Dodaj do ulubionych

UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.06.07, 22:41
Byliśmy z Itaką w Turcji Club Side Coast i wszystko miało być kolorowo.Na
dzień dobry Polacy dostają najmniejsze pokoje w hotelu na poddaszu nie
zależnie ile osób a w katalogu nic o tym nie pisze .Po interwencji w recepcji
okazuje się że bp Itaka tylko takie pokoje wykupiło bo są o połow tańsze od
standartowych i o połowe mniejsze .Okazuje się że Niemcy płacą tą samą cene i
mają normalne duże pokoje nawet na 1 os.Ale to nie koniec w ostatnim dniu
pobytu doba kończy się o 12 i turyści lądują pod recepcją bez prawa do
świadczeń all mimo że jest to nasz 14 dzień za który płaciliśmy i pozostajemy
bez jedzenia picia i bez możliwości skorzystania z basenu a nawet
natrysku.TAKZWANE rezydentki to jakaś pomyłka zamiast pomóc to jeszcze
\mieszają my byliśmy z dzieckiem 20 m-cy i przy wpłacaniu pieniędzy
zapewniono nas że zostaniemy w pokoju do 17:30 czyli do przyjazdu autokaru.Na
miejscu pani NIBY-rezydentka załatwiła nam pobyt do 14 czyli 2 godz dłużej
ale przy oddawaniu klucza recepcjonista zażądał 10 euro za 2 godz mówiąc że
nasz agent o niczym takim ich nie informował .Jeśli coś się Wam przytrafi to
nie liczcie na pomoc rezydentów z Itali bo nie odbierają tel a na spotkania
albo przychodzą o innej porze albo wcale chodzi tu o panią Ele Kochanek
(parodia rezydentki)to już moje 12 wakacje ale pierwsze i ostatnie z Itaką
dla mnie to OSZUŚCI-Pozdrawiam
Obserwuj wątek
    • Gość: andriej Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.85-237-186.tkchopin.pl 29.06.07, 23:00
      Mam podobne informacje o nie kompetencji działalności Itaki.Wybieram się do
      hotelu alara 4* i dowiedziałem się od uczestników którzy wrócili ,że Polacy
      otrzymują gorsze pokoje na parterze które są tansze a w dodatku skracają
      świadczenia o jedną dobe -za przedłużenie trzeba płacic 40 euro-zresztą to
      potwierdziła sama Pani z Itaki z Opole p Małgorzata -infolinia.Zwróciłem się na
      pismie do Itaki 01.06.07 brak odpowiedzi.Wysłałem ponaglenie 20.06 -brak
      odpowiedzi.Na meile również itaka nie odpowiada.Tak więc nastawiam się na
      niespodzianki w Turcji.Po prostu radze Wam złożyc reklamacje a następnie
      zgłosic to do Sejmiku Opolskiego i do Krajowej Izby Turystycznej.Nie wiem za co
      Itaka dostaje te nagody i wyróżnienia skoro tyle skarg na Itake napływa.Polecam
      przeczytajcie forum Wakacje pl-pozdrawiam
      • Gość: Aga Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.internetdsl.tpnet.pl 30.06.07, 09:48
        Znajomych dziecko zachorowalo, zadzwonilismy do Pani rezydentki z prosba o
        pomoc. Okazalo sie ze mamy sobie poradzic sami, a ona przeslala nam tylko sms
        numer polisy ubezpieczeniowej., Na szczescie poradzilismy sobie bez pomocy
        lekarza ale nie wyobrazam sobie jak bysmy mieli dogadac sie po turecku w
        szpitalu z lekarzem. Mysle ze w takich wypadkach rezydent powinien sluzyc
        pomoca osobiscie.
        • Gość: detritus Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.ols.vectranet.pl 30.06.07, 11:19
          > Znajomych dziecko zachorowalo, zadzwonilismy do Pani rezydentki z prosba o
          > pomoc. Okazalo sie ze mamy sobie poradzic sami, a ona przeslala nam tylko sms
          > numer polisy ubezpieczeniowej.

          Troche zofftopuje ;o)
          Numer polisy ubezpieczeniowej jest na voucherze, na podstawie ktorego dostajesz
          bilet na Okeciu. A wizyta w tureckim szpitalu niekoniecznie musi byc straszna -
          bylem z zona w szpitalu w Fethyie. Pokoik jak w hotelu 5-cio gwiazdkowym,
          brakowalo tylko tarasu z widokiem na morze. Dogadac sie mozna bylo po
          angielsku, czasem bezposrednio z lekarzem, czasem przez tlumacza. Za przejazd
          karetka, nocleg w szpitalu, opieke lekarska, medykamenty i sniadanie do lozka
          placilismy 25EUR - reszta pokrywana byla przez ubezpieczenie.
      • Gość: kubala19 Bardzo fajny hotel IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.07.07, 12:17
        W naszym przypadku nie było najgorzej przyjechaliśmy do hotelu o 5 nad ranem i
        pan recepcjonista powiedział ze nie ma pokoi ale po dwoch godzinach zawołal nas
        i dał nam klucz do pokoju który posprzatał pokoj (było czysto) pokój znajdował
        sie na pierwszym pietrze ( w pokoju było 1 łóżko małżeńskie 1 dostawka i jedno
        osobowe łóżko wszystkie wygodne poza tym był telewizor lodówka ogromna szafa
        balkon i ładna łazienka) jeżeli chodzi o dojscie do plazy może na piechote jest
        dalelko ale busik kursuje co 10min i jedzie 5min więc nie ma najwiekszego
        problemu lecz warto zwrócic uwage na to iz na obiad nie trzeba wracac do hotelu
        bo na plaży jest bar gdzie można cos zjeść. Właśnie jedzenie jest dość wypaśne
        warzywa owoce zawsze świerze. Podsumowując hotel naprawde warty polecenia piekne
        widoki z hotelu na meczet góry polecam. PZDR :):)
    • Gość: dankasp Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.171.16.18.crowley.pl 30.06.07, 14:01
      Wróciłam z pobytu z Turcji.Mam inne zdanie.Rezydentki były bardzo pomocne i
      chętne by tej pomocy udzielać.Z oferty jestem w 100% zadowolona.Czasem jest to
      kwestia szczęścia.Proszę się nie przerażać-to do tych ,przed którymi urlop.Nie
      pozwólcie sobie zepsuć wakacji!!W pokojach ostatecznie bierze się
      kąpiel,przebiera i śpi.Reszta to słońce,dobra zabawa i wzajemne zrozumienie:)))

