Triada - moje najgorsze wakacje

[jola-kot]

Boże a czegoś się spodziewał w 3* hotelu naiwniaku? Jak się chciało być cwanym
skąpiradłem i kupiło sie wakacje za tysiaka zamiast dołożyć i jechać do
porządnego hotelu to do siebie trzeba mięeć pretensję!

[koteq25]

witam:) jadę po raz pierwszy z Triadą (Grecja 7+7). Po tych wszystkich opiniach
trochę się boję, ale tak naprawdę dostałam tę wycieczkę, dlatego lecę 4 sierpnia
2008; jak wrócę, obiecuję napisać całą prawdę i tylko prawdę:) pozdrawiam

[777neti777]

...no tak, widzę, że nie tylko mnie Triada zrobiła w balona. Byłam w Turcji 7+7 z Triadą i niestety zamiast wypocząc, wszyscy uczestnicy tej przygody zamartwiali się takimi sprawami jak grzyb na ścianach w pokojach, pleśNIĄ w łazienkach, brudnymi kelnerami, syfem w stołówce, zdezelowanym autokarem ( zamiast klimy- nawiew, który nie zawsze działał, wyrwane stoliczki i śmietniczki). Mieliśmy hotel TRAF ****. Trafione to jednak nie było ;/ Na nasze telefony rezydentka nie reagowała, zbywała, że pojawi się za 3 dni, a nawet rzuciła słuchawką , bo nie ma już o czym mówic. Tak traktuje się klientów Triady! Na spotkaniu organizacyjnym pojawiły się w jej zastępstwie dwie smarkate rezydentki, które nawet nie miały pojęcia, czym hotel dysponuje, czyli wcale tego hotelu nie znały! Powiedziały że możemy napisac petycję. Napisaliśmy więc. Potem okazało się, że słowo "petycja" niczego nie załatwia, bo powinniśmy napisac "reklamacja", a to już było podbite i załatwione .Dlaczego wczesniej tego nie powiedziały???Celowo albo znów brak wiedzy z ich strony ! Spora grupa , która akurat trafiła do tego hotelu złożyła zatem reklamację, ale czy coś z tego wyniknie to nie wiem, wątpię.
Potem tydzień objazdu autokarem kiepskiej jakości, jak już wczesniej wspomniałam. Pilotka- trzeba jej przyznac- kompetentna, jeśli chodzi o wiedzę. Potrafiła ciekawie opowiadac, niestety nie szło to w parze z jej uprzejmością. Niechętnie odpowiadała na nasze pytania organizacyjne, zbywała, dla niektórych była wręcz b. niemiła. Turecki pilot to w ogóle porazka- jego funkcja ograniczała się do rozdawania biletów. Gdy raz grupa się zbuntowała , bo nie chcieliśmy tracic czasu na pokaz skórzanej odzieży ( godzinny pokaz plus natrętne zachęcanie do kupna ), gdyż marzyła się nam już kąpiel w hotelowym basenie ( po tylu dniach każdy chce relaksu), turecki pilot pokazał swoje różki. Jak kogut ruszył na nas a głównie chłopaka, który właśnie w naszym imieniu zgłosił pomysł szybszego powrotu do hotelu. Turek krzyczał, że jak się komus nie podoba, ma się wynosic z JEGO autokaru ("jego"??? ciekawe). To jeden przykład, ale jego kultura pozostawiała wiele do życzenia. Triada nie przykłada chyba wagi to tego, kogo zatrudnia.
Istoną sprawą jest to , że oferta nazywa się 7+7, natomiast wychodzi 6+7. Tak sobie to cwanie obliczają, by wypadł jakiś nocleg albo posiłek, a oni na swoje wyjdą. Gdy wylot jest o 23:55, oni liczą ten dzień już jak cały, mimo, ze to tylko 5 minut danej doby. Nieźle, co?

Kolejny punkt to wycieczki fakultatywne! 100% drożej w Triadzie, dlatego trzeba samemu sobie coś znaleźc. Triada rejs po Bosforze ma za 26 euro, a my- 14 osób wyłamaliśmy się i na własną rękę znaleźliśmy stateczek , gdzie zamiast tłoku, mieliśmy luz, bo tylko my nim płynęliśmy i to za 12 euro od osoby :)Pozostali uczestnicy wycieczki gnietli się na napchanym statku.
Triada naciąga, nie wywiązuje się z umowy, traktuje klientów masowo i nie wiem, jakim cudem wciąż wysoko stoi na rynku. Już wiem, że okazyjna cena w Triadzie podejrzanie śmierdzi i może jedynie zapewnic wysoki poziom adrenaliny, a nie jakości usług.

SZCZERZE ODRADZAM TRIADĘ, JEŻELI CHCECIE WYPOCZĄC I ZAPOMNIEC O KŁOPOTACH. Niech nie skusza Was ich ceny, teraz już wiem, ze z takich biur jak Rainbow Tours czy Fischer leci się może i trochę drożej ale za to na wysokim poziomie, przy pełnej organizacji i kulturze obycia z kientem.

[masok3]

Nie zdziwił mnie ten post. Usługi Triady należą do najgorszych. To biuro należy
omijać z daleka. Byłam na wycieczce Tunezja + Libia. To najgorsza z wycieczek,
które odbyłam w swoim życiu. Hotel położony w rozbudowującej się okolicy ( kurz,
piasek, śmieci, widok na budujące się hotele i domy - wielki plac budowy) Plaża
zaśmiecona, unoszące się folie, papiery,puste butelki, prezerwatywy itd. )
Wszedzie daleko.Wejście na stołówkę z daleka "wyznaczał" zapach. Stołówka to;
basen i chata berberska, rzeżby i sztuczne kwiaty itp. Menu przez 7 dni prawie
nie zmieniało się. Królowały fakultatywnie ;sałatki z białej lub czerwonej
kapusty, marchwi lub cebuli, ugotowanych kartofli. Jeśli przyszło się 1/2
godz. po rozpoczeciu wydawania posiłków - można było wyskrobywać jedynie
resztki. Na objazdówce; karaluchy w hotelach, brud i zaduch, znudzony i
niekompetentny pilot, prezentacja terenu w " mini- mini " wydaniu.
Triada odpowiedziała na reklamację, że wszystko było zgodne z umową. i zaprasza
na następne wycieczki. Nie sądzę, aby w Anglii czy Szwajcarii operator mógł tak
potraktować klientów i obecność karaluchów ( miałam zdjecia) potraktował jako
cos normalnego. Wycieczka nie była droga (ok, 1600 zł.), ale i nie straszliwie
tania. W katalogu i punkcie sprzedaży prezentowała się jako okazja. Gdybyśmy
wykupili wycieczkę w innym biurze płacac 500 - 600 zł. wiecej mogłyby chociaż
pewne elementy ulec poprawie.
A tak wspomnienia z tych wakacji mamy okropne.

[tooom4]

masok3 Proponuję podać Triadę do sądu o niedotrzymanie warunków umowy -
karaluchy w pokojach to chyba niedopuszczalna sprawa.

[lukasz.azs]

Nie polecam obozu Chalkidiki z biura Triada. Dla mnie te dwa tygodnie były
koszmarem. Zacznijmy od standardu pokoi które wyglądały jak na jakiś wczasach
agroturystycznych. Nie działająca klimatyzacja przez tydzień czasu,
przeciekająca toaleta, częsty brak ciepłej wody z rana, zepsuty prysznic,
zwisające kable nad łóżkiem... Do tego dodajmy kolor wody w basenie który
przypominał zielono-mętny oraz drewniane deski wokół basenu, dzięki którym wiele
osób z mojego turnusu skaleczyło się. Jedzenie... temat rzeka. Na śniadanie
standardowo, bułki+ jakaś wędlina, ewentualnie jajko. Do tego gratis zimna
woda... z kranu, gdzie pod koniec obozu opiekunowie przyznali się co tak
naprawdę pijemy. Obiad... w przypadku mojego turnusu pięć razy zostały podane
kanapki, zamiast jakiegoś ciepłego posiłku co dla mnie jest nie do zrozumienia.
Na kolacje trafiał się najczęściej ryż lub spaghetti. Pierwsza plaża oddalona
jest ponad 1 km od hotelu, a druga około 1,5 km. Nie zawsze byliśmy dowożeni
busem jak to było napisane w katalogu. Proszę sobie teraz wyobrazić powrót w
samo południe, przy 40 stopniowym upale( wracamy pod górkę). Nie polecam osobom
o słabej kondycji fizycznej. Opiekunowie... również można napisać bardzo dużo na
ten temat. Zacznijmy od traktowania uczestników obozu, w moim przypadku bardzo
często opiekun pan Krzysiek potrafił przyjść na kontrolę w środku nocy, gdzie
wszyscy już spali i np. zaczynał szukać alkoholu pod łóżkiem... gratuluję
inteligencji w tym przypadku. Pomysły pani kierowniczki... czyli zabawy
integracyjne tzw. przebieranie się chłopców w stroje dziewczyn. No trzymajcie
mnie, w wieku 18 lat mam robić z siebie debila, w dodatku zabawa ta była
obowiązkowa i zostali zmuszeni do niej wszyscy. Ja przyjechałem odpoczywać a
czułem się jak na jakimś obozie koncentracyjnym. Uważajcie na opiekuna pana
Tomka... tutaj ostrzegam chłopaków, ponieważ ma chyba trochę inną orientacje
seksualną niż reszta społeczeństwa i zdarzają mu się niekontrolowane odruchy...
Sprawa alkoholu - mnie jako osobie dorosłej nie wolno było spożywać nic
procentowego ( miałem ze sobą dowód oraz prawo jazdy na potwierdzenie
tożsamości), pani kierowniczka oświadczyła, że jestem na obozie i muszę stosować
się do regulaminu jak reszta uczestników. Warto dodać, że na jednej z wycieczek
fakultatywnych (meteory) opiekunowie spożywali alkohol do obiadu. Gdy poruszyłem
ten temat, jedna z opiekunek pani Małgosia zapytała mnie ile mam lat,
odpowiedziałem że 18, oraz zapytała się ile lat mają opiekunowie na co
odpowiedziałem, że na pewno są starsi niż ja, ale oni mają całkowity zakaz
spożywania alkoholu, ponieważ odpowiadają za opiekę nad uczestnikami. Fajne
mieli wszyscy miny gdy ich nastraszyłem, że wyślę zdjęcie jak spożywają do
Triady, a jak potem przy mnie chodzili i troszczyli się, trochę polewki miałem z
tego :) Najbliższy sklep oddalony jest jakieś 700 metrów od hotelu. Generalnie
nic w tej miejscowości się nie dzieję. Nie ma żadnych dyskotek, barów itp.
Wieczorami najczęściej siedzieliśmy na tarasie co było największą atrakcją w tej
mieścince. Co 2-3 dni był organizowany bus do Pefkohori na dyskotekę. Kierownik
życzył sobie za przejazd o ile dobrze pamiętam 3,5 euro. Śmiech na sali... gdyby
zebrały się 4 osoby na taxi zapewne wyszłoby taniej. Aha bus był na jakieś 14
osób a jechało nim zazwyczaj 30-35, tak samo wyglądał powrót z plaży, można było
poczuć klimat jak się jeździ w jakiś Indiach :)
To chyba wszystko co mi narazie przyszło do głowy, odradzam wszystkim tą
miejscowość oraz to biuro podróży na przyszłość, chyba że chcecie mieć stracone
wakacje jak to było w moim przypadku. Jeżeli macie jakieś pytania to chętnie
odpowiem, piszcie na maila : [e-mail]

NIGDY WIĘCEJ TRIADY !

To wszystko napisał Łukasz z Częstochowy IV turnus (22.07-05.08 2008r. )

P.S Może jacyś opiekunowie akurat to przeczytają i się ze mną skontaktują,
chętnie bym sobie porozmawiał bo na żywo nie mieli tyle odwagi, więc może przez
internet pójdzie im to lepiej :)

[wo.bon]

właśnie wróciłem z Grecji - podobnie jak opisuje Marcin
podobnie został powiadomiony konsulat w Grecji
pod naszym oświadczeniem podpisało się 25% uczestników autokaru,
którym bylismy wiezieni po Grecji w ramach wycieczki objazdowej

rezydentka - p. Monika Rostkowska - po naszych zastrzeżeniach co do
pokojów( włosy w łóżku, powyrywane kabiny prysznicowe, kable z
kontaktów na wierzchu, wszechobecny brud) stwierdziła "takie są
standarsy w Grecji"; w Atenach zostalismy zakwaterowani w dzielnicy,
gdzie wokoło hotelu kręciły się prostytutki oferujace nam sex,
narkomani i dilerzy; i taki sam komentarz: "takie są standardy w
Grecji"; interwencja telefoniczna w biurze Triady w Warszawie
również nie dała rezultatu - nikt nawet sie nie pofatygował, żeby
oddzwonić :(
słowem: nie polecam

[martyk_kk]

z ogromnym smutkiem musze poprzec moich poprzednikow - biuro podrozy Triada, mimo ze znane, jednak nie jest dobrym organizatorem. Akurat wycieczki, które odbyły się podczas mojego pobytu na Cyprze były satysfakcjonujące, jednak cała reszta pozostawiała wiele do zyczenia. Rezydent gubił się sam w tym co mówił, podawał nam sprzeczne informacje. Podróz do kraju była wrecz OKROPNA. Ktos wyrozumialy powiedzialby, ze to wina linii lotniczych (AIR ITALY POLSKA - NAJGORSZA LINIA, O JAKIEJ SWIAT SLYSZAL), ale przepraszam bardzo, KTO JE WYBRAL?!?!?! Szanujace sie biuro podrozy, kompetentni ludzie NIE DOPUSCILIBY DO PODROZY TAKIMI LINIAMI!! Nasz wylot najpierw zostal przelozony o 3 godziny - TRIADA podinformowala nas o tym dopiero gdy wszyscy stali z walizkami w hotelowym hallu. Po odczekaniu 3 godzin (na korytarzu, bo pokojow w hotelu juz oczywiscie nie mielismy), lot zostal opozniony o kolejne 6 godzin (czyli w sumie 9). Kiedy pod wieczor (zbiorka miala byc 22 30, choc poczatkowo po 13) jednak znowu, kiedy ludzie zebrali sie po wczesniejszym blakaniu sie byle gdzie (bo owych 6 godzin ktore dostalismy GRATIS nie mozna bylo przeciez rozsadnie wykorzystac), gdy ludzie znowu stali z walizkami przed hotelem, dostalismy telefon, ze nasz lot W OGOLE ZOSTAJE ODWOLANY. Zdenerwowani ludzie po godzinie 23 znowu zostaja zakwaterowani i dostajemy informacje, ze najpewniej wylatujemy nazajutrz rano. No coz, ludzie ida do pokojow, udaja sie spac (bo w koncu do rana daleko, czlowiek chce byc wypoczety przed podroza), a kiedy juz lezy w lozku i zasypia caly turnus dostaje kolejny telefon (badz smsa od TRIADY, ktory moglby go w ogole nie obudzic) ze za POL GODZINY jest JEDNAK zbiorka i wyjezdzamy o 00.40 z hotelu - samolot o godz 3.15. Ludzie znowu w panice i pospiechu przebieraja sie z pizam, susza na odwal umyte glowy (bo przeciez mieli jechac rano). MASAKRA.

W drodze na lotnisko rezydent 3 razy podaje odmienna godzine wylotu i ladowania - coz. Przez wiele lat mieszkania na Cyprze niestety nie byl w stanie uwzglednic zmiany czasu.
Na lotnisku dostajemy bilety z godzina 3:00 (rezydent mowi, ze 3.15, ale juz pal licho). Ostatecznie wylatujemy ok godz 3,30-3,40. Rezydent poinformowal nas, ze nasz lot leci najpierw do Katowic, pozniej do Poznania. W samolocie dowiadujemy sie jednak ze nie, ze mamy miedzyladowanie bo najpierw lecimy do Poznania. CUDOWNIE.

Kiedy po 11 godzinnym opoznieniu (mielismy byc o godz 20.50 wieczorem we wtorek, bylismy 8 rano w srode) dolatujemy w koncu do Katowic okazuje sie, ze MOJ BAGAZ OCZYWISCIE ZE MNA NIE POLECIAL.

a na lotnisku? totalna olewka. Czlowiek biega po biurach bagazu zaginionego, gdzie jakas nieprzyjemna kobieta z laska wpisze Twoja reklamacje do komputera, pozniej zejdzie ze zmiany i nie przekaze nic nastepczyni. Mowia, ze za moment oddzwonia - nikt nie dzwoni przez nastepne 6 godzin, musze sobie dzwonic sama.

Aktualnie mam za soba dzwonienie po lotniskach w Katowicach, w Poznaniu, w TRIADZIE, bezposrednio do Cypryjskiego rezydenta - nikt nie czuje sie w obowiazku, by mi pomoc!!

BIURO PODROZY TRIADA MOWI - TO NIE NASZA WINA, PROSZE SKONTAKTOWAC SIE Z LINIAMI LOTNICZYMI!!
A ja, przepraszam bardzo, pytam sie - KTO WYBRAL TAKIE LINIE?! KTO?!?! KTO MA NA SOBIE ODPOWIEDZIALNOSC WYBORU TAKIEJ A NIE INNEJ LINII?!
czlowiek w swojej naiwnosci mysli, ze takie znane i wydawaloby sie porzadne biuro podrozy jak TRIADA to kompetentni i odopwiedzialni ludzie, komu przyszloby do glowy ze wybiora linie lotnicza ktorej doswiadczenie wynosi POL ROKU (bo od takiego czasu istnieje AIP) a ilosc ich PSUJACYCH SIE samolotow (bo powodem poslizgu najpierw byla awaria- potem NIECHLUJNOSC) wynosi zawrotna liczbe 3!!

uwazam, ze to SKANDAL bo TRIADA bierze od nas pieniadze za bezpieczny przelot na miejsce nas i bagazy, pobyt i powrot razem z bagazami!!
tymczasem kiedy wezma juz pieniadze NIC ICH NIE OBCHODZI BO NIE MOGA JUZ PONIESC ZADNEJ KARY!!

Czuje sie, jakbym leciala na wlasna reke, bo NIKT z Triady nie interesuje sie moim losem, na JAKIEKOLWIEK infomacje musze czekac godzinami bo szanowny Pan rezydent pisze smsa o tresci "walizki tu nie ma" przez 6 godzin i to w dodatku odpisuje po moich ponaglajacych smsach i telefonach. COS STRASZNEGO!!

Po polskich lotniskach jeszcze moge wydzwaniac (pomijajac koszty rozmow i godziny wiszenia na telefonie bo niestety nikt nie odbiera) ale raczej trudno mi sie bedzie w pare godzin nauczyc jezyka greckiego, by moc skonsultowac sie z lotniskiem w Paphos!!
Czlowiek leci z biurem, zeby nie musiec dukac angielszczyzna i zalatwiac wszystkiego SAM, a tu sie okazuje, ze niestety, kiedy TRIADA dostaje pieniadze, nie zalezy jej juz w absolutnie nawet najmniejszym stopniu na ZADOWOLENIU I SATYSFAKCJI z klienta!!

Coz, ani ja ani zaden z moich znajomych NAPEWNO juz Z TRIADA NIE POJADA bo za koszt zaginionej walizki, ktorej nikt nie czuje sie w obowiazku POMOC nam znalezc (bo mowie jedynie o wykonaniu 1 czy 2 telefonow, reszte sama sobie zalatwie) moznaby leciec na kolejne wakacje.

Wiec jesli nie chcecie sie czuc jak frajerzy, ktorzy zaplacili TRIADZIE za cos, czego absolutnie nie dostali i poczuc sie KOMPLETNIE IGNOROWANYMI - NIE JEDZ Z TRIADA !!

TRIADA MA NAS W NOSIE

[martyk_kk]

PO TELEFONIE Z ZAZALENIEM, ZE LOT BYL OPOZNIONY O 11 GODZIN I ZE TRIADA JAKO
BIURO KTORE WYBRALO TAKA LINIE POWINNA DOCHODZIC PRAW WSZYSTKICH PASAZEROW
KOBIETA W SLUCHAWCE MOWI :


"A DOLECIALA PANI W KONCU?! DOLECIALA. TO O CO PANI CHODZI?!?!?!"

jesli ja place grube pieniadze za to, zeby JAKOS doleciec to ja DZIEKUJE BARDZO
za taka Triade-Tragedie.

GORSZEGO BIURA NIE WIDZIALAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[r-u-d-i-7-9]

a ja wrecz przeciwnie - jestem zadowolona. Moze to dlatego ze tez
nie wymagam zbyt wiele, nie wiem,....
byłam w tym roku w sierpniu w Turcji - alanya z Trada, 2 tygodnie,
samolotem, w hotelu club sidar. generalnie mam pewne zastrzezenia co
do organizacji ale przeciez nie po to sa wakacje zeby narzekac ;)
w tydzien przed wyjazdem zmienili nam godzine wylotu z 18.00 na
15.30. super, wczesniej bedziemy, jeszcze sie wyjdzie na miasto;)
ale niestety w dzien wylotu zadzwoniła pani z biura i oswiadczyła ze
wylot jednak o 19.00 (pozniej niz na poczatku zakładano...). ale nic
to , człowiek juz spakowany i szczesliwy ze wyjezdza , wiec mysle
sobie, niewazne i tak lada chwila bede na wymarzonych wakacjach;)
drugi minus taki ze na lotnisku łódzkim (malutkim) pani od triady
była wrecz niewidoczna (zadziwiajace przy tych gabaryach
lotniska...), siedziała sobie przy biureczku i trzeba sie było
naszukac logo triady.... co dopiero mowic o informacji ze bagaz
oklejamy, ze vouczery pani nam rozdaje i nie mozna tak z marszu isc
do odprawy ;) zero podejscia, zero aktywnosci zero inicjatywy...
sam lot w sumie ok, tureckie linie,obsługa ok, bezcłówka - wiadomo -
radocha i ogólnie reszta podrózy w porzadku.
do alanyi dotarłysmy w nocy, około 2.00 (nocleg oczywiscie w
cenie...), rano niestety nie udało nam sie uświadczyc sniadania
(oczywiście w cenie....) bo trzeba był podróż odespać ;)
Duzy MINUS - w katalogu pokazuja okazałe zdjecie hotelu, podczas gdy
my mieszkałysmy w tak zwanym bloku B, czyli mniejszym, drugim
budynku, o ktorym nie był mowy... no ale ok, niech bedzie, pokój w
porzadku,klima, 2 pomieszczenia z aneksem,balkon... no własnie
balkon.... wyszłam i zdebiałam - jakies 2 metry od balkonowej
barierki - rusztowania od barierki zjeżdzalni.... i to by było tyle
na temat widoków z okna,...... jak sie potem zorientowałysmy,
miałysmy pecha bo tylko 2 pokoje miały taki przywilej ogladania
plecow uczestnikow slizgawki ;)pomijajac pokoje ktore w ogole miały
widok na ulice a nie na basen, a o widoku na morze to w ogole
zapomnij....oczywiscie interweniowałysmy, chcialysmy sie zamieniac
ale rezydentka nie przejeła sie tym zbytnio... pierwsza zamiana była
mozliwa w sobote czyli 3 dni po naszym przyjezdzie. ogolnie do tego
czasu odechciało nam sie i przyzwyczaiłysmy sie do naszego
specyficznego widoku.
cały hotel bardzo w porzadku, super basen, fajna obsługa,
animacje,koszykowka w wodzie i siatkówka, rozne atrakcje ogolnie.

w dzien wyjazdu tez nas czekała niespodzianka... przyjechalismy na
lotnisko o 13, podczas gdy nasz samolot odlatywał o 12.25 ;) a my
mielismy info ze o 15.00;)tak wiec spokojnie...papierosek, kibelek
te sprawy.... nawet rezydenci nie wiedzieli o zmianie godziny, co
wydaje mi sie nienormalne..poza tym nawet juz na lotnisku nikt za
bardzo nas nie informował, wiec dopiero gdy zobaczyłam na
ekranie "last call" stwierdziłam ze czas jednak sprawdzic jak szybko
potrafie biegac ;)

zegnaj bezcłówko, zegnajcie zakupy, o mało co nie zostałysmy w
turcji ;) na szczescie samolot czekał i dzieki temu tylko udało nam
sie wrocic bo zaden rezydent czy pilot ani nas nie szukał ani nie
wzywał za bardzo....

pewnie teraz sie zastanawiacie czemu napisałam ze jestem
zadowolona?:)

ano dlatego ze wakacje nie sa od narzekania tylko od bawienia sie i
nie warto sie takimi "drobiazgami" przejmowac. spoznienie na
lotnisku to teraz niezła przygoda, na zjezdzalni bywali fajni
faceci, wiec widok nie był wcale taki zły, a pani rezydent ktora nas
zignorowała nie miałysmy wcale potrzeby ogladac wiec nie ogladałysmy.
wycieczki fakultatywne wykupiłysmy w miejscowym biurze, co nas
wyszło o połowe taniej.
no cala alanya.... piekne miejsce, piekne plaze, fajne towarzystwo,
super miejsce do zabawy, tancow do rana i tego typu aktuwnosci ;) i
to sie liczy na wakacjach a nie jakas pani pilot czy inne takie;)

dlatego generalnie jestem zadowolona - ze byłam , widziałam , pewnie
jeszcze tam wroce i pewnie z triada bo mimo nidociagniec nie było
zle ;)
na jedno tylko narzekam strasznie - ze jeszce rok do nastepnych
wakacji a juz tak bardzo chce sie tam wracac ;)
pozdrawiam

[agaszar21]

przede wszystkim radzę sprawdzić czy TRIADA nawiązała w ogóle kontakt z hotelem,
w którym sprzedaje wczasy mnie spotkała przykra historia gdy w październiku
wykupiłam wyjazd na narty w konkretny region, z hotelem przy stoku w konkretnej
miejscowości na której bardzo mi zależało miesiąc przed planowanym wyjazdem
biuro poinformowało mnie, że "zerwali kontrakt z hotelem" i dla tego proponują
mi inną lokalizację w innym regionie narciarskim (dużo mniej atrakcyjnym)
zadzwoniłam do hotelu we Włoszech i okazało się, że właściciel hotelu nigdy nie
słyszał o Triadzie, nie miał z nimi żadnego kontraktu, takie biuro nigdy nie
skierowało do niego prośby o rezerwację, zresztą od razu by om odmówił, bo ten
hotel (w super lokalizacji) gości tylko Włochów (otrzymałam stosowne
potwierdzenie w mailu od hotelu) od samego początku biuro wiedziało, że
sprzedaje mi imprezę turystyczną, z której nie będzie mogło się wywiązać,
zostałam oszukana!!! teraz ciężko znaleźć atrakcyjny wyjazd na zakończenie
sezonu, nie tylko obracali moimi pieniędzmi przez kilka miesięcy, ale zepsuli mi
całe plany długo wyczekiwanego urlopu uważajcie i sprawdźcie najpierw czy hotel,
który wybieracie słyszał kiedykolwiek o Triadzie, bo obawiam się że mój
przypadek nie jest odosobniony!!!! A

[monia-12]

Potwierdzam wszystko, co Pan napisał o Triadzie - najgorsze biuro
podróży na rynku NIE POLECAM NIKOMU

[malwaaa]

Właśnie wczoraj wróciłam z wycieczki z Triadą. Grecja objazdowa. Czytałam wcześniejsze opinie o biurze i łudziłam się, że może będę miała trochę szczęścia i wszystko będzie ok. Niestety, nie miałam. Od pierwszego do ostatniego dnia pobytu ciągłe niespodzianki.
Pierwszego wieczoru kierowca się upił i rozbił autokar. Do południa następnego dnia czekaliśmy na zastępczy. Kolejny kierowca nie lepszy, nic mu się nie chciało, bo był przed emeryturą. W miejscowości Lama wpakował się w centrum miasta w wąską uliczkę, zadziwiając tym samym jej mieszkańców. Ponieważ autokar był za duży a ulica za wąska na skręt, skończyło się to wyłamaniem słupków zabezpieczających przed parkowaniem, przesunięciem śmietnika i przestawieniem dwóch samochodów metodą podnieś-przenieś-upuść. Na koniec wezwano policję, która musiała go wyprowadzić z miasta. Facet notorycznie gubił drogę, ale nie powinnam się temu dziwić skoro na autostradzie, z 50 osobami w autokarze, w trakcie jazdy wyciągnął z kieszeni kwitki i zaczął je sprawdzać. Oczywiście autokar puszczony samopas zmieniał sobie dowolnie pasy ruchu. W sumie, to i tak mieliśmy szczęście, bo poprzedni kierowca zajęty był ciągle rozmowami przez telefon i kierował autokarem za pomocą łokci. W Atenach, jak to powiedziała nasza "wspaniała" pilotka, będziemy mieszkać w centrum miasta. No owszem, mieszkaliśmy. Szkoda, że nie dodała, że będzie to jedna z najbardziej niebezpiecznych dzielnic miasta. Na dzień dobry, przy wypakowywaniu bagaży z autokaru, została skradziona, dosłownie na oczach, walizka. Pani ograniczyła się do stwierdzenia, że przecież mówiła o tym, że kradną. Była bardzo nieszczęśliwa, że musiała z jej byłym właścicielem pojechać do ambasady. Innej grupie pilot kazał ustawić się w szpaler mężczyzną przy autokarze i dopiero pod obstawą wyciągać bagaże!! Po dzielnicy policja chodziła w kamizelkach kuloodpornych, a drugiego dnia pobytu, w kaskach i z tarczami. No, ale przecież mieszkaliśmy w centrum miasta! Kolejne hotele miały stałych lokatorów w postaci ogromnych karaluchów paradujących po jadalni i pokojach.
Jeśli chodzi o zwiedzanie Grecji to ok. 8 godzin dziennie spędzaliśmy w autokarze, w którym niesprawna była klimatyzacja, a na nasze interwencje w tej sprawie pilotka odpowiadała, że jesteśmy w bardzo ciepłym kraju i powinniśmy się spodziewać, że będzie gorąco. No cóż, pani uważała, że wyszliśmy z buszu i nie wiemy jak działa klimatyzacja. Wracając do zwiedzania, to na obejrzenie starożytnych obiektów dostawaliśmy czas od 20 do góra 60 minut, czyli dziennie wychodziło to ok. 2 godzin. Pozostały czas spędzaliśmy na zaprzyjaźnionych stacjach benzynowych i jadłodalniach. Czasami zastanawialiśmy się, co jest właściwie celem naszej wycieczki.
Na temat Grecji nie dowiedziałam się w zasadzie niczego, bo pilotka zaczynała zadanie od tego, że przecież WIEMY wszystko, a kiedy już coś zaczynała mówić, to nie kończyła. Nigdy też nie wiadomo było, co będziemy danego dnia robić, ani nawet za chwilę, bo pani twierdziła, że i tak nie spamiętamy tego!!!!! W ten sposób niektórzy nie zobaczyli bajkowych Delf, za to 4 godziny zmarnowali na siedzenie w koszmarnym pokoju hotelowym w Atenach, bojąc się wyjść na ulicę.
Zresztą pilotka wycieczki, niejaka pani Joanna, to osobna historia. Różnych pilotów, przewodników i rezydentów przeżyłam, ale z kimś takim to dawno nie miałam do czynienia. Arogancka, chamska i konfliktowa.
W najbliższym czasie, kiedy ochłonę, zamierzam stworzyć stronę internetową poświęconą Triadzie, ze zdjęciami i dokładnym opisem przebiegu moich najgorszych wakacji z nią. Mnie nie udał się wyjazd i już nic tego nie zmieni, ale może będzie to przestrogą dla innych.

[pawelcd]

@malwaaa

sama piszesz ze czytalas negatywne opinie a mimo to wykupilas u nich wycieczke.

Jak ludzie zaczna wyciagac wnioski z przezyc innych osob i poprostu zaczna
olewac triade to moze cos sie zmieni a narazie to tlumek u nich spory, bo każdy
się łudzi ze mu się uda

[hel4]

To nieprawda. Ci co krytykuja Triade to nich wykupują takie same
wycieczki za conajmniej 1000 zł drożej. Byłem na imprezie 7+7 Egipt
Rejs po Nilu.w okresie 29.08 do 12 o9.2008r. SUPER. Na tej samej
imprezie byli uczestnicy z drogich biur np. Nekerman. To samo jedli,
spali i jezdzili na te same wycieczki. CI CO NARZEKAJA TO WE
WŁASNYCH DOMACH SPOŻYWAJĄ CHYBA TYLKO SMALEC I ZIEMNIAKI Z SIADŁYM
MLEKIEM. Jeżeli drugich dań jest ok 30 to każdy może wybrac co chce.
Za 2.500 zl niech każdy krytykant wykupi tygodniowe wczasy w Mielnie
bez pogody. A NAJLEPSZA PILOTKA TO MAŁGORZATA RYGAŁ - super, miła,
zdolna, służąca pomocą wszystkim. Wiadomosci o poszczególnych
historycznych obiektach przeogromne. Powinna zostac pracownikiem
Triady i SZKOLI POZOSTAŁYCH PILOTÓW. STARSZE małżenstwo - R.J.
Filin. KRYTYKANCI - podajcie konkretne zarzuty .

[drap2]

Wbrew pozyskanym opiniom i wszelkim znakom na ziemi i niebie
postanowiłam "zaryzykować" wycieczkę z Triadą 6 stolic w 7 dni.
Poczatkowo nic nie zapowiadało nieszczęścia, ale jak tylko
poznaliśmy bliżej naszą przewodniczkę wszystko było jasne. Koszmar
stał się jawą. Niejaka MARYLA - arogancka, prosta ignorantka nie
umiała się wysławiać poprawnie po Polsku ; cytuję:" popłyniemy przez
rzekie, podaj rękie". Jej podstawowym zadaniem było tracenie czasu w
miejscach kompletnie nie atrakcyjnych dla grupy, za to dla pani
przewodniczki-owszem. Jej poziom wiedzy okazał się minimalny, a w
turnieju Mądrzejszy od 5to klasisty nie miałaby najmniejszych szans.
O tej personie mozna by pisać godzinami. Czytając wcześniejsze posty
wnioskuje, iż jest to standard zatrudnienia w Triadzie.
Jeśli chodzi zaś o inne aspekty wycieczki, to sam pomysł jest ok.,
ale nie miejcie złudzeń - program jest tak ustawiony, żeby grupa
wydała jak najwięcej kasy w "zaprzyjaźnionych" miejscach typu
Szlifiernia Diamentów czy Muzeum perfum- szumna nazwa, nic się za
tym nie kryje.
Ogólnie uczucia mam mieszane, bo po niekategoryzowanym hotelu w
Paryżu, brudnym, niebezpiecznym i śmierdzącym, w którym spędziliśmy
aż 2 noce zabrali nas do pieknego 4 gwizdkowego hotelu w Belgii.
Kierowcy okazali się profesjonalistami wysokiej klasy, co dawało
poczucie bezpieczeństwa, biorąc pod uwagę, że przejechaliśmy prawie
5000 km, widzę jednak że nie jest to regułą :). Słowem- decydując
się na podróż z Triadą należy brać pod uwagę ryzyko, które niestety
jest ogromne. Chętnie udokumentowałabym to zdjęciami :). Badźcie
dzielni i odważni, wybierając się na urlop z Triadą - są szanse, że
przezyjecie :)

[milena_35]

No cóż... właśnie dzisiaj rano wróciłam z Cypru.. niestety z
Triada... osobiście co do Hotelu i jego standardu nie mogę mieć
zastrzeżeń (Laura Beach, 4*)...
ale co do przewożnika AIR Italy Polska owszem...
ODLOT Z WARSZAWY DO PAPHOS
planowany wylot z Warszawy 11 rano, a wylecieliśmy o 23.00,
drobiazg - popsuła się pompa hydrauliczna w prawym skrzydle i
musieli lecieć po nią do Hamburga...
nie mieli zastępczego samolotu, więc jakby go nie naprawili to wcale
byśmy nie polecieli... LUZIK... kogo to obchodzi... najważniejsze to
zgarnąć kasę, bo na lotnisku nikt z TRIADY się nie pojawił.. a
przedstawiciel przewożnika Air Italy jak zobaczył co się dzieje i
jak ludzie mają już dość koczowania na lotnisku to się po prostu
ulotnił i miał wszystko W DUPIE...
spędziliśmy 12 godzin na lotnisku, ja z mężem jakoś daliśmy radę
jesteśmy jeszcze młodzi, ale byli też ludzie z malutkimi dziećmi i
osoby starsze... istna MASAKRA
POWRÓT Z PAPHOS DO WARSZAWY
planowany wylot z Paphos 3.15, wylecieliśmy do Warszawy 5.00...
opóźnienie 2 godziny...
Ogólnie 14 godzin z urlopu wycięto, a kto za to zapłaci... !!!!!!!!

[dzikasamba]

Szanowny Panie
Ciekawy jestem czy zastanowil się Pan nad tym co dokladnie Pan
kupil. Wybral Pan najtańszą ofertę w której zagwarantowane mial Pan
Hotel 3-gwiazdkowy(taki na pewno byl) w Egipcie(też się zgadza). W
ofercie biura podróży Triada, które bardzo POLECAM, zakupilem pobyt
również w Hurghadzie, tylko w hotelu konkretnym(nie jakiś traf).
Mianowicie byl to hotel Sunny Days El Palacio.Ogólnie SUPER!!
Pokoje, plaża, jedzonko *****. Można spokojnie użyć słowa LUKSUS!
A propos jedzonka to rzeczywiście przez 7 dni bylo praktycznie
ciągle to samo(kilkadziesiąt dań do wyboru). No ale najwidoczniej
nie wie Pan że w restauracjach to raczej normalne(za wyjątkiem
polskich barów w których "szef kuchni poleca danie dnia").A może po
prostu nakladal Pan sobie to samo :) Samolot też mialem opóźniony
ale w zeszlym roku kiedy to lecialem z Neckermannem(na Kretę). Wcale
nie przeszkadzalo mi wtedy że rezydentka nic nie robi bo przecież
nie jest mechanikiem samolotowym :)Żal mi tej Pana rezydentki...
Kończąc dodam że zalamany jestem stanem umyslowym moich rodaków
którzy dezydują się na takie wpisy. Narzekać to potrafimy.
"ILE DASZ, TYLE MASZ"

