Jak Tesco oszukuje na dziecięcych akcesoriach

[animama1]

Stanowczo odradzam robienia zakupów w Tesco. Dzisiaj przekonałam się, że
wiadomości o oszczędnych zakupach są tylko złudzeniem. W warszawskim Tesco na
Kabatach chciałam kupić sandałki dla mojej córki. W koszu z wielkim napisem
informującym o obniżce ceny z 39,90 zł. na 18,90 zł. znalazłam parę ładnie
wyglądających skurzanych sandałków (marka Trend). Włożyłam je do koszyka
razem z paroma drobiazgami i poszłam do kasy. Cena, którą mi podała kasjerka
mi się wydała zawyżona i poprosiłam o wyjaśnienie. Okazało się, że buty
kosztowały 39,90. Poprosiłam kierowniczkę, która mi wyjaśniła, że cena jest
prawidłowa, gdyż wzracająca uwagę tabliczka o przecenie 18,90 dotyczy tylko
jakichś gumowych trampek. Kiedy jej udowodniłam, że na tabliczce z ceną niema
takiego zastreżenia i że wszystkie buty w koszu powinny kosztować tyle ile
podane, kierowniczka zaproponowała mi następujący układ: zapłacę tyle ile na
kasie każą (39,90zl) i ona mi załatwi zwrot różnicy na stanowisku obsługi
klienta.
O ewentulanej zmianie tablicy z ceną lub zmianie ceny na kasie nic
niewspominała. Z układu nie skorzytałam gdyż pomyślałam i innych mamach,
które nie muszą się w ostatniej chwili zorientować jak jich Tesco oszukuje.
Ja w takich sklepach zakupów nie robię.
P.S. Nie jestem właścicielką konkurencyjnej sieci sklepów ani w inny sposób
komercyjnie zainteresowana na psuciu (już i tak wątpliwej) renomy Tesco.
Jestem wkurzoną mamą 1,5 letniej Ani.

[zona_mi]

Klasyczna zagrywka - wrzuca się droższe towary do przecenionych, licząc na to,
że klientowi na tyle się spodobają, iż przełknie przy kasie gorzką pigułkę i
jednak kupi. Stary numer również w Geancie i innych hipermarketach.

[elza78]

dlatego zawsze lepiej sprawdzic w czytniku prawdziwa cene jesli sie ma
watpliwosci czego dotyczy promocja bo sie mozna na kasie zdziwic...

[lola211]

Tak wlasnie robie- po to sa czytniki.

[care_5]

A mi sie wydaje ze to nie koniecznie musi byc wina tesco. Czesto ludzie biorac
cos z pulek po chwili rozmyslaja sie i zostawiaja to gdzie popadnie. Moglo tak
byc i z tymi butami. Wiem ze pewnie jest obsluga ktora powinna zajmowac sie
kladaniem itd.. ale ludzie bywaja zawodni..

[zona_mi]

> A mi sie wydaje ze to nie koniecznie musi byc wina tesco.

Aha, akurat

no co TY??

[mamaemmy]

no co Ty!pierwszy raz tam byłaś??Przecież Tesco jest znane z tego,że odejmuje
różnice,jeśli są rozbieżności między tym co na półce a tym co wybija kasa!!Ja
tam zawsze dostaje różnice,nikt mi łaski nie robi!
Chyba,że w Warszawie jest inaczej?Bo ja z Krakowa jestem.

[dusia_mamusia]

mamaemmy napisała:

>
> no co Ty!pierwszy raz tam byłaś??Przecież Tesco jest znane z tego,że odejmuje
> różnice,jeśli są rozbieżności między tym co na półce a tym co wybija kasa!!Ja
> tam zawsze dostaje różnice,nikt mi łaski nie robi!
> Chyba,że w Warszawie jest inaczej?Bo ja z Krakowa jestem.

W Geant oddaja podwójną różnicę.

:))

[mamaemmy]

oj w Tesco tez PODWÓJNĄ

dlatego ja bardzo lubię jak się pomylą))

[tora99]

guzik prawda, nic za piaskownice mi nie chcieli zwrocic. kazali mi placic tyle
ile bylo na kasie i juz. a kierownika "akurat" nie bylo. podziekowalam i
zostawilam sprzet w sklepie.

tora99

[mamaemmy]

a skąd jestes,bo może tylko u nas takie zasady,bo my centusie krakowskie)
Dawniej można było niezle zarobic w ten sposób teraz ostatnio wszystko mi się
zgadza(

[shamsa]

nam powiedzieli, ze owszem, oddaja podwojna roznice, ale "akurat nie z tej
branzy" (nozyczki do paznokci). jak wybuchnelismy smiechem to zaraz sie znalazlo.

[tora99]

to bylo w plocku

Do tora99

[iwles]

A mi w Płocku w Auchanie zwrócili różnicę. Tyle, że dokładną różnicę, a nie
dwukrotność.
To było jakieś ubranko dziecięce.

[care_5]

Wiecie.. to chyba zalezy od spojrzenia na innych .Nie kradne wiec i innych nie
posadzam na kazdym kroku ze chce mnie okrasc. W hipermarketach czesto spr. ceny
w czytnikach bo tak jak wszedzie pracuja tam ludzie. JAkos nie wierze w SUPER
promocje ..A przy odrobinie zyczliwosci zawsze wszelkie reklamacje rozpatrzono
na moja korzysc..