      Zyczę miłego wypoczynku.D.
      • Gość: andriej Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 30.06.07, 14:43
        My bylismy w zeszlym roku w hotelu Alara West i nie bylo zadnych problemow z
        pokojami, trzeba sie wtedy zwracac w recepcji o wymiane pokoju,o ile maja
        akurat mozliwosc.My mielismy widok na morze,a inna para chciala ten od strony
        basenu i jak tylko zwolnil sie pokoj to ich tam przeniesli.W Alarze jest mila i
        pomocna obsluga.
          • saka48 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 30.06.07, 17:18
            Wiecie, ja w środe wróciłem z ALATYMIA vILLAGE i WSZYSSTKO BYŁO OK.
            Ale jestem przekonany że będą skargi na Itake za pobyt w tym hotelu
            To kwestia i szczęścia jak i pewnej zaradności w tym kto jaki pokój otrzyma
            Płaciłem za dwójke + 2 dostawki a mieszkałem w 2 pokojowym apartamencie
            Kompletnie nie mam zdania na temat rezydentki-nigdy nie korzystałem z Jej
            wiedzy jak i kompetencji
            Każdy problem to kwestia kasy-wcale nie takiej dużej
            • Gość: d.biel Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 30.06.07, 19:30
              My wróciliśmy z Escape Beach w Torbie i niestety też mieliśmy niemiłe
              niespodzianki. Na miejscu poinformowano nas, że hotel w którym wykupiliśmy
              wczasy z restauracji i baru zrobił ogólnodostępny beach club, a my mamy się
              korzystać z naszej opcji all w hotelu oddalonym o jakieś 150, 200m (lub płacić
              za wszystko koszmarne pieniądze). Niby Izer jest 4* i jedzenie miał super, ale
              latanie po każdą szklankę soku było lekko męczące. Całe szczęście, że przez
              pierwszy tydzień korzystaliśmy z baru za płotem. Rezydenci byli bezradni,
              oczywiście na bierzaco, w razie jakichś problemów reagowali (zwykle
              skutecznie). Jednak nie tego się spodziewaliśmy kupując te wczasy. Nasze skargi
              nie poszły jednak na marne, gdyż hotel zniknął z oferty.
              • Gość: mikka30 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.icpnet.pl 30.06.07, 20:21
                my wrocilismy wlasnie i wiekszych zastrzezen nie mamy,oprocztego ,ze po
                przylocie rezydentka wsadzila nas w autobus i wyslala do hoteli z kierowca i
                jakims pilotem,ktorzy komunikowali sie tylko po turecku,powiedziala,ze mamy
                zameldowac sie sami,a o 17 bedzie zebranie organizacyjne. Wysadzono nas w
                hotelu obok,gdyby nie znajomosc jezyka niewiem jakbysmy sobie poradzili,starsze
                osoby w autobusie byly przerazone jak maja same zalatwic wszelkie
                formalnosci,tym bardzij,ze rezydentka poinformowala,ze moga byc problemy,bo
                moga chciec w hotelu vouchery,a itaka takich nie daje. Reszta pobytu byla
                udana ,a Pania rezydentke widzielismy w drodze powrotnej na lotnisko,bo nie
                potrzebowalismy z nia sie widziec,a tym bardziej naciagnac na wycieczki,ale
                grupa ktora przyjechala tydzien predzej tj,6.06 nie miala tak slodko.Po
                przyjezdzie okazalo sie ze nie ma dla nich miejsc i koczowali na walizkach caly
                dzien( oczywiscie zero kontaktu ze strony Itaki do nich takze nie mogli sie
                dodzwonic)a potem przez 3 dni byli rzucani po roznych hotelach, w ramach
                rekompensaty pani rezydentka zaproponowala wybranie dowolnej wycieczki gratis.
                • kaziaral Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 30.06.07, 20:35
                  to jest skandal i niedopuszczalne co napisalas. Jak tak moze biuro postepowac.
                  Dziwie sie,ze turysci nie wezwali policji tylko czekali grzecznie na walizkach.
                  Te rzekome rezydentki (mlode gowniary) co sie je nosem wciaga nie maja
                  podstawowego pojecia o podstawowych normach turystyki miedzynarodowej. Turysci
                  innych krajow nie pozwoliliby sobie na takie traktowanie.Widocznie polacy sobie
                  na to pozwalaja znoszac wiele.Wiem jedno ja bym sie z tego hotelu na krok nie
                  ruszyl.Zgodnie z umowa mam ten hotel,a nie byc rzucanym po innych hotelach.
                  • kaziaral Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 30.06.07, 20:40
                    Wiecej wiary w siebie.Place spore pieniadze wiec wymagam i to jest
                    bezdyskusyjne.Biuro podrozy laski nam nie robi przeciez. Jestem klientem i zadam.
                    Wybieram sie 18.07 do Incekum hotel Alara i biada jakby mnie cos takiego spotkalo.
                    A dlaczego te rzekome rezydentki-siksy nie wsiadly z Wami do
                    autobusu.Obowiazkiem jest dostarczenie przez rezydenta turystow do hotelu? Czemu
                    sie zgodziliscie wogole na to?
                    • Gość: mikka30 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.icpnet.pl 30.06.07, 21:18
                      to jedziesz niedaleko i pewnie bedziesz mial te sama rezydentke i rezydenta,
                      bo goscie do alary byli w naszym autokarze,pani tlumaczyla na lotnisku,byla
                      sama, ze za chwile przylatuje kolejna grupa i musi ich przyjac .wlasnie w
                      poniedzialek mam zamiar wyslac reklamacje,ale wyobraz sobie ze w tej grupie
                      ktora koczowala bylo malzenstwo ktore skladalo reklamacje w zeszlym roku i
                      jako zadoscuczynienie mieli upust w tym roku i znow mieli pecha.
                            • Gość: d.biel Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 01.07.07, 17:25
                              Przejrzałam umowe i nie znalazłam tam słowa o tym, że rezydent ma obowiązek
                              dostarczyc podróżujacego do hotelu i załatwić formalności. Jesli możesz zacytuj
                              fragment umowy, bo może go przeoczyłam.
                              Nam po raz pierwszy zdarzyło się, że rezydent pojechał z nami do hotelu. Zwykle
                              na lotnisku wskazywali nam odpowiedni autobus i umawiali się na spotkanie
                              organizacyjne następnego dnia. I zazwyczaj do tego sprowadzały się nasze
                              kontakty z nimi.

                              • Gość: andriej Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.85-237-186.tkchopin.pl 01.07.07, 22:21
                                Jesli jedziesz z itaki to przeczytaj na drugej stronie dokumentu podróży tyuł
                                Obowiązki i odpowiedzialnośc biura podróży po wyjeżdzie"Nieotrzymanie przez
                                uczestnika imprezy świadczen wyszczególnionych w katalogu,...bądz jakośc
                                świadczen niższa od jakosci umówionej i zabezpieczonej stanowi wade imprezy"
                                A wyrażnie w katalogu ITAKI na stronie 143 jest powiedziane o rezydencie
                                cytuje"Do jego zadań nalezy pomóc w zakwaterowaniu gości w hotelu"Mam pytanie
                                do Ciebie jak ma pomóc skoro go nie ma przy zakwaterowaniu?Byłem z innymi
                                biurami i w każdym rezydent był do konca do momentu zakwaterowania czyli
                                otrzymania kluczy i o ile pamietam rezydenci jeszcze czekali ok 30 minut zanim
                                udali sie do innych obowiązków wczesniej podając telefon.
                                • Gość: d.biel Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 02.07.07, 09:11
                                  Widzisz, ja tak uważnie nie przeczytałam umowy. W takim wypadku masz jak
                                  najbardziej rację. I zgadzam się, że powinni tak robić. Tylko ja wskazuje moje
                                  doświadczenie jest to żadkość. I nie wiem jak organizator sobie wyobraża
                                  wywiązanie się z takiego zapisu skoro ma na miejscu dwoje rezydentów, a tylko
                                  naszym samolotem przyleciały osoby, które zostały umieszczone w 3 różnych
                                  autobusach i jechały do przeróżnych hoteli w danej okolicy. Przecież, gdyby
                                  rezydent chciał z każdą grupą iść do hotelu, zakwaterować ich i poczekać
                                  jeszcze chwilę na ewentualne problemy to rozwiezienie wszystkich osób trwałoby
                                  godzinami. A z tego zapewne też nie byłbyś zadowolony.
                                  Nie chcę jednak nikogo usprawiedliwiać i skoro sami w ten sposób ustalają
                                  obowiązki rezydentów, to mozna od nich wymagać by sie z nich wywiązywali.
                                    • Gość: Petros Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.vigo.com.pl 02.07.07, 11:41
                                      Co zatem zrobicie w takiej sytuacji. W tamtym roku byłem w Tunezji z innym BP.
                                      Panie rezydent (bardzo miła zresztą) przywitała nas na lotnisku i zaprowadziła
                                      do autokaru.
                                      Jak już cała wycieczka była w autokarze przekazała kilka informacji i
                                      przeprosiła wszystkich za to że nie może jechać z nami.

                                      Powód:

                                      Po pierwsze, miała za godzinę następny samolot z Polski.
                                      Po drugie, czas przejazdu do naszych hoteli trwała ponad dwie godziny.
                                      Po trzecie, po drodze część wycieczki przesiadła się do innego autokaru.
                                    • Gość: d.biel Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 02.07.07, 21:33
                                      Akurat ja na rezydenta narzekać nie mogę, gdyż byliśmy jedyną grupą, która
                                      została przywieziona przez niego do hotelu, zakwaterowana, oprowadzona i
                                      poinformowana o zmianach miejsca stołowania się. I ta własnie zmiana jest
                                      powodem naszego niezadowolenia i reklamacji. Rezydent był naprawdę moim zdaniem
                                      w porzadku. zawsze reagował i załatwiał wszystkie sprawy. Byl cierpliwy i
                                      znosił wszystkie, nawet najgłupsze uwagi i skargi. Również, gdy pojawiła się
                                      konieczność skorzystania z porady lekarza i wizyty w szpitalu pan okazał się
                                      absolutnie profesjonalny a klinika w Bodrum deklasuje nasze szpitale.
                                      Ja do szczęścia naprawdę nie potrzebuję rezydenta i większość spraw załatwiałam
                                      sobie sama, dlatego z takiego powodu raczej reklamacji skladać poprostu by mi
                                      się nie chciało. Ale nie potępiam osób które to robią, gdyż mają do tego
                                      podstawy, które BP samo im dało.
      • dorotawilk1 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 02.07.07, 00:14
        A czy te rezydentki towarzyszyly wam w podrozy do hotelu i pozniej sluzyly
        pomoca w zameldowaniu? Owszem w pokoju bierze sie prysznic i spi,ale musza byc w
        idealnym stanie a nie jak czesto sie spotkalam z plesnia na scianach zasyfionymi
        wykladzinami itp. W koncu place spore sumy wiec mam prawo wymagac.
      • dorotawilk1 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 02.07.07, 00:16
        Gość portalu: dankasp napisał(a):

        > Wróciłam z pobytu z Turcji.Mam inne zdanie.Rezydentki były bardzo pomocne i
        > chętne by tej pomocy udzielać.Z oferty jestem w 100% zadowolona.Czasem jest to
        > kwestia szczęścia.Proszę się nie przerażać-to do tych ,przed którymi urlop.Nie
        > pozwólcie sobie zepsuć wakacji!!W pokojach ostatecznie bierze się
        > kąpiel,przebiera i śpi.Reszta to słońce,dobra zabawa i wzajemne zrozumienie:)))
        >
        > Zyczę miłego wypoczynku.D.

        A czy te rezydentki towarzyszyly wam w podrozy do hotelu i pozniej sluzyly
        pomoca w zameldowaniu? Owszem w pokoju bierze sie prysznic i spi,ale musza byc w
        idealnym stanie a nie jak czesto sie spotkalam z plesnia na scianach zasyfionymi
        wykladzinami itp. W koncu place spore sumy wiec mam prawo wymagac.
    • ewcia1980 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 01.07.07, 10:48
      A ja specjalnie na Itake nie narzekam.
      fakt, ze wycieczki fakultatywne maja ... byle jakie ale wcale nie ma obowiazku
      z nich korzystac, mozna wykupic jakas u "miejscowych".
      a rezydentki .... ja nie miałam żadnych problemów wiec i to, ze rezydentki nie
      za bardzo zorientowane to wcale mi nie przeszkadzalo.

      przed wyjadem dowiadywalam sie jak to jest z wymeldowaniem sie z pokoju i mi w
      biurze obsługi klienta powiedziano uczciwie, ze pokoj bede musiała zdac o 12 i
      nie mam prawa korzystac ze swiadczen hotelowych.
      na miejscu okazało sie, ze istotnie pokój musze opuscic do 12 ale na bagaze
      jest spocjalne miejsce i nie musze oddawac opaski a tym samym:
      - spokojnie mogłam jesc i pic do samego wyjazdu
      - bez problemu mogłam korzystac z hotelowych atrakcji (basen, prysznice,
      lezaki) wiec ostatni dzien pobytu nie był dla mnie stracony.
      • Gość: edyta Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.centertel.pl 01.07.07, 11:02
        hmm gdy na forum pisałąm wam o wynoszeniu się z pokoju itd to ktoś ładnie mnie
        zbluzgał słowami że sieję popelinę. cóż ja zmieniłam sobie wylot tak by jednak
        korzystać 14 dni z hotelu i wczasów a ci którzy mnei wyśmiewali mieli na
        miejscu problem. tak czy siak współczuję nam wszystkim- zdecydowaliśmy się na
        hotel nowy bez opinie - podejmowaliśmy decyzje bez informacji. Rozumię z eitaka
        daje ciała na każdym kroku i w sumie bez względu na to jak będzie nie wybiorę
        już tego biura. mam 2 dzieci penie dostanę gołębnik. jeśli tak to ani z portalu
        wakacje ani z itaki nie pojadę. tylko koto to obchodzi prawda?:)i to jest
        zalosne
        • Gość: Kate Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 01.07.07, 12:39
          Niestety rezydentki to wielki minus,a na imie powinny miec porazka, tylko
          naciagnac na wycieczki i zmyc sie dalej i nie widac ich do konca pobytu.Nasi
          znajomi wylatywali tydzien przed nami o tej samej porze i spedzili kilka
          ladnych godzina na lotnisku,bo takie bylo opoznienie, gdy zapytalam sie Pani
          czy to prawda,ze loty maja takie opoznienia to odparla,ze samolot jest
          podstawiony tylko dla nas i tamci klamali, jasne...oczywiscie mielismy 5h
          opoznienia,wszyscy glodni koczowali na lotnisku,a biuro nawet nie zapewnilo
          posilkow.My wyjezdzalismy o godzinie chyba 14 ,a pokoj opuscilismy o 12:30,
          obsluga hotelu nie robila nam zadnych problemow, bagaze zostawilismy w recepcji
          i moglismy spokojnie spacerowac, zjesc obiad i sie czegos napic.Kompleks Alara
          ma tylko obsluge All,wiec nie nosilismy zadnych opasek.
          • Gość: Przemo Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.chello.pl 02.07.07, 21:06
            Ogólnie pobyt oceniam bardzo pozytywnie poza zachowaniem naszych pan rezydentek
            no i ogolnie naszego biura podrozy
            1. do hotelu z lotniska przywiozl nas autobus Jak sie potem okazalo z autobusu
            wysiedlismy tylko my (ja z dziewczyna) Wszystkie formalnosci w recepcji
            zaltwialismy sobie sami Pania rezydent poznalismy dzien pozniej na
            zebraniu :))) jak juz wszystko bylo zalatwione
            2. przed wylotem z Polski dowiadywalem sie jaka jest mozliwosc bezposredniego
            powrotu do naszego rodzinnego miasta Bydgoszczy zamiast lotu do Wa-wy Pan w
            biurze Itaki w B-czy stwierdzil ze nie ma takiej opcji Jak sie okazalo w dniu
            odlotu tymi samymi liniami odlatywal bezposredni samolot do B-czy godzine
            wczesniej niz zaplanowany byl odlot do Wa-wy
            3. pokoje w golebniku :)) zupelnie nam nie przeszkadzaly Natomiast w przypadku
            2+2 sytuacja mogla sie juz bardziej skomplikowac
            Pozdrawiam
    • Gość: daro Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.altec.pl 01.07.07, 20:50
      Popieram. Mielismy tą samą sytuację. Pani pseudo rezydent Kochanek to wielka
      pomyłka. Pierwszy raz byliśmy z Itaką i po raz ostatni. Jedyną różnicą było to
      że z all korzystaliśmy do samego wyjazdu, ale to tylko zasługa wysokiej jakości
      oferowanych usług hotelu Alba.Proponuję zgłosić w/w problem w BP Itaka. My tak
      zrobiliśmy i czekamy na odpowiedź.
    • kolberger Czy rezydenci jechali z wami do hotelu? 01.07.07, 22:19
      Czy byla sytuacja,ze rezydent jechal z wami do hotelu,pomagal w meldunku,czy na
      lotnisku tylko was wital wsadzal do autokaru i sami jechaliscie do hotelu?
      jezeli tak to kiedy sie pojawial w hotelu?
      W umowie napisane jest opieka rezydenta wiec obowiazkiem jego jest dostarczenie
      wycieczki do hotelu i dalsza pomoc.
        • Gość: andriej uwaga na itake IP: *.85-237-186.tkchopin.pl 01.07.07, 22:24
          Jesli jedziesz z itaki to przeczytaj na drugej stronie dokumentu podróży tyuł
          Obowiązki i odpowiedzialnośc biura podróży po wyjeżdzie"Nieotrzymanie przez
          uczestnika imprezy świadczen wyszczególnionych w katalogu,...bądz jakośc
          świadczen niższa od jakosci umówionej i zabezpieczonej stanowi wade imprezy"
          A wyrażnie w katalogu ITAKI na stronie 143 jest powiedziane o rezydencie
          cytuje"Do jego zadań nalezy pomóc w zakwaterowaniu gości w hotelu"Mam pytanie
          do Ciebie jak ma pomóc skoro go nie ma przy zakwaterowaniu?Byłem z innymi
          biurami i w każdym rezydent był do konca do momentu zakwaterowania czyli
          otrzymania kluczy i o ile pamietam rezydenci jeszcze czekali ok 30 minut zanim
          udali sie do innych obowiązków wczesniej podając telefon.
    • Gość: o Itaka robi przekręty! IP: *.aster.pl 04.07.07, 19:28
      Uwaga na wakacje z Itaką!
      Co sie dzieje, gdy wykupujesz drogie wakacje w 5-gwiadkowym hotelu w Turcji? Na
      miejscu okazuje się, że w hotelu nie ma miejsc i trafiasz do innej miejscowości,
      do gorszego hotelu... Itace chyba nie zależy na klientach, szkoda słów...
      Może warto wybrać inne biuro podróży.
      • Gość: zuza Re: Itaka robi przekręty! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.07.07, 23:59
        takie cos może zdarzyc sie każdemu, w tamtym roku z Alfa Star zapłacone 5
        gwiazdkowuy hotel a trafiono na 3 dni do podrzednego, gdzie kapano sie z
        robotnikami budowlanymi....prawdę mówiąc nie myślałam o takim zdarzeniu,że
        takie coś wogóle może sie przytrafic póki nie usłyszałam, nie wiem co ja bym
        zrobiła....
    • Gość: rybula75 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.knc.pl 04.07.07, 20:45
      byłam z itaką 7 razy na wakacjach , w tym roku spędziłam 2 tyg w turcji i
      wszystko było zawsze w porządku , nie mam się do czego przyczepić, zawsze
      wywiazywali się z umowy, wszystko było zgodne z ofertą, zadnych niespodzianek (
      dodam że zawsze wszystko dokładnie sprawdzam, hotel itp zanin podpiszę umowę )
      jestem zadowolona z tego biura i w przyszłości też będę z nimi jeździć, moją
      opinię podziela również wiele osób.
        • Gość: czytelnick44 Re: UWAGA na Wybrednych IP: *.aster.pl 26.07.07, 23:50
          Ja byłem z Itaką dwa razy--raz na Krecie (2004) a dwa lata temu w Oludeniz, w
          Turcji. Pierwszy raz byliśmy z czteroletnim dzieckiem, logicznie--następnym
          razem syn miał pięć lat.

