Ostrzegam przed Alitalią !!!!

[Gość: Adam]

Decydując się na lot z tranzytem przez włoskie porty Alitalią, proszę zwróciC
uwagę na czas transferu z jednego samolotu na drugi. Alitalia proponuję
połączenia do Lizbony z transferem w Mediolanie : 50-65 minut, co jest bzdurą
kompletną ze względu na :
- bałagan panujący na lotnisku w Mediolanie ;
- tłumy pasażerów ;
- szczegółową kontrolę pasażerów.
Lecąc samolotem Alitalii na na trasie Warszawa- Mediolan-Lizbona- Mediolan-
Warszawa, nie zdążyłem na transferowe połączenia w Mediolanie. Samoloty nie
czekały na mnie. Nie było żadnej obsługi naziemnej, która mogłaby pomóc /
przyśpieszyć przesiadanie.
Transfer Desk Alitalii w Mediolanie słynie z chamstwa. 2 godziny kłotni z
ośmoma pracownikami Alitalii, spowodały przebokowanie mnie na lot TAPem, w
przeciwnym razie musiałbym czekać 24 h na kolejny samolot Alitalii bez
gwarancji noclegu, transferu, posiłków. W obu przypadkach zagubiono mój
bagaż, na który w Lizbonie czekałem 48 h , a w Warszawie - czekałem ponad 72
h.
Nie polecam też ekipy Alitalii w Lizbonie, która słynie z braku kultury i
brakiem chęci pomocy. ALITALIA - to po prostu jeden wielki SYF !!!

[iberia30]

bede omijac szerokim lukiem :-).

[Gość: margot]

Dolaczam sie do porady omijania AI - to moim zdaniem najgorsze linie
europejskie. Mialam watpliwa przyjemnosc leciec przez Mediolan do TAvivu.
Balagan w Mediolanie, lotnisko - przynajmniej w tej czesci, w ktorej bylam -
tragedia, kolejki jeszcze przed drobiazgowymi kontrolami horrendalne.
Mialam "sczescie" po nie musialam gonic z wywieszonym jezykiem z samolotu do
samolotu, ale i tak to lotnisko bardziej pasuje do europy wschodniej niz do
zachodu. I - niespodzianka - wlosi slynacy z dobrej kuchni na pokladach swoich
samolotow podaja jakies g... Wiem, ze to nie 5* restauracje, ale gdy porownac
catering AI z LOT, TAP albo Swiss, noz sie w kieszeni otwiera

[iwwo2]

trochę pobronię Alitalii. Było to co prawda 5 lat temu, ale leciałem Alitalią
WAW do Rio de Janeiro, a powrót był z Buenos Aires. Za bilet zapłaciłem 560 USD
(bez opłat)- to chyba dobra cena na takiej trasie. Lecąc tam miałem transfer w
Rzymie, gdzie lądowaliśmy po południu, a lot do Rio planowo miał był rano
następnego dnia. W Rzymie pracownik Alitalii wręczył nam vouchery i tym sposobem
spędziliśmy noc w czterogwiazdkowym hotelu w Ostii.

[Gość: Adam]

To było 5 lat temu i nie jest istotne !!!

[Gość: karol]

Lecialem tydzien temu do NYC wlasnie Alitalia (700 baksow za bilet kupowany
dzien przed wylotem wydawalo mi sie przyzwoita cena), byl to moj pierwszy lot
tymi liniami i ostatni...O to co mi sie nie podobalo:

* BURDEL, chociaz to malo powiedziane na lotnisku w Mediolanie, rany Boskie, czy
oni tam maja tylko 4 maszyny do przeswietlania bagazu, ze kaza wszystkim
przylatujacym (nie wiem juz teraz ktory to byl terminal) czekac w wspolnej
kolejce? Duchota, tlok i godzinka mija...

* Toalety, knajpki, etc. no comments, niezly syf, strach siadac przy brudnych
stolikach. Nigdy nie widzialem czegos takiego we Frankfurcie czy Zurychu...

* znowu balagan, tym razem na lotnisku JFK, co ciekawe burdel tylko przy checkin
ie Alitalii, obok jest Lufthansa i tam nikt sie nie pchal, nikt nie robil nowych
kolejek, zeby sie szybciej dostac do odprawy...Niestety nie bylo nikogo kto by
nad tym zapanowal. Po chwili doszlo do klotni krzykow itd. ale to ponoc normalne
dla "poludniowcow"?

* opoznienie 1:30h i czekanie juz na plycie lotniska na start...zdazylo mi sie
to 1. raz. Zdziwilo mnie, ze nikt nie powiedzial kiedy wystartujemy
i dlaczego tyle czekamy, po godzinie wreszcie sie udalo...Zwykle nawet jak
opoznienie jest 10 minut to pilot co chwile mowi kiedy nastapi start, tym
razem rozgadanym Wlochom jezyka w gebie zabraklo...

Wiec, ja nie polecam, a sam tez wiecej nie polece tymi liniami...

[Gość: brrrr]

zaczynam sie bac, niedlugo lece Alitalia: Krakow - Mediolan, Mediolan - Delhi,
na przesiadke mam 2 h. Czy (zakładając oczywiscie, że wyladuje w Mediolanie
punktualnie) powinnam sie matwic, że nie zdaze?

