Jakie biuro? Itaka?

[Gość: wyjazd]

Chciałbym się wybrać na jakieś wczasy tygodniowe (8-9 dniowe). Myślałem o
biurze Itaka (www.itaka.pl), mają fajną ofertę. Ktoś korzystał? Wszystko ok?

[Gość: ida]

odradzam tych oszustów, hotele to getta, zarcie dno - maks.
nastawienie na wyzysk turysty, szczególnie odradzam Włochy

[zuk123]

No chyba trochę przesadzasz. W końcu hotel wybiera się samemu. Biuro
nic nie narzuca. Sa też osoby zadowolone z wczasów z Itaką (moi
teściowie własnie wrócili z Krety - hotel 5* super zadowoleni).
Pozdrawiam

[Gość: jaszczur]

Nie znajdziesz biura , którego ktoś nie skrytykuje . Itaka należy do klasy
średniej + (w/g mnie) . Byłem z nimi dwa razy bez zgrzytów .

[voyager747]

O Itace jest na forum pewnie tyle samo postów co o Triadze. Trzeba wpisać do
wyszukiwarki: Itaka. Sam wielokrotnie o nich pisałem.
Ja byłem 4 razy, 3 razy ok, 4ty taki sobie, ale w sumie nie składałem żadnych
reklamacji.

[bogna71]

Hehe - przygotuj się na zmianę hotelu.
Z Itaką - nigdy więcej.

[Gość: ARS]

Wiadomosc Swieża z dnia dzisiejszego. Wylot do Dalamanu poniedziałek
(30.06.2008)o 20.00.przylot 23.00. Hotel JOy Pegasos w Sarigerme.
Po przylocie brak miejsca w hotelu,ktore ITAKA sprzedała i wziela
za to niemałe pieniadze(12 tys 2 os dorosłe i dziecko) ludzie
czekają na pokój w nocy,rezydentka ich olała. telefon do POLSKI(do
mnie) po interwencji w biurze ITAKI w OPOLU ,pokój sie znalazł o
godz 18 we wtorek czyli dzisiaj(nie wiem czy to moja
interwencja ,czy pieciu innych wyrolowanych rodzin w ten sam
sposób>). Pól nocy i cały dzien zmarnowany,pełny nerwów- tak
funduje swoim klientom urlop ITAKA nie dajcie sie naciągnąć!!
(gdyby ktoś chciał słuze dokładnymi informacjami,chociaz wszystko
co istotne w tym mailu jest zawarte). Dajcie sobie spokój z
patałachami

[Gość: ag-ha]

Witam,
lecę z Itaką w czwartek , do Tunezji.
Mam nadzieję, że wszystko będzie ok. Tak jak pisał któryś z
forumowiczów chyba nie ma biura, które nie miało wpadki. I nie ma tu
znaczenia kapitał. Przykro, że spotyka to kogokolwiek, bo nie po to
człoweik qwyjeźdża na wczasy, żeby siedzieć na walizkach i wkurzać
sie na maksa. Nie ma tutaj znaczenia kierowanie się ceną, jaką
płacimy, bo sami znajdziecie setki ludzi płacących gruba kasę,
którym przydarzyły się takie hity. Życzę, żeby nam i Wam wszystkim
oszczędzono atrakcji, z które nie zapłacilismy. Pozdrawiam :)

[Gość: Lena]

Jak widać to "przydaża" się za sporą kasę takim biurom jak Itaka,
Traida, ecco .... jakoś za często ...

[Gość: kajaba]

Potwierdzam, przypadek z naszego urlopu. W dniu 2 lipca br do hotelu
Presa di Finica przylecieli nasi turyści z Polski i nie było dla
nich miejsc. Pokoje się znalażły po dzikiej awanturze. Byłam 2 razy
z Itaką i wszystko było w porzadku, ale tegoroczny urlop z tym
biurem to kompletna PORAŻKA.

[Gość: Becia]

chyba jednak nie przesadza!!!!! My wybraliśmy hotel w grudniu!!! Na
6 dni przed wylotem zmienili nam wszystko termin wylotu, hotel i co
sie okazało Itaka oferuje hotele których w ogóle nie ma w
sprzedaży . Byłam w hotelu który rezerwowałam z katalogu dyrektor
hotelu powiedział ze nigdy nie podpisywał umowy z żadnym polskim
biurem podróży Itaka oferuje hotele w katalogach a potem wpycha
ludzi do kołchozów tanich i beznadziejnych. To żenada!!!!!

[ana_zet_g]

Właśnie na tym polega problem z Itaką, że potrafią Cię wywieźć do zupełnie innego hotelu niż sobie wybrałeś, w kompletnie innej lokalizacji i wmawiać Ci, że teraz jest Ci lepiej, masz się cieszyć i siedzieć cicho. Wykupiliśmy 2 tygodnie w hotelu Ekaterini w Kiotari: kamieniste, puste plaża, blisko Prassonissi i klimat grecki. Po przylocie na miejsce, o 4 rano poinformowano nas, że zmieniono nam miejsce pobytu na tłoczną północną część wyspy ale piaszczystą i mamy być zadowoleni. Nie pomogły nasze tłumaczenia, że nurkujemy, że pływamy na surfie a tam nie ma do tego warunków... Itaka wie lepiej czego potrzebujesz! Pozdrawiam i nigdy więcej wakacji z Itaką... Do tego katastrofalna obsługa rezydentki podpisujacej się "Rezydent Główny Rodos".

