smutne jest, że tak
niewiele nam trzeba żeby stanąć do "walki słownej"...:-(

[Gość: Key]

Pani Pik ma prawo być niezadowolona z klubu i ma prawo znaleźć taki, w którym
poczuje się komfortowo.
Jej jednostronne przedstawienie zaistniałej sytuacji może jednak stawić
Gymansion Focus w bardzo złym świetle, a wiadomo, że każdy broni swego- trudno
się dziwić. Stąd te liczne posty "w obronie" Gymnasionu. Nic to chyba nie da,
Pani Pik jest niezadowolona i tak już pozostanie.
Tylko prosze mi wierzyć- byli świdkowie tej romowy i tej sytuacji i oni inaczej
widzą tą sprawe.
pzdr

[Gość: Agat]

dziwne baaardzo,że są na tym forum osoby, które zaskoczone są zupełnie obroną
Focusa!!!!! jak można milczeć w momencie kiedy ktoś wypisuje same bzdury na
temat klubu, obsługi itd!!!!! nie można!!!! ja zachęciłam już parę osób na Gym
i jakoś wszyyyyyyyyyyystkie są przezadowolone i usatysfakcjonowane i atmosferą
i obsługą, i sposobem prowadzenia zajęć. A Pan Mario jeśli nie lubi jak się go
podgląda i nie odnajduje się w kontaktach z uśmiechniętymi i wyluzowanymi
ludźmi to są kasety Cindy i Claudii i nawet Jane Fondy jakieś stare jeszcze,
tak więc zachęcam do samotnej walki o cudne ciało w domu, przed telewizorem:) i
nawet problem tłoku zostanie tym sposobem wyeliminowany:) pozdrowienia dla
ekipy Focusa i dobranoc wszystkim!!!

[Gość: Wrecekrzepki]

Ja bym radzil sie bardziej nie pograzac. Juz i tak wrazenie na temat ludzi
prowadzacych ten klub zostawiliscie conajmniej srednie.

[Gość: Mario]

Focus ze względu na położenie i możliwości ćwiczeń jest ok - nie mam nic do
zarzucenia jednak pozwolę sobie opisać dwie przygody jakie mnie tam spotkały.
Zanim jednak o przygodach to pozwolę sobie wspomnieć, że karnet mam kupiony
przez firmę. Firma żyruje moją odpowiedzialność i dojrzałe podejście do życia, a
ja dbam o dobre imię firmy.

Przygoda numer 1.

Po sześćiu miesiącach chodzenia do Gymnasionu nadszedł kolejny termin płacenia -
zapłaciłem jak należy. Od tego terminu przez dwa tygodnie chodziłem dość
regularnie i po tych dwóch tygodniach, przy wychodzeniu zapytałem jak wygląda
procedura wyrabiania karty dla osoby towarzyszącej. Pani poprosiła mnie o kartę,
żeby coś sprawdzić i dopatrzyła się czegoś w swoim komputerze i powiedziała.
"Pana karta jest nieważna, nie zapłacił Pan za karnet. Zabieram Panu kartę. Musi
Pan zapłacić 20pln za dzisiaj." - chyba nie muszę komentować w jaki sposób się
poczułem. Nawet nie chiało mi się dyskutować, tylko poprosiłem managera. Zaraz
przyszedł manager, który w ogóle nie przedstawił się i nie przywitał się, tylko
powtórzył mi śpiewkę Pani, że mam niezapłacone i że mi zabierają kartę dopóki
nie zapłacę i że muszę zapłacić 20pln za zajęcia, po czym odwrócił bokiem do
mnie w stronę Pani, której powiedział, że on to już musi wyjść i bez słowa
wyszedł. Zostałem potraktowany jak powietrze... jak wam się podoba? Jak już
poszedł to Pani bardzo profesjonalnie powiedziała, żebym zadzwonił za kilka dni
i dowiedział się co jest z moją kartą bo będą sprawdzać moją płatność - żenada.
Lekko wybiłem Pani z głowy ten pomysł i poprosiłem, żeby to Gymnasion do mnie
zadzwonił jak już się doszuka mojej płatności sprzed dwóch tygodni. Mimo, że
moje dane kontaktowe podałem na karcie rejestracyjnej, to znowu bardzo
profesjonalnie zostałem poproszony o zapisanie swojego numeru telefonu na
post-it. "Bardzo profesjonalnie" zostałem potraktowany jak oszust, który chciał
przekręcić Gymnasion na 20pln. Myślicie, że usłyszałem przepraszam?
Następnego dnia zadzwoniła do mnie Pani i powidziała, że odszukali moją płatność
i że mogę przyjść po kartę. Ładnie mnie przeprosiła, z nadzieją że nie będę
żywił urazy do Gymnasionu. Koniec mojej pierwszej przygody.

[jszafranski]

nie zebym sie czepial ale jakim cudem dostales klucz do szafki w szatni skro
miales niezaplacony miesiac od 2 tyg ?
Przeciez to jest sprawdzane przy wydawaniu klucza.
Cos tu sciemniasz chyba.

[Gość: Mario]

Panie jszafrański,
Niech mnie Pan nie pyta jakim cudem dopiero po dwóch tygodniach dopatrzyli się,
że nie mają płatności - widocznie nie było to sprawdzane! Proszę zapytać
pracowników jak to jest pokazywane w systemie, że nie dopatrzyli się, albo
proszę spróbować samemu nie zapłacić i zobaczyć czy wpuszczą. pozdrawiam,

[Gość: Mario]

Moja druga przygoda z Gymnasion.
Nie będę rozpisywał się, tylko wkleję maila, na którego profesjonalnie nikt nie
raczył odpowiedzieć.