          Nie możemy złego słowa powiedzieć na organizację ani na rezydenta. Fakt, że
          szczególnie z Jego pomocy nie musieliśmy korzystać, poza wycieczkami, które
          wykupiliśmy z lenistwa przez BP. Te z ulicy są przeważnie tańsze o 20-25%, ale
          tam nie jedzie POLSKI rezydent........standard i zakres zwiedzania podobne, jak
          porównywaliśmy ze znajomymi, którzy się nie skusili na itakowskie.

          Jak za tę cenę, biuro było nad wyraz okay. Może to się zmieniło przez te dwa lata?

          P.S. Do Oludeniz warto pojechać przynajmniej raz w życiu, dla widoków i uroków
          przyrody. Jedynie hałaśliwi i chamscy Brytyjczycy mogą nieco zakłócić spokój
          urlopu. Rok temu autem w Chorwacji--syn był zawiedziony, że nie lecimy na
          wakacje samolotem ;-)

          Pozdrawiam wszystkich rozsądnych,
        • Gość: zuza Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 09:30
          Ja byłam z Itaką w Siderze - opisałam w innym wątku, było super, ale widze że
          tutaj tylko negatywne opinie maja wziecie i odzew, pozytywy są atakowane lub
          posądzane jako opinie biura...
          do niedowiarka- hotel 5 gwiazdkopwy nie ma takich pokoi 2 na 2 z czterema
          łóżkami - ja w dwie osoby byłam w pokoju ok 30 m kwa z łózkiem małżeńskim i
          tapczanem 1 osobowym. z dużym tarasem na którym mieściły się 4 fotele i stolik
          i było jeszcze miejsce na swobodne poruszanie,z pieknym widokiem na morze i
          basen z ogrodem sąsiedniego hotelu, nie płakałąm na brak widoku samego morza,
          bo pewnie byłby mniej atrakcyjny i nie dawałam żadnych klimatycznych ani
          póżniej żadnych łapówek w celu lepszegp traktowania bo nie było takiej potrzeby
          opinie tutaj są mocno krzywdzące Itakę, na pewno zdarzają się sytuacje
          wkurzające turystów które nie powinny mieć miejsca, ale w większości wypadków
          są to odczucia bardzo subiektywne lub celowo dołujące turystów.
          Ja w przyszłym roku też wybiorę Itakę i hotel 5 gwiazdkowy.
          • Gość: colin do niedowiarka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 09:40
            Nam jako jedynym w turnusie udało się zamienić pokój na standard za 20 euro
            dlatego nie mam zdjęć z tego maleństwa .Jeśli chodzi o broszurke hotelu to
            faktycznie nie ma tych pokoi uwzglądnionych są tylko standartowe 143 i
            apartamenty 26 , a o pokojach które ma Itaka nie ma mowy .Na miejscu
            dowiedziałem się od Niemców mieszkających w tym małym pokoju na poddaszu że
            świadomie go wybrali ale za mniejszą kase niż normalny.
            • Gość: r_hojdus Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.i24h.pl 05.07.07, 10:25
              Jezu, ale wstrętne te pokoje, o wielkości już nie wspomnę. Ile ten hotel ma
              gwiazdek??? Ja co prawda lecę do innego ale razem z rodzicami i prawie 6 latką.
              Jakby mnie upchnęli w czymś takim to zrobiłabym taką awanturę, że Itaka z
              pewnością wpisała by mnie na "czarną listę".Współczuję wam. Uważam, że naprawdę
              macie rację, że nagłaśniacie takie nieuczciwe traktowanie turystów o których
              przecież biuro powinno dbać gdyż dzięki nim funkcjonuje, no chyba że maksymą
              Itaki jest zedrzeć ile się da w przyszłym roku przyjdą inni. Ale w/g mnie stały
              klient to stały klient. I basta:)
            • Gość: zuza Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 10:55
              w ofercie podane wyrażnie pokój dwuososbowy z możliwością dostawek- gdybys
              pojechał w dwójke byłoby ok prawda? jak jedziesz z całą rodzina i chcesz mieć
              salony to musisz wybrać opcję pokój rodzinny lub poszukac innego biura które
              oferuje pokoje 3-4 osobowe - te już są znacznie większe ale i drożej wychodzi
              bo płacisz normalną cenę za każdą zosób - twoje dwoje dzieci zapłaciło pewnie
              tylko za podróż po 990 zł a spanie i jedzenie mieli za darmo pewnie biuro miało
              im dopłacic jeszcvze extra do salonu ?
                  • Gość: zenia Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: 194.127.8.* 05.07.07, 11:10
                    > ja w każdym bądż razie nie wyobrażam
                    > sobie bycia w jednym pokoju z mężem i dziećmi.... toc to niehigieniczne i
                    > niezdrowe, a przecież jadę tam sie wyluzować

