amadobo
20.09.08, 19:06
Jakis czasm temu nabyłam w sklepie Vobis aparat cyfrowy Nikon. Dwa lata od momentu zakupu miną w kwietniu 2009. Kilka dni temu w aparacie popsuł się wyświetlacz. Gdy córka / aparat był prezentem dla niej/ poszła do sklepu Vobis, sprzedawca ponformował ją, że okres gwarancji już się skończył, zatem sprzęt mozna naprawić na własny koszt lub wyrzucić. Dodał również, że awaria wyświetlacza nie jest uznawana za podstawę do reklamacji. Nie przekonały mnie takie argumenty, ponieważ wydaje mi się, że w tym przypadku mam prawo do skorzystania z rękojmi. Jakie kroki powinnam teraz podjąć?