[Gość: oszukany]

Poszukaj innego biura. Itaka oszukuje swoich klientów: przyjmują
kasę za imprezy, które póżniej odwołują, zmieniają hotele; totalna
dezinformacja ze strony pracowników biura.Oferta rzeczywiście
wygląda ciekawie ale co z tego skoro później wykupione u nich
imprezy nie dochodzą do skutku(doświadczyłam osobiście) i w dodatku
żadnej rekompensaty z ich strony. Nigdy z ITAKĄ!!!

[przejrzysty]

> Chciałbym się wybrać na jakieś wczasy tygodniowe (8-9 dniowe). Myślałem o
biurze Itaka (www.itaka.pl), mają fajną ofertę. Ktoś korzystał? Wszystko ok?

Z usług tego biura skorzystało kilkaset tysięcy ludzi. Znajdziesz wśród nich
osoby zachwycone, bardzo zadowolone, po prostu zadowolone, lekko zawiedzione,
rozczarowane, kompletnie zawiedzine a nawet oszukane. Jeżeli pojedziesz z Itaka
prawdopodobnie wylądujesz na środku skali - tak jak z 95% innych klientów Itaki
i iinych duzych biur podróży.

[Gość: zbyszek]

Aktualnie jestem z Itaka w Turcji - Bodrum hotel Golden Age.
Wszystko jest zgodnie z oferta. Hotel ı okolica OK. Wycieczki
fakultatywne tez OK. Rezydenci Itaki OK. Ludzie czepiaja sie czasami
drobiazgow a potem krytykuja bez opamietania.

[Gość: kaja-kajak]

Ja byłam z ITAKĄ na 3 wycieczkach objazdrowych -Chorwacja Grecja i Hiszpania z
Portugalią. wszystko było OK zgodnie z programem super udane wyjazdy ale na tych
samych wyjazdach byłi i takie msudery którym nic nie pasowało. A ja i moi
znajomi chyba mamy wyjątkowe szczęście bo nigdy nie mieliśmy problemów na
wyjazdach a jaździliśmy z takimi biurami-alfa star, rainbow, triada .;-)

[Gość: Kasia2]

Bylam z nimi dwa razy: Turcja -Oludeniz i na Thassos w hotelu Astris
Sun. Wszystko bylo zgodnie z oferta, żadnych problemow. Ja nie mogę
zlego slowa powiedzieć, a wręcz przeciwnie- tylko pochwalić i
polecić. Najwazniejsze to wybrać miejsce, które nam będzie
odpowiadalo, sprawdzić wcześniej na forum opinie o hotelu do którego
się wybieramy i to wszystko. Udanego urlopu!

[Gość: morlow]

Czy sytuację w jakiej znalazły sie polskie rodziny z małymi dziećmi
w Joy Pegasos Planet Sarigerme 30-06-2008 można zaliczyć do
drobiazgów? Otóż pierwszą informację jaką otrzymaliśmy jeszcze na
lotnisku od rezydentki Itaki przyjęliśmy z niedowierzaniem: "nie ma
dla was miejsc w wybranym hotelu, zawieziemy was do innego o
zbliżonym standarcie".Jedynie zdeterminowana postawa grupy
spowodowałą, że po małej awanturze znależliśmy się w Joy
Pegasos.Niestety tam było jeszcze gorzej.Z jednej strony powtarzana
ciągle informacja o całkowitym braku wolnych pokoi, z drugiej-
zupełna bezradność a raczej niechęć do podjęcia jakichkolwiek
działań przez rezydentę Itaki, która najchętniej wywiozłaby
wszystkich oczekujących na pokój do innego hotelu rozwiązując w ten
sposób problem.W tej sytuacji atmosfera stawała sie coraz bardziej
nerwowa a my coraz bardziej zmęczeni.Padały mocne i głośne
słowa,robiło się coraz większe zamieszanie.Temperaturę dodatkowo
podgrzewała ciągła rejestracja turystów spoza Polski, głównie
Anglików. A ponoć zupełnie nie było wolnych pokoi...Po kilku
godzinach kiedy z poziomu rozmowy przeszliśmy na krzyk i zrobiło sie
już niezłe zamieszanie coś drgnęło i padły pierwsze konkretne
propozycje ze strony hotelu - początkowo absurdale ( jak ta żeby
zamieszkało po kilka rodzin w jednym apartamencie ),wreszcie pokoje
się znalazły i mogliśmy odetchną z ulgą. Niestety następna grupa,
która przleciała kilkanaście godzin później nie miała tyle szczęścia
i niektórzy dostali swój pokój dopiero po kilku dniach. Do końca nie
wiemy czyja to wina-hotelu czy biura.Dodam tylko że w/w wczasy
rezerwowałem w lutm br, a niektórzy jeszcze wcześniej.Rozumiem że
wpadki zdażają się wszytkim.Postawa Itaki i jej rezydentek zasługuje
w tym wypadku na jedno dosadne określenie - TOTALNE DNO I
AMATORSZCZYZNA PODBUDOWANA BRAKIEM UPRZEJMOŚCI I AROGANCJĄ !!!
Podsumowując wczasy z Itaka wyglądały tak:zapłać ok.11000 zl,poleć
do Turcji a następnie wywalcz sobie apartament w recepcji uważając
przy tym abyś nie zdenerwował przyglądających się temu rezydentek
tego PSEUDO-BIURA.Proponuję przy tym dobrze rozłożyć siły bo może
ich zabraknąć w decydującej rozgrywce!
Jeśli nadal ktoś uważa że to wszystko to drobiazgi, to Itaka jest
biurem właśnie dla niego.I TYLKO DLA NIEGO!

