Dodaj do ulubionych

Reakcje sklepu na wasze sugestie

19.01.06, 20:31
Ciekaw jestem czy sklep zareagował na wasze sugestie dotyczące asortymentu
(sami o nie prosili). Na moje nie zareagowali, choć wpisali sobie do zeszytu.
I jeszcze jedno. Scena z niedzieli: pani siedzi sobie na parapecie przy oknie
i plotkuje w najlepsze z koleżanką przy kasie. Ani dzień dobry, ani nic.
Kiedy podszedłem do kasy zapłacić miałem wrażenie, że "przeszkadzam w pracy".
Oczywiście panie rozmowy nie przerywały, ale ich mina świadczyła że wizyta
klienta przeszkodziła w tym na czym praca w slepie polega, czyli miłych
rozmów typu "a wiesz, moja koleżanka...". No i bułek nie było - a miały być.
A można przecież inaczej - np. w tureckiej kebabowni to klient zawsze jest na
pierwszym miejscu. Wejście klienta zawsze wywołuje rekakcję w postaci "dzień
dobry" a wszelkie rozmowy między obsługą natychmiast milkną. Klient czuje się
doceniony. Do czego to doszło - Turcy muszą nas uczyć jak należy pracować.
Obserwuj wątek
    • dev_nul Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 19.01.06, 21:28
      Ciekawe spostrzezenia. Ja akurat jestem bardzo zadowolona z obslugi w sklepie,
      panie sa zawsze mile, zyczliwe i chetne do pomocy. Jesli chodzi o moje uwagi i
      zyczenie co do asortymentu, to wszystkie zostaly juz uwzglednione. Nie bylo ich
      moze wiele, ale zawsze milo znalezc na polkach ulubione towary.
      Mysle, ze w przypadku uwag do obslugi warto by bylo powiedziec o tym
      wlascicielowi albo kierownikowi zmiany (chyba ktos pelni taka funkcje).
      • radomir73 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 10:09
        To ja albo mam szczęście, albo nie przywiązuję wagi do drobiazgów. Jak dla
        mnie, to generalnie bez zarzutu. Moje sugestie co do asortymentu zostały
        uwzględnione. Obsługa jest naprawdę OK, pieczywo i wędlina jest bardzo dobra,
        alkohole się pojawiły. Czasami mam wrażenie, ze mamy na myśli rózne sklepy.
    • fuertv Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 19.01.06, 22:28
      A ja uwazam, ze ten caly sklep to pomylka. Kobieta krojaca wedline z
      pocharatanym palcem, zawinetym w plaster przez ktory widac, ze krew ostro sie
      polala; szynka, ktora po 3 dzniach w lodowce zaczyna sie robic zielona, pomidory
      ktorych sie nie da zjesc; A jeszcze wracajac do paragonow.., to mnie to
      osobiscie jakos mocno nie dziwi... kilka razy udalo sie mnie tak naciac (dlatego
      uwazam ze czasem kasjerzy tak maja!
      Noo, moze ja mam jekiegos wyjatkowego pecha.
      Pozdrawiam
      • selamatdatang Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 09:47
        Ja mam pecha dopiero, zawsze kiedy tam jestem Pani z dzialu miesnego cos je, czyli ma przerwe
        sniadaniowoobiadowkolacjowa. Robi muebuemuuueebuee starajac sie przelknac szproty w tomatach.
      • dev_nul Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 11:43
        Czy my naprawde mowimy o tym samym sklepie? Rozumiem, ze skaleczenie w palec to
        pojedynczy incydent.
        Pomidory i inne warzywa i owoce kupuje regularnie i nigdy mi sie nie zdarzylo,
        zeby byly "niejadalne".
        Wedlina i mieso sa z reguly po prostu fantastyczne ! Takich ladnych nie
        widzialam w supermarketach, a szukalam kiedys dluuuuuugo ladnego schabu
        wieprzowego bez kosci i jedyny nadajacy sie do czegos byl w Makro i wlasnie w
        naszych delikatesach.
        Pare razy trafilam na cieply jeszcze chleb, choc akurat mi nie jest to
        potrzebne do szczescia; wystarczy, ze jest swieze.
      • karrolla1 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 16:03
        Mysle, ze przesadzacie i ze przez takich ludzi jak kilka osob tu piszacych mozna
        stracic chec na prowadzenie sklepu w takim miejscu. O co Wam chodzi? Nie bylo
        sklepu bylo zle, jest sklep tez jest Wam zle.
        Pewnego dnia zaproponowalismy z mezem wlascicielowi sklepu bardzo dobre pieczywo
        (bo nie oszukujmy sie pieczywa z SPC nie da sie zjesc) i jaka byla rekacja? Dwa
        dni pozniej pieczywo z zachwalanej przez nas piekarni sie pojawilo i jest do
        dzis. Obsluga jest skromna i bardzo mila.
        A moze oczekujecie ze obsluga bedzie zachowywala sie tak jak Wy? Prostacko. prostu.


