agat90
28.11.09, 12:30
Witam.
Mam problem, otóż.. nastąpiła u mnie taka sytuacja, w pewnym
momencie nie mogłam wysyłać sms-ów do nikogo, czemu? no tego nie
wiem, napewno nie było spowodowane to z braku zasięgu.. Po chwili
sprawdzając stan konta spostrzegłam, że nie mam 15 zł na koncie. ;]
właśnie, jakim to sposobem.? Ale to nie wszystko.. od tamtego
momentu "ginęły" mi sumy pięniędzy. A korzystając z pakietu,który
miałam smsy do sieci plus nie powinno mi pieniedzy ubywać i nie, nie
skonczył mi sie pakiet bo sprawdzałam tysiąc razy,oraz nie pisałam,
ani nie dzwoniłam do innej sieci. Po jakimś czasie z niewiadomego
powodu zostało zablokowane moje konto. Od tamtego momentu nadal mi
ubywa suma pieniędzy, tzn z dnia na dzień mam coraz więcej na
minusie, A przecież nie mogę wykonywać żadnych telefonów, bo konto
zostało zablokowane. Dzwoniłam do biura obsługi,ale nikt łaskawy nie
odebrał, w serwisie nic nie mogą poradzić, wysyłają mnie abym
dzwoniła. A co mi po dzwonieniu jak nikt nie odbiera, w ogóle nie
wiem po co to biuro jest;] Musze napisac reklamacje,ale nie wiem jak
to w ogole wszystko ująć aby bylo poprawnie.Chce aby mi zwrocili
pieniadze te ktore mi zabrali. Poomocy.
pozdrawiam.
