ksygzy
04.11.03, 11:18
Dzisiaj mijaja 22 dni od momentu podpisania przeze mnie umowy z Neostrada i
odebrania zestawu z punktu obslugi klienta. Regulaminowy termin aktywacji
uslugi to 10 dni.
I nic.
Mimo codziennych telefonow i dwoch wypraw do tegoz punktu, Neostrada jak nie
dzialala, tak nie dziala. Po mojej stronie wszystko OK, uprzejme panie i
uprzejmi panowie w infolinii informuja mnie z pzykroscia, ze "sygnal jeszcze
do mnie nie idzie" albo "kabli nie skrosowali".
Co mam robic? Czy istniej jakiekolwiek formy nacisku, ktore mozna na
neostrade wywrzec w tejze kwestii? W infolinii za kazdym razem odbiera kto
inny, w POK nic nie wiedza i odsylaja do infolinii...