Aster City oszuści

[qronos]

forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=292&w=51477401

[Gość: kixx]

W Asterze jest prowadzona troche dziwna polityka cenowa
Kiedy pare miesiecy temu wkurzony beznadzieja C+ wymowilem im ten pakiet
przedstawili mi oferte,w ktorej pod warunkiem wycofania rezygnacji na C+ (35zl)
obniza mi na rok oplaty o 42 zlote
teraz za zestaw dostep do uslug cyfrowych,basic,basic plus,HBO,C+ i Twoj dom
place 208zl

Developerzy to też oszuści

[jan-w]

W Warszawie sprzedają mieszkania znacznie drożej niż w Katowicach.
Posuwają się nawet do różnicowania cen w zależności od dzielnicy!
Prosimy rząd o wprowadzenie stałych, regulowanych odgórnie cen w całym kraju.

[jardo-g]

co nie zmienia faktu, że Aster sobie jaja robi. Ich usługi są w tej chwili
droższe, niż propozycje TP S.A. W Aster za pakiet ok 50 programów TV, Canal+
telefon z 30 minutami rozmów lokalnych (taktowanych co minutę) oraz internetem
256 płacę ok 180 zł miesięcznie. W TP SA za tą cenę mam tyle samo programów,
internet 512 oraz telefon z 60 minutami rozmów po całej Polsce (taktowanie
sekundowe, poczta głosowa). Telewizja w jakości cyfrowej, pakiet programów
radiowych, video on demand....
Na szczęście umowa kończy mi się w grudniu...

[jardo-g]

no proszę jakie jaja sobie robią:
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=51&w=51475542

[jan-w]

Pamiętaj że mamy kapitalizm i wszystko trzeba negocjować. Ja za internet w aster
2mB w dzień i 4 mB w nocy (do 10 rano) płacę 84 zł. Za telefon z naliczaniem
sekundowym i 60 minutami w abonamencie - 32,99 itd. Jeśli ktoś chce płacić
drożej, trudno aby sprzedawca protestował. Jeśli masz lepszą ofertę, zmień
dostawcę. Ja mając do wyboru:telekompromitację, Aster i Upc, wybrałem aster, bo
ma najlepszą proporcję cena/usługa. Dodatkowo, w aster, reklamacje są
załatwiane. Z reguły na korzyść klienta. Jak jest w telekomunie, chyba wszyscy
wiedzą. Pamiętaj tylko że reklama, a rzeczywistość, zwłaszcza w telekomunie, to
zupełnie różne rzeczy.

[jardo-g]

chyba jesteś jedynym zadowolonym użytkownikiem Aster....

[jan-w]

Chyba nie. Przejrzyj inne fora. Inna sprawa, że najczęściej wypowiadają się
niezadowoleni. Nie tylko z astera, ale też z innych usług

[jardo-g]

no właśnie czytałem opinie. Jak np wyłączyli emisję porgramów radiowych.
Wyłączyli, żeby w móc transmitować zone club w pakiecie cyfrowym. Podczas
rozmowy telefonicznej Pan z infolinii mi powiedział, że to z powodu tego, że
stacje te miały słuchalność poniżej 3%. Ciekawe jaką oglądalność ma zone club -
0,3? Albo poczytaj sobiwe obok jak interneucie wyłączyli internet..

[warzaw_bike_killerz]

Ja historycznie nawet tu na forum pisalem w podobnym do Twojego tonu. Racjonalna
oferta, mily kontakt wszystko w spokoju, reklamacje zalatwiane na korzysc.
Dopoki nie pojawily sie problemy, ktore obnazyly moje piekne wyobrazenie o tej
firmie. 3 lata sensownej, zadawalajacej koegzystencji. Nie usprawiedliwiam
siebie - zlapalem swinstwo. Rozumiem jaki jest to klopot w sieci, ale dokonalem
wszystkich czynnosci, ktore zminimalizowaly czas swinstw wylazacych spod mojego
IP. W zamian dostalem calkowita ignorancje i niemozliwosc technicznego wsparcia.

Dzis po raz kolejny hobbystycznie zadzwonilem, tym razem do dzialu technicznego
- wnioskuje, ze po zdjeciu blokady, powinienem sie upewnic czy juz nie stanowie
zagrozenia jakiegos mailera. Poprosilem pania, aby sprawdzila, czy wlaczony komp
zachowuje sie normalnie, czy nienormalnie, czyli wskazuje na mozliwosc bycia
zainfekowanym. Pani z pomocy technicznej nie mogla mi udzielic zadnych
informacji. Co gorsza, powiedziala, ze procedura od otrzymania informacji z
zewnatrz o spamie z adresu IP trwa 7 dni do czasu blokady. Jesli 5 dni przed ich
papierkologia jestem juz czysty, to machina biurokratyczna i tak slepa na
rzeczywistosc zostala wdrozona i nic ich nie obchodzi, ze nic sie nie dzieje.
Szczerze piszac jesli interes biurokratyczny jest ponad interes ruchu w sieci, i
po 24 godzinnej blokadzie nie sa w stanie udzielic informacji czy wszystko jest
OK, to ja sie pytam: po co cala zabawa?
Oczywiscie przyznala, ze wczesniej powieniem dostac monit mailowy. Widac wyslali
do siebie samych, bo mam zeszloroczne zyczenia wielkanocne w ich skrzynce i
zadnego sladu jakiegokolwiek sygnalu, ze naruszam regulamin.

