a_pi11
13.07.09, 23:12
Proszę o porade, zakupilam buty, ktore po powrocie do domu zalozylam, zeby je
przyslowiowo "rozchodzic" Okazalo sie, ze rzepy podczas chodzenia puszczaja.
Sa one umiejscowione z tylu i sa jedyna forma zapiecia.Po kilku dniach
pojechalam je zwrocic, co oczywiscie nie zostalo uznane. Buty nie byly
chodzone, jedynie chwile w domu. Pani zaproponowala wymiane na inne. Ale
mialam wlasciwie pol godziny na wymiane na inne, wiec nie dalam rady znalezc
innej sensownej pary. Pani zaproponowala, ze moge to zrobic w ich innym
sklepie, ale ja na drugi dzien wyjezdzalam na urlop i nie za bardzo mialam
jak, a byl to ostatni dzien na to, aby je zamienic (tak twierdzila
sprzedawczyni). Nie majac zbytnio wyjscia zlozylam reklamacje. Odpowiedz jest
oczywiscie negatywna. I teraz pytanie, czy nadal moge je wymienic na calkiem
inne buty ??? i jaki mam czas na to, aby je wymienic i czy ew. moge skorzystac
z rękojmi.
Odpowiedz na reklamacje dostalam w formie telefonicznej w piatek 10 lipca.