list w firmie

[ambrig]

W jakim stanie, Waszym zdaniem, powinny być dostarczane adresatowi listy
adresowane imiennie do pracownika, choć na adres firmy przychodzące?
Zaklejone, czy wręcz przeciwnie?

[nm.buba011]

> Zaklejone, czy wręcz przeciwnie?

- można podać sytuacje, zarówno na > tak, jak i na > nie

[garraretka]

Otwarte - pracownik sekretariatu segreguje pocztę, otwiera ją, wpisuje do
rejestru - o ile taki jest prowadzony, i dostarcza pracownikowi. Do pracy nie
przychodzą prywatne listy.

[javio]

w urzędach miast, gmin, wojewódzkich itp. funkcjonuje tzw.
instrukcja kancelaryjna, która nakazuje listy adresowane imiennie
przekazywać BEZ OTWIERANIA bezpośrednio adresatowi.

[romek501]

Jesli bywa taka instrukcja, to pracownik dostanie list zamkniety,
ale taki urząd nie ma chyba szans dobrze działać, bo przecież
wszystkie pisma powinny byc centralnie rejestrowane. Jeśli
poszczegolni pracownicy dostają "swoje" listy i sami je rejestrują,
to czarno to widzę. Być może właśnie z powodu takich instrukcji o
jakich pisze Javio, niektóre urzędy miast i gmin dzialaja tak, jak
działają
Też jestem zdania, że w pracy nie ma prywatnej korespondencji.
Oczywiście mogą być wyjatki, ale wówczas pracownik powinien uzyskać
na to zgodę i - jeśli pracuje w dużej instytucji - musi się liczyć z
ryzykiem, że w sekretariacie "z rozpędu" jego list może zostać
otwarty.

[a.nancy]

garraretka napisała:

> Otwarte - pracownik sekretariatu segreguje pocztę, otwiera ją, wpisuje do
> rejestru - o ile taki jest prowadzony, i dostarcza pracownikowi.

o ile jest prowadzony rejestr. u nas nie jest. i listy po prostu dostaje do
reki, nieotwarte.

Do pracy nie
> przychodzą prywatne listy.

a, to tez zalezy do mnie przychodza, wiecej: CALA korespondencje dostaje na
adres firmy. ale to bardzo specyficzna sytuacja, bo ja... praktycznie nie mam
adresu pocztowego to znaczy, mieszkam w malej wsi i nie mam nawet numeru
domu, ludzie adresowali jak mieli ochote az sie zirytowalam (czasem dochodzilo,
czasem nie, czasem moje listy dostawal sasiad - a ja dostaje listy sasiada) i
jako adres do korespondencji podaje adres "pracowy".

[agulha]

Taa, najlepiej, jak faktura przyjdzie imiennie na pracownika
odpowiedzialnego za projekt, a on akurat pójdzie na chorobowe albo
macierzyński.

No, mogę się zgodzić

[ambrig]

że c z a s a m i otwieranie takiej korespondencji jest usprawiedliwione.
Więc uściślam: Nie jestem na zwolnieniu ani urlopie. Przychodzi w liście
zaproszenie na coś tam, co widać bez otwierania, bo na kopercie napisali, że
zaproszenie, albo można wyczuć, bo kartonik. Albo na kopercie jest napis
"materiały reklamowe" + imię, nazwisko. Albo ta przesyłka to pakiecik, taki że
poczta widzi- więc inni też- że to broszura, książka.
Czuję się tak, jakby mieć 3 latka i mama sprawdzi, czy na pewno w liście jest
tylko książka, czy może coś jeszcze...

[nm.buba011]

> że c z a s a m i otwieranie takiej korespondencji jest
> usprawiedliwione.

- pozostaje jeszcze indywidualne doprecyzowanie, niezelażne od tego
jak... powinno być.

[ruda_80]

Pracuję w korporacjach - poprzednio w budynku pracowało 1200 osób
jednej firmy, obecnie w drudiej firmie też ok. 1000 i nie zdarzało
się żeby listy trafiały do adresata otwarte czy wręcz wyjęte z
koperty. Listy były zawsze segregowane przez kancelarię i
przekazywane do sekretariatów poszczególnych działów w zamkniętych
kopertach, a stąd zamknięte trafiały w ręce adresatów. Jeśli ktoś
jest na zwolnieniu czy urlopie, to zawsze ktoś go zastępuje i gdy
oczekiwana jest ważna korespondencja np. faktura wówczas list jest
otwierany przez zastępce.

[remez2]

Listów prywatnych n i e w o l n o otwierać.

[dominikjandomin]

remez2 napisał:

> Listów prywatnych n i e w o l n o otwierać.

Z tym, że list MUSI być oznakowany jako prywatny. Gdy nie jest - dozwolone są
obie formy.