Sent: Thursday, June 01, 2006 11:23 PM
To: '[e-mail]'
Subject: Warszawa - Focus - Solarium
Importance: High

Witam,

Nie jest dla mnie czymś miłym napisać tą wiadomość - nie lubię robić sobie i
komuś nieprzyjemności, dlatego że klub jest ok. i zamierzam do niego chodzić.
Nawet zwerbowałem kolejnego klienta, jednak koło niektórych rzeczy nie jestem w
stanie przejść obok. Bardzo proszę o delikatne załatwienie sprawy - nie
chciałbym ze spuszczoną głową podchodzić do rejestracji.

W solarium brakuje jasnej instrukcji korzystania. Nie było jasno napisane, że
pieniądze wrzucone podczas pracy wentylatorów i wyświetlania na wyświetlaczu
skarbonki komunikatów "L-3, L-2, L-1" przepadają bez uruchomienia lamp. Pech
chciał, że pospieszyłem się i przepadło mi 5pln. Panie na recepcji skwitowały
"PRZEPADŁO", a ja się pytam - dlaczego? - postępowałem zgodnie z instrukcją
(której nie było). I bynajmniej nie chodzi tu o pieniądze - byłem zły, bo nie
miałem przy sobie drugiej monety, musiałem się ubrać, oczywiście już ktoś stał w
kolejce za mną, chcąc dowiedzieć się o co chodzi musiałem pójść usłyszeć że
przepadło, otworzyć niewygodną szafkę w której torbę muszę stawiać w pionie,
wygrzebać portfel, wyszukać kolejnej 5 (och jaka szkoda że nie miałem), no to
jeszcze rozmienić, poczekać 8 min aż wyjdzie osoba która weszła po mnie, znowu
się rozebrać i w końcu skorzystać z solarium - bardzo dużo czasu, a niczego tak
nie cenię jak swój czas.

Ot tak, zirytowany odpowiedzią "PRZEPADŁO" poprosiłem Panią o zapytanie się
kierownika czy nie byłby tak łaskaw oddać mi 5pln, podkreślam, że nie chodzi o
pieniądzę, a sposób traktowania. Po tygodniu przy rejestracji nikt nie był
łaskaw poinformować mnie o zdaniu kierownika. Zapytana Pani powiedziała, że
kierownik nie zdecydował się oddać mi moich pieniędzy.

Promyk światła w tunelu - na kabinie pojawiła się wielka kartka z uwagą, żeby
nie wrzucać pieniędzy przed wyłączeniem się wentylatorów, choć nie wiem czy ktoś
będący za pierwszym razem będzie wiedział o jakie wentylatory chodzi, bo w końcu
nie widać żadnych, a że coś szumi? Może tak ma być, może to klimatyzacja...

Polecam Państwa uwadze.
Pozdrawiam,

PS: I jeszcze bardzo proszę zasugerować zamianę karteczki (NIE NACISKAĆ) na
przycisku awaryjnym w kabinie solarium <dopisane 2006-09-07 - bardzo
profesjonalne oznaczenie>, na jasny komunikat w instrukcji, że lampy włączą się
automatycznie po 1 minucie od wrzucenia monety. Sam za pierwszym razem chciałem
wcisnąć wspomniany przycisk, bo wszedłem do kabiny i nic się nie działo przez
minutę, a może nawet dwie.

[Gość: Mario]

Ja przepraszam bardzo, ale jeśli komuś mało i nadal chce tak uporczywie i
zajadle świadczyć o niebotycznym poziomie swoich usług, to ja mam jeszcze kilka
rodzynków profesjonalności, które zachowuję tylko dla siebie na lepsze czasy.
Pozdrowienia dla Agat kimkolwiek jesteś.

[Gość: an ds]

Uff. Jak Cię teraz dopadnie profesjonalna obsługa klubu i profesjonalnie
potraktuje to... strach się bać... :) Było tak ryzykować? Pozdrawiam

[Gość: Monia]

Powiem krótko - współczuję takiego kliena!!!!!

[Gość: Agat]

A dziękuję dziękuję za pozdro:) Panie Mario, cóż po opisaniu przez Pana owych
przygód to cóż...pozostaje mi tylko stwierdzić,że life is brutal, nie każdemu
jak widać pisany jest fart:(( hmmm..bywa i tak.. ale ale, ja tu jakieś klimaty
metro..wyczuwam;) solarium, te sprawy..:) miłego dnia, kimkolwiek jesteś:)

[Gość: Paula]

Zaczęło się od tego że pani Pik nie podobało się w klubie, ok., ma do tego
prawo, bronimy jednak klubu ponieważ oskarżenia pani Pik były bezpodstawne i
wyssane z palca. Osoby niezwiązane z klubem dorzuciły swoje trzy grosze i
zrobiła się afera.
Dziwi mnie postawa MArio, który nadal jest klientem klubu i twierdzi że lubi
ten klub a wylewa swoje żale na forum. Nie znam klubu, w którym wszystko byłoby
idealne - wielkość sali, ilość szafek w szatni, obsługa, instruktorzy, trenerzy
itd itd.
Na szczęście są osoby, którym podoba się w klubie :)) i wyrażają się w samych
superlatywach :))
Dla nich podziękowania :))

[cioccolato_bianco]

tlum na sali moze i jest uciazliwy, ale swiadczy o tym, ze jednak duuuzo ludzi
zajecia w gym lubi, czyz nie? chyba za kare nie przychodza na aerobik :P

[Gość: Paula]

"Że dużo osób przychodzi, to niby ma świadczyć o popularności i lubieniu zajęć?
nic mylniejszego, a jeśli tak myślicie to zróbcie anonimową ankietę. Zapewne 80%
przychodzi z nadzieję, że może tym razem reszta sobie daruje..." - wypowiedź
Mario...... i kto ma rację????

[Gość: Agat]

Ja to kompletnie nie rozumiem jak można mieć pretensje o to,że jest tłum na
sali!! przecież każdy z nas stanowi część tego tłumu, to także przez nas inni
mają mniej miejsca do ćwiczeń!!! trochę wyrozumiałości, o halo!!!! dziwne,że te
wszystkie Mądrale co tak się tu wymądrzają, jakoś nie mogą pojąć sprawy tak
oczywistej. no cóż, rozumiemy i wybaczamy...bo nie pozostaje nic innego w takim
wypadku..

[cioccolato_bianco]

mozna miec pretensje o jedna rzecz: ze skoro sie pisze w nawiasiku na grafiku
zajec, ile osob moze uczestniczyc, to to do czegos zobowiazuje ;) dlatego tez
ja bym nie pisala takiej informacji, bo skoro wiecej osob przychodzi, wchodzi
cwiczy na sali, to znaczy, ze sa zadowoleni. i tyle.

[Gość: Normalny Klient]

Wypowiedzi niektórych osób są żalosne i można ująć w proste słowa: "Płacę, więc
wymagam.." -> WIEŚ TOTALNA :)

Ejjj.. nie podoba się to idźcie sobie do innego klubu, albo załóżcie własny :D
Przynamjmniej nikt nie bedzie truł ani psuł Focus'owego klimatu :)
No ale co poradzić.. Zawsze ktoś "dziwny" ;D się znajdzie..

Olać i robić swoje :)

[Gość: Paula]

Pozdrowienia dla NORMALNYCH KLIENTÓW :)))

[Gość: Robson]

dokladnie - olac, bo od razu widac ze takim to nic nie pasuje :)

z nimi jest tak.. -> "a świstak siedzi i zwija je w te sreberka.." ;P

To po prostu jakas dziwna fiksacja, bedaca nastepstwem jakiejs glebokiej
frustacji.. takim trzeba przytakiwac i wszystko bedzie ok :)

[Gość: Wrecekrzepki]

Uuuu-a, juz nizej, drozy pracownicy klubu Gymnasion, upasc chyba nie mozecie.

Ten watek - wlasnie dzieki Wam, jest najwieksza antyreklama tego klubu. Nie
przez zalozycielke watku, tylko przez Wasze infantylne komentarze i podawanie
sie za klientow. Naprawde, wystarczy troche czasu spedzic na forach
internetowych i takie zagrywki staja sie oczywiste.

To przykre, ale zdeptaliscie swoja wiarygodnosc.

[Gość: Paula]

A Ty jesteś monotematyczny, nie wiem co gorsze......

[Gość: Wrecekrzepki]

Twoja niewiedza nie ma tu nic do rzeczy.

[Gość: Paula]

Cóż, człowiek jest tylko człowiekiem, ma prawo nie wiedzieć.... ale żeby się
tak powtarzać.....

[Gość: Instruktorka]

Napisze tak..chciałabym zobaczyć Was wszystkich narzekających na dokładnie tych
samych stanowiskach pracy jaką mamy MY wszyscy pracownicy Gymnasionu. I ciekawi
mnie jak Wy poradzilibyście sobie z tymi problemami a tym bardziej z
narzekajścymi klientami których jest "garstka"
Jak poradzilibyście sobie z zapełnioną salą , jak upilnowalibyście ludzi
wciskających się na sale mimo próśb , mimo standu "brak mirjs, przepraszamy"
mimo zamykania drzwi które i tak są prawie że wywarzane przez klientów a przy
tym wszystkich musicie prowadzić zajęcia , pilnować bezpieczeństwa , stwarzać
miłą atmosferę , sprawiać by nikt nie czuł się zagubiny, by wszystko każdemu
dokładnie wytłumaczyć i tak dalej i tak dalej a na sali 35 osób....
Ale Wy nigdy nie znajdziecie się w takiej sytuacji bo to jest Nasza praca i My
ją kochamy i staramy się naprawde w miarę swoich możliwości bo...jesteśmy tylko
ludźmi.

[Gość: instruktorka]

I zrozumiałabym post pt: Omijajcie Gymnasion Fokus bo jest tam trudno wejść na
zajęcia bo jest tak dużo osób.
Ale po co ta cała reszta narzekania , że obsługa nie profesjonalna , że
beznadziejnie , że drożyzna i tak dalej?
Robicie Nam złą opinie wystawioną na podstawie jednej wizyty , jednej osoby w
jednym z naszych klubów, a Gymnasion to sieć klubów i nie jest to jedna cena
tak jak podała Pani Pik.

[Gość: Wrecekrzepki]

Ale czegos nie rozumiesz. Nie dogodzisz wszystkim, zawsze znajdzie sie ktos,
kto bedzie nazekal. I trzeba to przyjac ze zrozumieniem, pogodzic sie z tym, a
nie przeprowadzac jakichs atakow na forum.

Zrobiliscie wlasnie to, co zawsze sie dzieje, kiedy np. LPR albo Radio Maryja
organizuje demonstracje przeciwko jakiemus tam filmowi - ten film w zwiazku z
tym przykuwa uwage opinii publicznej, chocby nie wiem jak byl slaby. Gdybyscie
zostawili, drodzy pracownicy, ten watek z jedna oficjalna odpowiedzia (bo tak
sie takie sprawy powinno zalatwiac), to nie byloby takiego szumu. A tak macie
juz ponad 70 odpowiedzi i wielu czytelnikow - a przede wszystkim zapamietuje
sie tresc glownego postu. Na dodatek jeszcze przeprowadzacie jakies nedzne
proby podwazania wiarygodnosci autorki, itd. To jest zalosne.

Takie posty zostawia sie w spokoju i one szybko sobie znikna. Ale dzieki Waszej
aktywnosci ten post jest czytany przez wiele osob. Sami robicie sobie krzywde.

O, i tak mi przykro, ze macie taka ciezka prace i jestescie narazeni na
krytyke. Bidulki.