[Gość: balajanek]

Na pare miesiecy przed wyjazdem zaklepalem wczasy do Brazylii
wplacilem cała kwote i czekalem pytalem co jakis czas czy wszystko
OK na 2 tyg przed zapytalem jakimi liniami polece tez bylo OK Aż tu
nagle na 10 dni przed wylotem {urlopy bilety dolotowe do PL
wykupione zawiadomili ,ze wycieczka sie nie odbedzie.Okazalo sie ze
wieedzieli wczesniej bo turnus wczesniejszy tez sie nie
odbył.Zaproponowali wyjazd w pazdzierniku,heheheh jak ja mam
uwierzyc ze sie odbedzie albo inne wyjazdy w Europie na pewno jakies
spady co im nie zeszły.wycofalem na szczescie cale pieniadze i w
pare dni zalatwilem wyjazd do Tajlandii z innym biurem i bylo super.

[Gość: zbyszek]

byłem w lipcu z Itaką w Turcji, wszystko OK, zgodnie z oferta, zero wpadek

[Gość: 11angela11]

byłam juz dwa razy z itaka na wycieczkach i nie narzekalam. Co prawda były to
wycieczki objazdowe a nie wypoczynek ale byłam zadowolona

[Gość: jozefa1]

Na thassos zmienili mi hotel na 5 dni przed wyjazdem (rezerwacja w
styczniu) i domagali się dopłaty. W przypadku choroby rezydentka
odmawia pomocy -"nie wolno jej służbowym autem wozić klientów"-radż
sobie sam i zbieraj rachunki, w kraju podobno zwrócą ci pieniądze.
Ten ostatni powód jest już wystarczający,by z nimi nie jechać-bo
wypadek może zdarzyć się każdemu. W przypadku choroby Neckermann
zapewnił nam szpital i dojazd na lotnisko bezpł.-oto różnica.

[Gość: jkjk]

nigdy z nimi nie pojadą ,okazali sie oszustami ,sprzedali cztery
gwiazdki jako pięć ,gwiazdek i jeszcze się głupio tłumaczą -jak w
monty paytonie/skecz z martwą papugą/

hehehe

[Gość: no..]

to bo to jest tak: itaka w tej chwili to DRUGIE w Polsce pod względem ilości
sprzedazy biuro. w zeszlym roku mieli skok sprzedazy 180%, w tym prawdopodobnie
jeszcze wiecej..:) więc masówka.. nie wyrabiają. co do miejsc w hotelach i
samolotach: kupują i rezerwują dużo miejsc na zapas, lecz później odsprzedają
swoje miejsca innym biurom podróży - stąd później jaja. generalnie im później
coś zakupicie tym wieksze prawdopodobienstwo ze polecicie z innego lotniska/do
innego hotelu... hmm. o tyle od kuchni. skąd inąd wiem ze ludzie bardzo sie
starają ale czasem po prostu nie wychodzi..

[megaego]

byłam z itaką w turcji i na wyspach zielonego przylądka. rodziców
też z nimi wysłałam do turcji.
nie miałam żadnych chorobowych przygód, więc tu się nie wypowiadam.
rezydentki były takie sobie, ale wszystko zorganizowane jak należy.
żadnych zmian terminów, hoteli etc. hotele zgodne z ofertą.
warunki ok. oferta zgodna z tym, co kupowałam.
bierzcie pod uwagę ich ceny! jak płacicie, tak macie, rozśmieszyło
mnie porównanie wyżej itaki do 2x droższego neckermana!

[Gość: ona]

Ja już z ITAKĄ też nie.
Byłam w Turcji -Dalyan-hotel Keskin. Zarezerwowałam za dopłatą 600 zł pokój
rodzinny i go nie dostałam, ponieważ ITAKA zarezerwowała dla nas pokoje
standard. Nie byliśmy jedyną rodziną w takiej sytuacji, inni też dopłacili do
pokoju rodzinnego a dostali standard - wczasy rezerwowałam w grudniu 2007r. w
siedzibie w Opolu, i nie mogę zrozumieć jak mogło dojść do takiej sytuacji.
Ponieważ sam hotel jak najbardziej OK, region i miejscowość przecudna - sytuacja
jak wyżej nie zepsuła mojej rodzinie wakacji.
Czujemy się oszukani i okradzeni, a ciekawe jak ma się ITAKA - bo jakoś nie
kwapi się z oddaniem 600 zł.

[Gość: ona]

:(

[Gość: akka]

A ja byłam na objazdówce po Prowansji z Itaką. Bardzo udany urlop. I
nie mam żadnych zastrzeżeń do biura.

[Gość: jack]

Korzystałam z usług ITAKI 2 razy i u mnie 50 : 50 - jeden raz OK, drugi niestety
nie.

[Gość: Alutka]

Droga Akko,
Bardzo jestem zaineresowana wycieczką Itaki do Prowansji.
czy mogłabyś napisać ile czasu się jedzie? czy taka jazda non-stop
jest bardzo męcząca?
jak ułożony jest program zwiedzania? jakie hotele na trasie? za
wszelkie informacje będę wdzięczna. Dodam, że konkretnie chodzi mi o
imprezę " Prowansja Petera M"

[...]

[Gość: lidia]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[desi.desi]

No tak, Polacy na urlopie to katastrofa...
Moze zaczne od tego, ze nie pracuje ani w Itace, ani w zadnym innym
biurze podrozy... ale to co czytam na tym forum, to poprostu mnie
przeraza...
Ceny wycieczek fakultatywnych kalkulowane sa na dlugo przed oddaniem
katalogu do druku i nie wymaga wielkiego wysilku sprawdzenie, ze pod
opisem wycieczek lokalnych (str. 15 katalogu Itaki) jest
dopisek "ceny (...) skalkulowane dla grup min. 30-osobowych (...)
podane sa zgodnie z cenami obowiazujacymi we wrzesniu 2007r.". A
skoro mija juz prawie rok od tej daty, to wzrostu cen spodziewac sie
mozna, a nawet trzeba, tym bardziej w Grecji. Z tymi 2 razy
wiekszymi cenami to juz lekka przesada. Fakt, ze ceny moze i sa
wyzsze, ale nie 2 razy (wiem, bo bylam rowniez na Evii).
Rezydent/ka po to m.in. ma dyzury w poszczegolnych hotelach, zeby
podczas ich trwania przyjmowac zapisy na wycieczki fakultatywne. I
to rowniez nie nowosc, ale zasada, ktora obowiazuje we wszystkich
biurach podrozy i na wszystkich kierunkach, o czym kazdy szanujacy
siebie i rezydenta/tke turysta wiedziec powinien.
Wycieczka na Meteory, jak juz mozna wyczytac w katalogu, rozpoczyna
sie we wczesnych godzinach porannych i jak rowniez informuje
rezydentka jest to ponad 300km w jedna strone. Z racji samej
odleglosci, uwazam, ze zdziwienie na 10 godzin spedzonych w
autobusie jest zupelnie bezpodstawne, bo niby czego innego mozna
bylo sie spodziewac? helikopteru? A 20 minut zwiedzania klasztoru,
to normalnie powinno do ksiegi Guinessa trafic, bo zdaje sie, ze
zanim Pani do klasztoru dotarla, to juz Pani z niego wracala ;)
I znow wracamy do kwestii dyzurow... po to sa one rowniez, by
zalatwiac podczas ich trwania kwestie nieporozumien i wycieczek...
telefon komorkowy podawany jeszcze podczas transferu, czy tez na
spotkaniu organizacyjnym sluzy do kontaktu w sytuacji awaryjnej, czy
tez nieszczesliwego wypadku, a wykorzystywanie go w innych sprawach,
to tez kwestia poszanowania siebie i innych.
Skoro byla Pani na Meteorach i w Atenach (ktore z tego co pamietam
sa w srode), a rezydentka spotkala sie z Pania w czwartek (nawet
jesli to byl dzien wyjazdu), to oznacza to, ze spotkala sie z Pania
na pierwszym mozliwym dyzurze, na ktorym to Pani byla dostepna. To
chyba bylo ok?
Jeszcze nie spotkalam sie z tym, zeby dzieci byly liczone jako osoba
dorosla. Moze z racji wieku, a moze dlatego, ze nie placa pelnej
kwoty? Nie wiem, ja sie nie znam, ale mysle, ze w Itace powinni Pani
na to pytanie odpowiedziec.
I jeszcze zastanawialabym sie nad umieszczaniem czyjegos imienia i
nazwiska w interecie, gdyz nazwisko jest dobrem osobistym człowieka,
a jego ujawnienie bez zgody osoby, której nazwisko jest ujawniane
stanowi naruszenie jego dóbr osobistych, co rodzi sankcje
przewidziane w art. 24 ustawy Kodeks cywilny (obowiązek złożenia
oświadczenia odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie,
ewentualnie obowiązek zapłaty zadośćuczynienia lub zapłaty
odpowiedniej sumy pieniężnej na wskazany cel społeczny). Zgodnie z
ustawą o ochronie danych osobowych, za dane osobowe uważa się
wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osoby fizycznej.

z pozdrowieniami,
klientka Itaki

[max-inc]