Co godzina powstaje kilka wirusow. Nie mowilbym "hop", zanim biurokratyczna
procedura Astera by mnie nie dopadla. Oczywiscie nikomu nie zycze tego, ale
prawda jest naga - nie ma na swiecie antywirusa, ktory nadaza z aktualizacjami
nad wirusami.
Na szczescie moge ich miec gdzies. Za chwile iPlus, a w gniazdku zawsze siedzi
niesmiertelny dial-up (mam tez telefon innej firmy) po 3 PLN za godzine. Moze
tempo nie te, ale co sie chce to ma. Kiedys byl tylko dial-up i ludzie jakos
zyli - bez flashy, skryptow i wyswietlan obrazkow.

[jardo-g]

ja też ich lubiłem rok temu, wtedy mieli konkurencyjną ofertę i usługi
dostosowane do moich potrzeb (np transmisja programów radiowych). Teraz nawet
TP S.A. jest tańsza.

[Gość: Kazik]

Potwierdzam to co napisał "jan-w" - ja też jestem zadowolony, po prostu trzeba
zapoznać się z ofertą i wybrać najkorzystniejszą dla siebie.

[Gość: jatzenty]

Ja jestem drugim.

[dorsai68]

To w Czechach też Aster?

[Gość: Wolanin]

A ja jestem trzecim zadowolonym użytkownikiem Astera. Czytając niektóre
wypowiedzi to fora można dojść do wniosku, że wszędzie są oszuści, wszędzie
oszukają i że zawsze w konkurencji jest taniej. Otóż jakby tak skrupulatnie
porównać oferty i do tego doliczyć jakość to wasze zdania o wyższości UPC czy
TPSA można podważyć. Co z tego, że w TP czy w UPC internet jest tańszy skoro
bardzo często są przerwy? Miałem neostrade i nikomu tego nie polecam bo
potrafiło pare razy na godzinę zerwać połączenie. I co z tego, że taniej jak
gorzej. Do tego modemy na port USB, który nie służy do połączeń internetowych.
Od tego jest karta sieciowa. Niedawno proponowano mi w sklepie TP liveboxa. Jak
ktoś nie wie to powiem, że jest to urządzenie, które France Telecom wycofało ze
swojej sieci we Francji ze względu na nieodpowiednie parametry i słabą jakość.
Oczywiście gdzieś to musiało trafić więc trafiło do Polski a Polak nawet g...
kupi aby ładnie było zapakowane. Teraz przejdę do UPC. Według większości z was
jest to firma mająca tanie i dobre usługi. Zgodzić mogę się, że sę tanie i to
wszystko (choć wcale za tanie nie są). Albo mam takie szczęście albo tak jest
ale gdzie bym nie trafił do kogoś kto ma UPC to zawsze na telewizorze widzę
zakłócenia (szczególnie na TVN). Znam wiele osób, które UPC by zmieniło na
Astera tylko takiej możliwości nie mają. Tak sami i z internetem. Są przerwy,
jakość i szybkość transmisji pozostawiają wiele do życzenia. Szybkość
naprawiania usterek też jest ultra szybka. W jednym z bloków drobna naprawa (do
skrzynki na zewnątrz bloku dostała się woda i coś się zalało) monterom z UPC
zajęła tylko 4 dni a była to wymiana jednego rozgałęziacza. U mnie w Asterze nie
pamiętam kiedy była przerwa w usługach a jeśli się zdarzy to nie trwa dłużej jak
kilka godzin. To są takie moje spostrzeżenia na temat dostawców netu i innych w
Wawie. Na koniec przytoczę jedno porównanie. Jak wiemy polonez jest samochodem i
mercedes jest samochodem. Tak samo można porównywać Astera i UPC. Po prostu
jedna firma się ceni ale jej usługi są na wysokim poziomie a druga ma niższe
ceny i niższy poziom.

[Gość: qronos]

Twoja wypowiedź jest śmieszna. Podobnie jak inne powyżej dotyczące aster.
Nie wiem skąd te uwielbienie. Cena metra kwadratowego w Katowicach jest nie
porównywalnie niższa niż w Warszawie ( to są koszty - jak byś nie wiedział) w
Warszawie koszt metra kabla kosztuje tyle samo co w Krakowie , koszt robocizny
nie więcej iż 20%(ale i tak nie wieże że płacą mniej w Krakowie), Jedyny wyższy
koszt jaki zauważam to cena biura( chociaż może nie słusznie).
Podaj koszty które w Wa-wie są wyższe i uzasadniają taką rozbieżność? I nie
nawiązuj do państwa sterowanego centralnie, bo nie o to tutaj chodzi. Tylko
dlaczego w warszawie mamy płacić więcej??

[Gość: qronos]

Cena metra kwadratowego gruntu(żeby nie było nieporozumień).
Oraz cena robocizny o 20% wyższa w Warszawie.

[jardo-g]

no nie powinni się tak zachowywać i wielu innych rzeczy robić. Ogólnie po
zmianie właściciela na wiosnę Aster spadła na psy.

[jan-w]

Nie zrozumiałeś mojego postu. W kapitaliżmie nie ma prostego przelicznika:
cena sprzedaży=koszty + 5%. Cenę wyznacza się (w dużym uproszczeniu) taką, jaką
ludzie są gotowi zapłacić. Skoro aster tak się rozwija, widocznie wyznaczył w
Warszawie odpowiednią cenę. Jeżeli mógłbyś zarabiać 5000 miesięcznie, lub 10000,
którą wersję byś wybrał?