[Gość: instruktorka]

Napisałaś że "takie posty zostawia się w spokoju..."
To po co ktoś takie rzeczy pisze na forum?
Może ma problem ze sobą ?
Bo jeśli posty pisze się po to żeby nikt na nie nie odpisywał (tym bardziej
posty oskarżające i krytykujące robiące antyreklame) to ja chyba nie wiem co to
jest FORUM.
ps. A pace mamy wspaniałą tylko czasami trafiają się "trudni ludzie"

[Gość: instruktorka]

ps. PRACE MAMY WSPANIAŁĄ TYLKO CZASAMI TRAFIAJĄ SIĘ TRUDNI LUDZIE KTÓRYM NIKT
NIE DOGODZI...ale takich ludzi też obsługujemy z uśmiechem...

[Gość: Fufu]

no pewnie, ze tak! gdybys napisala inaczej, to na dywanik do przelozonego od
razu bys pobiegla:P pozdrawiam!

[Gość: Wrecekrzepki]

Mam wrazenie, ze nie do konca rozumiesz, co sie do Ciebie pisze.

Piszac, ze "zostawia sie takie posty w spokoju", mam na mysli, ze jako
pracownik/wlasciciel/osoba_zwiazana_z_klubem powinniscie nie odpisywac na ten
post, ew. napisac jedna oficjalna odpowiedz i koniec (i to w zupelnie innym
tonie niz "jak sie nie podoba, to po co przychodzi"). Bo w przeciwnym wypadku
budzicie jedynie zainteresowanie watkiem i robicie wielka afere z watku jednej
jedynej niezadowolonej osoby, zniechecajac do siebie kilkadziesiat innych.

Takie pisanie i dyskredytowanie autorki watku jest zachowaniem
nieprofesjonalnym i dowodem zupelnego braku pojecia na temat public relations.

[Gość: jacek]

Dokładnie. Tez tak uwazam...

[Gość: Mario]

Gość portalu: Instruktorka napisał(a):
> Jak poradzilibyście sobie z zapełnioną salą , jak upilnowalibyście ludzi
> wciskających się na sale mimo próśb , mimo standu "brak mirjs, przepraszamy"
> mimo zamykania drzwi które i tak są prawie że wywarzane przez klientów a przy
> tym wszystkich musicie prowadzić zajęcia , pilnować bezpieczeństwa , stwarzać
> miłą atmosferę , sprawiać by nikt nie czuł się zagubiny, by wszystko każdemu
> dokładnie wytłumaczyć i tak dalej i tak dalej a na sali 35 osób.

Pani Instruktorko, ja bardzo przepraszam, ale jeśli upilnowanie liczby osób
sprawia problemy, to o czym my tu piszemy? - proponuję przejść się do innych
klubów i zobaczyć jak to jest rozwiązywane. Dziwi mnie to, że Pani nie ma
takiego doświadczenia. Podam dwa przykłady z mojego doświadczenia.
Po pierwsze można robić rezerwację - w tym wątku , mamy tak wiele przykładów
zadowolonych klientów, którzy na pewno na prośbę instruktora wyszliby z sali
jeśli by nie mieli rezerwacji.
Drugim rozwiązaniem jest wydawanie żetonów na recepcji wedłuk kolejności,
które to żetony oddaje się instruktorowi przy wchodzeniu na salę.

Ale nie oszukujmy się - jeśli komuś nie zależy na jakości zajęć, tylko na kasie
z karnetów, to żadne z powyższych rozwiązań nie jest na rękę.

[Gość: instruktorka]

I Tu sie Pan bardzo myli że ktoś by grzecznie wyszedł z sali gdyby nie miał
rewzerwacji gdyż nie raz stałam przy sali i dyskutowałam z 5 osobami że nie
mogą wejść gdyż nie ma już miejsc a te osoby "błagały " mnie żebym jeszcze je
wpuściła bo tak bardzo zalezy im na zajęciach...
A tak wogóle to mamy do czynienia z dorosłymi ludźmi i nie będziemy się bawili
w jakieś żetony, wystarczy chyba że się napisze maxymalną liczbe
uczestniczących , zamknie się sale i wystawi stand "brak miejsc, przepraszamy".
Nie mamy zamiaru wyprowadzać ludzi z sali za ręke skoro weszli mimo tych
wszystkich ograniczeń.

[Gość: truskawka]

i tutaj Pani się grubo myli - jeśli zdarzy się jakiś wypadek podczas ćwiczeń z
powodu zbyt dużej liczby osób w nich uczestniczących (czego absolutnie nie
życzę), dopiero wtedy będziecie mieć problemy. poza tym nie rozumiem jak ludzie
mogą komfortowo się czuć i swobodnie ćwiczyć w przepełnionej sali. regularnie
odwiedzam klub fitness w innym dużym mieście w PL i tego problemu nie ma.
jeśli ludzie widzą, że jest "pełne obłożenie" na zajęciach wybierają inne (które
się równolegle odbywają) albo "przeczekają" sobie na siłowni na inną godzinę.

[Gość: .]

A ja wogóle uważam, że te wszystkie gymnasiony są beznadziejne. I gorąco
odradzam przychodzenie do klubów g. wszystkim zfrustrowanym ludkom, bo tutaj
Wasz humor niestety nie zostanie poprawiony.
Są tego oczywiście dobre strony: Będą przychodzili Ci, którzy chcą ćwiczyć i
dobrze się bawić :)

I takich właśnie pozdrawiam, życząc wszystkim smutasom powodzenia w
poszukiwaniu nowych klubów ;)

gymnasion...

[Gość: mrooziik]

A przepraszam, zapomniałam się podpisać i pewnie teraz wszyscy będą jeździć po
tej "kropce", bo się nie podpisuje...


