Problem z gwarancją Ariston

[Gość: Piotr]

Witam,
Proszę o pomoc.

Kupiłem pralkę ARISTON, która po kilku miesiącach zepsuła się,
Wada powoduje, że pralka jest zupełnie niezdatna. Nie można w niej
prać.

Zgłosiłem wadę do producenta, który przyjął reklamację. Okazało się,
że część potrzebna do naprawy powinna być sprowadzona z zagranicy.

Od dnia zgłoszenia do dzisiaj minęło ponad dwa miesiące. Producent
cały czas twierdzi, że sprowadza część z zagranicy.

Niestety na moją niekorzyść w gwarancji napisane jest, że czas
naprawy może być wydłużony o czas sprowadzania części z zagranicy.

Czyli w rzeczywistości okazało się, ze firma Aryston nie daje żadnej
gwarancji na swoje produkty.


Niestety sprzedawca czyli Electro World też nie chce pomóc ponieważ
twierdzi, że oni tylko mogą przyjąć na siebie rękojmię w przypadku,
gdy towar był kupiony na fakturę.

Proszę, więc o pomoc w tej sprawie,
W jaki sposób wymusić na sprzedawcy lub producencie naprawę sprzętu
lub wymianę na nowy.

Pozdrawiam
Piotr

[Gość: Beata]

MAm podobny problem do Twojego. Od ponad miesiąca jestem bez pralki.
Przeczytaj watek o pralce Indesit na tym forum. Może coś Ci pomoze.

A tak na marginesie ARISTON i INDESIT to ten sam producent z Łodzi.
Masz szczescie bo przynajmniej uznali Ci reklamacje. Swoja droga
poczytałam trochę w necie i okazuje się, ze te pralki psują się dośc
często.

[Gość: beata]

przeczytaj tez wątek
dalsza naprawa czy zwrot pieniedzy Jacka. Tez przeboje z pralką
INDESIT

[prawnik-skp]

Nieprawdą jest, że sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko wtedy,
gdy rzecz została kupiona na fakturę.
Od sprzedawcy można zażądać bezpłatnej wymiany rzeczy na nową z
powołaniem się na art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). I nie chodzi tu o
rękojmię.

[wkurzony_na_aristona]

Podłączam się również z pytaniami.
Mam podobny problem z tą firmą.
Również firma Ariston zwleka z naprawą twierdząc, że
czeka na dostawę części z zagranicy a sprzedawca twierdzi, że
jeżeli zgłosiłem telefonicznie usterkę w Aristonie to on za nic już
nie odpowiada.


W zwiazku z tym mam pytania:
1. Czy mam oddać sprawę do sądu czy jest inna, szybsza i mniej
kosztowna dla konsumenta droga?

2. Czy mogę dochodzić odszkodowania od producenta lub od sprzedawcy
za szkody powstałe na skutek braku pralki i prania ręcznego bez
wirowania, Szkody jakie już obserwuję to
a - zawilgocenie pomieszczenia, pojawiają sie ślady na farbie
b - stracony mój czas, zamiast zarabiać pieniądze stoję przy misce.


Z góry dziekuję za udzieloną pomoc.

[Gość: beata]

A ja proponuję zawieść te pralki pod fabrykę Indesit-a Łódz wyrzucic
przed bramą z napisem BUBEL WSZECHCZASÓW. I zaprosić telewizję.... i
ekologów bo to co robi Indesit to "produkcja" śmieci a nie produkcja
w ogóle.

Wlepic Indesitowi karę za zanieczyszczania środowiska.

[Gość: Piotr]

Dziękuję zainformacje