[Gość: qronos]

Ogólnie się zgodzę, jednak jest pewne ale. Ja jako konsument chcę płacić jak
najmniej. Chodzi mi właśnie oto że ludzie płacą tyle, bo nie mają innego wyboru.
Zakładając ten wątek miałem na celu zwrócenie uwagi na to że aster zawyża ceny w
Warszawie, ale nie tylko. Zależało mi żeby ludzie którym już się skończył okres
umowy pisali do aster, domagając się lepszej oferty. Aster niestety sam nic nie
zaproponuje (rozumiem, po co ma proponować jeśli ktoś nie protestuje?).
Może jeżeli więcej osób zacznie do nich pisać, coś się zmieni. Niestety tylko może.

[jardo-g]

" Chodzi mi właśnie oto że ludzie płacą tyle, bo nie mają innego wyboru"

Masz wybór. Obecnie TP S.A. oferuje usługi taniej, niż Aster (co chyba już daje
do myślenia).

[Gość: qronos]

Niestety neostrada nie została jeszcze rozdzielona od telefonu. wiec do ceny
internetu trzeba doliczyć koło 50 zł.
W tej chwili czekam aż rozdzielą te dwie usługi.

[jardo-g]

zależy jaki chcesz mieć pakiet, bo internet bez telefonu kosztuje w Aster
więcej, niż internet + telefon w TP S.A. Np jeśli nie masz kablówki, to za
łącze 512 płacisz w Aster 107 zł (i nie ma promocji na sam internet), a w TP
S.A. z telefonem 60 minut za darmo śrenia cena przy umowie na dwa lata to 100
zł. Jak masz kablówkę też TP S.A. wychodzi zazwyczaj taniej (chociaż konkretnie
to zależy od pakietu jaki Cię interesuje, jeśli Cię interesuje np BBC Prime,
ale bez Canal+, to wtedy Aster jest zbliżone). Sprawdź sobie ofertę multipakiet
w TP S.A.

jasna sprawa

[Gość: madzia]

W Warszawie istnieje po prostu zmowa cenowa pomiedzy Aster i UPC !!!!!!!!

[jardo-g]

nie UPC jest o wiele tańsze (tylko, że niestety u mnie jest tylko Aster i ew TP
S.A.). W UPC możesz mieć internet 512 za trzydzieści kilka złotych (bez
wykupywania dodatkowych usług)

[Gość: jatzenty]

Jeżeli lubisz nie mieć netu tygodniami i za to płacić ...

[jardo-g]

TP S.A. uwzględnia reklamacje - zwracają Ci część abonamentu, za okres awarii...
A z tymi miesiącami bez internetu to przesada, nie słyszałem od żadnego
użytkownika neostrady, żeby miesiącami nie mieli internetu...

[dorsai68]

Gość portalu: jatzenty napisał(a):

> Jeżeli lubisz nie mieć netu tygodniami i za to płacić ...

Delikatnie rzecz ujmując mijasz się z prawdą. Abonentem "neostrady" jestem od jej samego początku - marca 2001 roku. Pierwszą umowę podpisałem jeszcze w tzw. okresie pilotowym.
To o czym piszesz, w moim przypadku, nigdy nie miało miejsca. Owszem, zdarzały się przerwy i awarie, mam również zastrzeżenia do kompetencji (a właściwie totalnego ich braku) tzw "pomocy" teleonicznej. Nie zdarzyło się jednak NIGDY by sługa była niedostępna przez okres dłuższy niż 24 godziny i fakt ten nie został przez operatora uwzględniony w rachunku.

Natomast "Aster"... od 1998 roku nie ma "możliwości technicznych" by udostępnić internet i telefony (TVK jest) w obszarze między Pl. Bankowym, a Miodową, za to miała możliwości, by rozszerzyć swoją działalność na inne miasta.
I to jest dopiero absurd.

[Gość: XXX]

ludzie ale wy macie problemy ja tego nie rozumiem.. kiedyś jak miałam UPC
zdarzało się 5 razy dziennie przerwa w transmisji telewizji i neta.. to było
wkurzajace.. a teraz mam aster od ponad roku i jestem bardzo zadowolona..
żadnych blokad i 1 awaria w ciągu tego czasu gdzie została usunięta dosłownie w
godzine.
Nawiązując do Neostrady wiele moich znajomych co z niej korzysta jest bardzo
nie zadowolona, ciagle ich rozłącza. 3 lata temu jak się dowiadywałam co do
usług internetowych no niestety najgorsze opinie to TPSA i UPC. Jeden pan ze
sklepu powiedział że już 3 miesiące nie ma netu bo TPSA nie umie rozwiązać jego
problemu.
Nkt nikogo nie trzyma na siłe w Aster czy UPC jak Ci się nie podoba można
zmienić dostawce.
Z innej strony infolinia przekazuje wam tylko info od tego są a zależalenia no
niesttey trzeba wysłać pisemnie a i proponuje czasem przeczytać Regulamin
każdej z tych firm bo w każdej jest jakiś haczyk a nie później wielce zdziwieni
mają pretensje i wielkie ALE.
Aster rozwinęło się na zaledwie 3 miasta a UPC ma większość Polski i też nei
wszędzie jest!!!!
Naprawde ludzie życie nie kończy się na TV czy necie jest dużo ciekawszych
sposobów na spędzanie czasu.

[macyk]

Sprawdź znaczenie słowa oszust w słowniku.

[Gość: qronos]

Oszuści, jak najbardziej pasuje do Aster. Gdy wchodzili na rynek warszawski z
kablówka w umowie było napisane że cena kablówki nie przekroczy wartości 2
dolarów amerykańskich. Teraz 60 zł ~ 18$. To jest oszustwo. oczywiście można
było nie przedłużać umowy, ale alternatywy nie było żądnej.
Podwyższenie ceny abonamentu za telefon może też nie jest oszustwem ale jest
wykorzystaniem pozycji i sytuacji na rynku.
Jeżeli chodzi o telefon to już nie długo tepsa ani aster nie utrzymają klientów,
Era zapoczątkowała telefony stacjonarne w sieciach komórkowych po o wiele
bardziej atrakcyjnych cenach, niedługo dołączy reszta.