                    no tez mi napisalas teraz niehigieniczne i niezdrowe?
                    przeciez to sa twoje dzieci,a nie ktos obcy co tu jest niehigienicznego i
                    niezdrowego w tym?
                    bzdury klepiesz
                      • Gość: r_hojdus Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.i24h.pl 05.07.07, 11:41
                        Ja zawsze rezerwuję wczasy już w styczniu, głównie dlatego że bardzo zależy mi
                        na pokojach rodzinnych a tych nie ma we wszystkich hotelach a jeśli są to
                        znikają najszybciej. Niemniej jednak parę lat temu byłam w Bułgarii (3 dorosłe
                        osoby + dziecko)i dostaliśmy 1 duży pokój z łożem małżeńskim, tapczanem dla
                        mnie i fotelem rozkładanym dla dziecka. Wcale nie było ciasno. Moim zdaniem
                        Itaka gra nie fair gdyż oferując możliwosć zakwaterowania 4 osób w pokoju
                        powinna sprawdzić czy w rzeczywistości może tam się tyle osób zmieścić, w
                        przeciwnym razie po prostu nie sprzedawać wczasów w tym hotelu osobom które
                        chcą mieszkać we 4 w jednym pokoju. I sprawa załatwiona.A już zupełnie nie
                        rozumiem sytuacji, że ludzie doistający pokój po przylocie mają sobie tam
                        wnosić jakieś dostawki. Pokój powinien na nich czekać czysty i pachnący,
                        przygotowany na tyle osób ile ma w nim zamieszkać. To tylko i wyłącznie wina
                        Itaki i nie ma co bronić tego biura i tyle. Ja tego roku "zdradziłam"
                        Niekermann na rzcz Itaki i już powoli tego żałuję. Mam nadzieję, że się mile
                        zaskpoczę. Na pewno napiszę o tym po powrocie. Pozdrawiam.
                      • Gość: E.K. Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: 83.136.224.* 05.07.07, 11:53
                        Zgadzam się z zuzą. Jak się płaci za dostawki to trudno wymagać salonu. Nie
                        krytykuję cen za jakie ludzie wyjeżdzają lecz trzeba podchodzić do tematu
                        rozsądnie. A autor kr napisał,że znalazł zdjęcia (wnioskuję że nie są to jego
                        zdjęcia bo krytykując od razu mowiłby że może je udostępnić) A po za tym jeżeli
                        ktoś jest pewien swoich racji i tego że został oszukany to powinien reklamowac
                        taki wyjazd, jako dowód powinien mieć chociażby takie zdjęcia. A tu wszyscy
                        krytykujący poza kr zdjęć nie mają .Czy to nie dziwne.
                  • Gość: bik do zuzy IP: 80.51.185.* 29.07.07, 00:29
                    przepraszam, że pisałem do ciebie w taki sposób (jak poniżej), ponieważ jak
                    czytam => ty jesteś całkiem psychiczna - twoja wypowiedz "ja w każdym bądż
                    razie nie wyobrażam sobie bycia w jednym pokoju z mężem i dziećmi.... toc to
                    niehigieniczne i niezdrowe, a przecież jadę tam sie wyluzować "
              • Gość: Bo.Ka Do Zuzy IP: 193.109.212.* 08.08.07, 14:33
                Zuza, bez obrazy, ale Tyty to chyba jesteś i Itaki. Ale w tym co
                piszesz jest trochę racji. Piszę "trochę", ponieważ byłem z Itaką w
                lipcu w Turcji i powody narzekń przez niektórych turystów się
                potwierdziły, np. brak pokoi po przylocie w nocy. Ludzie umęczeni
                podróżą, a tu jeszcze muszą czekać. Generalnie "pokoje raczej
                promocyjne", tzn. od strony ulicy, na parterze, w miejscach gdzie
                nocą odbywa się transport odpadów i różnych innych opakowań, a więc
                hałas nawet o 3 - 4 w nocy. A przecież za te atrakcje nikt z
                turystów nie płacił. Dodam tylko, że Niemców, pomimo, iż płacą tyle
                samo, takie przygody nie spotykają. Ciekawy więc jestem, czy to wina
                turysów, hotelu, czy może biura podróży. Jak sądzisz ?
            • Gość: niedowiarek Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 11:37
              no nareście konkret dzieki za fotki ;-)
              Wychodzi na to, że te pokoje to malusie są cholera , a mialo byc tak poięknie ;-
              /
              Cóz i tak trzeba bedzie przeżyć te wakacje w pokoiku dla lalek ;-)
              Ale tak na marginesie ,to przeciez wszyscy którzy jadą do Club Side Coast
              zapłacili niewiele w porównaniu z innymi hotelami i ofertami innych BP.
              PRAWDA !!!! więc powinniśmy sie spodziewać , że będzie coś na minus . Ja jade
              i nie mam zamiaru więcej się nakrecać . Jak się da zamienic na wiekszy pokój to
              zamienie jak nie to nie bedę rozpaczał i robił afery trudno i tak kasa
              zaoszczedzona.
    • dorotawilk1 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 05.07.07, 11:54
      Rozmawiajac z wieloma osobymi okazuje sie,ze jednak to prawda,ze Itaka placi
      hotelom mniejsze pieniadze i co za tym idzie otrzymuja gorsze
      pokoje /mniejsze,na parterze czy poddaszu,zagrzybione z cuchnacymi lazienkami/
      to wszystko sie niestety potwierdza.
      Raz nawet osobiscie rozmawialam z szefem recepcji,ktory przyznal mi sie da
      tego. Jest to przykre,ale prawdziwe
      • Gość: zuza Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 12:17
        ile Itaka płaci hotelom za pokoje to ich sprawa i ich zarobek w końcu jest to
        ich biznes,większość z nas też zarabia w taki czy inny sposób... Tydzien w
        Sidera gdybym chciała sobie sama kupić/ kosztuje 1050 euro za pokój 2-os z all
        plus przelot dwie osoby tam i z powrotem ok 500-600 euro razem 1600 euro - ja
        zapłaciłam za dwie osoby 4400 zł czyli ok 1200 euro
        • Gość: r_hojdus Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.i24h.pl 05.07.07, 12:30
          Nie wiem zuziu dlaczego tak zacięcie bronisz Itaki. Przeciesz chyba jest rzeczą
          oczywistą, że kupując indywidualnie pobyt w hotelu wyjdzie o wiele drożej.
          Biuro podruży kontraktuje pokoje dużo wcześniej i jako że jest to
          ilość "hurtowa" i odpowiednio wcześniej dostaje odpowiednio niższe
          ceny.Dlaczego jednak kontraktuje (i wie o tym dobrze a nie informuje turystów)
          pokoje o gorszym standardzie a sprzedaje je mimo, że są z felerem jako
          pełnowartościowe tego już zupełnie nie wiem. To tak jakbyś sobie kupiła piękne
          futro z norek w salonie firmowym za "kupę kasy" i po przyniesieniu do domu
          okazało się że jest pogryzione przez mole. W tym czasie sprzedawca zacierał by
          ręce jaki to dobry interes zrobił. Z tą różnicą, że futro pewnie można byłoby
          zwrócić a wracać na własną rękę z Turcji chyba byłoby trudniej. Reasumując:
          uczciwe biuro podróży stawia sprawę tak: płacisz 20 czy 30% drożej masz pokój
          46 metrów z balkonem , tarasem i czego jeszcze chcesz, nie masz ochoty
          przepłacać to wiedz o tym , że będziesz spędzał wczasy w gołębniku, bez balkonu
          śpiąc pokotem na dostawkach które sobie sam wniesiesz. To jest w/g mnie uczciwe
          postępowane.
        • Gość: bik do zuzy IP: 80.51.185.* 29.07.07, 00:22
          Ty chyba jakaś nawiedzona jesteś …. cytuję „ile Itaka płaci hotelom za pokoje
          to ich sprawa i ich zarobek w końcu jest to ich biznes, większość z nas też
          zarabia w taki czy inny sposób...” i chyba nie wiesz co to jest gospodarka
          rynkowa. Zobacz sobie ceny hoteli w niemieckich biurach – są takie same jak
          ceny Itaki (i bez gołębników i tym podobnych pokoi)
    • Gość: nati_28 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.unreg.tvk.wroc.pl 05.07.07, 12:15
      Również jechałam do Turcji z Itaką. Podobnie doba hotelowa kończyła się o
      12,00, natomiast wyjeżdzaliśmy z hotelu o 15,30. Nie mieliśmy już prawa do
      obiadu, korzystania z all. Nie wyobrażałam sobie jak będę się męczyć czekając
      wraz zz dziećmi pod hotelem w strasznym upale. Rezydentka miała porozmawiać z
      dyrekcją i poinformować nas czy zmiany w tym zakresie będą możliwe. Niestety
      nie uczyniła tego. Pokoje opuściliśmy o 12,00. Jedynie dzięki życzliwości
      obsługi hotelowej, z którą cała nasza grupka z Polski się zaprzyjaźniła, do
      czasu wyjazdu czekaliśmy przy basenie, mogliśmy z niego korzystać, schładzając
      się, bo upał był niemiłosierny. Korzystaliśmy do czasu wyjazdu z all oraz z
      obiadu. Lecz podkreślam, wyłacznie dzięki uprzejmości obsługi hotelowej, z
      której podczas całego pobytu byliśmy bardzo zadowoleni, a nie dzięki Itace, czy
      rezydentkom, które wogóle się nami nie interesowały.