[rafal130580]

el palacio??? bylem tez tam w tym roku i sie agadzam co do
jedzenia...luksusow to w tym hotelu nie bylo...klima przestala
dzialac w pokoju to hotelowy boy przyszedl z mangerem i szybe wybili
zeby chlodniej bylo...rezydentka tragiczna nie interesowala sie
niczym oprocz swojego wlasnego nosa..nie potrafila rozwiazac nawet
najmniejszego prablemu ani udzielic jakichkolwiek informacji...nie
polecam triady ktora zatrudnia nie wykfalifikowanych bezczelnych
chamskich pracownikow...podzielam zdanie triada czytaj tragedia!!!!

[rafal130580]

podpisuje sie pod tym... w tym roku bylismy tez w hurghadzie...
najpierw splyw Nilem - bylo ok dzieki rez. Magdzie ktora naprawde
sie starala...ale hotel poprostu tragedia..nigdy wiecej z triada...
ta agencja nie powinna sie wogole istniec...nie potrafi zorganizowac
dokladnie nic... najpierw wylot przesuniety o 12 godzin dowiedzialem
sie o tym na 12 godzin przed podana mi godzina wylotu na poczatku i
w dodatku jeszcze sie dowiedzialem o tym przez przypadek - sam
zadzwonilem do triady...dodatkowo samolot opozniony o kolejne 3
godziny....wakacje mialem zaczac od 5 a zaczalem od 6 stracilem
dobe...wylot mial byc 19tego w poludnie wymeldowanie z hotelu i 14
godzin oczekiwania na samolot o jednym posilku do godziny 15tej i
jednym napoju w ponad 40 stopniowym upale...rezydentka w hotelu
Monika poprostu tragiczna nieodpowiedzialna chamska bezczelna nie
potrafila powiedziec nic oprocz tego ze sie wszystko zgadz...triada
to biuro oszustow!!!!!! nie korzystajcie z niego jak tylko
mozecie!!!!! wynika z tego mnostwo problemow!!!!!

[zoro27]

Witam
Właśnie zakupiłem wycieczke z triady na czerwiec 2009 do hotelu
maramis palace.
co mnie skłoniło ?? nie wiem poprostu moja rodzina jezdzi z triada i
nie narzekaja .
Przed zakupem poczytałem opinie o hotelu wszedłem na strone hotelu
jest to hotel 5 gwiazdkowy czyli według mnie bedzie 4 tam jedna
gwiazdke dodaja
wycieczka kosztuje 2780 na 2 tgodnie oczywiscie all
w innych biurach ceny podobne róznica 50-150 zł w dół albo w góre
nie bede sie rozpisywał .
Co do samolotów i opieki rezydenta : w zeszłym roku moj chrzesny z
zona i znajomymi polecieli do bługari z neckermana samolot
oczywiscie opózniony i brak opieki rezydenta .
Co do samolotu to nie sa to rejsowe tylko wyczarterowane tak wiec
spodziewam sie tych niespodzianek .
Osobiscie opieka rezydenta nie jest mi potrzeba w hotelu poniewaz
jesli dasz 5 euro w recepcji to w zaleznosci od nałozenia gosci
dostaniesz pokój z widokiem na morze jesli nie bedzie takiego 5 euro
poszło sie kochac ale innaczej patrza i ewentualnie rozwiąża inne
problemy .
W

[zoro27]

Witam
Właśnie zakupiłem wycieczke z triady na czerwiec 2009 do hotelu
maramis palace.
co mnie skłoniło ?? nie wiem poprostu moja rodzina jezdzi z triada i
nie narzekaja .
Przed zakupem poczytałem opinie o hotelu wszedłem na strone hotelu
jest to hotel 5 gwiazdkowy czyli według mnie bedzie 4 tam jedna
gwiazdke dodaja
wycieczka kosztuje 2780 osoba na 2 tgodnie oczywiscie all
w innych biurach ceny podobne róznica 50-150 zł w dół albo w góre
nie bede sie rozpisywał .
Co do samolotów i opieki rezydenta : w zeszłym roku moj chrzesny z
zona i znajomymi polecieli do bługari z neckermana samolot
oczywiscie opózniony i brak opieki rezydenta .
Co do samolotu to nie sa to rejsowe tylko wyczarterowane tak wiec
spodziewam sie tych niespodzianek .
Osobiscie opieka rezydenta nie jest mi potrzeba w hotelu poniewaz
jesli dasz 5 euro w recepcji to w zaleznosci od nałozenia gosci
dostaniesz pokój z widokiem na morze jesli nie bedzie takiego 5 euro
poszło sie kochac ale innaczej patrza i ewentualnie rozwiąża inne
problemy .
W tym roku byłem w jastarni i wydałem 5000 na 10 dni i jeszcze
pogoda w kratke zyjąc oszczednie :(
A co do tych negatywnych opini za te pieniadze które kupujecie
wycieczki nie wymagajcie Hiltona 6 * Bo nad naszym pieknym mozem
wydali byscie wiecej i mieli g... a nie pogode

[rawe]

We wrześniu tego roku byłam z mamą 2 tyg w Tunezji. Kraj taki sobie - za kilka lat jak już się do naszych standardów podciągną ,można się wybrać, choć biorąc pod uwagę ceny jest ok - wiadomo, jak każdy ma swoje wady i zalety, jednak wracając do biura.
Wycieczke wykupiłyśmy miesiac przed terminem (ja chciałam czekać do last minut, ale mama zaczęła panikowac ze nic nie będzie i musiałam ulec) równoznaczne jest to oczywiście z normalnymi cenami mimo nie tak odległego terminu wyjazdu. O biurze niestety niepochlebnych opinii wczesniej nie trafiłam, a mogłam zajrzec tutaj... A więc tricki typu wyruszamy w nocy o 22 a dzien jest już liczony do tych 14 - tak samo z powrotem, oczywiście został zastosowany.