[Gość: anika]

AsterCity zabiera atrakcyjne kanały np. TVN Style a daje dziadostwo np.
Kuchnia. Dla kobiet to tylko gary zostały? Teraz gotowanie jest na każdym
kanale, najtańsza audycja. Kiedyś był program Planet... nazwy nie pamiętam
audycje były super.

monopol

[Gość: madzia]

Aster dawniej PORION obiecywal ze abonament miesieczny bedzie wynosil
maksymalnie 2 $!!!!!!!!!!!!

[Gość: kixx]

bzdura
Aster ma o tyle wspolnego z Porionem,ze go kiedys wykupil
ale mialem kablowke w Porionie i zadnych tego typu obietnic sobie nie
przypominam-abonament nigdy nie byl w rownowartosci 2$,nie ten rzad wielkosci

[Gość: qronos]

Jak tylko weszła kablówka założyłem, nawet na umowie było że cena nie przekroczy
2$. Niestety z umowy nici.

[Gość: oio]

u mnie w bloku Aster jest monopolistą - nie ma Telekomunikacji Polskiej ani UPC
ceny wysokie - za internet 512kb/s płacę 107,01 zł. miesięcznie
z telefonu stacjonarnego nie korzystam
z telewizji kablowej nie korzystam, gdyż cena jaką trzeba płacić za ofertę Aster jest wysoka = 59,99 zł. za pakiet Basic.
Niby jest ok. 60 kanałów, ale w umowie jest jakiś dziwny zapis, że Aster gwarantuje chyba 35 kanałów :-) czyli dowolnie może kanały usuwać z oferty i dodawać tańsze.
Aster w porównaniu z UPC nie ma w ofercie TVN Turbo i TVN Style, Travel

Ciekawe dlaczego Aster ciągle oefruje aż 2 kanały rosyjskie - ciekawe jaka jest ich oglądalność? TV Mango?
Ciekawe czy musi płacić dla nadawców opłaty za te kanały, a zwłaszcza za TV Mango

może to Mango płaci dla Aster za dostęp do abonentów :-)))

[Gość: abonent]

Dostaje kasę od każdego gniazdka za emisję TV Mango i Podróże

[Gość: Biały78]

Witam
A ja ma takie pytanie czy ktoś wysyłał rezygnacje przez pocztę, bo mam zamiar
zrezygnować w ten oto sposób, a jeżeli tak to czy nachodził was ktoś z nową
ofertą żeby tylko pozostać czy bez odzewu i wyłączyli po 45 dniach.

[Gość: madzia]

jak rezygnowalam z telefonu to kazali mi wypelnic specjalny formularz i
oszukali mnie na 1 miesiacu mowiac ze zgodnie z umowa jeszcze ten miesiac musze
oplacic a po fakcie na infolinii dowiedzialam sie ze to klamstwo!
No coz czlowiek uczy sie na bledach,sprawdzajcie dokladnie umowe i pytajcie
kilku pracownikow nie jednego!!!!!!!!!!!!

[Gość: Biały78]

No właśnie nie wiem czy nie lepiej indywidualnie podjechać tam, bo przez pocztę
to oni mogą kombinować, że nie dotarło albo inne takie a ja chce zrezygnować z
trzech usług.

[jardo-g]

tak im napisałem:
Szanowni Państwo,
w dniu 31 grudnia kończy mi się umowa w Państwa sieci na usługi telefoniczne,
internet, telewizję kablową oraz Canal + w Aster. Zadzwoniłem dzisiaj do biura
obsługi abonenta, dopytać się o szczegóły promocji, które mogą mi Państwo
zaoferować. Otrzymałem odpowiedź, że oferty promocyjne (które i tak są drogie)
przysługiwać mi mogą dopiero po okresie 6 miesięcy korzystania z Państwa usług
wg cen standardowych. Niemniej takich cen płacić nie zamierzam. W związku z
tym, jeśli nie są Państwo zainteresowani stratą ok. 168 zł (obecnie)
miesięcznie, proszę o przedstawienie do poniedziałku 13 listopada jakiejś
normalnej oferty, gdyż we wtorek ew. muszę wypowiedzieć Państwu umowę o
świadczenie usług.

[jan-w]

Nikt cię nie oszukał. Sprawdź w umowie. Naprawdę nie czytasz umowy którą
podpisujesz?

[agnieszka9912]

Do nas zadzwonił handlowiec Aster - oczywiście zaczął od tego jacy to my
jesteśmy klienci fajni: płacimy termonowo od dawna i wogóle. Zaproponował
promocyjny pakiet z dekoderem. Dalej rozmowa prowadził mąż - bo on decyduje o
takich telefoniczno telewizyjno internetowych sprawach. Wczoraj przyszedł
monter, wszystko zainstalował i super. Tyle, że na umowie jest kwota prawie 90,
a mąż po powrocie z pracy oświecił mnie, że handlowiec mówił o kwocie ~ 30
zamiast dotychczasowych 60. Tak więc było 60, miało być 30 jest 90. Nie ma
klauzuli od czasie na odstąpienie od imowy, trzeba reklamować... ale co to da?
A zerwanie umowy promocyjnej?

to nie jest oszustwo

[Gość: Kron]

Zastanów się zanim użyjesz takich mocnych słów. Nikt tu nikogo nie oszukuje -
podali cenę i się ją płaci. Nie chcesz nie musisz. Chcesz taniej - jedź do
Krakowa. W Warszawie wszystko jest drożej i żadne to odkrycie. Jakbyś pojechał
do Nowego jorku to też chciałbyś za tyle co w Krakowie? Młot.

