Reklamacja obuwia

IP: *.zamosc.mm.pl 09.12.08, 13:16
kupiłam synowi halówki do gry w piłke po 2 dniach przy wiazaniu butów pekła
szlówka na sznorówke (rozwaliła sie ta dziurka cała)odniosłam do reklamacji po
czym własnie pismo przyszło ze :

"Uszkodzenie mechaniczne w obuwiu nie podlega reklamacji.Towar zgodny z umowa
w chwili wydania.Reklamacja niezasadna."

Pismo przyszło listem poleconym na adres domowy a co najdziwniejsze nie jest
od rzeczoznawcy tylko wysłane ze sklepu ,zadnego podpisu rzeczoznawcy tylko
pieczatka sklepu i jakis podpis nieczytelny.


Co moge jeszcze zrobic aby buty naprawili badz wymienili? Czy nie powinnam
dostac pisma od rzeczoznawcy? Mi sie wydaje ze po prostu jakas pani w sklepie
napisała sobie to pisemko aby mnie zbyc a buty nie były nawet u rzeczoznawcy.
    • Gość: zrobiona w jajo Re: Reklamacja obuwia IP: *.zamosc.mm.pl 09.12.08, 13:32
      dodam jeszcze ze buty kupione 17 listopada reklamacja złozona 22listopada
      ,odpowiedz przyszła dzis 9 grudnia listem poleconym.
      • Gość: adasq Re: Reklamacja obuwia IP: *.idf51.nettete.pl 09.12.08, 14:44
        liczy się data wysyłki - sprawdź na pieczęci z poczty datę jeśli
        sklep nie zmieścił sięw terminie 14 dni jest to formalne uchybienie
        i można uważać reklamację za uznaną.
        • Gość: zrobiona w jajo Re: Reklamacja obuwia IP: *.zamosc.mm.pl 09.12.08, 14:57
          a czy odpowiedz nie powinna byc od rzeczoznawcy?
          • Gość: xyz Re: Reklamacja obuwia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.08, 18:21
            Sprzedawca odpowiada za to co sprzedaje nie rzeczoznawca
            • Gość: zrobiona w jajo Re: Reklamacja obuwia IP: *.zamosc.mm.pl 09.12.08, 22:46
              aha i moze sobie ot tak napisac co mu sie podoba?
              • Gość: xyz Re: Reklamacja obuwia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.08, 23:29
                Dokladnie tak, jesli pisza od rzeczy to nikt poza sadem mu nic nie zrobi chocby
                reklamacji nie uznawal wogole jakies wytlumaczenie zawsze sie znajdzie. a opinia
                rzeczoznawcy nie jest dowodem
    • kargulek2 Re: Reklamacja obuwia 04.06.09, 12:25
      w jajo nikt cię nie zrobił, sprzedawca ma prawo odpowiedzieć na reklamację, nie
      musi tego robić rzeczoznawca.
      powołaj rzeczoznawcę we własnym zakresie.
      Ile kosztowały te halówki?
Pełna wersja