Proszę dać sobie na wstrzymanie z tymi naukami. Klient ma prawo być
niezadowolony. Dlaczego innym (lepszym)BP to się nie zdarza? Skoro
Pani tyle wie to powinna też wiedzieć że to co np. Itaka pisze w
katalogu nijak się ma do przepisów prawa konsumenta, które jest
nadrzędne i zawsze działa na korzyść klienta. A w katalogu Itaki jak
się przeczyta regulamin to się okazuje że biuro za nic nie
odpowiada. Jest to oszukiwanie klientów bo inaczej tego nie można
nazwać. Zawsze wykupuję fakultety w kraju i płacę wg cen podanych w
katalogu więc nie rozumię czemu klient na miejscu ma u rezydenta
płacić wiecej. Sadzę że to też nie jest zgodne z przepisami. Ktoś
powinien odgórnie narzucić biurom podróży przepisy i obowiązki oraz
zakres odpowiedzialności biur. Jeżeli chodzi o Itakę to akurat jak
chyba większość na forum mam złe doświadczenia z tym biurem. Byłem
raz i wystarczy. Nie zamieniono mi co prawda hotelu ale wiem że to
normalny proceder w tym biurze, bo ludzie z innych hoteli którzy
lecieli mówili że tak mieli. Natomiast organizacjacałego wyjazdu
była fatalna. Rezydentka nie pomagała w niczym i wręcz nie odbierała
komórki jak się do niej dzwoniło. To po co było robuić cyrk i
rozdawać ten numer. Mam porównanie z innymi biurami i niestety Itaka
bardzo słabo wypada. Nawet biuro Ving (obecnie wchłonięte przez
itakę) przewyższało ją organizacyjnie. Jest Pani zadowolona to
proszę korzystać dalej z ich usług, ale nie straszyć tutaj
forumowiczów bo Itaka i tak Pani upustu za to nie da na następny
wyjazd.
Niezadowolony z Itaki

[desi.desi]

Owszem, klient ma prawo byc niezadowolony, ale podawanie danych
osobowych to juz lekka przesada. I nie jest to kwestia straszenia,
tylko obowiazujacych przepisow i sankcji za bezmyslne szastanie
personaliami.
Przed zakupem wyjazdu w Itace mial Pan mozliwosc zapoznania sie z
regulaminiem, skoro sie on Panu nie spodobal lub, jak Pan twierdzi,
jest on niezgodny z przepisami prawa konsumenta, to dziwie sie, ze
na wyjazd z tym BP sie Pan zdecydowal.
Pozostawie bez komentarza jednokrotny Panski wyjazd z tym biurem i
wyrobienie sobie opinii o nim na podstawie zaslyszanych informacji i
plotek.
Bylam z Itaka juz na niejednym wyjezdzie i jestem zadowolona z ich
uslug, a kwestie rabatow i znizek pozostawie dla siebie.

pozdrawiam,
zadowolona klientka Itaki

[max-inc]

Drugi raz z Itaką nie pojadę bo po tym 1 wyjeździe sobie opinię
wyrobiłem. Wg mnie nie zasługują na drugą szansę. Popełniłem błąd ze
mimo regulaminu im zaufałem sądząc że będzie wszystko ok i
pojechałem z nimi. Moja opinia przede wszystkim opiera sie na moich
odczuciach i tym co sam widziałem a nie plotkach a to co przytaczam
słyszałem od osób bezpośrednio a nie z forum (zreszta sie to pokrywa
w duzym stopniu). Jeśli chociaż jedna osoba zrezygnuje z wyjazdu i
tym biurem czytając te posty niezadowolonych to i tak znaczy ze ich
pisanie się opłaca. Co do Pani to sądzę, że istnieją dwie opcje -
albo nie miała Pani porównania z organizacją wyjazdów w innych
biurach albo tez Pani pracodawca sowicie wynagradza Panią za pisanie
tak pochlebnych opinii o biurze w którym Pani pracuje, bo jak wiemy
to darmowa reklama dla biur a przy takiej liczbie niezadowolonych
klientów na forum trzeba działac bo inaczej sprzedaż wycieczek
spadnie.
Muszę sie zgodzic jednak z Panią w kwestii danych personalnych.
Niedopuszczalne jest aby podawać imiona i nazwiska rezydentów,
niezależnie od tego jacy oni są, bo to jest łamanie prawa. Mozna
podać że rezydent z takiego a takiego biura i w takim a takim hotelu
ale nazwisko absolutnie nie.

[Gość: ines]

Ciekawa jestem jak skończy się dyskusja. I desi.desi i max-inc
wpisali dość długie posty i na temat. Nie zdziwcie się jeśli
moderatorzy ciachną to tak jak moje, bo nieszczęsliwie były pod
postem niezgodnym z regulaminem.
Wasze są ok,zawierają trafne uwagi, ale post Lidii jednak łamie
prawo w kwestii ujawnienia nazwiska pilota-rezydenta. Mam nadzieję,
że Wasze posty ostaną się i nie podzielą losu moich tylko dlatego,że
znalazły sie pod postem łamiacym regulamin.