        • dominika_2003 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 01.02.06, 15:37
          odnośnie dostaw pieczywa,
          kilka razy, gdy rano wyjeżdżam z garażu (koło 7.00) widziałam czekający przy
          naszym sklepie samochód dostawczy z SPC (również dzisiaj). Może pieczywo jest z
          innej piekarni, tylko przywożą je samochodem z SPC.
          A o świeżości i jakości pieczywa się nie wypowiadam, bo rzadko się zaopatruję w
          naszym sklepie. Raz kupiłam grahamki i nie byłam zachwycona, więc robie zakupy
          gdzie indziej, ale mnie to nie przeszkadza.
          pozdrawiam
    • sylka3 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 11:51
      Co prawda nie mialam zadnych zyczen co do asortymentu, wiec tej strony nie moge
      ocenic ale jesli chodzi o obsluge nie mam zadnych zarzutow.
      Owszem, jeden jedyny raz zdarzylo sie, ze szynka kupiona przez meza, nastepnego
      dnia wyladowala w koszu ale uznaje to za jednorazowy incydent.
      Ciesze sie, ze ten sklep w ogole jest.
      • bystryjan Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 13:02
        Ludzie czego wy sie czepiacie??? czy ktos was zle obsluguje? jest niemily?
        robie zakupy w tym sklepie czasem po 2 razy dziennie i jestem bardzo zadowolony
        a co do braku jakis towarow to moze to jest wina braku w hurtowniach? a moze
        czasem warto przypomniec?? nie szukajcie dziury w calym. ja trzymam kciuki za
        dalsza tak dobra prace!!!!
        • sylka3 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 15:29
          Nie rozumiem czemu odpowiedz pod moja wypowiedzia??? Napisalam dokladnie to
          samo :-)
          • bystryjan Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 16:33
            przepraszam jezeli tak to zostalo debrane:) mówilem o wczesniejszych niektorych
            wypowiedziach. nie ma idealnego sklepu wkazdym komus sie bedzie cos nie
            podobalo a nasz uwazam za bardzo porzadny
            • oliwia5000 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 16:39
              masz racje sklep jest super a z ignorancja klijenta nie spotkalam sie do tej
              pory a wrecz przeciwnie panie sa bardzo mile i zawsze chetne do pomocy. co do
              towarow sprowadzono to co chcialam i to w ekspresowym tempie. Jak sie komus nie
              podoba to sklepow jest mnostwo na okolo tylko ze zaden nie dorownuje naszemu:)
              • tomekh77 Re: Reakcje sklepu na wasze sugestie 20.01.06, 20:00
                Jak widac wszystko zalezy o ktorej sie idzie do slepu. Jak wspomnialem mnie
                trafilo i to juz dwukrotnie przekladanie pieczywa rekoma. Dwa ze w weekend i
                wieczorem bulki sa czerstwe albo jakos odswierzane. Co do obslugi to nie jest
                tak zle.

                Pozdr
                • lohengrin1977 Ohyda - podawanie mięsa 28.01.06, 18:44
                  Kupuję kilogram kiełbasy.

                  Starsza (45-50?) pani koloru blond bierze kiełbasę do rąk bez rękawiczek, potem
                  ŚLINI PALCE, i nakłada ją tymi palcami do torby foliowej.

                  Ostatni raz kupiłem od tej sprzedawczyni.
              • pankanapka ostrzegam 28.01.06, 18:39
                Radzę wam wszystkim dokładnie patrzeć na rachunki...
                Właśnie stamtąd wracam po raz drugi bo za ok 0.5kg cebuli policzono mi 19.92 PLN..
                Czy to ekspedientki licza na roztargnienie klientów czy co ??
    • observe1 Ceny w sklepie 01.02.06, 08:58
      np. ogórek świeży (podobno hiszpański) - za kg ok 16.00 PLN - ktoś się chyba
      mocno w głowę uderzył.. dodam, iż informacja o cenie pojawiła się dopiero na
      kasie..
      • yavorius nikt ci nie każe tam kupwać ;p /nt 01.02.06, 13:25
        • observe1 Re: nikt ci nie każe tam kupwać ;p /nt 02.02.06, 08:58
          z takim podejściem, to ten sklep jest tu zupełnie nie potrzebny :P
          • p_sasinowska Re: nikt ci nie każe tam kupwać ;p /nt 09.02.06, 22:37
            nie jest nie potrzebny, bo tego nikt nie napisal. jesli ktos sie obraza za
            uwagi, ktore maja pomoc, to ma problem ze soba, albo chore kompleksy. trudno na
            biale mowic czarne i odwrotnie. osobiscie nie widze nic zlego w takim zwracaniu
            uwagi. skoro zostawiam u nich swoje pieniadze, to mam prawo wymagac, nawet kiedy
            wpadam tam tylko po paczka lub papierosy. i nie oznacza to wcale, ze nie szanuje
            tych ludzi, za ich prace.
            z pozdrowieniem

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka