Gość: Olka
IP: *.chello.pl
05.01.09, 10:20
Zero kompetencji.Kompletny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta.
Rok temu kupiłam laptopa na raty.Wszystkie raty spłaciłam bez jednego dnia
spóźnienia.Był to kredyt na oswiadczenie,choć nigdy nie korzystałam z usług
tego banku.Potem przysłali mi ofertę pożyczki na dowód,nie skorzystałam.Teraz
przed świętami kupiłam za pośrednictwem Lukasu telewizor,tez na
raty.Sprzedawca podpisał ze mną umowę nie chcąc żadnych dokumentów prócz
dowodu.Zanim się zdecydowałam na zakup,upewniałam się,czy aby na pewno nie
potrzebują zaświadczenia o dochodach,nie było potrzebne.Przyszła błyskawicznie
odpowiedź z Lukasa,kredyt przyznany.Dziś po upływie prawie miesiąca dzwoni
pani z regionalnego oddziału Lukasa z pretensjami,że mam dostarczyć
zaswiadczenie o zarobkach albo zwrócić całość kredytu.Pani jest
niesympatyczna,niemiła i potraktowała mnie jak kogoś kto chciał wyłudzić
kredyt.To po prostu żenada w każdym calu,zero poszanowania klienta i jego
godności osobistej.Nie zostawię z pewnością tego faktu,że zostałam
potraktowana jak oszust.