Reklamacja w Itace

[Gość: lulek]

Jak w temacie ktoś próbował,co wyszło ,warto w ogóle ?

[Gość: sava]

Warto złożyć reklamację.( dowody np.Film, zdjęcia, reklamacja podpisana przez rezydenta ). To podstawa reklamacji.

[miriam_73]

Reklamacja nie musi być podpisana przez kogokolwiek, z wyjątkiem wnoszącego reklamację.

[Gość: jozefa1]

Niestety oni nie uznają reklamacji-miałam moim zdaniem ewidentną sprawę z zamianą hotelu (zamiast apartamentu kokój 3-osobowy), a potem niezrealizowaną wycieczkę fakultatywną i dostałam jako rekompensatę bon na 100 zł na następny wyjazd.Według mnie to ostatnio najgorsze biuro i po ostatnim wyjeździe (zdecydowałam się tylko ze względu na unikalny kierunek) skończyłam z nimi.

[Gość: zuza]

Ja dwukrotnie składałam reklamację i mi uznali (zawyżony standard hotelu, zakres opcji ALL). Było to w 2008 r. - Turcja i 2010 r. - Kreta. A więc warto!!!! Rekompensaty finansowe nie były duże, bo 380 zł i 550 zł + talon o warości 50 zł. Ale zawsze coś. Na "waciki było":))))

[sogoisland]

To nie jest tak, że nie warto próbować. Zawsze robią schody.
Tu masz link do podstrony Federacji Konsumentów, gdzie jest kilka wątków tematycznych:
www.federacja-konsumentow.org.pl/stories.php?topic=15
A tutaj jest poradnik i artykuł Reklamacja usługi turystycznej.
Watek nieco przedawniony, ale to się zawsze może przydać.

[sogoisland]

Link z poprzedniego wpisu nie działa, a tu masz jeszcze coś w temacie reklamacja wycieczki