[Gość: gość]

ines weź już nie męcz, nikt nic nie wytnie. Jestem na tym forum już ze 3 lata i
to o czym piszesz to bajki.
Zakład, ze niekt nic nie wytnie.
Nie męcz już proszę.

[desi.desi]

O tym, ze nie mam nic wspolnego z zadnym BP juz pisalam i nie ma
sensu tego powtarzac. A co do porownania organizacji wyjazdow w
innych biurach, to nie wiem czy wystarczy Panu: TUI, Scanholiday,
Alfa Star, Triada (to biuro dopiero slabo wypada)? A Itaka, moim
zdaniem, zapewnia udane wakacje za rozsadna cene.
Cieszy mnie, ze chociaz w jednej kwestii sie zgadzamy - danych
personalnych ;)

pozdrawiam,
w dalszym ciagu zadowolona klientka Itaki

[max-inc]

Napisać można wszystko, gorzej z rzeczywistościa. Jednak znadal
pozostane niezadowolonym klientem Itaki. Pozdrawiam

[desi.desi]

I ma Pan takie prawo...
Ja natomiast pozostane przy swoim zdaniu.

Pozdrawiam,
nadal zadowolona klientka Itaki

Itaka wchlonela Ving?!? Hehe, sprawdzcie fakty !!

[Gość: Polska plotką stoi]

Panie drogi, hehe. To nie Itaka wchłonęla Ving, hehe. Mamy tu
przyklad plotki ktora urosla do tego stopnia, ze Pan zamiast
sprawdzic to info pisze o tym. Itaka nie wchlonela Vinga hehehe.
Ving wykupil Itake. Potem ze wzgledu na brak zasobnosci portfeli
Polakow na takim poziomie jak by chcail- zdecydowal sie wycofac z
Polski.

[max-inc]

Drogi Panie! Ving i Itaka były równocześnie na polskim rynku.
Pewnego dnia biuro Ving wycofało się z polskiego rynku a nie
wchłonęło Itaki jak Pan sugeruje, bo ta na naszym rynku jest do dziś
niestety. Ponieważ jeździłem z Vinga to dowiedziałem się przed
którymś z kolei planowanym wyjazdem w biurze podróży że Ving na
polskim rynku przestał istnieć a jego ofertę przejęła Itaka. Tak mi
powiedział właściciel biura który prowadził zarówno jedno jak i
drugie biuro podróży więc dlaczego miałem mu nie wierzyć. Niech Pan
też nie wprowadza ludzi w błąd bo Ving nie był wcale drogim biurem a
ceny były na ówczesne czasy porównywalne z cenami w Itace. Na pewno
był znacznie tańszy niż Neckermann czy Tui lub rodzimy Orbis, bo
wtedy na wyjazdy z tymi biurami mnie stać nie było a na Vinga tak.
Nie opieram się na plotkach tylko na tym co przekazano mi w BP, może
źle to określiłem, że "itaka wchłonęła Vinga", ale chodziło oto, że
przejęła jego ofertę gdy ten się wycofał.

[max-inc]

Byłem w tym roku z nimi w Turcji. Oszuści. Organizacja tragiczna.
Nie polecam i sam nigdy nie skorzystam z ich oferty - szkoda kasy i
nerwów.

[Gość: saninka]

Nie ma biur idealnych. Byłam 3 razy z Itaki: Paryż i okolice, Włochy wieczne i
słoneczne i Chorwacja 8dni. Polecam Paryż przewodnik z dużą wiedzą piękne
miejsca, ale hotele pod psem za to jedzenie ok.

[Gość: Anna]

Ja jednak wolę bardziej rekomendowane biura, takie jak Scan Holiday, Neckerman,
czy TUI. Z TUI byłam w Egipcie, Grecji i Turcji i za każdym razem biuro
wywiązywało się z umowy. Oczywiście, że w takim biurze za wakacje zapłaci się
trochę więcej, ale przynajmniej mam pewność, że wypoczynek będzie udany.

rekomendowane?

[neuro99]

masz na myśli renomowane...chyba
Kurcze..pogubiłem się ..o czym jest ten wątek?
A ja wolę biuro (...) bo się nigdy nie zawiodłem.
Zmieściłem się z wpisem na temat ? Czy może uprawiam świadomy spam? :P

[Gość: asia]

Wracając do Itaki. Ja byłam w zeszłym roku w Tajlandii na objazdówce na około 2
tyg. Było bez zarzutu. Biuro wywiązało sie ze wszystkiego, program jak obiecali,
przewodnik fajny, grupa mała koło 12 osób, cały autokar dla nas, jedzenie pyszka
(ale to akurat załuga miejscowej kuchni, bo tam sie stołowaliśmy) Przewodnik
zabierał nas ze soba wieczorami na miasto - czego nie bylo już w planie
standardowym. Ogólnie po tym jednym wyjeździe moge polecić biuro.

[Gość: beata]

Ja właśnie wróciłam z wycieczki objazdowe z ITAKA i jestem bardzo zadowolona.
Polecam

[Gość: aga80]

Kilka dni temu wróciłam z wycieczki na Rodos właśnie z Itaką.Nie mam żadnych
zastrzeżeń.Wszystko ok.Naprawdę nie mam powodu aby na cokolwiek narzekać.

