radio z włosem...

[Gość: LUKAS]

Dzień dobry
mam pytanie, kilka miesięcy temu zakupiłem radio samochodowe. za szybką na
panelu jest włos! taki krótki około 3 cm. Nijak go wyjąc nie mogę bo
musiałbym rozwalić cały sprzęt. W sklepie powiedzieli mi ze absolutnie to się
nie nadaje do reklamacji bo radio działa! Pewnie że działa ale ten włos mnie
denerwuje! za radio dałem ponad 1000 zł, nie po to by oglądać w nim włosy.
czy mam rację?
czy mimo niechęci sprzedawcy, mam zostawić radio do reklamacji?
uznają?
pozdrawiam

[fleshless]

przy założeniu, że nie jest to radio ozdabiane włosami, to jest to niezgodność w
rozumieniu art 4.3. ust o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i można
domagać się doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatna
naprawę albo wymianę (art 8.1. wspomnianej ustawy).

Tylko nie wiem czy można by to uznać za niezgodność istotną ;)

[prawnik-skp]

To, czy niezgodnośc towaru z umową w rozumieniu ustawy z 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego
ma charakter istotny nie ma znaczenia w przypadku żądania bezpłatnej naprawy
albo wymiany. Jeżeli sprzedawca w ciągu 14 dni nie ustosunkuje się do tego
żądania to znaczy, że je uznał.
To, czy niezgodność towaru z umową jest istotna ma znaczenie w razie gdyby
sprzedawca odmówił naprawy albo wymiany i chciałby Pan w związku z tym odstąpić
od umowy.