1. Firma ma centralny rejestr pism przychodzących.

lub

2. Firma pracownikom przekazuje ich listy bez otwierania. U mnie stosowana jest
druga zasada.

[miska_malcova]

jesli jest zaadresowany na imie i nazwisko pracownika, to nie powinien zostac
otwarty, chyba, ze pracownik jest na urlopie, czy zwolnieniu lekarskim - powina
go wtedy wyjątkowo otworzyć osoba, która go zastępuje, lub jego szef

[remez2]

> jesli jest zaadresowany na imie i nazwisko pracownika, to nie powinien zostac
> otwarty, chyba, ze pracownik jest na urlopie, czy zwolnieniu lekarskim - powina
> go wtedy wyjątkowo otworzyć osoba, która go zastępuje, lub jego szef
Też nie. Może to być np. zawiadomienie o wyniku badania na nosicielstwo ..

[miska_malcova]

takich rzeczy nie wysyła się na adres pracy, ale ewentualnie nalezy popatrzeć na
nadawcę i wykonać tel. do pracownika, aby go zapytać czy spodziewa sie jakiegoś
listu od ww. nadawcy

[remez2]

miska_malcova napisała:

> takich rzeczy nie wysyła się na adres pracy, ale ewentualnie nalezy popatrzeć n
> a
> nadawcę i wykonać tel. do pracownika, aby go zapytać czy spodziewa sie jakiegoś
> listu od ww. nadawcy
Nie ma nadawcy - z przyczyn oczywistych. Pracownik z przyczyn osobistych nie
podał prywatnego adresuu. Co robić?
Nie otwierać a jeżeli nie można doręczyć zwrócic poczcie.

[miska_malcova]

zadzwoniłabym do pracownika i poinformowała o liście

[remez2]

miska_malcova napisała:

> zadzwoniłabym do pracownika i poinformowała o liście
Zgoda. Zatelefonować a nawet dostarczyć. Ale n i g d y nie otwierać.

[zagubiona11]

Moim zdaniem, jako sekretarki, listów adresowanych imiennie a
przychodzących na adres firmy nie powinno się otwierać. A nawet
dostarczać. W ogóle żadnych listów nie powinno się dostarczać
adresatom, bo sekretariat ma ważniejsze rzeczy na głowie niż
zajmowanie się jakąś tam korespondencją...

Niestety, moi przełożeni uważają, że powinnam w sekretariacie
wszystkie listy otwierać, pobieżnie przeczytać, zarejestrować i
przekazać osobie najbliżej związanej z tematem listu (nie zawsze
jest to adresat z koperty, bo autor listu nie musi się orientować w
strukturze naszej firmy).

Co do listów prywatnych, to takie w ogóle nie przychodzą do naszej
firmy – nikt nie chce, żebym czytała jakieś wyznania miłosne do
niego skierowane albo ponaglenia o alimenty...

[miska_malcova]

>>Moim zdaniem, jako sekretarki, listów adresowanych imiennie a
przychodzących na adres firmy nie powinno się otwierać. A nawet
dostarczać. W ogóle żadnych listów nie powinno się dostarczać
adresatom, bo sekretariat ma ważniejsze rzeczy na głowie niż
zajmowanie się jakąś tam korespondencją...<<

czyli Ty jako sekretarka taki list wyrzucisz do kosza? Co zrobisz z takim
zaadresowanym na konkretnego pracownika?

[zagubiona11]

> czyli Ty jako sekretarka taki list wyrzucisz do kosza? Co zrobisz
z takim zaadresowanym na konkretnego pracownika?

To taki żart był.

[miska_malcova]

o, koślawy jakiś

[bathilda]

A mnie się właśnie żart podobał

U mnie w firmie korespondencji adresowanej imiennie się nie otwiera choć
rejestruje się że przyszedł list do konkretnej osoby z konkretnej firmy.

[zagubiona11]

Dobrze, więc teraz poważnie będzie.

Obieg korespondencji w organizacji musi być zgodny z procedurami.
Jeśli procedury wymagają, by cała korespondencja była otwierana,
rejestrowana i przekazywana do osób odpowiedzialnych, to
sekretariat/kancelaria tak robi. (Skutecznie redukuje to ilość
prywatnej korespondencji pracowników przychodzącej na adres
firmowy). Jeśli natomiast procedura/instrukcja kancelaryjna nie
zezwala na otwieranie listów adresowanych imiennie, to sekretarce
nie wolno tego robić.

„Nasze zdanie”, jako pracowników organizacji, czyli opinia, o którą
prosi autor wątku, nie ma wpływu na sposób obiegu korespondencji w
firmie, choć, oczywiście, możemy się nim podzielić na forum s.v.