[Gość: Biały78]

jardo-g Napisał

>tak im napisałem:
>Szanowni Państwo,
>w dniu 31 grudnia kończy mi się umowa w Państwa sieci na usługi telefoniczne,
>internet, telewizję kablową oraz Canal + w Aster. Zadzwoniłem dzisiaj do biura
>obsługi abonenta, dopytać się o szczegóły promocji, które mogą mi Państwo
>zaoferować. Otrzymałem odpowiedź, że oferty promocyjne (które i tak są drogie)
>przysługiwać mi mogą dopiero po okresie 6 miesięcy korzystania z Państwa usług
>wg cen standardowych. Niemniej takich cen płacić nie zamierzam. W związku z
>tym, jeśli nie są Państwo zainteresowani stratą ok. 168 zł (obecnie)
>miesięcznie, proszę o przedstawienie do poniedziałku 13 listopada jakiejś
>normalnej oferty, gdyż we wtorek ew. muszę wypowiedzieć Państwu umowę o
>świadczenie usług.


Hmmm ciekawie dałeś im do zrozumienia. Daj znać ewentualnie czy coś
odpowiedzieli, trzeba z nimi krótko po tym jak wyłączyli TVN Turbo i Style.
Powinni jak najszybciej podpisać nową umowę na kanały TVN Turbo i TVN Style. To
lokalne kablówki za 17 zł, mogą mieć wszystkie kanały TVN-u, a taka całkiem
duża sieć, jak Aster nie? ,kanały TVN-u to są jedne z najpopularniejszych
kanałów w Polsce i prawie wszystkie kablówki posiadają w/w kanały w ofercie.

[jardo-g]

sprawdziłem sobie ofertę Cyfry + i jak nie zaoferują czegoś normalnego, to
sobie wykupię tam abonament mają tam wszystkie programy TVN oraz np wyłączone
przez Aster Jazz Radio. Minusem jest brak Polsatu, ale mam go w antenie
zbiorczej.
A telefon + internet w TP S.A. (niestety nie mam wyjścia, ale 129,99 zł za
internet 256 + telefon z 30 minutami rozmów lokalnych to płacić nie będę).

[Gość: aster111]

Ja już 28 kończę z nimi przygodę,i się bardzo cieszę.Przechodzę na platformę
cyfrową.Może ,,n",cyfręlub polsat.Internet raczej radiowy za 61 brutto.Do
dzisiaj nikt z Aster nie dzwonił.Chyba są zajęci polowaniem na nowych
klientów,bo na starych już zarobili?

[Gość: Biały78]

Ja bym też przeszedł do Polsatu cyfrowego albo do,,n", ale to za jakiś czas, bo
mój synek MiniMini by mi nie darował, więc musze Syfre+ mieć.

[Gość: qronos]

Za niecałe 177 zł dają tv basic, internet Twój Dom (1/2Mb DL i 256 UL), telefon:
pakiet z 60 minutami.
Taką ofertę złożyli mi i znajomemu.
Jestem abonentem od samego początku.

Jeśli skończyła wam się umowa terminowa piszcie do nich albo osobiście, że
chcecie zrezygnować.
A tak swoją drogą to telefon stacjonarny w najbliższym czasie zostanie wyparty
przez sieci komórkowe (Era już wprowadziła telefon stacjonarny za 25 zł 20
impulsów po 3 min na całą Polskę stacjonarne, więc radzę się zastanowić czy jest
sens podpisywać umowę na telefon.

[jan-w]

Twój dom to jest 2/4 mB ADSL

[Gość: aster111]

Byłem osobiście i nic ciekawego nie proponowali.Złożyłem wypowiedzenie umowy 14
pażdziernika.Jestem u nich kilka lat,zawsze mam ofertę zintegrowaną.Teraz już
mi tak bardzo nie zalezy płacic takiej firmie.Jest zawsze jakaś konkurencja.

[jardo-g]

mnie takiej nie złożyli - tylko zaproponowali podniesienie opłaty za internet
256, telefon z 30 minutami, kablówkę i canal+ z obecnych 168 zł do 180. Więc
wypowiedziałem umowę.

[jardo-g]

no zaproponowali podnbiesienie opłaty za internet 256, telefon z 30 minutami
rozmów kablówkę i canal + ze 168 zł obecnie do 180. Wypowiedziałem im umowę i
zamówiłem cyfrę+.

[Gość: Biały78]

W ubiegłą sobotę, 18 listopada 2006 roku, ruszył sportowy kanał telewizji
publicznej - TVP Sport. Na razie kanał mogą oglądać widzowie platformy "n". Być
może do końca roku trafi do Cyfry+ oraz dużych kablówek, m.in. UPC.

Prawdopodobnie Vectra, UPC oraz Cyfra+ jeszcze w tym roku zdecudją się emitować
TVP Sport, poinformowała kielecką "Gazetę Wyborczą" Milena Jędrusik,
konsultantka do spraw z widzami TVP Sport, pytana o to kiedy sportowy kanał TVP
pojawi się w kablówkach.

Jędrusik dodała, że na razie kanał TVP Sport podpisał umowę z platformą cyfrową
"n", ale swoje oferty na TVP Sport zgłosiły już m.in. UPC, Vectra oraz Cyfra+.


P.S
Jak zwykle Astera to nie interesuje.

[Gość: aster 111]

Jak dobrze,że zrezygnowałem.Zobaczymy,co pokaże cyfra+?