I wogóle, i wogóle, i wogóle...



A tak poważniej:
GYMNASION jest na tyle "kiepskim" klubem, że z tego co zauważyłam z roku na rok
ludzi przybywa. Osobiście znam bardzo dużo osób, które są bardzo zadowolone z
możliwości jakie daje ta sieć. I nie narzekają. Znam też takie, które są
zadowolone, ale z przerwami,jednakże w momentach gdy coś im nie odpowiada,
mówią otwarcie, aczkolwiek zachowując przy tym kulturę. (Na przykład ja czasami
pozwalam sobie na komentarze nie tylko po zajęciach, ale też przed komentując
np. to, że zajęcia będą na stepie.. albo na podłodze.. albo coś tam. Czasami
też gdy mam dobry humor mówię pani instruktorce/ panu instruktorowi/ innym
pracownikom gymowym, że np. ładnie wygląda ;P albo coś tam innego ma ładnego,
hehehe... albo krzyczę na zajęciach, żeby wszyscy wiedzieli, że świetnie się
bawię... )




A co do poruszonego tematu przez Panią PIKową: Oczywiście wszystko dla ludzi...
także pojawiające się raz na jakiś czas "ściany płaczu" na forum gazeta.pl
Dlatego też życzę powodzenia w poszukiwaniu tańszych klubów, z jeszcze milszą i
bardziej profesjonalną obsługą...

...oraz wszystkiego dobrego ze zbliżającym się weekendem.

[cioccolato_bianco]

Gość portalu: . napisał(a):

> A ja wogóle uważam, że te wszystkie gymnasiony są beznadziejne. I gorąco
> odradzam przychodzenie do klubów g. wszystkim zfrustrowanym ludkom, bo tutaj
> Wasz humor niestety nie zostanie poprawiony.

moze sa na endorfinowym glodzie? ;))

[Gość: Mario]

Gość portalu: Paula napisał(a):
> Dziwi mnie postawa MArio, który nadal jest klientem klubu i twierdzi że lubi
> ten klub a wylewa swoje żale na forum.

Paula, może po tej wypowiedzi mniej będzie Ciebie dziwić. Gdy za pierwszym razem
zabrano mi karnet z powodu bałaganu w księgowości, to zostałem olany przez
menago, ale później zostałem łądnie przeproszony przez telefon, to powiedziałem
sobie "Dobra, każdemu może się zdarzyć" - machnąłem ręką i zapomniałem. Gdy
drugi raz zirytowaliście mnie z solarium, to znowu zostałem olany przez menago i
napisałem maila do biura, które to biuro do dziś nie raczyło odpowiedzieć, tak
więc i tu zostałem olany. Machnąłem kolejny raz ręką i przestałem koszystać z
Waszych usług nikomu nic nie mówiąc. Pewnie bym nie napisał o swoich przygodach
gdyby nie Wasze aroganckie odpowiedzi do Pani Pik - przykro mi czytać jak
popadacie w niepotrzebne dyskusje.

Jeśli nadal Ciebie dziwi dlaczego napisałem tutaj na forum, to odpowiedz mi
proszę co bys zrobiła na moim miejscu, po tym jak zostałabyś olana po całości?
Komu byś zwróciła uwagę? i z kim byś chciała o tym porozmawiać?

Tak jak napisał Krzepki - takie sprawy kończy się jedną wiadomością z
przeprosinami, bez zbędnych komentarzy.

[Gość: Monia]

No więc się człowieku nie rozwijaj tylko skończ

[Gość: dlugislon]

naprawde nie podoba mi sie ton i sposob w jaki "bronicie" swojego klubu i tu
zwracam sie zarowno do pracownikow, jak i klientow klubu!!!
mnie napewno nie zacheciliscie

[Gość: Normalny Klient]

Ooo Matko :)
a wy dalej z tymi tamtymi... ehhh.. szkoda czasu :)
czy nie widzicie, ze oni jacys niespelnieni są?..
ja z kolei lubie focus i bede tam dalej chodzic :)
a jak ktos ma problem to jego sprawa :) widocznie.. no wlasnie -> ma jakis
problem ;D bywa :)

[Gość: instruktorka]

Jeśli to co napisałeś tyczy się do moich wypowiedzi...to może zarzuć mi coś
konkretnego, bo ja nie bronie Klubu tylko tłumacze i staram się wyjaśnić
problemy które pani PIK ujeła w swoim pierwszym poście.

[Gość: Agat]

no i napewno nie będziemy płakać z tego powodu!!!! wręcz przeciwnie:)

[Gość: uu]

Troche glupawa ta wypowiedż.. z czego się cieszysz (skoro wprost przeciwnie)?

[Gość: jacuś]

Zgadzam się. i nie mam do klubu ale wypowiedzi osób go broniących... Pewne
rzeczy można inaczej powiedzieć

[Gość: kk]

kiedys czytając tego typu watki strasznie chcialam przekonać się co się tak
naprawde dzieje w tym Gymasione że ludzie którzy tam chodza tak pluja jadem na
ten klub.. .jak sobie pomyslaam tak zrobilam i po kilku latach korzystania z
innego klubu (z którym jestem zaprzyjaźnione) przenioslam się do Gymnasionu
przy pulawskiej. Przyznam sie że zaważyly na tym kwestie logistyczne oszczędzam
ok 1,5h w ciągu dnia co jest dla mnie bardzo ważne ... i co zastalam jako
uczestkik zabaw
1. zajęć aerobiku jest dużo do wyboru, poziom jak komu leży - jestem wymagająca
bardzo co do zajęc i jeżlei czuje że moje cialo za malo zostalo
sponiewierane ... potargam go dodatkowo na silowni a przy tym moge poprosić
instruktora by mi pomógl; nie miejmy zludzen że wszystko bedzie odpowiadalo
wszystkim ...
2. ludzi dużo - ale jak ktos wcześniej napisal ja również stanowie częśc tlumu,
zatem jak dla mnie zarzut troche smieszny
3.obsluga - jedyne co mnie powalilo to to , że nie zdarzylo mi sie by ktoś
odpowiedzial dzien dobry.. ale powiedzmy nie od razy Rzym zbudowano
4. uczestnicy/klubowicze/ćwiczący - mówiac że obsluga jest taka a nie inna
może by tak zacząć od siebie .. bo slowo dzień dobry/cześć też jest NAM OBCE
5 instruktorzy - kwestia gustu/preferncji a o nich się nie dyskutuje; jeżeli
dany instruktor nie bardzo mi odpowiada idę na inne zajecia albo korzystam z
silowni .. w ostateczności zmieniam klub i problem sam sie rozwiązuje

