justka079
09.05.16, 12:03
Wiatm, mam pytanie odnośnie reklamacji w sklepie Media Expert. Kupiłam w tym sklepie szkło hartowane na ekran telefonu, w domu przy naklejaniu okazało się, że nie pasuje, otwory nie w tym miejscu i za duże, zupełnie jak nie do tego modelu telefonu. Na dodatek kupiłam je w innym mieście oddalonym o 100 km od mojego. Szkło przekazałam pewnej osobie, która akurat tam mieszka aby wymieniła lub oddała to badziewie. W sklepie gość sprawdził, stwierdził, że faktycznie nie pasuje ale powiedział, że nie przyjmie bo było naklejane. Ok ja rozumiem, ale chciałabym to teraz reklamować jako towar niezgodny z umową sprzedaży. Ja wiem, że 40 zł to nie jest zawrotna kwota, ale jesli za cos płacę to ma to pasować i koniec, nie wazne ile kosztuje.
Czy miał ktoś jakieś doświadczenia z reklamowaniem towaru w tym sklepie? Na co się ewentualnie powoływać? Na ustawę? Drugie pytanie, to czy mogę reklamować w innym miejscu niż kupiłam, tzn u siebie?