reklamacja mebli

[Gość: justynalis]

już kiedys pisałam o tej sprawie. W październiku zeszłego roku kupiłam meble
skórzane, zaraz po dostarczeniu ich do mnie do domu zgłosiłam reklamację
ponieważ były bardzo niestarannie, nierówno pozszywane, wypełnienia były
również złe zrobione. Reklamacja została przyjeta i w styczniu odebrałam
kolejny komplet tym razem juz lepiej zrobiony. wszystko było dobrze przez
jakis czas ale niedawno zauwazyłam ze na podłokietnikach rozeszły sie szycia,
wygląda to brzydko. Czy moge teraz reklamowac te meble? Jak długi jest okres
gwarancji na zakupione meble? Czy mogę domagać sie naprawy lub wymiany? Czy
producent mebli może chciec zabrac te meble do naprawy? A jesli tak to czy
mogę domagać sie kompletu zastępczego? Z góry dziekuję za odpowedź.

[jarekbbd]

Czy poprzednia reklamacja była złożona w sklepie na podstawie
Ustawy, jeśli tak to teraz można dodatkowo uwypuklić istotna
niezgodność towaru z umową i żądać odstąpienia od umowy

[Gość: justynaliszka]

tak reklamacja była złozona w sklepie, spisano protokół. czy dobrze
rozumiem? mogę domagać sie kolejnej wymiany mebli? czy też tylko
naprawy? pewnie będa chcieli znów zabrac meble do fabryki żyby
naprawiać a my zostaniemy bez mebli na około 30 dni. czy mogę sie na
to nie zgodzić? dziekuję za odpowiedz.