      Co do pokojów hotelowych, nie narzekaliśmy, były czyste i nieczym nie różniły
      się od tych, w których gościli goście z innych krajów.
      • Gość: kati23 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: 89.191.129.* 05.07.07, 14:46
        Od kilku dobrych lat jeżdżę z dwójką dzieci na wakacje. Nigdy nie zwracałam na
        to uwagi, czy w dokumentach mam pokój 2 os+ 2 dostawki, gdyż nie zdarzyło się
        abym otrzymała tylko jeden pokój, a były to zawsze pokoje rodzinne dla 2+2.
        Jestem przerażona tym co zobaczyłam na zdjęciach i odechciewa się urlopu,
        Nadmieniam, że tylko na 1 dziecko dostałam stałą cenę, drugie kosztowało mnie
        mniej tylko 400 zł na dwa tygodnie, Więc kwaterowanie w takim czymś całej
        rodziny uważam za totalne nieporozumienie. Dodam, że jeździłam do hoteli o
        kategoriach 3* lub 4*. Były to także kraje arabskie.
          • Gość: mikka30 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.icpnet.pl 05.07.07, 16:56
            ja o minusach wyjazdu pisalam juz wczesniej bo wrocilam 27 czerwca z hotelu
            Sidera,ale jesli mowa o pokojach to sie dolacze. Mysle,ze nie ma co sie
            nastawiac krytycznie na poczatku, my placilismy za dzieci tylko przelot
            tj1270zl w dokumentach mielismy 2+ 2 dostawki, na miejscu dostalismy normalny 3
            os pokoj i dostawiono 1 dostawke a i tak mielismy duzo miejsca. Dajac nam pokoj
            powiedziano ze jak sie nie spodoba mamy zejsc to wymienia na inny. Mieszkalismy
            na 4 pietrze z super widokiem i sporym balkonem. Nie bylo roznic w meldowaniu
            ludzi z innych krajow i cala obsluga byla bardzo sympatyczna, takze naprawde
            nie martwcie sie na zapas jedna jaskolka wiosny nie czyni. Pozdrawiam i zycze
            milego wypoczynku
    • Gość: Joasia Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.autocom.pl 05.07.07, 16:58
      Bardzo mi przykro z powodu nieudanego wyjazdu.Ja tez byłam z Itaką w Turcji i
      było wszysto O.K.Urlop bardzo udany ,wszystko zgodne z ofertą katalogu,jedyne o
      co mogę się przyczepić to brak profesjonalizmu rezydentów i pilotów.Ale jeśli
      się jest dobrze przygotowanym(przewodnik i podstawowe wiadomości o tym gdzie
      się jedzie)to to tez nie jest w stanie popsuć wakacji.
    • Gość: mala.j Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.07, 17:12
      Wczoraj wróciłam z Turcji z Itaką. Nie mam większych zastrzeżeń do pobytu, bo
      naprawdę mi się podobało, od wyjazdu z lotniska do przyjazdu do hotelu była z
      nami pilotka. Wchodziła z gośćmi do każdego hotelu i póki nie otrzymali klicza
      do pokoju była z nimi, tzn. pomagała im załatwić wszystkie formalności, co
      patrząc na swoje doświadczenia, bardzo mi się podobało. Ale co do rezydentki, to
      mam podobne spostrzeżenia. Właściwie to była tylko miła jak sprzedawała
      wycieczki fakultatywne. A co najbardziej mnie wkurzyło, to właśnie wycieczka.
      Wykupiliśmy sobie m.in. rafting (z Itaki, bo znajomi z którymi byliśmy nie
      chcieli jechać z lokalnych biur, czego potem zresztą bardzo żałowali)-
      rezydentka zapewniała, że na każdej wycieczce jest polskojęzyczny pilot, a
      dodatkowo przy wykupie dwóch wycieczek, dostaliśmy jedną wycieczkę "Antalya
      shopping" gratis. Stwierdziliśmy, że skoro dają jedną wycieczkę gratis, to
      korzystamy z Itaki, bo zawsze z polskojęzycznym przewodnikiem lepiej. Ten nasz
      pilot z raftingu, niestety, po polsku potrafił powiedzieć tylko "dzień dobry" i
      gdyby nie znajomość angielskiego, to nie wiem jak byśmy sobie poradzili.
      Wycieczka uważam przereklamowana i słono przepłacona (porównując z lokalnymi
      biurami to 3-krotnie).
      A co do pobytu, to też nam skrócili o kilka godzin. Wyjazd z hotelu mieliśmy o
      16.40, a pokoje trzeba było pouścić o 12-tej. Na szczęście obiad dostaliśmy, ale
      z barku zabroniono nam po 12-tej korzystać. Rezydentki nie widziałam ani razu, a
      jeden z Polaków, który dostał pokój między kuchnią a jadalnią i cały czas
      musiał słuchać trzaskania garnkami, usłyszał od rezydentki, ze zmienią mu pokój,
      ale dopiero za tydzień i niech się cieszy, że wogóle się tym zajęła - naprawdę
      łaskawa pani. Nie wiem co bym zrobiła na jego miesjcu, ale kobieta naprawdę chamska.
      Co do reszty to nie mam zastrzeżeń.
      Pozdrawiam, byłam w Kemer
    • Gość: nosek Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: 213.158.197.* 06.07.07, 09:42
      Nie wiem jak wy ludzie kupujecie te wycieczki, ale ja przed każdym wyjazdem
      bardzo dokładnie sprawdzam do jakiego hotelu jadę, czytam opinie, zwłaszcza na
      forach zagranicznych ( to polecam, mam wrażenie ze tam jest mniej malkontentów
      którzy szukają dziury w całym) oglądam fotki hotelu i zawsze dostaję dokładnie
      to czego się spodziewałam, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Zadowolona byłam
      zarówno z Itaki i Wezyra, komfort pobytu wprost proporcjonalny do ceny.
      Jeśli uważacie że TUI i Neckermann są bardziej godni zaufania, zacznijcie
      jeżdzić z tymi biurami!!!
      • Gość: edyta Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.centertel.pl 06.07.07, 11:35
        hej hej ..powoli opini n a temat tego hotelu club side nie było bo jest nowy-
        pewnie teraz ludzie z 2 dzieci będą mogli poczytać nasze opinie i podjąć
        decyzje ale my nie mieliśmy tej możliwości. podróżują nie przytrafiło mi się
        coś takiego jak mały gołębnik dla 4 osób. wybacz ale rezerwacja pokoi przez
        itakę dokonywana była aprzez inteligentnych inaczej. a co do tui masz rację- i
        z tym się zgadzam od tej pory nigdy więcej biur kogucików typu ITAKA
      • Gość: zuza Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.07.07, 12:30
        zgadzam się, komfort pobytu jest wprost proporcjonalny do ceny bez względu z
        jakim biurem jedziesz, NN Poland też ma inne standardy niż NN Niemcy również
