Gość: mlody IP: 195.75.207.* 16.10.06, 09:48 Witam Czy przetarta podeszwa po 6 miesiacach uzytkowania butow kwalifikuje sie do reklamacji tego obuwia? Pozdrawiam Szczepan Odpowiedz Link Zgłoś Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
uzyszk0dnik Re: Przetarta podeszwa 16.10.06, 12:09 Oczywiście! Pod warunkiem, że nie używałeś butów do celów "ekstremalnych" (np. hamowanie podczas jazdy rowerem butami po betonie, chodzenie po gwoździach czy potłuczonym szkle, itp.) :-) To że ewentualnie wydano Ci (często stosowaną w sklepach obuwniczych) "kartę gwarancyjną" gdzie pisze, iż "wartość użytkowa obuwia wynosi 3 miesiące" nie miałoby tu żadnego znaczenia - sprzedawca odpowiada bowiem za brak wad towaru przez 2 lata od chwili zakupu. A skoro podeszwa nie wytrzymuje zwykłego, normalnego użytkowania i już po 6 miesiącach przeciera się - to tylko obciąża przedsiębiorcę. Winien on bowiem wprowadzać do handlu towar pełnosprawny, wytrzymujący długi okres użytkowania, a nie tylko ładnie wyglądający przy zakupie - a po zapłaceniu ceny i doniesieniu ze sklepu do domu rozpadający się w pył. Twoim jednak obowiązkiem będzie wykazać, iż butów używałeś w sposób zwyczajowy, normalny - nie żaden "ekstremalny" (jak wspomniałem na wstępie) czy też ponadnormatywny (np. chodzenie w tej jednej parze butów przez 24 h/7 dni w tygodniu) - tego bowiem rzeczywiście zwykły but może nie wytrzymać. Co innego gdyby to było jednak np. obuwie sportowe przeznaczone do biegania, które przeciera się po 6 miesiącach używania go na treningach - to byłoby już uchybieniem i z tego powodu możnaby domagać się reklamacji. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: skeezy Re: Przetarta podeszwa IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.10.06, 22:09 uzyszk0dnik napisał: > sprzedawca odpowiada bowiem za brak wad towaru przez 2 lata od chwili zakupu. Bzdura! Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową. > Winien on bowiem wprowadzać do handlu towar pełnosprawny, wytrzymujący długi > okres użytkowania. A gdzie to jets napisane?! Odpowiedz Link Zgłoś
uzyszk0dnik Re: Przetarta podeszwa 17.10.06, 13:13 Gość portalu: skeezy napisał(a): > Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w > chwili jego wydania jest niezgodny z umową. A czy jest zgodny z umową towar który się psuje zaraz po zakupie? :-P Klient nabywa rzecz i chce ją użytkować jak najdłużej bezawaryjnie (aby nie musieć wydawać kolejnych pieniędzy na naprawy, nabycie nowej rzeczy oraz tracić czasu na te czynności), wobec czego ma prawo oczekiwać, że oferowany mu produkt takie właśnie cechy posiada. Proszę wskazać osobę, która świadomie i celowo kupuje rzecz i wie oraz godzi się z tym, że towar w niedługim czasie po nabyciu przestanie spełniać swoją wartość użytkową! Termin 2 lat ma zmusić przedsiębiorców do wprowadzania na rynek pełnowartościowych towarów, a nie bubli psujących się w krótkim okresie czasu. I dlatego wprowadzono ów termin 6 miesięcy po zakupie w którym domniemywa się, że wada istniała już w chwili wydania konsumentowi rzeczy. A po tym terminie co prawda konsument ma wykazać, że usterka powstałą z "wrodzonej" wady rzeczy, lecz to wykazywanie to sprowadza się w istocie do porównania, iż towar był normalnie użytkowany i w takich samych warunkach każdy inny produkt by nadal działał sprawnie - tylko nie ów nabyty bubel. A skoro tak - to znaczy to, iż w przedmiocie tkwiła już od początku wada. A sprzedawca niech się ewentualnie broni wskazując, że jednak konsument źle używał rzeczy (np. korzystał telewizora w warunkach znacznie pogorszonej jakości prądu co spowodowało usterkę w podzespołach elektronicznych czy też w butach "garniturowych" chodził wyłącznie po błocie czy śniegu co spowodowało rozklejenie czy pęknięcia) lub też że ten konkretny produkt ze względu na swoje gatunkowe cechy ma krótki okres używalności (np. reklamówka foliowa z pewnością nie nadaje się do wieloletniego użytkowania i po 1-2 miesiącach intensywnego korzystania z niej nie sposób oczekiwać, że towar ten nadal będzie służył bezawaryjnie do czasu owych ustawowych 2-ch lat). A gdzie jest napisane że przedsiębiorcy mają obowiązek wprowadzania do obrotu produktów pełnowartościowych? Ze zdrowej logiki to wynika, z zasad uczciwości względem konsumenta, z rzetelności kupieckiej. Pośrednio zaś wynika to także (w zakresie spełniania przez produkt norm bezpieczeństwa) z ustawy z 12.12.2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów oraz przepisów kodeksu cywilnego o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Odpowiedz Link Zgłoś
prawnik-skp Re: Przetarta podeszwa 23.10.06, 12:13 tak - zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dziennik Ustaw Nr 141, poz. 1176). pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś