kr2008
03.10.08, 11:16
witam!
W maju tego roku nabyłam w jednym z marketów Kaufland deskę do
prasowania. Kilka dni temu rozleciała się, a mianowicie puściło
łączenie (spaw) w miejscu gdzie nózki są przymocowane do blatu
deski. Posiadam paragon fiskalny.
Moje pytanie jest następujęce: czy na podstawie paragonu sklep
obowiązuje jako taka rękojmia, jesli tak to na jaki czas?
Po telefonie do w/w sklepu pani z informacji udzieliła mi odpowiedzi
że gdyby mieli na sklepie takież deski mogliby mi wymienić na nową a
poniewaz nie mają prosiła abym sie dowiadywała co jakiś czas czy aby
nie maja na sklepie tychze desek.
I tu następujące pytanie: czy powinnam pójść i poprosić o takie
oświadczenie na piśmie że mi wymienią deskę nawet i po roku jeśli
będą mieć ją w sklepie.
Niezrozumiałe jest również dla mnie stwierdzenie że zwrot pieniędzy
nie wchodzi w grę...
Panie ekspercie prosze o odpowiedź czy to zgodne z prawem. I co
powinnam zrobić . Z góry dziękuję.
