Media Expert-reklamacja mp4

[Gość: kredka]

Witam! już 5 raz reklamuje mp4 creative zen mx 8 GB w sklepie Media Expert, za kazdym razem, oddaja ja niby naprawiona (to dlaczego 5 raz sie zepsula?), nawet nie chca rozmawiac ze mna o wymianie sprzetu na nowy badz zwrocie pieniedzy. Co robic?
Pozdrawiam i dziekuje za jakiekolwiek wskazowki.

[Gość: Aaaa]

Jeżeli reklamacja była składana na podstawie gwarancji, to musisz poczytać gwarancję, żeby dowiedzieć się czy przysługuje wymiana lub zwrot gotówki.
Najlepiej poczytaj protokoły reklamacyjne jaka była podstawa prawna tych reklamacji.
Jeżeli niezgodność towaru z umową, to przy najstępnej awarii żądaj wymiany towaru nie zgadzając się na naprawę.

Najlepiej jak poczytasz w necie o niezgodnności, to zrozumiesz, a jak nie rozumiesz, to dzwoń na infolinię 800 800 008 lub idź do rzecznika konsumentów.

Nie odpuszczaj :)

[Gość: kredka]

dziekuję ;) nie odpuszcę! pozdrawiam :)