Wymiana telefonu po ilu naprawach?

[megi-18]

Mam telefon w Errze i już 3 razy naprawiano go,a teraz znów sie
psuje. Kiedy mogę oczekiwać wymiany telefonu?

[skoobuss]

Mi wymienili za trzecim razem na nowszy model. Ale to było w Orange, nie wiem
jak jest w Erze.

[ola_motocyklistka]

Z tego co wiem, jeśli 3 razy zdarzyła się ta sama usterka. Jeśli psuje się kilka
razy ale za każdym razem coś innego, pozostaje Ci tylko go naprawiać.
Tak miałam w orange z nokią 6280. za każdym razem siadało coś innego. Finalnie
miałam cały nowy środek, oprócz obudowy. Czyli praktycznie nowy telefon.
Chodził3 lata, ale nerwów przy tym zjadałm....

korzystasz z gwarancji

[lila1974]

czy niezgodności towaru z umową?

Jesli z gwarancji, to ją przeczytaj.

Jesli niezgodność towaru z umową, to TY określasz, jakie świadczenie Cię
satysfakcjonuje - przy czym przede wszystkim jest naprawa, potem dopiero wymiana
na nowy lub zwrot pieniędzy.