Co z Alfa Star

[maxia10]

Jak w temacie ... bankructwo ? Dzowniłam do biura (pośrednika) zapewniali, że oddadzą kasę a ich problemem będzie odzyskanie ich z Alfy ?
Co o tym myślicie ?

cholera ! ;/

[pc_maniac]

Tak się skłąda, że miałem kilka lat temu podobną sytuację, jak Ty teraz. Siedziałem wraz z rodziną na lotnisku prawie 3 doby, opierając się na zapewnieniach przedstawiciela BP, że podróż się odbędzie.

Nie uwierzyłem i jako jeden z nielicznych natychmiast wróciliśmy do Łodzi i wcześnie rano żona udała się do pośrednika. Ten przebukował nam wyjazd na inne biuro (ponieważ nie wysłał jeszcze nawet temu biuru pieniędzy) i dzięki temu tydzień później byliśmy już na wczasach. A kilka godzin po przebukowaniu biura, okazało się, że touroperator ogłosił bankructwo. Także ciesz się, ze kupowaliście u pośrednika, i wal jutro z rana do niego (z załącznikiem, choćby czekoladą :P) i wybłagaj zmianę tour operatora.

Jest to możliwe!

[pc_maniac]

tfu, TOUR OPERATORA i oczywiście kierunku. Bo przecież Egipt i tak już nie wchodzi w rachubę.

[maxia10]

Jezu, myślisz, że to coś zmieni ? Kurcze ja jestem w Bielsku a pośrednik w Gdańsku jednak jesteśmy na tel ................

[dzioucha_z_lasu]

Ja kupiłam przez net w Alfie... no to chyba dupa blada :(

[prynsztarn]

Jesli kupiłaś przez internet to masz chyba 10 dni na odstąpienie od umowy?

[prynsztarn]

A jednak nie masz.

nie można zrezygnować w ciągu 10 dni z:

* umowy dotyczącej turystyki, zakwaterowania, transportu, rozrywki, gastronomii

Szkoda.

[beakinka70]

W razie upadłości BP i płatności kartą można wykorzystać chargeback - nie wiem czy pomoże to Tobie, jesli nie, to może innym. Ja po upadłości Selectours w ubiegłym roku właśnie z tego powodu rezerwację opłacałam kartą pomimo, że BP woleliby gotówkę lub przelew.
Pozdrawiam
przydatne linki:
Onet
Interia
WP

[li1210]

Wyjaśnij to dokładnie ,co daje chargeback?przepraszam.Pozdrawiam.

[xagona]

Płacisz za wycieczkę kartą i jak okazuje się, że biuro wali w rogi to upraszczając zgłaszasz do banku reklamację odnośnie pobrania środków z karty. Oni dają Ci swoją kasę a sami odzyskują od biura. Jak im się nie uda odzyskać to mają ubezpieczenie, które im to zwróci.

[zibikotek]

Jest godzina 5.20 - nie działa strona internetowa Alfy ! Czyzby to tylko przerwa administracyjna? Oby ......

[amatullah]

mi też nie działa. Czyżby się zmyli ?

[bochniewski]

biuro jest ubezpieczone

[amertillek]

Mi działa godz 6.48

[zibikotek]

Czy wszyscy wyjeżdżający aktualnie do Egiptu z BP AS zdaja sobie sprawe, że na wypadek nieszczęścia związanego bezpośrednio z sytuacja w tym kraju NIE MAJĄ UBEZPIECZENIA ???
www.alfastar.com.pl/kraj,/tekst,Dokumenty/tytul,Ubezpieczenie//

[aeki]

www.alfastar.com.pl/html,42

[ardiss1]

nie skorzystam na pewno już Alfa Star. a miałam bardzo dobrą o nich opinię. Była na rejsie po Nilu i była zadowolona. Ale skoro oni tak pogrywają to już nigdy więcej na mnie nie zarobią! Jest dużo innych biur dla których bezpieczeństwo Klientów jest ważniejsze. Wczoraj w wiadomościach widziałam, jak Pan Z Alfa Star( niestety nie pamiętam nazwiska, ale to był chyba jakiś rzecznik biura) wypowiadał się, że dopóki MSZ nie zakaże podróży dopóty ONI( czyt Alfa) będą z tego korzystać! No kpina po prostu!! Myslę, ze Alfa wiele straci przez tą sytuację. I nie chodzi tylko o to, ze większość ich wyjazdów to Egipt. Chodzi o poważne podejście do sprawy w tak trudnej sytuacji jak teraz.

[meganczeszejko]

Całkowicie się z Tobą zgadzam. Obecna sytuacja w Egipcie dokładnie pokazała , które BP dbają o klienta.Alfa Star niestety do nich nie należy. Ciekawe, jeśli się utrzymają na rynku co mi zaoferują. Zaliczka wpłacona na Egipt w czerwcu ale rezygnuję .

[myszmusia]

nie mam tam nic kupionego ale z ciekawosci spradziłam - strona działa i jest na niej cos takiego:
"Szanowni Państwo,

Dla naszych Klientów, którzy ze względu na obecną sytuację w Egipcie chcą zmienić plany urlopowe
dajemy możliwość:

- dla zakupionych imprez z terminem wylotu do 28 02 2011 roku bezkosztowej zmiany wyjazdu na
późniejszy termin wylotu do Egiptu lub dowolnej destynacji z dostępnej oferty naszego biura,

- dla rezerwacji z terminem od 1 marca 2011 roku zamianę imprez do Egiptu na inną ofertę zgodnie z
dostępną na naszej stronie www.alfastar.pl

W przypadku rezygnacji z wyjazdu do Egiptu, obowiązują zapisy zgodnie z Warunkami Uczestnictwa.

W przypadku zainteresowania zmianą prosimy o kontakt z biurem, w którym dokonali Państwo
zakupu.

Pozdrawiamy

Alfa Star Biuro Podróży Izabela Strzylak, Sylwester Strzylak Spółka Jawna