[zona_mi]

Z tego co napisałaś, mogłoby wynikać, że podejrzewanie innych świadczy o tym,
iż ktoś kradnie, tak?
Otóż nie - po prostu kilka razy sama znalazłam się w sytuacji, kiedy towar
rzekomo mający kosztować ileś tam, kosztował dwa albo trzy razy więcej. Za
każdym razem miało to miejsce w Geancie i dotyczyło butów dziecięcych.
Przypadek zapewne.

[lgosia1]

animama po prostu ktoś dorzucił do kosza z przecenionymi bucikami buciki
niepromocyjne. Może jakiś klient, może przez nieuwagę pracownik, a może
specjalnie jakiś pracownik. A może nawet i tesco świadomie próbuje klientów
wprowadzić w błąd. Zdarza się to wszędzie w każdym sklepie w każdym
hipermarkecie. Jest to rzecz nagminna i może być spowodowana albo pomyłką, albo
bałaganiarskimi klientami albo i może być robiona specjalnie. Tak po prostu
jest - jako klienci musimy być po prostu czujni

[dusia_mamusia]

A mi tłumaczyli, ze promocja skończyła się poprzedniego dnia i że pracownicy
zapomnieli zdjąć tabliczek z cenami promocyjnymi. Jakoś to do mnie nie trafiło.

[sutra]

Czy zapomnieli, czy nie zapomnieli, sklep ponosi opdpowiedzialność za ich błąd
i tyle.

[dusia_mamusia]

Poniósł oczywiście. Oddali podwójną różnicę.

[mynia0]

dlatego ja ZAWSZE sprawdzam paragon, albo patrzę na kasę w momencie wbijania
produktu. kiedyś zrobiłam aferę w mniejszym samoobsługowym sklepie - kasjerka
nie chciała mi oddać pieniedzy, a kierownik oddał i nawet przeprosił

[animama1]

Ja rzeczywiście na czytniku niesprawdziłam gdyż:
najpierw było trzeba wygrzebać te sadałki z ogromnego kosza, przymierzyć,
lecieć na drugi koniec hali do kasy, gdyż córka już zaczęła marudzić.
Potem biegłam z powrotem żeby sprawdzić czy to ja się niepomyliłam, póżniej z
powrotem do kasy (u nas do kierowniczki dzwoni się tylko z kasy), krótko
czekałam na kierowniczkę, poszłam z nią z powrotem do bucików, żeby udowodnić
swoją rację. I dziecko już prawie ryczało.
Poza tym dlaczego stoisko z akcesoriami dla dzieci znajduje się na drugim końcu
hali.
Poza tym: dzisiaj sprawdziłam cena wciąż wisi tak jak była, sandalki są w tym
samym koszu. Absolutnie nic się nie zmieniło. TO NIE JEST LUDZKI BŁĄD, TO JEST
POLITYKA FIRMY.

[anulkau]

Ja kiedyś tak właśnie kupiłam suszarkę do włosów. Była cena 14,99 a w
rzeczywistości zapłaciłam 36 z kawałkiem. Ale ja za "miętka" jestem.
Zapłaciłam i żałowałam tego przez dwa następne dni.

[aleksandrynka]

Taaaa, ja ten numer przerabiałam w globi z pieluchami let's go pampersa. Toczka
w toczkę, tylko różnica w cenie nie tak powalająca, jakieś 5 pln. Uparłam się i
za pieluchy mi zwrócili
Wszędzie tak jest i nie dotyczy to tylko artykułów przecenionych, nie raz były
posty o tym, jak to na półce coś za 3 a w kasie już za 5 pln. Na przykład
ostatnio w carrefourze dłuuugo stałam przy półce z oliwami, przebierałam,
porównywałam ceny, wziełam jedną a w domu dopiero zauważyłam, że na rachunku
jest kilka złotych więcej niż powinno... A ja niby taka czujna jestem...

[iwles]

Miałam podobną sytuację w Auchan - Punkt Klienta wypłacił mi różnicę. Cena na
wieszaku została poprawiona (okazało się, że prawidłowa była ta wyższa cena, a
ponieważ ja zostałam wprowadzona w błąd - zapłaciłam tyle, ile było na
wieszaku).

[masara25]

Czasami jest tak,że ktos przełoży z innego kosza ( nawet klienci)i wcale nie
musi być to oszustwo.,a ja mam taka metodę, zawsze ceny sprawdzam
przy "czytnikach" cen. Tak jest łatwiej i nie muszę się awanturować. Wogóle
rzadko korzystam z marketów...

[gyokuro]

Mnie dziś przy kasie pani dwa razy skasowała czapkę dla dziecka. Niestety
zayważyłam już w domu. Teraz to i tak nikt by mi nie uwierzył, że kupiłam
jedną... Zła jestem - choć na szczęście nie była to droga rzecz. Też to było w
Tesco, w Lublinie.

[animama1]

Wszystko rozumiem: błąd człowieka (dwa razy czapka), ale w sprawie cen
konkretnie TESCO (powtarzam) MA TAKĄ POLITYKĘ HANDLOWĄ. Przepraszam za duże
litery, błąd potrafię wybaczyć, ale oszustwo instytucjonalne poprostu nie.
Czy jest jakaś forma obrony przeciwko takim firmom? Zwracanie różnicy to pestka.
P.S. Nie kosza sobie nie pomyliłam, długo w nim grzebałam bo trzeba było
znaleźć odpowiedni rozmiar.