        TUI, nie ma co generalizować, a rezydenci? Też ludzie i jak inni pracownicy
        jedni lepiej się przykładają do pracy, inni gorzej, ale są też i turyści
        upierdliwi do granic wytrzymałości, którzy tylko patrzą jak to "umilić" innym
        żywot.... ostatnio nawet spotkałam takich w samolocie, gdzie stara znudzona
        stetryczała i wredna para zrobiła jednej skromniutkiej i wystraszonej
        dziewczynce nieziemską awanturę o zajęte miejsce - zamiast na c usiadła ona na
        ich a.... bez komentarza - ja nie mam zastrzeżen co do pobytu ani do
        rezydentki i będę bronić swojego zdania , bo tak mi uczciwość nakazuje
          • Gość: adi46 Re: UWAGA na Itake !!!!!!!!!!!!!!!!!1 IP: *.ssnet.pl 10.07.07, 20:43
            Jak narazie to na hotel CLUB SIDE COAST narzekały tylko dwie osoby COLIN i Kr
            awyjechało tam już bardzo dużo osób z tego wynika że tylko dwie osoby miały
            jakieś problemy bądz tez przesadzają albo jak to nikiedy bywa szukają dziury w
            całym.Więc myślę że niema co przejmować się ich wypowiedziami bo myślę że te
            osoby obojętnie gdzie by byli to i tak by im się niepodobało.Ja jadę też do
            tego hotelu w sierpniu.Pozdrowienia
                    • Gość: hewka Re: do angelnight IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.07.07, 21:32
                      Jestem stałym czytelnikiem tego forum do tej pory nie zabierałam glosu. Ale czas
                      najwyższy. My {3 rodziny} byliśmy z Itaką w Turcji od 27. 06 do11.06 i nigdy nie
                      wyobrażałam sobie takiego braku profesjonalizmu jaki tam odczulam na wlasnej
                      skórze. Przed wyjazdem , po lekt€rze forum upewniłam się czy aby na pewno
                      wszystko jest w porzadkui czy nie będziemy zakwaterowani w tz. gołebnikach jako
                      ze jechalismy 2+2 do club side coast. Oczywiście wszystko było o.k i oburzony
                      pan zapewnił ze o zadnych kłopotach mowy nie ma. Po przylocie na lotnisku pani
                      Agnieszka poinformowala nas ze nie ma dla nas miejsca w tym hotelu i
                      zaproponowala inny zupelnie gdzie indzieji klase niższy{ o czym przekonałam ją
                      tylko dzięki temu ze miałam przy sobie katalog Itaki}. I zaczeły się
                      poszukiwania hotelu 5* , mijała godz. potem druga a my cały czas na lotnisku bo
                      nie m ahotelu do Polski też sie nie da wrócic bo nie ma samolotu,w końcu
                      znależli cos w Kemer a lecieliśmy doSide miało być tylko na 1 noc. Była już 21
                      dzieci płakały więc zgodziliśmy sie . I tu moja rada nigdy nie zgadzajcie sie na
                      hotel którego nie mozecie sprawdzic choćby w katalogu. Ta jedna noc przeciagneła
                      sie do 7 hotel na pierwszy rzut oka bardzo okazały ale to pozory , jak wiele
                      rzeczy w Turcji, po pierwsze klimatyzacja się zepsuła i cały czas ją naprawiano
                      , no i nie naprzwiono do naszego wyjazdu , bród na stołówce , chodzące koty,
                      brak naczyn stołowych i barmani którzy podają piwo z palcem w srodku.Itaka
                      oczywiscie nic nie mogła ,rezydenci jeszcze mnie , pani joanna stwirdzila ze
                      straciła 4 godz. Na forum czytalam różne zarzekania że ze mną tak nie bedzie, my
                      stracilismy pierwsze 3 dni na telefony pakowanie walizek , rozpakowywanie,
                      spotkania z rezydentkami różnymi ,nawet dotarlismy do właściciela Itaki pana
                      Szagdaja, który jak się okazało miał nas najgłebiej w 4 literach. To jak się
                      okazalo było tylko preludium do tego co działo sie z transferem po tygodniu do
                      własciwego hotelu, Jechał turecki kierowca który nie wiedzial gdzie ma nas
                      zawieżc, po kilku godzinach gdy w końcu nas dowiózł okazało sie ze w hotelu nie
                      ma dla nas miejsca i co nam odpowiedziała szefowa rezydentek "ja już nie mogę z
                      tym hotelem musicie sobie panstwo sami poradzic ,bo ja miałam zgon"i dziekujemy
                      bardzo i poradzilismy sobie.Tylko po co nam biuro podrózy!!!!!!!!!!!!!!!!!
                      • Gość: dzekson2 Re do hewka IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.07.07, 04:44
                        z tego co czytałem na forum pani rezydentka na zgon też wypieła DU... cztery
                        litery kazała samemu sobie radzić z chorym dzieckiem z udarem kurde kto yo jest
                        przecież ja jej tam chyba przyłoże wektor siły w twarz żeby brzydko nie pisać
                        bo moherowe berety zaraz raban zrobią
                      • Gość: welma Re: do angelnight IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.07.07, 07:27
                        Matko jednya juz całkiem nie chce leciec do tej Turcji po ostatniej lekturze.
                        A miałam lecieć z innym biurem brrr. Ja sobie nie mogę wyobrazić jak można w
                        ten sposób traktować turystów!!!!!!! Chyba trzeba bedzie zastosowac wektor
                        siły jak to powiedział dzekson 2 :-) .
                        Zostala nam tylko nadzieja ale nadzieja matką głupich .
                      • Gość: Beata Re: do angelnight IP: 83.168.96.* 20.07.07, 21:15
                        Hewka, strasznie ci współczuje. wygląda na to, ze my mieliśmy szczęście z tym
                        hotelem (byliśmy w tym samym terminie co ty). Bo na pokój czekaliśmy tylko kole
                        1,5 h. A dziś stwierdziłam, ze to ostatni raz z jakimkolwiek biurem podroży.
                        Teraz można tak tanio kupić loty, ze szkoda sobie głowy zawracać biurami i ich
                        przekrętami. Pozdrawiam i jeszcze raz wyrazy współczucia.