Biuro Podróży OSKAR??

[Gość: theo]

Czy ktoś wieo biurze Oskar z siedzibą w Poznaniu i był z nimi na wakacjach,
np w Bułgarii, w Rawdzie albo Wlas, wybieram sie tam we wrzesniu i biore pod
uwagę i to biuro.

[Gość: klm]

Bardzo tanio.......

[Gość: theo]

tak tanio, ale czy dobrze?

[Gość: tolo]

Mój kumpel pilotował ich grupy dwa lata temu, do Hiszpanii, zawoził jedną grupę
przywoził drugą, jechał 3 razy. Do dzisiaj czeka na pieniądze

Bułgaria TAK, Oskar NIE

[ameliee]

Oskar--mój koszmar! bardzo odradzam wyjazd, chyba, że lubisz nerwy i użeranie
się z rezydentami. owszem, jest tanio-dlatego zdecydowałam się na wyjazd (plus
to, że uczestnicy w większości byli studentami).
ale.... jest kilka ale. po pierwsze piloci (przynajmniej te pilotki, z którymi
ja jechałam)-bez znajomości języków, nie wiedziały, co robić na granicach-
większość spraw załatwiali kierowcy; nie muszę dodawać, że nie wiedziały nic o
miastach, które zwiedzaliśy w drodze do i z Bułgarii (8 godzinny postój na
własną rękę w Budapeszcie, kompletnie nie zorganizowany). ale nie będziemy
zajmować się takimi błahostkami.
wykupiłam wyjazd we Własie, jak pewnie wiesz ta miejscowość jest w ofercie
Oskara droższa niż Rawda. dojechałam na miejsce, zostałam zakwaterowana w innym
hotelu, nie wiem czy można to było nazwać pokojem, bo był to pokój pod parterem-
więc u nas to piwnica. o klimatyzacji mogłam pomarzyć, tak jak i o balkonie,
widok z okna miałam przepiękny-na schody i śmieci pod hotelem. następnego dnia
rano rezydent poinformował mnie, że mój pokój zajmie ktoś inny, a ja będę
przeniesiona do innego hotelu. wieczorem zostałam przewieziona do... Rawdy!!!
20 km dalej. nadal pluję sobie w brodę, czemu w ogóle dałam się ruszyć ze
starego pokoju.
nie był to hotel, ale kwatery. klimatyzacji nadal nie miałam (co jednak bardzo
się przydaje, gdy w nocy jest upał, a nie możesz otworzyć okna, bo zawodzi pod
nim grupka podstarzałych Bułgarek). w tym momencie, przenosząc się, biuro
złamało umowę. jednak nikt nic sobie z tego nie robił. od następnego od rana
starałam się zrobić coś, żebym dostała to, za co zapłaciłam.
usłyszałam "zajmiemy się tą sprawą". z rezydentem niestety nie miałam jak się
skontaktować, nie zostałam poinformowana, że ma dyżury także w Rawdzie. tak
więc działali głównie moi rodzice. dzień później otrzymali informację z biura,
że zostałam przeniesiona do Własu. kompletna bzdura, do końca mieszkałam w
Rawdzie. po chyba 2 dniach odebrałam telefon z Oskara, pani poprosiła mnie,
żebym pojechała do Własu i osobiście porozmawiała z rezydentem, bo ona na
odległość nic nie zrobi (kolejny argument "przecie" Oskarowi", ponieważ osoba
zajmująca się tym powinna wiedzieć, że w również moim mieście dyżury miał
rezydent). po 2-godzinnej podróży trzema autobusami dotarłam na miejsce,
musiałam jednak czekać do godz. 17 bo siedziba polskich Biur Podróży była
jeszcze zamknięta. od rezydentów słyszałam tylko teksty typu: "prosze sobie dać
spokój" czy "dziewczyno jeszcze nikt nie robił nam takich problemów". jednak
nie odpuściłam i w końcu znaleźli mi miejsce w pokoju z niemiecką pilotką.
wróciłam do siebie, na następny dzień spotkałam się jeszcze z rezydentem w
Rawdzie, potwierdziła, że jest wolne miejsce, pojechałam z bagażami do Własu i
czekałam na rezydenta, żeby zaprowadził mnie do mojego pokoju. między 22 a 23
pojawił się rezydent i okazało się, że jednak NIE MA MIEJSCA i muszę jechać do
Rawdy. nikt się nie kwapił, żeby mnie tam zawieźć, a autobusem raczej bym nie
zdążyła dojechać. dzięki uprzejmości osób, które poznałam w podróży
przenocowałam na kanapie, bo miałam do wyboru tylko to lub ulicę. dodam
jeszcze, że we Własie w tym samym czasie zakwaterowano osoby, które wykupiły
imprezę w Rawdzie. znalazły się dla nich pokoje, mimo, że dla mnie nie było tam
miejsca. Inaczej mówiąc - miejsce, które opłaciłam otrzymała osoba, która nie
powinna go dostać. następnego dnia rozmawiałam przez tel. z właścicielem
Oskara, pytałam dlaczego nie dostałam tego, za co zapłaciłam, a na moim miejscu
są inne osoby. usłyszałam TAK WYSZŁO! szkoda słów, nawet się nie wysilił, żeby
znaleźć jakiś rozsądny argument. wymusiałam na rezydencie, żeby zawiózł mnie
samochodem do Rawdy, bo tam przynajmniej miałam ŁÓŻKO. na tym moja walka się
skończyła, bo i tak kosztowało mnie to zbyt dużo nerwów.
teraz czekam na odpowiedź z Poznania i rozpatrzenie reklamacji, jednak
podejrzewam, że odpowiedź nie będzie taka, jakiej bym chciała... ciekawe skąd
te złe przeczucia :>

oczywiście ja nie byłam odosobnionym przypadkiem, większość osób miała do biura
pretensje, ale to już były mniejsze sprawy (przykładowo-robiono dopłaty za
pokoje 2-osobowe, ale POKOI BRAKŁO). a z tego co słyszałam, z Oskarem przejścia
są co roku, czy to w Grecji, czy w Chorwacji, więc nie można zrzucić winy na
rezydentów.


może we wrześniu sytuacja z kwaterami będzie wyglądała lepiej i nie będą
ludziom wycinać takich numerów, bo to nie będzie szczyt sezonu (tak właśnie
wszyscy tłumaczyli mi, dlaczego brakuje miejsc w hotelach-SZCZYT SEZONU! tylko,
że szczyt sezonu jest co roku właśnie na przełomie lipca i sierpnia, może
liczyli na to, że w tym roku szczyt będzie w grudniu).

mam nadzieję, że wybiłam Ci z głowy pomysł wyjazdu z Oskarem. poza
tymi "małymi" minusami w Bułgarii bardzo mi się podobało, morze jest
czyściutkie, pogoda piękna i oczywiście jest BARDZO TANIO. najbardziej jednak
zdziwiło mnie to, że można np. zostawić rzeczy na plaży na cały dzień bez
opieki - nikt nawet do nich nie podejdzie, u nas nie było by ich po 5
minutach :))

pozdrawiam i życzę miłego pobytu, mam nadzieję, że trafisz na lepsze biuro niż
ja