[tierralatina]

Jesli wyladujesz punktualnie to zdazysz bez problemu. W dwie godziny to nawet i
Twoje bagaze maja szanse zdazyc! :)

[Gość: brrrr]

Wielkie dzieki, bo zaczynam wpadac w panike, pierwszy raz bede leciec samolotem
i ostatnia rzecza, na jaka mam ochote jest czekanie dobe na lotnisku na
nastepny lot ;-)

[Gość: brrrr]

a a propos bagazu? czy ja go bede musiała w Mediolanie odebrac i znowu "nadac"?
Czy oddam w Krakowie i odbiore (mam nadzieje) dopiero w Delhi?

[Gość: karol]

Odbierzesz juz w miejscu docelowym, czyli w Delhi, zawsze tak sie robi chyba, ze
chcesz zrobic sobie dluzszy postoj.

Pozdr.

[tierralatina]

W sumie dokladnie to samo moglbym napisac na temat mojej ostatniej przygody z
British Airways i przesiadki na Heathrow. Takze horror.

Mam nadzieje,ze takich cudow nie ma LH

[iberia30]

a dokladniej Frankfurt i dalej Schipol:-).

[sanyu]

a czy 1h20min wystarczy na przesiadke? lece niedlugo Wawa-Mediolan, Mediolan-
Mumbai i juz panikuje jak czytam wasze posty!

[Gość: karol]

Zawsze mozesz lapac kogos z oblsugi naziemnej, zeby Cie szybko
przetransportowali poza kolejka. Ale nawet biorac pod uwage, ze postoisz w
kolejce 45 minut po przylocie, to i tak Ci zostanie 35 minut na dojscie do
wlasciwego gate'a. Mysle, ze spokojnie zdazysz...

[sanyu]

o boshe..ja nie wiem co jak nie zdaze :( szok.

[Gość: Adam]

1 h 20 min to za mało na transfer bagażu w tym czasie i nie ma co liczyć na
obsługę naziemna, bo wg Alitalii oni nie są od tego. Więc nie byłbym tak
optymistyczny.

[Gość: karol]

mialem przesiadki w 45 minut i bagaz spokojnie zdazal...co prawda to bylo w
zurichu, a nie mediolanie :)

[Gość: lu]

Wielokrotnie przesiadalam sie majac max. 50 min (czasem tylko 35) i bagaz
zawsze byl w porcie docelowym. Przesiadki w Wiedniu.

[Gość: Adam]

Małe szanse na transfer bagażu, ale może będziesz miał szczęście.
Pamietaj, ze wypadku braku na lotnisku w Delhi żądaj gotówki na zakup rzeczy:
srodki czystości, wymiana bielizny...Masz do tego prawo do wysokosci 57 euro.

[Gość: Maja]

3 razy było mi dane lecieć Alitalią z przesiadką międzykontynentalną w
Mediolanie - i nigdy nie miałem problemu z trafieniem do gate'u. Lotnisko wcale
nie jest takie duże. Gate'y są zgrupowane - na schengen - i non schengen (strefa
A i B). Z większości samolotów zabiera nas autobus - i wysiada w centralnej
części terminala. Pasażerowie tranzytowi stoją w kolejce do kontroli
bezpieczeństwa - a następnie udają się do gate'u. Jedyny problem w Mediolanie -
to mgła. Gdy zapada - samoloty łapią opóźnienia po 1-1,5 h. Gdy jej brak - w
większości wypadków wylatują o czasie.
Dlatego nie siejcie proszę paniki. Osobiście uważam, że np. w Londynie jest dużo
gorzej (np. większy dystans między gate'ami).

pozdrawiam

[Gość: Adam]

Tu nie chodzi o dystans, a o szczegółową drobiazgową kontrolę wszystkich
przylatujących na 4 stanowiskach !!!

[Gość: Maja]

W Warszawie masz jedno "stanowisko" kontroli bezpieczeństwa dla pasażerów
tranzytowych..

I co lepiej?

[Gość: aga]

podpisuje sie pod wszystkim..ostatnio mialam lot palermo-milano-londyn 1. lot
byl opozniony o 2godziny (przy czym pomiedzy lotami byla tylko godzina roznicy)
na szczescie biegnac z calych sil zdazylam, poniewaz lot z mediolanu byl
rowniez opozniony..2. w samolocie jedzenie o ile mozna tym nazwac loda
wielkosci 5x5cm a drugim razem obrzydliwa kanapke i cukierka +ciasteczko bylo
smiechu warte, za cene jaka placi sie za bilet 3. zgubili moj bagaz na ktory
czekalam 3 dni - nie zdazyli go przeladowac.. pozdrowienia i milych lotow z
alitalia:)

[Gość: ania]

no moj bagaz tez zgubili... tez czekalam 3 dni... tylko ze juz paru
wartosciowych rzeczy w nim nie bylo:(

[sanyu]

ale moment..czegos tu nie rozumiem..przeciez jesli tak są ustalane czasowe
odległości pomiędzy lotami to jak to możliwe żeby 100 iles tam osób z samolotu
nie zdążyło się przesiąść albo żeby zostali bez bagaży???

[Gość: Mimi]

Nie siejcie paniki!
W miedzynarowdowych statystykach zagubionego bagazu przoduje BA, potem Air
France.
Alitalia nie jest specjalnie wyjatkowa pod tym wzgledem.
jelsi linia lotnicza daje godzine na przesiadke to zazwyczaj i podrozni i
bagaze zdazaja.
Polecam "flight tracker" na stronie alitalii.Wiekszosc (ogromna) lotow jest
punktualnie!