kończąc
klub jak każdy inny nie lepszy nie gorszy.. są warunki, są ludzie, jest czas
który należy wykorzytać bo to może nie klub, atmosfera, zajęcia instruktorzy
obsluga itp są blllleeeee tylko zwyczajnie my jesteśmy nieciekawi, nudni i
roszczeniowi zapominajac o tym że takie miejsca nakladaja na nas obowiazek
przynajmniej dbania o atmosferę

nadmienię że wybieram sie dzis na zajecia i mam zamiar poćwiczyć ..

pozdrawiam

[Gość: KONIEC!!!]

Tym bardzo mądrym postem Pani KK uroczyście zamykam ten temat.

Peace, love & fitness

[Gość: lyla]

Troszkę sie posmiałam i powkurzałam czytając (już poniewczasie) wymienione tu
zarzuty... A najdziwniejsze jest to że wszystkie "moje" kluby, do których
kiedykolwiek należałam i w których kiedykolwiek pracowałam, miały lub mają
DOKŁADNIE TAKIE SAME PROBLEMY z klientami :P być może są to Ci sami problemowi
klienci, którzy co chwilę zmieniają lokal... bo foch i och i ach
Pozdraawiam i życzę więcej endorifnek, coby nie zgnusnieć do końca :)

[Gość: Wrecekrzepki]

Czy Ty naprawde myslisz, ze my jestesmy tacy glupi?

[Gość: ICSU]

Ja myślę, że ty masz najmniej związku z tym tematem i że tracisz tu czas.pzdr.

[methinks]

I znowu... To juz nawet smieszne nie jest.

Strasznie tepi pracownicy sa w tym Gimnazjonie. Nie dziwie sie, ze klienci maja
negatywna opinie o klubie.

Naprawde myslicie, ze wystarczy sobie zmienic nick i juz nikt nie pozna, ze to
znowu Wy? Przeciez to zwykla naiwnosc i arogancja.

[Gość: ICSU]

Naprawde sądzisz, że T-Y-L-K-O pracownicy się tu wypowiadają na tym przemiłym
temacie? może oni do tego udają tych "nielicznych" zadowolonych klientów? no
cóż- :) każdy widzi to co chce widzieć... hehe.

[Gość: lyla]

Nope, nie należę do pracowników Gym, wypowiadam się z punktu widzenia obu
stron, jako klient zawsze czytam regulaminy, a jako pracownik staram się być
miła, to tyle! :) a życie powinniśmy sobie raczej uprzyjemniać a nie
uprzykrzać, ale cóż... to jest Polska właśnie

[Gość: Paula]

Na to muszę odpowiedzieć chociaż męczy mnie ten temat
Aha - żeby było jasne - nie zmieniam swojego nicka
Nie ładnie tak obrażać ludzi (nazywając kogoś tępym) nie znając ich
Ja pewnie nie znam Ciebie i powiedz drogi methinks czy miło by Ci było gdybym
napisała
"ten methinks jest głupi albo zakompleksiony albo wredny albo ...... mogłabym
napisać wszystko prawda??

[methinks]

Mnie obrazic moga tylko osoby, ktore darze szacunkiem, a nie zakompleksieni
instruktorzy fitness.

[Gość: Paula]

A mi się wydaje że to właśnie zakompleksieni ludzie tacy jak ty obrażają innych
i wypowiadają się innych nie znając ich.
Ale może się mylę, w końcu pracuję w Gymie i jestem idiotką ;))
Aha zapomniałam o tym wspomnieć wcześniej - Gymnasion - nie Gimnasion Methinks,
piszemy Gymnasion, powtórzę Gymnasion, jeszcze raz na koniec - Gymnasion

[Gość: lyla]

Dokładnie tak :))

[Gość: mrooziik]

A ja nie pracuję w GYMNASIONIE, i co po niektórzy mogą to bardzo łatwo
zauważyć!!!
Ale wychodzi na to, że ponieważ bronię gymu, to też jestem idiotką...

Co za... !@#%&%$#$%@#$@^%&^*&^%^%# (nie przeklinam, więc musiałam inaczej dać
upust swojego zawiedzenia)

A tak poza konkursem...

zazdrość
odżucenie,
czy poprostu chęć zaistnienia...


Pozdrawiam wszystkie te osoby, które czują, że to się ich tyczy... bo tak
właśnie jest...


