Walka z Centralwings o odszkodowanie

[fukus1]

Witam,
właśnie rozpoczynam walkę z CW o zwrot kosztów biletu oraz odszkodowanie za
odwołany i opóźniony lot, jak tylko coś wygram od nich to dam znać na forum -
w świetle tego jak sobie poczyna ten przewoźnik na pewno to się przyda. A
póki co polecam lekturę Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu
Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004r. szczególnie art. 5, 6, 7 i 8

Pozdrawiam
Fukus

Trzymam kciuki ale...

[kreola4]

... nie sadze abys wygral. Odwolanie lub opoznienie
lotu moze byc podciagniete pod koniecznosc naprawy
a wiec czynnika majacego na uwadze bezpieczenstwo
pasazerow a to nie kwalifikuje sie do odszkodowania.
Tym niemniej daj znac jak Ci idzie :))).
Pozdrowienia.

[Gość: Adam]

Ja się podepnę, bo mam problem podobnego rodzaju. Na początku stycznia na trasie
MXP - WRO zaginął mój bagaż. Odnalazł się 2 dni później, ale plecak był w stanie
opłakanym i nie nadawał się do użytku. Tego samego dnia złożyłem na lotnisku
reklamację, zostawiając plecak jako dowód, zostałem przy tym zapewniony, że w
ciągu miesiąca otrzymam odpoiedź. Choć upłynęło już prawie 1,5 miesiąca, reakcji
nie ma żadnej. Na infolinii CW powiedziano mi, że w sprawie reklamacji można
kontaktować się tylko mailowo, na maila od kilku dni nie ma odpowiedzi... Co z
tym zrobić, czekać cierpliwie, walczyć jakoś (ale jak?) Jest szansa, że coś
otrzymam, albo że chociaż oddadzą mi ten plecak (jego naprawa kosztowałaby mnie
prawdopodobnie mniej niż kupno nowego)? Może ktoś miał podobną sytuację i
potrafi pomóc.

[Gość: poziomka]

od samego przelotu bagaz sie nie niszczy.Nad dostarczeniem bagazu do samolotu
czuwa agent handlingowy,wiec byc moze obsluga naziemna w MXP lub WRO
potraktowala Twoj plecak w ten sposob.

[Gość: Adam]

Też podejrzewam, że to wina obsługi naziemnej, ale od nich bym się nie
spodziewał odszkodowania. Ktoś chyba ponosi odpowiedzialność finansową za takie
uchybienie i chyba powinna to być jednak linia lotnicza (bo w innym przypadku
linie mogłyby nigdy nie poczuwać się do żadnej odpowiedzialności względem
bagażu, zwalając wszystko na obsługę).

[Gość: ilecka]

za zniszczony bagaz odpowiada linia lotnicza