bilet promowy

[Gość: katek]

Zarezerwowałam bilet na prom UNITY LINE przez internet - wybierając
opcję "jeśli nie wybrali Państwo konkretnej oferty zaproponujemy Państwu
najkorzystniejszą ofertę". Przy zamawianiu biletu zostaly podane nazwiska
wraz z datami urodzenia - same osoby dorosłe. Otrzymałam potwierdzenie
rezerwacji - z adnotacją 4 osoby dorosłe.
W dniu wyjazdu na terminalu promowym odmówiono mi sprzedaży biletu po
zaproponowanej cenie twierdząc, że nie spełniam warunków oferty
promocyjnej /powinno być minimum 1 dziecko/. Cena biletu wzrosła o ok. 40%.
Zamiast kabiny z oknem zmuszona zostałam do wykupienia kabiny wewnętrznej,
czyli podróżowałam w gorszych warunkach i za dużo wyższą cenę.
Po powrocie z urlopu skontaktowałam się z firmą UNITY LINE - uzyskałam
jedynie słowo przepraszam.
W jaki sposób mogę wyegzekwować zwrot różnicy za cenę biletu?

[prawnik-skp]

egzekwowanie roszczenia jest postępowaniem w celu przymuszenia danej osoby do
jego spełnienia, jeśli nie chce tego uczynić dobrowolnie. To przymuszenie
odbywa się na drodze sądowej.

Trzeba byłoby złożyć pozew o zapłatę przeciwko wspomnianej firmie. Podstawą
prawną ku temu byłby art. 410 kodeksu cywilnego.

[torreadorka_4]

Aby uniknąć takich sytuacji najlepiej rezerwować bilety promowe u sprawdzonego partnera, któremu będzie zależało na przygotowaniu odpowiedniej i dobrej oferty. Bilety promowe można zamawiać na stronie www.promy-retravel.pl.