Reklamacje kurtki Monnari

[Gość: Dorota]

Witam, mam taki problem: 4 miesiace temu kupiłam kurtkę w sklepie firmowym
Monnari. Niestety podczas pierwszego prania uległa zniszczeniu (ciemne
zacieki, których nia da sia usunąć). Pranie przebiegało zgodnie z oznaczeniami
na metce. Mój problem polega na tym, że niestety nie mam paragonu jedynie
potwierdzenie transakcji dokonanej w tym dniu w sklepie kartą płatniczą. Czy
mam jakieś szanse na reklamację tej kurtki. Pozdrawiam

[she2001]

Czytałam na forum ze w jakims sklepie uznali komus potwierdzenia płacenia kartą, Mnie osobiscie wydaje się ze powinno to być zgodne z prawem, bo w zasadzie nigdzie w żadnej ustawie nie spotkałam ze musi byc paragon, ale z drugiej strony w sklepie jest napisane przeważnie, ze reklamacje tylko z paragonem, wiec musisz poczekać na odpowiedz kogos bardziej kompetentnego.

pozdrawiam

[Gość: Renata]

Doroto mam identyczny problem. Niech zgadne biała kurtka Monnari z wstawkami z
jenota ?? Właśnie jestem w trakcie reklamowania - jeśli możesz odezwij się do
mnie na priva [e-mail]. Boje się że będą się wykręcać złą
technologią prania - identyczny przypadek powinien nam pomóc. Pozdrawiam

[prawnik-skp]

reklamacja powinna być skierowana do pralni na podstawie art. 471 w związku z
art. 634 kodeksu cywilnego