3_bratki
01.07.15, 11:28
Dzień dobry,
jeśli jest tu ktoś, kto rozważa zakup produktów tej firmy, to ostrzegam, że w razie problemów Libet odwraca się od Klienta. Mam położone 2 tarasy płytami Venetia Verno. Wykonawca - firma Timberlux z Otwocka (omijać szerokim łukiem) nie zaimpregnował ich przed fugowaniem. Nie wiedzieliśmy o tym, że jest taka konieczność, wyszło wszystko po tym, jak zaczęliśmy temat drążyć, bo płyt nie da się doczyścić. Są trwale zamazane cementem.
Złożyliśmy reklamację, Libet przysłał technologa, w pierwszej wersji stwierdzili, ze zostało wszystko źle wykonane, ale się z tego wycofali, bo 'nie chcą wchodzić w spór z wykonawcą'. Wykonawca na tej podstawie reklamację odrzuca. Doszło do zmowy i celowego działania na moją niekorzyść.
Oczywiście idę z tym do sądu i do Rzecznika Praw Konsumentów, ale wszystkim, którzy rozważają ich produkty - szczerze odradzam. Sporo pieniędzy, a jakość obsługi fatalna. Jeśli nie chcecie psuć sobie nerwów, wybierzcie innego producenta. Libet jest fatalny.