prośba o poradę informatyczną

[asia_i_p]

Wątpię, czy ktoś miał problem z tą konkretną stroną, ale może ktoś miał w ogóle kiedyś problem tego typu.

Próbuję się zapisać na szkolenie ze zmian w maturze we wrocławskim DODN-ie. Założyłam konto, dostałam potwierdzenie rejestracji, ale nie mogę się zalogować. Każdorazowo po wpisaniu loginu i hasła i wciśnięciu zaloguj strona ładuje się ponownie. Czasem z pustymi miejscami, czasem z moim loginem i hasłem wpisanym, ale nie wyrzuca żadnego komunikatu o błędzie zachowuje się tak, jakbym wcisnęła F5. Zarówno na Chrome, jak i na Mozilli.

Miałyście kiedyś problem tego typu?

[droch]

Miałyście kiedyś problem tego typu?

Owszem, w zupełnie inny serwisie, ale dokładnie takie same symptomy. Nie znajduję dobrej rady jak to rozwiązać, to jest prawdopodobnie problem po stronie dostawcy; u mnie zadziałało obejście, polegające na logowaniu z innej przeglądarki oraz z telefonu komórkowego.

[asia_i_p]

Przeglądarki zalecone przez nich wyczerpałam (chcieli Chrome'a albo Mozillę, spróbowałam na obu), ale z telefonu nie próbowałam, to może zadziałać.

[asia_i_p]

A jednak nie , na telefonie to samo. Spróbuję udać, że zapomniałam hasła.

[asia_i_p]

Dobra nasza, dostałam informację, że "Na podajny [pisownia oryginalna] e-mail zostało wysłane tymczasowe hasło". Pod spodem znowu mam miejsce na wpisanie e-maila, na który ma być wysłane hasło, nie wiem, po cholerę. Na razie na podajny e-mail nic nie przyszło, ale czekam.

[backup_lady]

Spróbuj wyczyścić historię przeglądania, pliki cache, spróbować na innej przeglądarce. W mailu potwierdzającym rejestrację nie było żadnego linku do kliknięcia, żeby zatwierdzić cały proces?

[asia_i_p]

Linku nie było, próbowałam z dwóch przeglądarek. Droch ma rację, spróbuję z telefonu.

[kura17]

moze jest za wczesnie? czasem potwierdzenie rejestracji zabiera jakis czas.
kiedy sie rejestrowalas?

[katriel]

> Miałyście kiedyś problem tego typu?

Tak, na zupełnie innej stronie (newinchess.com). Samo się naprawiło po trzech dniach.

[asia_i_p]

Jest! Udałam, że zapomniałam hasła i tymczasowym hasłem od nich udało mi się zalogować i zapisać na szkolenie. Dalej mam silne wrażenie dziwności - czyli prosi o potwierdzenie ustawień, zgadzam się, a to dalej prosi i nigdzie nie informuje, że potwierdziłam, ale pal diabli, grunt, że jestem na tym szkoleniu.