[Gość: arek]

Pare dni temu wróciłem z wyjazdu z ITAKĄ na Maderze hotel ROCMAR ****
Wszystko było OK . Za co zapłaciłem to dostałem. Przestawicielki
biura widziałem na starcie i w powrotnej drodze na lotnisko. Nie
były mi potrzebnne. Uwaga . Jak korzystacie z posrednictwa biura w
wycieczkach bardzo przepłacacie, ale za to macie wycieczki w języku
polskim. Lokalne biura w Funszal - stolicy Madery, są lepsze i
tańsze ale trzeba znać angielski lub niemiecki. My z zoną nie mamy
pretensji do ITAKI. Wyspa piekna,
W ITACE znalazłem sie przypadkowo jak TRIADA odwołała wyjazd
sierpniowy w kwietniu i robiła duże problemy ze zwrotem wpłaty.

[Gość: OLA]

tez byłam na Maderze h. dom Pedro Baja -jestem zadowolona (ITAKA)

[squirrel9]

Jakie ? Przeczytaj jakie brednie pisze pracownik biura a potem
udaje,ze wcale pracwonikiem nie jest!!! Kompletna żenada !!!
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=19&w=84407920&a=84494088

[Gość: chello]

witam, wlaśnie wróciłam z 2 tyg pobytu w turcji właśnie
organizowanego przez ITAKĘ. totalna porażka - rezydent "krzysio"
porażka!!!!
jeszcze nigdy w życiu nie widziałam takego rezydenta. dziewczyna
została odłączona od kroplówki o godz. 18.00 ponieważ doba hotelowa
była tylko do tej godziny. a auktar wyruszał o 1.30 w nocy! czy to
jest ucciwa firma? a rezydent? zostawiam to bez komentarza!

[desi.desi]

To co czytam to kolejny przyklad pelno-wartosciowej wypowiedzi na
forum... Rezydent totalna porazka - tzn. ze co zrobil? a moze czegos
nie zrobil, a powinien? A o co chodzi z uczciwoscia firmy?
I jak tu sie dziwic, ze ludzie wyrabiaja sobie negatywne zdanie na
temat biur podrozy, skoro czytaja posty, z ktorych tak naprawde nic
nie wynika... ale biuro jest be, bo jest be...

Pozdrawiam,
klientka Itaki - ta zadowolona ;)

[Gość: Wdzieczna]

Poczytajcie Panstwo post " Do wszystkich!!! " w jednym z punktow na
tej stronie. Warto. Dziekuje autorowi.

[max-inc]

Hehehe. Sama Pani napisała ten post "Do wszystkich" i teraz w każdym
innym wątku będzie Pani namawiać do czytania? Żenujące.

[joanna9957]

Byłam z biurem Itaka trzy razy na wycieczkach objazdowych: Francja, Chorwacja
oraz Hiszpania i Portugalia. Program baaardzo bogaty, piloci super przygotowani.
Może tylko hotele średniej klasy, ale bez przesady, nie można mieć wszystkiego.
Zawsze wracałam zadowolona.

Itece mówię stanowcze NIE!

[artemis.07]

Nie polecam. Wycieczek do Egiptu nie polecam z tym biurem.

Primo:
Wykupiłam wczasy zimą, leciałam w sierpniu.
Zamieniono mi hotel.
Moi znajomi dowiedzieli się o tym dopiero po przylocie, na miejscu!
Ja leciałam miesiąc później. Do tego samego hotelu.
Dzwoniąc trzykrotnie dzień po dniu na infolinię Itaki i rozmawiając z
jej agentami - wszyscy zapewniali mnie, że WSZYSTKO jest w porządku i
w rezerwacji NIC się nie zmieniło.

Dopiero, kiedy wysłałam oficjalnego maila do centrali, raczyli mi
odpisać, że faktycznie nie współpracują już z tym hotelem.

Gdybym nie była tak dociekliwa, o zamianie dowiedziałabym się na
miejscu, a tak miałam chociaż szansę wybrać jakiś inny hotel...

Secundo:
Zapłaciłam za opcję "pokój dwuosobowy z dostawką". Tak było w umowie.
Po przylocie zakwaterowano nas (ja + mąż + 11 letni syn) w pokoju
dwuosobowym... z jednym łóżkiem małżeńskim...
Rezydentka skontaktowała się z centralą w tej sprawie i okazało się,
że Itaka zarezerwowała dla nas właśnie takie pokój!
Zwodzono nas obietnicą zamiany pokoju trzy dni. Rezydentka nic nie
wskórała.

Kiedy w końcu sami udaliśmy się z naszym problemem do managera
rezerwacji w tym hotelu, ten sprawdził wszystko, złapał się za głowę,
i zaczął nas przepraszać za to, że w tak niekomfortowych warunkach
musimy przebywać.
I dowiedzieliśmy się przy okazji, że ten hotel NIE MA W OFERCIE
DOSTAWEK!!!! (i to fakt, żadne łóżko polowe nie zmieściłoby się do
tych pokoi)
Tego samego wieczora z przeprosinami (a to Itaka powinna nas
przepraszać!) zostaliśmy umieszczeni w pokoju rodzinnym.

