Reklamacja Ikea dywan

[kaskahh]

Czy moze mi ktoś poradzić?
Mieszkamy w de ale ikea mam nadzieje działa tak samo na całym świecie
Kupiliśmy córce dywan - taki z guzikami.
Niestety musze go oddać, bo jest tak brudny ze nie pomaga pranie i mycie. No, patrzeć na niego nie moge.
Problem w tym, ze rachunek wcięło. Z karty Family nie mogą odczytać, bo ochrona danych itp/ pytałam
Ale reklamacje jskies musza chyba uwzględniać,?? To ich dywan

[lifecolor]

Nie pomogę w kwestii reklamacji, ale ten dywan to masakra, jak magnes przyciąga wszystkie brudy - u mnie pomaga szorowanie gąbką, a na wiosnę wylatuje z pokoju.
Więcej dywanów z ikei nie kupię - małe okrągłe dywaniki dywaniki czy nakładki na taborety też beznadziejne.

[patatajowa]

pewnie działa tak samo ale widocznie inne ma zasady reklamacji bo w pl zeby reklamowac nie musisz miec paragonu a w przypadku ikea jak najbardziej odczytują historie zakupów z karty family jak sie nie ma paragonu....

[kaskahh]

A! To musze u źrodła, jeszcze raz i innej spytać / dzieki

[leesha]

Potwierdzam, ze rejestrują sie na niej zakupy. Po to miedzy innymi jest ta karta, żeby przy zwrocie nie musieć szukać papierowego paragonu. A nie tylko do zniżek i darmowej kawy w tygodniu

[samanta25]

A ja się zastanawiam czy Ikea w ogóle przyjmie reklamację typu "dywan jest brudny i nie da się go wyprać"? Bo niby na jakiej podstawie?

[patatajowa]

to juz inna inszosc, kupujac biały/kremowy dywan do pokoju dziecka trzeba zdawac sobie sprawe jak moze wygladac po niedługim czasie

[lifecolor]

U nas nawet nie tyle chodzi o brud, co o przyciągnie śmieci, ten dywan poważnie działa jak magnes - pełno paprochów, włosów nie wiadomo skąd-zbieram szczotką ryżową lub ostrą częścią gąbki, fatalnie się odkurza.

[amstill]

jak to ten:
www.ikea.com/pl/pl/catalog/products/70251740/
to ma jak byk w opisie "W razie potrzeby zalecane profesjonalne czyszczenie dywanu." W tej sytuacji może trzeba zmienić firmę piorącą dywany

[patatajowa]

w ti-wi szopie czyszczą własnie ten dywan takim cudownym odkurzaczem pioracym i cudownym środkiem do dywanów

[amstill]

Może by poradził Obawiam się ze włascicielki tego cudnego dywanu "piorą" go spray-em, albo mydłem z wodą i później zdziwione do Ikea lecą

[leesha]

Jest napisane, ze w razie potrzeby profesjonalne czyszczenie, na pierwszym miejscu jest możliwość czyszczenia wezwanym zakresie.
Ma tez info "(...) trwały, odporny na plamy i łatwy do utrzymania w czystości"...

[leesha]

Wezwanym= we własnym.

[amstill]

A co rozumiesz pod "czyszczeniem we własnym zakresie"?

[leesha]

Ano to-"Odkurzaj, trzep i odwracaj regularnie dywan. Plamy należy usuwać szybko, ścierając poplamione miejsce do środka.
Nie wycieraj mokrych plam. Użyj ręczników papierowych, które chłonią wilgoć oraz szmatki z łagodnym detergentem"
Czyli postępowanie zgodnie z zaleceniami producenta, wyraziłam sie chyba mało zrozumiałe. Dopiero potem jest
"W razie potrzeby zalecane profesjonalne czyszczenie dywanu." Czyli skorzystaj z usług specjalistów, jako ostatniej deski ratunku

[olesia301]

Ja mam u synka taki podłużny z cyferkami, faktycznie brudzi się jak smok.
Muszę go wyprać, no ale on już 2 lata leży.

[verika]

A jak się brudzi smok ?

[olesia301]

jak smok

[owianka]

A w pralce pierzesz, czy szczotką i szamponem do dywanów?

[kropkowo_11]

Reklamowalam chodnik Ikea bo mi po praniu wyblakl i nie był estetyczny i uznali. Zwrócili kasę na ich kartę. Ale ja reklamuje wszystko

[kaskahh]

Reklamuje rzeczy, za ktore zapłaciłam i nie spełniają swojej funkcji jak należy
Niestety, nie mam paragonu, jak pisałam, wiec trudniej

[edelstein]

A to Dywan ma funkcjone nie brudzenia sie?

[kaskahh]

Nie ma, ale skoro po dWOCh miesiącach wyglada jak wycieraczka to cos nieteges....

[edelstein]

Tak cos nie teges,z twoim umilowaniem do porzadku

[olesia301]

ja pierdzielę ale dyskusja!

[silje78]

Ale co bedziesz reklamowac? Zabrudzenie dywanu? Tez go mialam u corki w pokoju. Uzywala go przez trzy lata. Nie pralam go ani razu. Byl czysty. Mial dwie plamki od ciemnej plasteliny. To jest dywan, ktory mozna w pralce prac.

[mama_pyzuni]

Ja mam dwa takie dywany i oba w miarę czyste - mimo dwóch lat używania i to w pokoju chłopca. Nigdy nie były prane, odkurzają się dobrze, malutkie plamki po malowaniu farbami.
Może pogorszyła się ostatnio jakość tych dywanów, skoro po dwóch miesiącach wyglądają tak tragicznie?

[kaskahh]

Wlasnie... Rozmowa zeszła na czystość moich dywanów i domu.
Reklamować będę dywan, którego nie moge doczyścić. Wyglada okropnie.
Jest brudny po zwykłym szorowaniu szczotka i gąbka. Do pralki nie wejdzie a specjalistów zatrudniać sie nie opłaca / wole nowy dywan.

Dzieki za podpowiedzi

[leesha]

Edelstein i jej mądrości zostały wycięte.

[edelstein]

Rozumiem,ze ty kupujesz bluzke,zakladasz,a jak sie pobudzi to reklamujesz?
Poziom cwaniactwa na tym forum osiaga po raz kolejny szczyty.