Gość: pjubella
IP: *.sferanet.pl
26.03.08, 12:08
Witam,
Wczoraj chciałam zarezerwować bilety i po wpisaniu wszystkich szczegółów
łącznie z nrem karty, strona się zacięła, tzn ładowała się przez półtorej
godziny i nie wyświetliło się żadne potwierdzenie rezerwacji ani jej numer ani
informacja ze płatność została dokonana. Uznałam ze to przeciążenie systemu
ryanaira i ze transakcja nie została dokonana - przez 2 godziny czekałam na
maila i nic -wiec dokonałam drugiej rezerwacji, tym razem na inny dzień - i
tym razem na wszystko było w porządku - wyświetliło sie potwierdzenie i nr
rezerwacji. Po kilku godzinach na maila przyszło potwierdzenie tej pierwszej
rezerwacji!!. Proszę napiszcie czy jest jakaś szansa na anulowanie tej
pierwszej rezerwacji i zwrot pieniędzy?