Po przylocie do Polski uwzględniono naszą reklamację i zwrócono nam
350 zł za te trzy dni.

Co ciekawe, Itaka nadal sprzedaje ten hotel w opcji "pokój dwuosobowy
z dostawką"
Tydzień po naszym przylocie identyczna historia powtórzyła się z
parą, która również z jednym dzieckiem przyleciała do takiego
pokoju...

najgorsze z biur - ITAKA

[Gość: malgosia]

Koszmarny wyjazd zeszłoroczny do Turcji, kosztował kupę pieniędzy,
byl niby 5* hotel, warunki okropne, a reklamacja nieuznana tj.
uznana na 100 PLN. Olewanie klientów maja najwyraźniej we krwi, bo
na odpowiedz czekałam pół roku! reklamację zlozyłam już u rezydenta
drugiego dnia. A było tak fatalnie, że gdybym miała wybór
wróciłabym do domu zamiast siedzieć w tym"pięcio gwiazdkowm" hotelu.

NIGDY więcej z ITAKĄ!!!!

[Gość: pado]

ile ludzi tyle opini...ja bylem z nimi w Chinach i bylem bardzo
zadowolony...(wpisz w google "chiny itaka" i wsykoczy moj opis na forum gazeta.pl

a co do innych imprez nie moge sie wypowiadac, bo nie bylem, a opinie widze
bardzo podzielone...

[Gość: WIKTORIA_K]

Mi tam każdy zawsze mówi że jestem strasznie wybredną i wymagającą kobietką a powiem wam szczerze że już parę razy byłam z itaką na wakacjach i jakoś jeszcze nie zdarzyło mi się narzekać więc coś w tym musi być, jestem bardzo zadowolona byłam z nimi m.in w Turcji, Egipcie i mam za sobą tyle fajnych wspomnień, przygód że chyba na nic bym ich nie wymieniła...już mi tęskno za słoneczkiem za side, sharm ajj chyba już pora na jakiś malutki urlopik

[Gość: Rudi]

tylko nie itaka! to chzba najgorsze biuro w polsce. Bylem raz z nimi
i dostalem inny hotek niz kupilem.

[danuta.o]

najgorsze?! chyba mylisz trochę pojęcia ale dobra nie wnikam. Tak czy inaczej byłam z tym biurem w TUNEZJI i chcecie usłyszeć prawdę? A proszę bardzo, bo nie zamierzam tego ukrywać :) nie wiem jak innym ale mi cały pobyt niezwykle przypadł do gustu i to od samiutkiego początku przelot, hotel w którym byłam karthago hammamet, na rezydentów też spokojnie mogliśmy liczyć a jedyne do czego mogę się przyczepić to zbyt szybko uciekający czas i powrót do szarej rzeczywistości ale dobrze że czekają na mnie kolejne podróże :) bardzo pocieszająca myśl

[helena1949]

Hej,witam.
Właśnie wróciłam wraz z mężem z wczasów z Bułgarii zorganizowanych
przez biuro ITAKA w okresie 5.06 do 12.06.09. Wybraliśmy hotel
Kiparisite, zachęcam wszystkich do korzystania z usług tego
hotelu.Pokoje klimatyzowane,dobrze wyposażone,świetna kuchnia wraz z
obsługą.
Chcę podkreślić profesjonalizm biura ITAKA a szczególnie duże słowa
podziękowania składam Pani Rezydent JOANNIE SZIEPIETOWSKIEJ, która
była zawsze do dyspozycji klientów biura Itaka.
WIECEJ TAKICH REZYDENTOW.
Pozdrawiamy Helena,Ryszard M.

[Gość: Jola]

Do Bułgarii z Itaką, tak ,ale nie do Tunezji ,lub Egiptu.Ale w
zeszłym roku pierwszy raz w życiu skorzystałam z niemieckiego biura
Bucher i teraz widzę różnicę.Taniej, solidniej i żadnych
niespodzianek.Poczytałam na forum jak to się załatwia ,znalazłam
posrednika.Dokumenty po polsku.Wszystko na czas i zgodnie z
ofertą,Oczywiście korzystne godz lotu.Czyli pod każdym względem jest
lepiej.POLECAM.

[Gość: malgosia]

NIE z ITAKĄ! Koszmarne nierzetelne biuro, nie uznaje reklamacji,
jak juz zapłaciliście to mają was w nosie. Bylismy w zeszłym roku za
grube pieniądze w 5 gwiadkowym /ha, ha/ hotelu w turcji. Ponieważ
reklamacje nie działają i pozostaje mi pozew do sądu, postanowiłam
przynajmniej ostrzegać wszystkich naiwnych. Naprawdę NIE POLECAM.

[Gość: malgosia]

NIE ITAKA, odradzam. Chyba, że będzie wiele opinii pozytywnych o
konkretnym mijscu i hotelu. Na biuro nie licz, jest beznadziejne.
Najgorsze, z którym sie spotkalismy. Nawet Alfa star jest lepsze.