04.02.09, 11:24
Witam. Obuwie kupiłem 24-11-2007r. Jakiś miesiąc temu zaczęły się rozklejać.
Oddałem je na gwarancję 20-01-2009 sprzedawca poinformował mnie od razu po
obejrzeniu obuwia, że nie zostanie raczej ono naprawione bo są zbyt
zniszczone. I zaproponował mi zwrot gotówki lub zamiana na nowe te same buty.
Oczywiście wybrałem zwrot gotówki. Po 2 tygodniach udałem się do sklepu po
odbiór gotówki, ale zostałem poinformowany, że "reklamacja została odrzucona
na podstawie opinii rzeczoznawcy". Sprzedawca powiedział mi że jest bezradny i
radzi mi żebym na spokojnie napisał pismo i jeszcze raz oddał je na gwarancje.
Ale nie wiem co i jak z tym pismem czy są jakieś paragrafy na to iż należy mi
się zwrot gotówki ewentualnie wymiana na nowe obuwie? Są to buty HD SANTI.

Proszę o pomoc.
Obserwuj wątek
    • tim0n-89 Re: Buty HD 04.02.09, 11:38
      Zapomniałem dodać. Buty rozkleiły się na pięcie i podeszwie. Po odebraniu
      reklamacji dostałem pismo:

      "Po przeprowadzeniu badania metodą organoleptyczną stwierdzam iż przedstawione
      do reklamacji obuwie jest zużyte proporcjonalnie do okresu jego użytkowania.
      Zgodnie z ustawą z dn. 27 lipca 2002r. Dz. U. nr 141 poz. 1176 o szczególnych
      warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego art. 4.1 aby
      sprzedawca ponosił odpowiedzialność, to towar musi posiadać niezgodności z umową
      w momencie zakupu. Z art. 4.1 wynika również, że termin sześciu miesięcy uznaje
      się za wystarczający, by ujawniły się wszystkie ewentualne wady ukryte. W
      związku z tym po upływie sześciu miesięcy, wszelkie uszkodzenia mogą wynikać ze
      sposobu użytkowania, jak również z naturalnych zmian materiałowych, zarówno
      spodów jak i wierzchów. Obuwie zostało zareklamowane w czternastym miesiącu od
      daty zakupu, więc można domniemywać, że towar w momencie zakupu był zgodny z
      umową a występujące uszkodzenia sa wynikiem zużycia eksploatacyjnego."

      Takie pismo otrzymałem.

      Co robić? Obuwie teraz nadaje się do śmieci... :/ I to nie z mojej winy nie
      grałem w nich w jakieś gry. Po prostu służyły mi do chodzenia.
      • Gość: adasq Re: Buty HD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.02.09, 17:26
        Po takim okresie użytkowania buty maja prawo się zużyć, za zużyte buty
        sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
        • tim0n-89 Re: Buty HD 04.02.09, 19:19
          tak tylko ze te buty sie po prostu rozkleily... a sa to buty zimowe wiec nie
          chodze w nich wiosna, lato, jesien, zima...
    • Gość: gosc Re: Buty HD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.02.09, 20:48
      "Obuwie kupiłem 24-11-2007r." - TO NIE ROB SE PAN OBCIACHU
      • Gość: a Re: Buty HD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.02.09, 22:56
        o co ci chodzi???

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka