Administratorzy Kredytów Hipotecznych

[agawa300]

Prośba o suche dane w przybliżeniu do 50 sztuk - ile kredytów
hipotecznych obsługuje administrator (administratorzy) w waszym
oddziale.
U nas 1 na 500 - region małopolski
Nie wiem czy to dużo czy mało - proszę o prawdziwe informacje.

[pogromczyni_goopkoof]

1 admin - 800 hipotek

[agawa300]

pogromczyni_goopkoof napisała:

> 1 admin - 800 hipotek
Czy ktos jeszcze dorywczo pomaga admin. czy sam wszystko robi

[pogromczyni_goopkoof]

niestety nie, jeden admin robi całą obsługę - rozliczenia transz, zaświadczenia,
zmiany harmonogramów, ubezpieczenia Marsh, uruchomienia, spłaty i co tam tylko
jeszcze jest... spytasz jak to robi? prosto - siedzi do bólu.
- region pomorski

[agawa300]

Mam pytanie czy są jakieś ustalone normy ile może przypadać kredytów
hipotecznych do obsługi przez jedna osobę (administratora).
Moim zdaniem aby normalnie osługiwać kredyty nie może być więcej niż
300 szt.na 1/osobę, 700szt na 2/osoby, 1200/3osoby - efekt synergii.

[pogromczyni_goopkoof]

tak na marginesie - to co zostało przeze mnie podane dotyczy samych hipotek, do
tego dochodzi obsługa PEXów - po ok 700-900 z każdego roku.

[ablaites5]

Obsługą to chyba to nie jest - to chyba prowizorka.Miarodajne mogą być może
wyniki audytu - jak się doczepią do szczegółów to cała ocena Oddziału leci przez
taką ilość pracy do wykonania na biednego pracownika.

[pogromczyni_goopkoof]

To że ma się pod sobą do obsługi kilka tysięcy kredytów i pożyczek nie oznacza
że do wszystkich nagle dostaliśmy dyspozycje jakiś zmian. Da się to przeżyć. Ale
za cenę siedzenia do bólu i lekkiej nerwicy. Nie wiem jak jest gdzie indziej ale
u nas nie możemy sobie pozwolić na prowizorkę. Owszem, jest nawał pracy ale
wszystko dopina się na ostatni guzik. Zresztą był audyt niedawno i wypadliśmy
świetnie Można powiedzieć że wzorcowo

[agawa300]

Muszę przyznać, że jak na taką ilość kredtów hipotecznych na jedną
osobę to musi mieć wzorcowo zorganizowaną pracę i wręcz wzorcowo
ustalone zasady ze sprzedawcami.
Tak się składa, że sporo pracy jest i bez dyspozycji klienta.
Mam na myśli aktualizacja polis (przy kilkuset kredytach to dziennie
wychodzi średnio 8 sztuk), dopłaty do Rodziny na Swoim, księgi
wieczyste i aktualizowanie zabezpieczń - a już nie wspomnę o tym, że
gdy jest tyle kredytów to zawsze trafi się coś co się jeszcze nie
robiło i trzeba trochę czasu poświęcić na zrobienie tego.
Na koniec trzeba wspomnieć o telefonach typu " jest przede mną Pani
X i prosi aby sprawdzić........"