Oraz gdzieś tu ominęliśmy ładny post o zakończeniu tematu...
POZWOLĘ SOBIE ZACYTOWAĆ:



Re: Omijajcie Gymnasion w Focusie (W-wa)!
Autor: Gość: kk IP: *.internetdsl.tpnet.pl
Data: 07.09.06, 13:55 + dodaj do ulubionych wątków

skasujcie post

+ odpowiedz

--------------------------------------------------------------------------------
kiedys czytając tego typu watki strasznie chcialam przekonać się co się tak
naprawde dzieje w tym Gymasione że ludzie którzy tam chodza tak pluja jadem na
ten klub.. .jak sobie pomyslaam tak zrobilam i po kilku latach korzystania z
innego klubu (z którym jestem zaprzyjaźnione) przenioslam się do Gymnasionu
przy pulawskiej. Przyznam sie że zaważyly na tym kwestie logistyczne oszczędzam
ok 1,5h w ciągu dnia co jest dla mnie bardzo ważne ... i co zastalam jako
uczestkik zabaw
1. zajęć aerobiku jest dużo do wyboru, poziom jak komu leży - jestem wymagająca
bardzo co do zajęc i jeżlei czuje że moje cialo za malo zostalo
sponiewierane ... potargam go dodatkowo na silowni a przy tym moge poprosić
instruktora by mi pomógl; nie miejmy zludzen że wszystko bedzie odpowiadalo
wszystkim ...
2. ludzi dużo - ale jak ktos wcześniej napisal ja również stanowie częśc tlumu,
zatem jak dla mnie zarzut troche smieszny
3.obsluga - jedyne co mnie powalilo to to , że nie zdarzylo mi sie by ktoś
odpowiedzial dzien dobry.. ale powiedzmy nie od razy Rzym zbudowano
4. uczestnicy/klubowicze/ćwiczący - mówiac że obsluga jest taka a nie inna
może by tak zacząć od siebie .. bo slowo dzień dobry/cześć też jest NAM OBCE
5 instruktorzy - kwestia gustu/preferncji a o nich się nie dyskutuje; jeżeli
dany instruktor nie bardzo mi odpowiada idę na inne zajecia albo korzystam z
silowni .. w ostateczności zmieniam klub i problem sam sie rozwiązuje

kończąc
klub jak każdy inny nie lepszy nie gorszy.. są warunki, są ludzie, jest czas
który należy wykorzytać bo to może nie klub, atmosfera, zajęcia instruktorzy
obsluga itp są blllleeeee tylko zwyczajnie my jesteśmy nieciekawi, nudni i
roszczeniowi zapominajac o tym że takie miejsca nakladaja na nas obowiazek
przynajmniej dbania o atmosferę

nadmienię że wybieram sie dzis na zajecia i mam zamiar poćwiczyć ..

pozdrawiam

[Gość: Wrecekrzepki]

Zapomnialas oczywiscie dodac, ze jestes przyjaciolka jednej z instruktorek.

[Gość: Agat]

Co do wypowiedzi Pana Wrecekrzepkiego chciałam tylko dodać,że ciężko będzie
znaleźć kogoś kto nie będzie przyjaciółką bądź przyjacielem instruktora czy
instruktorki, bo tak się nieszczęśliwie składa,że w Gymnasionie raczej wszyscy
się ze sobą przyjaźnią i brak tu typowo zawodowych kontaktów pracownik-klient.
Dla niektórych to jak widać nie do pomyślenia!!!! Miłego dnia:)

[Gość: Paulina B]

miałam się nie wypowiadać na tym forum bo to wszystko jest poniżej wszelkiej
krytyki, ale już nie mogę tego czytać:

1) łatwo jest oczerniać i obrażać kogoś kiedy jest się całkowicie anonimowym,
jeśli ktoś ma naprawdę tak dużo złych rzeczy do powiedzenia na temat Gymnasionu
i jego pracowników to niech się przedstawi z imienia i nazwiska.

2) zanim się powie o kimś,że jest "głupi"czy coś w tym rodzaju to radzę pare
razy się nad tym zastanowić, bo można tym urazić wiele osób.

3) pisząc na forum mało co załatwicie, jak coś rzeczywiście jest nie tak to
proponuję zgłaszać się do szefostwa danej placówki osobiście (namiary są w
internecie) a tylko anonimowo na forum.

pozdrawiam wszystkich nawet tych niezadowolonych.

p.s.
kiedyś mówiło się,że "głupi mądremu ustępuje"--> pomyślcie nad tym ;)

[Gość: jaac]

A nie przypadkiem "mądry głupiemu"??? Pozdrawiam
:)

[methinks]

> A mi się wydaje że to właśnie zakompleksieni ludzie tacy jak ty obrażają
innych
>
> i wypowiadają się innych nie znając ich.

Tak to bywa na forach - oceniamy ludzi na podstawie ich wypowiedzi. Chcieliscie
sie wkrecic i podbijac ten watek sztucznie, to teraz zbierajcie baty. Wbrew
pozorom, do takich akcji potrzebne jest doswiadczenie i obycie z forami
internetowymi (a Wam wyraznie go brakuje). Wiem, ze ciezko Wam sie teraz z tego
wymiksowac, na dodatek nie potraficie tego zrobic z honorem. Glupio, ale sami
do tego doprowadziliscie.

[Gość: lyla]

A ja myslę że zachowali twarz, bo bronią tego co dla nich ważne :))
Czuję się sprawcą ciągnięcia tego wątku, mimo że został zakończony, ale
znajdując to forum przez przypadek nie mogłam przejść obojętnie, bo też cenię i
lubię ten klub!

[Gość: Paula]

A ja jestem pod wrażeniem Twego obycia na forach internetowych i Twoich celnych
uwag co do pracowników tego klubu.
Ja się dopiero uczę wypowiadać na forach, mam nadzieję że kiedyś (to jest moje
marzenie) zdobędę takie doświadczonie jak Ty, drogi/droga Methinks i moje
wypowiedzi będą równie celne błyskotliwe, jak Twoje
pozdrawiam :))

[Gość: ICSU]

Kto chciał "podbijać sztucznie ten wątek"??? Do jakich akcji???