[Gość: Biały78]

A miało być tak pięknie w czerwcu sobie plany snuli między innymi takie;

Do końca 2006 roku Aster City Cable chce znacznie zwiększyć liczbę swoich
klientów. Celem jest: 100 tys. użytkowników internetu, 60 tys. Abonentów
telewizji cyfrowej i 40 tys. telefonii cyfrowej. Na dalszy rozwój Aster zamierza
przeznaczyć ok. 75 mln zł.
Pod koniec pierwszego kwartału tego roku Aster miał 365 tys. Abonentów telewizji
kablowej (analogowej), 100 tys. Klientów usług internetowych, 40 tys. Klientów
telewizji cyfrowej oraz 27 tys. w telefonii cyfrowej.

Trzeba przyznać, że operator telewizji kablowej optymistycznie patrzył w swoją
niedaleką przyszłość, a niestety odeszło kilka tysięcy klientów zamiast się
zwiększyć, zwłaszcza, jeżeli mieli wybór przejścia do UPC

[jardo-g]

nie tylko UPC - chyba nie ma mniej atrakcyjnej oferty, niż oferta Aster. TP
S.A. jest tańsza!!!!!

[Gość: aster111]

Jeśli TP oddzieli neo,będzie jeszcze ciekawiej.Aster teraz jest najdroższy,a tv
to porażka za te pieniądze.PC 49,80 za full pakiet,C+ komfort+canały+discowery
w tym N.G. z poleceniem zapłaty 61,30.

[Gość: oio]

ASTER to najdroższa kablówka z najgorszą ofertą programową
UPC jest lepsze, ale myślę czy nie skusić się Cyfrę + pakiet komfortowy + paczka Discovery
dobra cena a jest i TVN Turbo i TVN Style i nawet N.G.

[Gość: piani]

Niestety, wiekszosc z nas padla ofiara kartelu: w Warszawie firmy dostarczajace
internet podzielily sie po cichu rynkiem i nie mamy mozliwosci, by wybrac
dostawce, a zatem nie ma konkurencji. Dlatego ceny sa znacznie wyzsze nie tylko
niz w Krakowie, ale takze niz w bogatych panstwach Zachodu. W ten sposob firmy
i pozwalajace na to wladze lamia prawo UE dotyczace konkurencji oraz praw
konsumentow. Podobnie bylo z telefonia komorkowa, ceny zaczely spadac dopiero
gdy owczesnym kartelem zajela sie Komisja Europejska, w zwiazku z wejsciem
Polski do UE.

[Gość: Biały78]

Od 2 stycznia 2007 programy tematyczne TVN Turbo i TVN Style wracają do oferty
sieci ASTER, dodatkowo będzie również dostępny program TVN Gra

Ale prawdopodobnie z oferty będą wycofane kanały niemieckie VOX i SAT 1

Nareszcie zrozumieli jak im pewnie masowo zaczynali ludzie odchodzić

[agentka_j27]

wracaja, ale z moich informacji tylko w Krakowie

[Gość: Biały78]

Już są i w Warszawie. :-))



Kablówka nie może nagle wycofywać kanałów

Widzowie, którzy mają telewizję kablową lub platformę cyfrową, powinni dostawać
informacje, że zmienia się dostępny im pakiet programowy.

Mają wtedy bowiem prawo do rezygnacji z umowy

Zmiany w ofercie programowej mają różne powody, ale prawie zawsze widzowie są
nimi zaskakiwani. Nie wystarczy bowiem informacja na stronie internetowej
operatora, w telegazecie albo na specjalnym kanale informacyjnym nadawanym przez
kablówkę.

Telewizje kablowe powinny dokładnie i z wyprzedzeniem informować klientów o
wyłączeniu jakiegoś programu. Potwierdza to ostatni wyrok Sądu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów (sygn.XVIIAmc163/05).

A co zrobić, gdy chcemy w telewizji obejrzeć grę reprezentacji naszych siatkarzy
albo piłkarzy, a kablówka wyłączy sygnał? Możemy żądać zwrotu części abonamentu
za okres, kiedy nie możemy oglądać telewizji. Kilka sądowych wyroków potwierdza,
że kablówka nie może w umowie zastrzegać, że roszczenie o zwrot części
abonamentu przysługuje nam tylko wtedy, gdy awaria lub przerwa trwały np.
minimum 48 godzin albo trzy dni. Takie zastrzeżenia to niedozwolone klauzule
umowne. Pobieranie opłat w pełnej wysokości w razie powtarzających się przerw
lub awarii w dostarczaniu sygnału godzi w interes konsumentów - wynika z
uzasadnień wyroków sądowych w takich sprawach.

autor artykułu: Rzeczpospolita-pap-kk

[agentka_j27]

Uwierzę jak zobacze, a więc po powrocie z pracy. Czy podane są kanały na
których można szukać tvn style i turbo??

[Gość: Biały78]

Uwierz uwierz TVN Turbo powrócił na starą częstotliwość, co kiedyś była Tvn
Style to poszukać trzeba TVN gra nie warto, ale chyba zamiast jest Sat1.


Źródło: media2.pl
W styczniu do oferty sieci Aster powrócą kanały TVN Turbo i TVN Style - jest to
efekt podpisania pomiędzy Grupą TVN a telewizją kablową UPC Polska oraz grupą
Aster nowych warunków długoterminowej współpracy.
Podpisane porozumienia określają warunki współpracy i nowe opłaty licencyjne
dotyczące dystrybucji kanałów tematycznych Grupy TVN: TVN24, TVN Meteo, TVN
Turbo, TVN Style i TVN Gra, który po raz pierwszy pojawi się w ofercie UPC i
sieci Aster.

Z podpisanej umowy najbardziej mogą cieszyć się abonenci sieci Aster - od
stycznia 2007 roku do oferty programowej Aster powrócą, po 4 miesięcznej
przerwie, kanały TVN Turbo i TVN Style.

Dotychczas, Grupa TVN uzgodniła nowe warunki długoterminowej współpracy,
dotyczącej kanałów tematycznych z satelitarnymi platformami Cyfra+ i Cyfrowy
Polsat oraz z operatorami telewizji kablowej Multimedia Polska i Vectra, co
razem z sieciami UPC i Aster stanowi ponad 75 proc. rynku telewizji kablowych i
platform cyfrowych.

[aurita]

a co z M6?????? JA mam gdzies te TVN wszystkie, chce M6!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: jardo-g]

miała "niską oglądalność"

[aurita]

Zarty jakies czy co? kanalu im zabraklo? nie maja zadnej oferty
francuskojezycznej :(


Gość portalu: jardo-g napisał(a):

> miała "niską oglądalność"

[jardo-g]

tak mi kiedyś ospowiedzieli (chodziło o stacje radiowe)....
PS a M6, to zaj... stacja - zwłaszcza: E=M6, Capital i Zone Interdite

[aurita]

No pewnie ze fajniutka (nieuki jedne znali by jakis jezyk to by polubili) nie
zawsze super intelektualne ale wlasnie Capital i Zone interdite i rozne
seriale......

jardo-g napisał:

> tak mi kiedyś ospowiedzieli (chodziło o stacje radiowe)....
> PS a M6, to zaj... stacja - zwłaszcza: E=M6, Capital i Zone Interdite

[Gość: aurita]

zadzwonilam, nie ma i nie bedzie bo sie nie cieszyl i se moge TVN style
poogladac: czy ja wygladam na taka co TVN style bedzie oblookiwac?????

[jardo-g]

nie wiem - nie wiedziałem ;-)

[jardo-g]

oczywiście: widziałem ;-)

[agentka_j27]

spoko, już mam :)

[budulec]

Mogliby zlikwidować te wszystkie idiotyczne kanały filmowe w zamian za
przywrócenie kanałów radiowych BBC, Deutsche Welle, RFI i parę innych. Dlaczego
wycinają kanały radiowe? Pogięło ich czy co?

[jardo-g]

"charakteryzują się niską słuchalnością".
A powaznie - na cząestotliwościach radiowych puścili w pakiecie cyfrowym - zone
club, BBC Prime oraz Planete. Liczą, że przyciągną dodatkowych chętnych na ten
pakiet i będą mogli ich wydoić po 10 zł.

[jardo-g]

PS - a TP SA od 8 styczna powiększa prędkość neostrady każdemu abonentowi:

www.telepolis.pl/news.php?id=7174
za ok 50 zł miesiącznie mozna mieć nesotradę 2 mega.

A podobno TP S.A. to złodzieje.

[Gość: gosc32525265]

Ja i tak TPSA dziekuje ... poczytaj lepiej PDFy na stronie TPSA wraz z
cennikami ... po wyliczeniu wszystkiego rezygnuje z ich lipnego telefonu i netu
(512) i przechodze do ASTERCITY (2 pakiety TV+net). Dzieki temu zaoszczedze
miesiecznie ponad 50zl ! Nie potrzebuje szybszego netu ... i umow na 24
miesiace monopolisty !

Jak myslisz czy wartosc/cena tego netu za 12 miesiecy bedzie adekwatna do
konkurencji ... jak zawsze nie ... TPSA ma w dupie swoich wieloletnich klientow !

milego dnia zycze

[jardo-g]

każdy robi, to co lubi...
tylko zastanawiam się jak możesz zaoszczędzić Aster: pakiet telefon z 30
minutami rozmów lokalnych, internet 2 mega + kablówka - średnia cena 165 zł.
www.aster.pl/newsite/177.html
TP S.A.: mutlipakiet 1024 z telfonem 60 minut, neostradą 1 mega, oraz pakietem
prestizowym (HBO, Canal+ Cinemax, stacje radiowe) - żrednia cena 172 zł
www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/internet/multipakiet/603198/603233/

[Gość: gosc3532523]

Nie korzystam z telefonu stacjonarnego, tylko VOICE IP, wiec wystarczy mi TV + net

Mozna tak zaoszczedzic dodatkowe pieniadze, majac numer pod ktory inni moga
dzwonic, XXI wiek.

Negocjujcie ceny z Aster City!

[zell3uk1]

Niestety balansowanie na granicy uczciwości jest dziś tak bardzo powszechne ze
bardzo często stając się ofiarami takiego postępowania ze strony firm godzimy
się na to bez specjalnego sprzeciwu.

(konkretny przypadek)
Taka sytuacja ma miejsce w przypadku gdy abonent zdecyduje się skorzystać ze
specjalnej promocji w ASTER CITY (pakiet zintegrowany Telefon + TV + NET =>
123PLN brutto). Po podpisaniu umowy (którą należy dokładnie przestudiować, 3
strony maszynopisu czcionka Arial chyba 6, hehe pewnie dla ułatwienia
Abonentowi, niemniej nie ma tam zapisów które mogłyby stwarzać tzw „pułapki”.;
wszystko jest OK do momentu kiedy promocja się kończy.

