Rainbow Tours-chorwacja-objazdowka-kotos byl?

[Gość: monikaaa-pilneeeee]

chodzi mi o 7 dniowa wzdłuż w\ybrzeza Adriatyka

[Gość: tiki taki]

witam ! Ja byłam na 10 dniowej - Dalmatyńska Eskapada ! wróciłam 4 lipca;-)
Polecam Chorwacje - to bardzo dobry wybór - zakochasz się w tym kraju !
Odradzam stanowczo turoperatora !Biuro Rainbows Trawel leci w gumki ! Cała moja
wycieczka podpisała reklamację ,która właśnie jest w drodze ! Równocześnie z
naszą 10 - dniową objazdówką , podróżowała przez 3 dni ta 7 - dniowa -
zatrzymując sie w tych samych hotelach. U nas zmienionio wszystko , nie
informując nikogo o tym wcześniej - tj. zmnieniono mijsce dłuższego odpoczynku
o ponad 200 km. standard hotelu ( z 3 *** na 1 !!!!!!!!!!!!!)formę wyżywienia -
nie bufet a do stolika , kolejność zwiedzania wycieczki . Pilot był
niekompetentny - nie informował o niczym , nic nie wiedział, nic nie załawił ,
inkasował tylko kase za wycieczki fakultatywne - a np. na kolacji
dalmatyńskiej wyzwiózł nas w totalną puszczę gdzie nawet nie było muzyki na
żywo ! Zdecydowanie odradzam - bo w drodze powrotnej pilotka powiedziała ,nam
że tak jest zawsze !!!!!! Reasumując skargi poszły wszędzie - do polskiej Izby
turystyki , do Wojewody , i zobaczymy co dalej ! Moje wakacje były cudne -
tylko dzięki ludziom , którzy ze mną tam byli

[Gość: tiki taki]

z tych nerw pomyliłam nazwę biura - nie Rainbow Trawel , a Rainbow Tours

sorówa ;-)

wszystkigo dobrego na wakacje !!!!!!!!!!a i 7 dni to bardzo kótko - rainbow
tours w małej miejscowości Orzesze w drodze "do i z " robi postoje , by
autobusy z całej poski się zjechały i zjadły posiłek - wydajc kasę u właściela
zajazdu ... tam przepakowuje Klientów na różne trasy , trwa to ok 3 h , co
zabiera mnóstwo czasu , z 7 dni odpadają 2 na dojazd i powrót - zostaje raptem
5 ;-(

ja wyjechałam z dworca o 13. 20 , a granicę przekraczaliśmy w Cieszynie dopiero
o 18.00 , podobnie jest w drugą str.

ale tak robią wszycy - ja wiem teraz , żę nawet 10 dni to mało ;-)))))

[Gość: Magda]

O Boże!!!! Ale nas przestraszylas, a myslalam ze bedzie calkiem fajnie.
jedziemy od 6 sierpnia... na Dalmatyńską Eskapadę...A TU SAME PROBLEMY. czy
mozemy liczyc na Twoja pomoc w razie podobnej sytuacji (dokogo sie udaliscie i
jak rozpatrzyli tę reklamacje) Z góry dziękuję....
Pozdrawiam

byłem- odradzam rainbow tours

[Gość: turysta]

rzeczywiście stracisz mnóstwo czasu oczekując na te autokary dowozące turystów z całej polski.w moim przypadku tez były posiłki setwowanw do stolika zamiast szwedzkiego stołu obiecywanego w programie wycieczki-myślę,że oszukują z premedytacją

[Gość: Jacek]

Chorwacja tak, ale ja z biurem Rainbow Tours uważam za pomyłkę.
Przeczytaj moje posty i uwagi z innego wątku :
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=19&w=24478766&v=2&s=0,

c.d.

[monika2821]

hmmmmmmmm
czekam na dalsze komentarze

[Gość: eska]

Ja byłam na 10 dniowej - Dalmatyńska Eskapada (sierpień 2004) i polecam.
Hotel super, jedzenie również. Nie miało miejsca żadne zajście opisywane
powyżej. Polecam.

P.S. 10 dni to również za mało :)

[Gość: Tiki taki]

zazdroszczę !!!!!!!!!!!!!!! powaga - bo moje wakacje i 46 innych osób , dzięki
nieżetelnemu wykonaniu umowy przez Turoperatora - raczej potrwają
wiecznie .... Wątpię bowiem , czy Biuro , które nie zd\obyło się w tak
oczywistych warunkach na rekompensatę na miejscu - pokryje naszą reklamację w
kraju ... jak nie toi spotkamy się w ŁÓŁdzkim sądzie - i wakacje będą trwać
wiesznie - bo takie sprawy trwają . Ale co do pytania MOniki - czy
warto ?????... sama osądzisz ;-)))))))))

[Gość: Darek]

Jadę na 7 dniową. Mam może naiwne pytanie: czy w hotelu Palace (ew. Medena ) są
ręczniki?

[Gość: tiki taki]

Jasne !!!!!!!!!!!! ręczniki są - ale jadąc z Rainbow Tours 0j - nie licz na
to , że kawterują Cię - zgodnie z umową w Medenie - a o Palace zapomnij - moja
pilot powiedziała , że odkąd ona jeździ , ... ani razu w sezonie grupy ni e
mieszkały w tych Hotelach ... i to norma .... w tym Biurze

[Gość: elik]

Byłam na tej wycieczce w terminie 18-28.06 i owszem mieszkaliśmy w Madenie,
cała reszta odbyła się zgodnie z programem, ogólnie wycieczka bardzo udana.

[Gość: AL.]

jak miał na imię pilot ?????????

[Gość: Jacek]

Pilota której wycieczki masz na myśli AL ? Od tiki taki czy z wycieczki elik ?
Jeśli od Tiki taki to lepiej imienia nie podawać bo może to przeczytać ktoś z
biura RT i jeszcze jej sie dostanie za rozpowszechnianie takich informacji.

[1948rm]

tak, i to kilka inawet wymieniaja codziennie.NAPRAWDE!

[Gość: Darek]

Wniosek - być przygotowanym na wszystko. I zabrać z sobą dużą dawkę optymizmu.

[Gość: viking]

a może ktoś z Was wybiera się (mimo wszystko) na Dalmatyńską Eskapadę 30 lipca?
Jeżeli jest tak "dziwnie" jak to opisują, to może zawczasu zorganizować jakiś
Front Obrony Turysty ;-)...

[Gość: Magda]

niestety jedziemy od 6 sierpnia, ale tez bedziemy walczyć o swoje!!!
Pozdrawiam

[Gość: Tiki Taki]

na razie zbiorowa rekalmacja całej wycieczki została wysłana do Prezesa
Biura , do Wojewody ŁÓdzkiego - który wydaje zezwolenia i może kontrolować
biuro , do Wa- wy do Izby Turystyki i do ŁÓdzi do oddziłu Polskiej Izby
Turystyki .
Moja lokalna Izba Turystyki tak mi poradziła .

Na miejscu, w Corwacji najpierw cała wycieczka nie chciała wysiąść z autobusu -
ale byliśmy bardzo zmęczeni - więc wysiedliśmy - była rozmowa z pilotem,
rezydentem -i nic - więc zrealizowaliśmy program , zostaliśmy na miejscu , bo
uzyskanie urlopu to nie jest łatwa rzecz jak się pracuje - zrobiliśmy zdjęcia
pokoi , napisaliśmy skargę- reklamację - podpisał ją też pilot , po powrocie
wysłaliśmy - zgodnie z wymogami regulaminu biura - w ciąągu 7 dni i teraz
czekamy - biuro ma 30 dni by się ustosunkować do zarzutów

wszyscy powinni przeczytać przed wyjazdem regulamin - bo tam każde biuro
zamieszcza swoją drogę reklamacji . Należy też przeczytać info federacji
konsumnetów i to z pirewszych str. serwisu Turystyka w gazecie ABC turysty
itp.

mam nadzieje , że Raibow Tours po naszej akcji i po akcji ludzi , którzy w
ttym terminie wyjechali na 7 dniową Chorwację = razem było nas 80 os - zmieni
politykę ... powodzenia

[Gość: Magda]

dzięki za info - mysle że będziemy w kontakcie?!
pozdrawiam

[Gość: gosc]

jak rozpatrzono wasza reklamacje z Chorwacji?
Biuro nie zmienilo taktyki nam rowniez wiele zmienilo (nocleg, standard hoteli,
wyzywienie).
pozdrawiam

[Gość: Darek]

Do Magdy i innych osób wyjeżdżjących do Chorwacji z Rainbow Tours. Wrócilem z 7
dniowej. Loteria z autokarem( stary, fotele i ich rozstaw raczej dla
ludzi "krótkich"). Potem okazało się, że autokar lepszej klasy pojechał do
Szwajcarii.Pierwszy hotel polecam( okolice Zagrzebia).Potem zakwaterowali nas w
hotelu Medena. Wg pilota ostatnio tylko tutaj kwaterują, ale są i gorsze
hotele.Myślę, że w namiocie byłoby lepiej.brud, smród i ubóstwo. Nigdy nie
dajcie zakwaterować się do bydynków innych niż główny(A). Po wejściu do pokoju
zapach stęchlizny. Otworzylem szafę a tam ściana czarna od grzyba. Po
stanowczej interwencji ( śpimy przed recepcją albo zmiana pokoju) dostaliśmy
pokój w A. Porównując o niebo lepiej( ale każdy byłby lepszy).Ręczniki
wymieniają i to jedyny plus tego hotelu.Z umywalki śmierdzi.Należy traktować
ten hotel tylko jako konieczne i jak najkrótsz miejsce na nocleg .Póżno
przyjechać i wcześnie wyjechać. Tak było. Wyżywienie w pierwszym h. świetne i
dużo. W Medenie to raczej bar samoobsługowy wybór codziennie ten sam i
niewielki. Dla kogoś o słusznej posturze i apetycie - męki. Pilot ok. może
trochę mołomówny. Widoki,pogoda,zabytki pozostaną w pamięci i na zdjęciach.
Resztę zapomnę. Ale nigdy nie wyjadę z tym Biurem!!!

[Gość: yola]

Ja jadę z Rainbow na 7-dniówkę 10 września. (Mam nadzieję, że wrócę
zadowolona... Byłam z nimi kiedyś w Szwajcarii. Było w porządku.)
W programie piszą, że koszt biletów wstępu to ok.50 EUR. Ile pieniędzy wziąć
jeszcze dodatkowo. I czy to ma być EUR? Będę miała ze sobą kartę, ale tak na
wszelki wypadek gotówka też by się przydała. Czy te EUR dawaliście pilotowi i
on kupował bilety, czy zaprowadził Was gdzieś, gdzie wymienialiście kasę całą
grupą? Jak to wyglądało?

[Gość: darek]

Dokładnie 49 Euro. Dawaliśmy pilotowi, nie chciał od razu. Miałem kartę Maestro
i w rest.i sklepach nią się posługiwałem. 20 Euro kosztowała dodatkowa
wycieczka (fishpicnik)-bardzo polecam,dodatkowo zwiedzanie Zagrzebia 4 E. Nie
byłem, z relacji tych co byli- nie polecam.Degustacja win i miodu polecam
bezplatnie i do oporu, ale przyzwoitość obowiązuje. Rejs statkiem w Dubrowniku
7 E rónież nie polecam(relacje tych co byli). Lepiej pochodzić po sklepach, coś
zjeść.Wymieniłem 35 E. za dużo, Zresztą zależy na co się nastawiasz. Wymieniają
też zł. Sprawdzaj kurs w różnych kantorach, na poczcie.Kantorów jest tyleże nie
musiał pokazywać. Z nami podróżowała 10 dniowa - wrażenia takie same. Należy
walczyć o swoje

[Gość: yola]

Dzięki :)

[Gość: Darek]

Własnie ułożyłem i opisałem zdjęcia. Wspaniałe wspomnienia,było krótko.Powoli
zapominam o warunkach socjalno-bytowych

[Gość: Magda]

Mozesz dokładniej okreslic gdzie byla ta degustacja win i miodu na pikniku
rybnym? ( bo myslimy o tym jako wycieczce fakultatywnej) czy na inne wycieczce.
pozdrawiam
z gory dziekuje

odpowiedż

[Gość: Darek]

Rejs statkiem na jedną z wysp, to był fishpicnik.Czas na nią wygospodarował
przewodnik.Nie pamiętam z jakiego miasta.Chorwacja od strony morza i urocze
miasteczko na wyspie. A z tego co widziałem, to sporo jest stateczków
oferujących takie wypady. Nawet był czas na kąpiel i opalanie. Zrealizowaliśmy
wszystkie punkty z programu wycieczki.O degustacji win i miodu porozmawiajcie
na miejscu. Czyają te wypowiedzi pracownicy biura. Chce podkreślić, że
przewodnik był ok. To co mógł to załatwił.

[Gość: inka]

Wróciłam z 7-dniowej objazdówki z Rainbow Tours (10.09-16.09). Przyznam, że po
lekturze forum jechałam z dużymi obawami.Wróciłam jednak zadowolona. U nas też
były zmiany w kolejności zwiedzania, dla nikogo nie stanowiło to jednak
problemu. Nie było noclegu w okolicach Zagrzebia, tylko 2 w hotelu Palace w
Starym Kasztelu i dwa w Szybeniku w hotelu Niko.Pokoje czyste, żadnej
stęchlizny, ani grzyba w szafach. Jedzenie wszędzie w formie bufetu. Pilotka b.
fajna- pani Halina.Dodatkowo wygospodarowała 1 dzień na fishpicnik , opłata 20
EUR.Warto!Byliśmy również poza programem w Szybeniku.
Jedyny minus to taki, że dużo czasu spędza się w autokarze na dojazdach. Przez
Split dosłownie przelecieliśmy jak burza, ciut lepiej w Trogirze, chyba 1
godzina wolnego.Na miejscu przewodnik Jan. Odlot! Największy niedosyt to
Dubrovnik. 5 godzin jazdy w jedną i 5 godzin w drugą stronę, a w samym mieście
ok 2,5 godz. Szybki marsz po murach (te widoki!!!)- ZDECYDOWANIE za mało czasu.
Mieliśmy też szczęście do przesympatycznych kierowców- pan Piotr i pan Jarek.Na
tej trasie jeździ też para bezczelnych wyżelowanych gogusiów.Mielismy z nimi
przez moment do czynienia.
Taka wycieczka to tylko "liźnięcie" Chorwacji.Ale polecam!!!
Nasza grupa była zadowolona, naprawdę nie było na co narzekać, poza
odległościami, choć dawało to okazję do podziwiania pięknego krajobrazu Chorwacji.

[Gość: Magda]

To mialas szczescie ze byliscie w hotelu Palace, nam niestety wiele zmieniono
(pewnie przez to ze byl to srodek sezonu) ale reklamowalismy i biuro przyznalo
sie do błedu i troche nam zwrocilo.
ale Chorwacja naprawde super
pozdrawiam

[dobeaty1]

Zdecydowanie odradzam Rainbow Tours. Zależy im tylko na pieniądzach. Nieuczciwi oszuści. SKANDAL!