Gościu o czym ty mówisz? To jest anonimowe forum internetowe a nie kampania
reklamowa! Tutaj każdy może być każdym i pisać co mu sie podoba, i bądź łaskaw
zauważyć, że mimo to!!! oprócz ironii i podtekstów nie było jak dotej pory
żadnych naprawde prostych i chamskich postów- dopóki Ty sie nie pojawiłeś/
pojawiłaś. Także zrób wszystkim dobrze (i sobie też) i idź już sobie gdzie
indziej wylewać swoje mądrości.
Z góry dziękuję.

[Gość: Paula]

Drogie Focusiaki! Przespalam sie z tym problemem z cala ta dyskusja i
stwierdzilam zgodnie z powiedzeniem ze w kazdym klamstwie ziarnko prawdy, ze
chyba po czesci nasi klienci maja racje, ze zbyt bezkrytycznie podchodzimy do
siebie i do tego tematu i niepotrzebnie wdalismy sie w dyskusje. Zeby nie było,
to ja Paula bije sie w piers i polecam zrobic to samo calej reszcie. Spojrzmy
troche krytyczniej na siebie i zakonczmy ten temat zadając sobie pytanie:
CO MOGLIBYSMY ZROBIC LEPIEJ? JAK MOGLIBYSMY POPRAWIC SWOJE USLUGI?
pozdrawiam :))

[Gość: Paula]

Droga Paulo, bijąca się w pierś, którą Paulą z Gymnasionu jesteś????

[Gość: eekhm]

Zdecydowanie paulą o innym adresie IP i małym pojęciu o sieci ;)

[Gość: eekhm]

A może też małym rozumku.. ;-D

[Gość: Wrecekrzepki]

Oczywiscie, ze to podpucha. Nikomu przy zdrowych zmyslach nie przyszloby chyba
do glowy, ze pracownicy Gimnazjonu mogliby okazac az tyle pokory.

...

[Gość: mrooziik]

Zajmij się sobą... wrece... cOś tam (bez Obrażania nikOgO Oczywiście)

Oraz jak dla mnie temat zakończony sporo wyżej...
W razie jakichkolwiek chęci co do wymiany zdań, zapraszam w sobotę rano na
godzinę 11 do Focusa.

Szczerze, szkoda mi nawet czasu na to, co tutaj między innymi ty wypisujesz.
(Naprawdę Ci współczuję, bo najwyraźniej jesteś niezwykle samotny i smutny,
skoro tutaj próbujesz się ożywić, ciągnąc temat, który już dawno zakończyliśmy)

Pozdr.


Psss... Darujcie sobie z tym podszywaniem pod Paulę... i innych instruktorów!
DZIECINADA :)

[Gość: :)]

Dokładnie. Zgadzam się z Tobą.

[Gość: :)]

rawo dla obsługi za samokrytykę. Skromność i umiejętnosć przyznania się do
błędu (lub pół-błędu)to piięęękneeeeeeee cechy :) Podrawiam

[Gość: :)]

Brawo dla obsługi za samokrytykę. Skromność i umiejętnosć przyznania się do
błędu (lub pół-błędu)to piięęękneeeeeeee cechy :) i jakze rzadkie.. Pozdrawiam

[Gość: jj]

Żenua. Pozdrawiam :)

[Gość: Vip]

Pamiętam Gymnasion,kiedy powstawała sieć. Był naprawde elitarnym klubem dla
konkretnej grupy klientów, ateraz wpuszczono motłoch i się zaczęły problemy.

[Gość: jackk3]

Rozbawiles mnie tym 'elitarnym'. Elitarny to moze byc w Malibu, np..

[Gość: jacek]

"elitarny" "motłoch"... Hm sądząc po słownictwie i pogardzie dla innych to
ciebie niedawno (wg twojego posta) wpuszczono......

[code21]

Z ciekawości poszłam do Gymnasion.I niestety musze przyznać rację osobą
piszącym o braku profesjonalizmu personelu i miłej atmosfery w klubie.Na
codzień chodzę do innego klubu i oceniam go o wiele lepiej. Dziwi mnie tylko,
że w czasie kiedy w Warszawie powstaje coraz więcej nowych klubów fitness
personel nie stara się pozyskać nowych osób. A wpisy personelu na tym forum
świadczą tylko o braku ich kwalifikacji-NIESTETY.Pozdrawiam.

[Gość: jacek]

ten temat chyba się nie skończy... Proponuję założyć oddzielną stronę www...:)

[Gość: gosc]

A ja sie zgadzam z negatywna opinia. Obsluga byla bardzo nieuprzejma a warunki
przecietne jak na tego typu klub. Poza tym jesli przychodze po minimum osmiu
godzinach pracy to nie po to zeby zwracac uwage instruktorom czy obsludze bo
nie ja jestem od tego. Ja moge zwracac uwage swoim pracownikom. Aklub jest
uwazany za renomowany i raczej nie tani. Jesli place za usluge "premium" to nie
po to zeby pouczac instruktora lub pilnowac liczby osob na sali bo nie ja za to
dostaje pieniadze.

Super informator o siłownaich i fitnesach:

[Gość: stan]

www.zw.com.pl/zw2/index.jsp?place=Lead04&&news_cat_id=554&news_id=152745&layout=0&page=text

[Gość: Lola]

Przypadkowo trafilam na ta dyskusje i wciagnela mnie jak najlepsza komedia.
Ludzie! Dopiero przy takich kwiatkach widze jaka przepasc jest miedzy Polska
rzeczywistoscia a zachodnimi standardami. Mieszkam w Austrii i tu chodze do
klubu fitness. Na poczatku az skrepowana bylam ta opiekunczoscia personelu.
Zasada "Klient ma zawsze racje" sprawdza sie w 100 %. Nie wyobrazam sobie
takiej pyskowki, jaka zaserwowali na tym watku pracownicy omawianego tu klubu.
Koszmar! Ale jak widac Polacy to masochisci, ktorzy mimo takiego traktowania
nadal wala drzwiami i oknami do was...