reklamacja laptopa

[evak75]

Witam
mam pytanie
W listopadzie zeszłego roku mąż zakupił laptopa HP na firmę. Na
początku sierpnia laptop padł. Okazało się że miał zainstalowaną
wadliwą kartę graficzną. Zarówno firma Dell jak i HP przyznają się
do wypuszczenia serii modelii laptopów z wadliwą kartą graficzną (
co wyczytaliśmy w internecie, jak również powiedział nam o tym
sprzedawca od którego był zakupiony komputer. Oddaliśmy laptopa do
sklepu w którym byył zakupiony. Czekamy już na niego 38 dni (dodam
że jest to nasze narzędzie pracy) i nadal nic nie wiadomo. Miał być
w zeszłym tygodniu, ale wciąz go nie ma. ile czasu producent czy
sprzedawca mają na usunięcie wady, wynikłej nie z naszej winy oraz
czy możemy odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy?

[prawnik-skp]

Opis sprawy wskazuje na to, że laptop nie jest towarem konsumpcyjnym
a sprawa jako taka nie jest w ogóle konsumencka - można przyjąć, że
jest to sprawa między dwoma przedsiębiorcami (więc można przyjąć, że
nie ma w tej sprawie konsumenta). To dla porządku.

Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo
żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić,
jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną
od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma
zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub
naprawiana, chyba że wady są nieistotne (art. 560 par. 1 kodeksu
cywilnego).

To jest odpowiedzialność z tytułu rękojmi, czego nie należy mylić i
mieszać z odpowiedzialnością z tytułu gwarancji jakości, jeśli taka
została udzielona.