Teneryfa z Itaką maj

[maliq30]

Witam
mam krótkie pytanie czy leci ktoś na Teneryfę 6 maja z warszawy z Itaką ....
i co powiecie na ich reklamę "...pobyt 8 dni podróż marzeń..." ale jak się
okazuje wylot jest 6 maja o godz. 23 a powrót 13 maja o 3 nad ranem.... Czy
ktoś miał podobna przygodę z biurem podróży, które tak traktuje klienta licząc
mu dzień wakacji od momentu podróży o godz. 23 i liczy znowu jeden dzień
pobytu "wczasów" wsadzając Cię do samolotu o 3 nad ranem....
czy jest jakieś wyjście ???

[Gość: aneculka]

Witam, ja też lecę tym samolotem:)Powiem bylismy wściekli z mężem
gdy przeczytaliśmy godziny lotów.A w ofercie aż 8 dni!!!!!!!!!!!
oszustwo!!!!!!!!-Gdyby jeszce mi Pan powiedział jakimi liniami
lecimy i czy bedzie bezpłatny caterung.

[darek712]

Hiszpańskimi liniami Futura. Posiłek nie jest wliczony w cenę.

[maliq30]

z tego co mi wiadomo miały być cypryjskie linie lotnicze i bez posiłku
a czy rozmawiała pani w sprawie zwrotu kosztów za dni dni w których nas nie ma ;-)
w takim razie do zobaczenia na lotnisku :-)

[Gość: aneculka]

Mysli Pan, że sa jakieś szanse aby nam zwrócili koszty za te dwa
dni? nie rozmawiałąm....

[Gość: Tomasz]

Ja lecę 12 czerwca z Poznania liniami LTE. Wylot jest o 11.00 więc to jeszcze ujdzie, ale powrót mam o 4 rano. Posiłek w tych liniach akurat jest wliczony w cenę. Godziny lotu - to nie wina biura. Dużo innych czynników ma na to wpływ. Trudno.

[Gość: aneculka]

Pisałąm do Itaki wtej sprawie, uświadomili mnie, że rezerwacja była
na 7 dób a nie 8 dni.Tylko co za głupoty piszą w ofercie! tak
naciąga sie ludzi......napisali że moje roszczenia nie mają
podstawy...

[maliq30]

natomiast mi pan z BOK powiedział zaraz po tym jak zareklamowałem swoją ofertę
to mówił że trwają negocjacje z przewoźnikiem o zmianie godz wylotów ... a
później jak się okazało że nic się nie zmieni to mówił że może będzie zwrot za
nie wykorzystane noclegi ....lub inne atrakcje
a to co pani z Itaki odpisała że 7 dni to nie ma uzasadnienia z uwagi na fakt że
jak jest wylot o 3 to 2 godz wcześniej na lotnisku na odprawę czyli o 1 w nocy
na lotnisku i ok. godz podróż na lotnisko z hotelu czyli 24:00 to wcale nie
korzystamy z ostatniej nocy :-) ... zobaczę co biuro podróży zaproponuje ale
fakt, iż w podróży marzeń reklamując pobyt 8 dni to znaczy POBYT 8 dni a nie
faktycznie 6 ...

[Gość: aneculka]

Tak przeglądam ten dowód rezerwacji i nigdzie nie jest napisane, że
rezerwacja na 7 dób hotelowych, tylko pobyt od 6-13 wyraźnie.
Rozmawiałąm z bardzo miła Panią z Itaki i przyznałą mi rację, kazałą
napisac email do biura obsługi, gdzie tam mnie poprostu skasowano:(