Co wówczas?
1/ Abonent jest automatycznie bez jakiejkolwiek informacji przełączany na
normalne stawki cennikowe? (167 PLN brutto) => najwyższa kwota za posiadany
pakiet
2/ Jeśli podpisuje umowę promocyjną na 12 mies np. 30.01 to styczeń zostaje
zaliczony na poczet 1 miesiąca => oznacza to ze grudzień będzie ostatnim dniem
naszej promocji => od stycznia nastepnego roku Abonent zostanie automatycznie
przełączony na ofertę cennikową 167 PLN brutto
3/ Po 100 telefonach przy ogólnym braku możliwości kontaktu z kimkolwiek
decyzyjnym ze strony ASTER i po zagrożeniu natychmiastowym odłączeniem (w
rzeczywistości 45 dni) ISTNIEJE MOZLIWOŚĆ ZAPROPONOWANIA ABONENTOWI TZW.
PAKIETU LOJALNOŚCIOWEGO (150 PLN brutto) => 17 PLN mniej niż oferta cennikowa.
4/ Ale to nie wszystko....jesli klient nie zgłosi się sam na czas i nie
wynegocjuje niższego abonamentu, to każdy miesiąc po promocji oczywiście
policzą jako normalna stawkę cennikową 167 PLN brutto

Oczywiście przy podpisywaniu umowy o powyższych praktykach nie ma nawet słowa
jak i w umowie żaden z zapisów o tym nie mówi.

WNIOSEK NEGOCJUJCIE CENY! W skali roku to OSZCZEDNOSC ok. 205 PLN. Nieduzo ale
zawsze, nie ma powodu aby płacić to firmie która w taki sposób wykorzystuje
swoją pozycje.

Niestety jak większość balansują na granicy uczciwości licząc na to ze
większość klientów machnie ręką na kilka złotych (nie chcąc się angażować w
skomplikowany proces czy zwyczajnie o tym nie wiedząc). Takie same procedury
stosują banki (wprowadzając nowe dodatkowe opłaty np. za uzywanie/nieużywanie
karty, kretyńskie ubezpieczenia itd.)

* ASTER mimo wszystko należy to uczciwie zaznaczyć nie jest koszmarnie droga w
porównaniu z choćby UPC.

[jardo-g]

"WNIOSEK NEGOCJUJCIE CENY!"

ale po co?

zamiast tracić nerwy lepiej skorzystać z usług nawet TP S.A. (sic!). Dla
większości abonentów wyjdzie taniej.....

[zell3uk1]

TPSA??? moze i taniej ale czy na pewno lepiej??? wątpie....

[jardo-g]

czy dużo gorzej, to nie wiem, w każdym bądź razie dużo taniej. I jeszcze
telefon dodali ;-)

[zell3uk1]

no to pełen luksus :)) mam nadzieje ze tak samo łatwo sie od nich uwolnisz gdy
zajdzie potrzeba jak łatwo podpisałeś z nimi umowe. Tak na marginiesie z tego
co wiem nie jest to takie proste :)

[jardo-g]

na razie ani myślę wracać do Aster....

[jan-w]

A spotkałaś firmę która informuje cię że skończyła ci się promocja i
przechodzisz na normalną taryfę? Zaletą aster, jest to, że promocja trwa 1 rok i
umowa jest na 1 rok. Potem możesz zasugerować że chcesz zrezygnować i otrzymasz
następną promocję. W telekompromitacji, jesteś uwiązana na 3 lata, a faktury,
będziesz otrzymywać przez kolejne 3 lata po rozwiązaniu umowy. Powodzenia!

[jardo-g]

a właśnie, że nie - nowe promocje obejmują również abonentów, którym do końca
umowy pozostało mniej , niż 3 miesięce, natomiast w Aster po skorzystaniu z
oferty promocyjnej przez 6 miesięcy nie możesz korzystać z innej ogólno
dostępnej promocji (tylko proponują jakieś badziewie). A przy umowie na rok w
TP S.A. na rok i tak jest taniej, niż w Aster.

[jan-w]

Policz sobie. 3 lata - 3 miesiące = 2 lata i 9 miesięcy. A promocję w
telekomunie masz przez rok. W aster, bez problemu możesz dostać promocję co roku
i wiele osób ci to potwierdzi. Ale twój wybór. Wolisz korzystać z najgorszego
operatora i płacić więcej za gorsze łącza, twój wybór. Zobaczymy co powiesz za 2
lata :-)

[jardo-g]

najgorszy operator to jest Aster i nawet wołem mnie tam nie zaciągną..

[zell3uk1]

Niestety praktyka sieci ASTER CITY wydaje się być powszechna
gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,33181,4022226.html

[Gość: hahaahhaa]

> www.telepolis.pl/news.php?id=7174
> za ok 50 zł miesiącznie mozna mieć nesotradę 2 mega.

HAAHAHAHAHAAAA!!! Tylko pierwszy miesiac! pozniej placisz coraz wiecej i wiecej
i wiecej ... jak widac frajerzy sie nabieraja ... hehehe .. plac plac te 50zl :)

www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/internet/now_prom/603256?_p=603261
Lepiej policz ile zaplacisz przez czas podpisania umowy i porownaj to do
konkurencji, tak rozowo juz nie bedzie !

TPSA reklamuje sie ostatnio jak tanie linie lotnicze ... tylko ze nie podaje
faktycznych kosztow jakie zaplacimy ...



smierc frajerom i TPSA

[jardo-g]

www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/internet/now_prom/603256?_p=603261
podwyższyki do 2 mega tą, co miała 1 mega. Po okresie promocyjnym 28 zł przez
pół roku opłata 56 zł przez resztę promocji...

[snajper55]

jardo-g napisał:

> podwyższyki do 2 mega tą, co miała 1 mega. Po okresie promocyjnym 28 zł przez
> pół roku opłata 56 zł przez resztę promocji...

Szybkość 1M plus abonament TP SA i umowa na 3 lata. Jakośc połączenia
beznadziejna. Dziekuję, nie skorzystam.

S.