04.11.03, 11:18
Dzisiaj mijaja 22 dni od momentu podpisania przeze mnie umowy z Neostrada i
odebrania zestawu z punktu obslugi klienta. Regulaminowy termin aktywacji
uslugi to 10 dni.

I nic.

Mimo codziennych telefonow i dwoch wypraw do tegoz punktu, Neostrada jak nie
dzialala, tak nie dziala. Po mojej stronie wszystko OK, uprzejme panie i
uprzejmi panowie w infolinii informuja mnie z pzykroscia, ze "sygnal jeszcze
do mnie nie idzie" albo "kabli nie skrosowali".

Co mam robic? Czy istniej jakiekolwiek formy nacisku, ktore mozna na
neostrade wywrzec w tejze kwestii? W infolinii za kazdym razem odbiera kto
inny, w POK nic nie wiedza i odsylaja do infolinii...
Obserwuj wątek
    • Gość: zx [...] IP: *.waw.cdp.pl / *.waw.cdp.pl 04.11.03, 11:21
      Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.
      • niech Re: Neostrada 04.11.03, 11:29
        Ja skladalem w BOK-u skarge na pismie i to poskutkowalo.
        • j_karolak Re: Neostrada 04.11.03, 11:52
          Już chyba nie ma BOK-ów?
          • niech Re: Neostrada 04.11.03, 12:30
            O rany?! To gdzie ja bylem?! Moze mnie zwerbowali???!!! RATUNKU!!!
            PS. Spis tresci ksiazki telefonicznej Tepsy, firmy i instytucje, Warszawa
            2003, strona 2: Biura Obslugi Klienta.
            PS2. Karolak, tobie ten wirtualny seks odebral kontakt z realem. Popraw sie.
            • j_karolak Re: Neostrada 04.11.03, 13:40
              Mam uprawiać realny seks? A fuj!
              • niech Re: Neostrada 04.11.03, 13:43
                Realny?! Myslisz ze chcialbym cie zabic? Po prostu zapomnij o seksie.
    • Gość: karina Re: Neostrada IP: 195.117.230.* 24.11.03, 15:32
      kurcze, mam identyczny problem i wiem, ze takich jest wielu. probuje na ten
      temat sklecic jakis artykul ze zdjeciem, wiec jesli nadal nie dziala, to moze
      sa jacys chetni do wspolpracy-interwencji. jesli tak, to prosze o kontakt na
      maila karinmo§wp.pl
    • Gość: PIT 32 Bo nie ma konkurencji. no txt IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.11.03, 15:34
    • mike_mike Re: Neostrada 25.11.03, 12:51
      ksygzy napisała:

      > Dzisiaj mijaja 22 dni od momentu podpisania przeze mnie umowy z Neostrada i
      > odebrania zestawu z punktu obslugi klienta. Regulaminowy termin aktywacji
      > uslugi to 10 dni.
      >
      > I nic.
      >
      > Mimo codziennych telefonow i dwoch wypraw do tegoz punktu, Neostrada jak nie
      > dzialala, tak nie dziala. Po mojej stronie wszystko OK, uprzejme panie i
      > uprzejmi panowie w infolinii informuja mnie z pzykroscia, ze "sygnal jeszcze
      > do mnie nie idzie" albo "kabli nie skrosowali".
      >
      > Co mam robic? Czy istniej jakiekolwiek formy nacisku, ktore mozna na
      > neostrade wywrzec w tejze kwestii? W infolinii za kazdym razem odbiera kto
      > inny, w POK nic nie wiedza i odsylaja do infolinii...


      A co Ty byś chciał. Testowanie nie dość, że za darmo, to jeszcze miałoby
      działać...
    • Gość: Paranoid Android Re: Neostrada IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.11.03, 16:28
      Kiedy mam jakieś problemy z zalatwieniem roznych najczesciej urzedowych spraw
      zawsze prosze o nazwisko osoby z ktora rozmawiam,jak nie zadziala to nazwisko
      jej szefa albo szefa szefa i rozmawiam z nimi.Najczesciej dopinam swego albo
      skladam pisemna reklamacje.


      pzdr.
Inne wątki na temat:

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka