telefon komorkowy

[Gość: kris gizycko]

kupilem w ubiegly czwartek telefon sony ericsson k 310i(nowy z salonu
germanosa)i nikt nie potrafi go skonfigurowac z wap i mms sam tez
probowalem .Robilem to w kazdej sieci i nic .Podejrzewam ,ze jest z nim cos
nie tak, chcialem go zwrocic ale mi powiedziano,ze nie moge tego zrobic.
Slyszalem , ze podobno moge go zwrocic na podstawie tzw. "rekojmi" czy cos w
tym rodzaju. Prosze o pomoc moj e-mail to [e-mail]

[prawnik-skp]

zwrot towaru konsumpcyjnego (odstąpienie od unmowy), który to towar jest
niezgodny z umową (np. wadliwy)w chwili jego wydania, jest możliwy na podstawie
i w granicach art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr
141, poz. 1176)

[Gość: tommator]

powołując się na w/w ustawę można rządac przywrócenia towaru do stanu zgodności
z umową. Musisz się zwrócić do sprzedawcy i złożyć stosowną reklamację.
Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do Twojej reklamacji na piśmie i
określenie w jaki sposób niegodność (o ile ją stwierdzi !!) zostanie usunięta.
Potem pozostaje czekanie na naprawę ..... może to potrwać b. długo bo
ustawodawca nie określił wyraźnie czasu jaki ma sprzedawca na usunięcie
niezgodności ;-))))

Radzę Ci lepiej udaj się z kartą gwarancyjną do najbliższego serwisu producenta
i poproś o sprawdzenie telefonu. Podejrzewam jednak, że wzystko jest OK. Znając
SE i jego skomplikowaną konfigurację to błąd tkwi w ustawieniach a nie w wadzie
aparatu !!!