Powrot z Turcji, Alfastar

IP: 81.214.179.* 07.08.06, 11:54
właśnie się dowiedzieliśmy, że nasz samolot jest zepsuty. Ludzie wracający do
Katowic od 24 godzin są na lotnisku. Liczą na to, że zostanie wkrótce
naprawiony w związku czym na lotnisko właśnie zabrali ludzi wracających do
Warszawy. My (Wrocław) i ludzie z Poznania zostajemy w hotelu, tyle że
zostaliśmy poinformowani, iż ten obiad jest ostatnim, jaki nam zapewniają (a
czas oczekiwania na powrót wynosi w tej chwili 48 godzin). Dobrze, że udało
nam się wywalczyć pokoje (tylko dlatego, że powiedzieliśmy, iż nie oddamy
kluczy). No i wylądowaliśmy w dwóch pokojach 3 osobowych w 22 osoby (12+10).

Rozumiemy, że takie przypadki jak zepsucie się samolotu czy autokaru się
zdarzają, jednak zupełnie nie rozumiemy, dlaczego nasze biuro nie było
przygotowane na takie okoliczności (chodzi przede wszystkim o jedzenie -
łącznie mamy 9 dzieci w wieku 5-12 lat) i zostawia nas na pastwe losu...
    • Gość: miska Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 12:09
      Eeeej, ale walek! Dajcie znac jak mozna jakos pomoc. Moze jakis nacisk na biuro
      tu w Polsce? Trzymajcie sie!
    • Gość: jarekk Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.cs.upb.de 07.08.06, 16:31
      noo, ten samolot to juz rok temu wygladal srednio ;)
      • Gość: Mirek Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 17:32
        Czy mieliście małym druczkiem taką klauzulę w umowie, ze Alfastar nie odpowiada
        za usługi przewoznika i ze jest tylko pośrednikiem? Zwykle tak się biura
        zabezpieczają przed jakąkolwiek odpowiedzialnością.
    • Gość: Kamila Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 17:54
      kurcze ale lipa.3-majcie się
    • Gość: fpo Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: 81.214.179.* 07.08.06, 19:03
      Sytuacja zmienia sie jak w kalejdoskopie. Dostalismy dodatkowe pokoje. Tzn.
      niektorzy z nas dostali... My zostajemy w 3 osobowym w siodemke.

      Chodza sluchy, ze mamy ruszac stad o 21. Niestety podejrzewamy, ze takie
      zagranie ma jedynie na celu spowodowanie, ze zostaniemy wywiezieni na lotnisko i
      tam bedziemy koczowac. Po odprawie naszemu touroperatorowi latwiej (chyba)
      bedzie przerzucic koszty na przewoznika.
      • Gość: wojtek Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 23:39
        Trzymajcie sie. Moze chociaz tam przynajmniej nie pada! A jakie linie lotnicze
        obsluguja Alfe?
        • Gość: HiHi Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.06, 00:03
          >A jakie linie lotnicze
          obsluguja Alfe?

          Na trasach do Turcji jest to Sun Express
          www.sunexpress.de/
          Linia ta lata dla paru polskich biur w poniedzialki do Dalamanu i w srody
          Antalyi
    • Gość: Marek Klonowski Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: 194.146.219.* 07.08.06, 20:03
      Ale skandal ! Warto zapamietac nazwe takiej firmy i ostrzec znajomych.
      Trzymam kciuki za poszkodowanych
      • Gość: HiHi Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 20:12
        Tym samolotem leca takze klienci innych biur podrozy.
        Awaria samolotu to skandal? no bez przesady.
        Samolot niestety tez sie psuje, wazne ze awarie wylapywane sa na ziemii a nie w
        powietrzu.
        Na stronie Alfa Star w rozkladzie lotow jest juz nowa godzina odlotu 1:30 i
        jeeli wystartuje to jego opoznienie wyniesie 6 godzin z hakiem bo mial z
        Dalamanu startowac o 18:45
        Mysle ze lepiej przyleciec pozniej - sprawnym samolotem niz ..........
        A tak na marginesie w w tym roku byly juz duzo wieksze opoznienia.
      • Gość: lece 9.08 Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.08.06, 20:14
        z tym skandalem to przesadza ktoś, popsuty samolot nie jest winą alfy...
        bliscy znajomi którzy mieli lecieć tym samolotem i 200 innych osób, czekali na
        Okęciu na podróż do Turcji i zostali zakwaterowani w holetu Grand w warszawie
        do momentu aż nie przyleci. Mogą być tam zakwaterowani nawet do piątku na koszt
        firmy.
        Więc ja uważam, że biuro zachowało się OK, a wiadomo, jak jest za granicą z
        noclegami...jedni wylatują a na ich miejsce przylatują nowi...
        • Gość: fpo Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.06, 06:04
          Nie chodziło nam o to, że "skandalem" jest zepsucie się samolotu (to się
          zdarza), ale o fakt, iż rezydent zapowiedział, że nie będziemy mieli
          zapewnionego ani jedzenia, ani noclegów. Na szczęście skończyło się OK,
          jesteśmy w domach.

          Słowa rezydenta nie wróżyły niczego dobrego, biorąc pod uwagę:
          www.WakacjeDlaFrajerow.com
          • martiness77 Re: Powrot z Turcji, Alfastar 08.08.06, 12:47
            Heheheh ten bialy ser mnie rozwalil totalnie :)))))
            No mniamniusiiii !!! Kupcie kawalek w markecie i wyslijcie zafoliowany razem z
            reklamacja, ze to niby z hotelu jest. Tak w ramach lunchu dla dzialu marketingu
            heheh :)
            • mamatoomaszka Re: Powrot z Turcji, Alfastar 08.08.06, 14:30
              I w koncu kiedy ten samolot przylecial do Warszawy? Mam znajomych, ktorzy
              wlasnie sie w tym kotle znalezli, nie wiem , jak to sie skonczylo, o 23.00
              jeszcze ich na Okeciu nie bylo, a teraz nie moge sie dodzwonic i spytac.
              Napiszcie cos!
      • Gość: dario Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.toya.net.pl / *.toya.net.pl 08.08.06, 14:48
        Gość portalu: Marek Klonowski napisał(a):

        > Ale skandal ! Warto zapamietac nazwe takiej firmy i ostrzec znajomych.
        > Trzymam kciuki za poszkodowanych

        Zgaduję, że za chwilę napiszesz, że byłeś z jakimś innym biurem i ono takich
        numerów nie robiło. Heh
        • Gość: Paulored Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.internetdsl.tpnet.pl 10.08.06, 11:08
          To biuro tak traktuje klientów od dawna.Leciałem z nimi w styczniu do Egiptu
          lot był opózniony o 12 godzin/ wylot miał być z Katowic/, w dodatku przy 30
          stopniowym mrozie wozili ludzi z Katowic i Poznania nie ogrzewanymi
          autokarami!!!!! Więcej z nimi nie jade!!!!!!
          • Gość: Budyń Re: Powrot z Turcji, Alfastar IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.08.06, 13:46
            To dziwne, bo miałem o nich dobre zdanie.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja