Gość: gość
IP: 82.177.36.*
20.11.07, 23:09
Reklamowałam obuwie sportowe po 2 tyg użytkowania, ponieważ wypruła
się część przy zapiętku. W zgłoszeniu reklamacyjnym prosiłam o
wymianę. Po 14 dniach, kiedy zgłosiłam się w sklepie, sprzedawca
poinformował mnie na piśmie, że przedłuża termin do 21 dni w związku
z naprawą. Po 21 dniach obuwie rzeczywiście było naprawione ale
wydaje mi sie, że niewłaściwie. Wolałabym wymiane na nowe. Nie
odebrałam tych butów. co dalej mam zrobić?? Sprzedawca mówi, że
musze najpierw odebrać buty żeby się odwołać, oddac sprawe do sądu
lub skonsultować z rzecznikiem konsumentów. Kto ma rację??