Basen:
Wcale nie mieszkalismy w tym hotelu w który był na zdjęciu w katalogu, tylko w jego "drugiej części". Oznaczało to basen nie pod oknami ale jakieś 300 metrow dalej na terenie owej "pierwszej części" hotelu. Tamci znów musieli przychodzic do nas na stołówke. Nie można powiedzieć że basenu nie mieliśmy, skądże - w stołówce był basen wielkości ok 2x3... nie musze mówić że do tego z katalogu się nie umywał... dobrze chociaż, że w ogole nas tam wpuszczali. Nikt tez nie wspomniał, ze z basenu będzie można korzystać w godzinach 9 - 19..

Hotel:
Jak już wspomniałam nie był tym który oglądałyśmy na obrazku. Wielu z uczestników wycieczki w pokojach przywitały mrówki ( do nas wpadły dopiero po 2-3 dniach). Oczywiscie zaraz na drugi dzień zgłosili to rezydentowi, ktory jednak nic w zwiazku z tym nie zrobił. Ja jak pojawiły się u nas to przeszłam sie do recepcji zapytac co wg nich mam z tym zrobić i dostałam spray na owady. Jednakże jak już wspomniałam trzeba było samemu się pofatygować o czym rezydent nie wspomniał. Ci którzy nie wpadli na to by wziać sprawy w swoje ręce musieli ratować się perfumami itd ktore takze mrówki wykańczały, ale niezbyt skutecznie. Co do widoku miałysmy farta, bo był znosny, Ci którzy mieli pecha miali widok na studnię(zaśmiecony dach stołówki otoczony scianami z jedną małą szpara na zaśmiecony prac budowy). Sprzątaczki mimo sugerowanych przez rezydenta i stałych bywalców krajów arabskich, nie starały się ze sprzątaniem. Plama na podłodze mimo sprzątania co dwa dni i jakiegoś niby przecierania szmatą została przez 1,5 tyg, do naszgo wyjazdu.

Wycieczki
to muszę pochwalić. Były wprawdzie drogie ale były też świetne.Do wyboru - jak kto chciał. BYłyśmy na dwóch - sahara i pokas kultury i historii kraju. Wiele pięknych wspomnien i brak dodatkowych stresów. Nawet hotel wynajęty na jeden nocleg był dużo lepszy od tego w którym mieszkałyśmy. Także jedzenie w trasie było dużo lepsze jak na miejscu.

Jedzenie:
Ten punkt dałoby się opisać jednym slowem - tragedia. Rozumiem ze mieli post, ale wielu z nich łamało jego zasady wiec myślę ze byłaby szansa znalezienia kogos do próbowania jedzenia przed podaniem.. Prawie codzien jakis pokrojony w kawałeczki drób (rozpadające się). Ogólnie beznadziejnie i nie chodzi tu o różnicę smaków mędzy krajami ale zwykłą niedbałośc przygotowania. Ani razu nie dostaliśmy owoców na deser, podwieczoreck czy jak to tam zwać co w innych hotelach było na porządku dziennym. Ciasto pojawiło sie 3 lub 3 razy w ciągu tych 14 dni. Było krojone na kawałeczki 3x3 i dawane po 1 kawałku na osobę, bez wyjątków.

Myslę, że znalazłoby się jeszcze sporo rzeczy, ale nie chce już odstraszać długością posta. Po prostu omijajce to biuro szerokim łukiem.

[antytriada]

wycieczka skladala sie z dwoch czesci. zaczelismy pobyt od objazdu
po emiratach i omanie pozniej byl "wypoczynek" w hotelu. Zaczne od
pierwszej czesci mojej wspanialej wyprawy i na wstepie pragne
zaznaczyc ze jezeli ktos kto wybiera sie z Triada na taka sama
wycieczke i mysli ze z objazdem zwiazane jest takze zwiedzanie to
grubo sie myli. Objazd w rozumieniu tego biura to... objazd. Cale
dnie spedzalismy w autokarze o dosc hm srednim standardzie. No
przesadzam moze nie CALE czasem robilismy postoj - na stacji
benzynowej, na parkingu, przy drodze, przed zamknietym fortem itd.
ale i tak najlepsza atrakcja byly "gorace zrodla u podnoza gor
jakistam [wstyd sie przyznac ale nazwy tej czolowej atrakcji Omanu
nie pamietam]". Ku naszej radosci gorace zrodla okazaly sie malym
sciekiem gdzie okoliczna biedota myla nogi i grala na pustych
beczkach. W tym miejscu pragne polaczyc sie w bolu z osobami ktore
zakosztowaly kapieli i pozniej wyskoczyly im jakies syfy. Ale ale
idzmy dalej triada szykowala nam mase niezapomnianych przezyc - np
kolejne fascynujace miejsca do zwiedzania gdzie bylismy jedynymi
turystami [w ogole podczas calego poobytu widzielismy moze pare
japonczykow]czy tez pol legalna przeprawe przez granice:p a i zapom
dodac ze zaden z rezydentow nie mowil OCZYWISCIE po arabsku z
angielskim roznie bylo - ktos tam cos umial, ktos mial nawet szkole
jez a ktos inny nic nie mowil w tym calkiem nieprzydatnym jezyku no
bo po co wlasciwie? Ok dalej.. w hotelu w Omanie kradna - ale
zdarzylo sie to tylko raz wiec nie ma sie czym martwic:D
Jednak najlepszy numer Triada wykrecila z hotelem ale juz w Sharjah.
Hotel Lou Lou'A mial inna kategorie niz bylo napisane w
umowie/katalogu, rezydenta ciagle nie bylo [mieszkal 200m od nas] -
zajety wypoczynkiem ma sie rozumiec -, animacje hotelowe ograniczaly
sie do kolacji - i moge tak jeszcze dlugo narzekac ale powiem tylko
jedno z tym biurem nie da sie wygrac. Jest jakie jest ubaw po pachy
gwarantowany. Robia sobie takie jaja ze wszystkich klientow ze jak
pomysle ze po raz drugi dalismy sie im oszukac to ogarnia mnie pusty
smiech... pocieszam sie jednak mysla ze tym razem zakonczylismy
nasza wesola znajomosc w sadzie.

Goraco namiawiam wszystkich uczestnikow owej wycieczki a zwlaszcza
osoby ktore przylecialy pod koniec lipca opoznionym samolotem i w
zwiazku z tym nie otrzymaly przedluzonego noclegu o pojscie w moje
slady. Zadne pisma i reklamacje raczej nic nie dadza. Triada
opamieta sie dopiero gdy bedzie wiedziala ze spotkanie w sadzie jest
nieuniknione i wtedy idzie na ugode. A wygrac mozna nie tylko zwrot
kosztow wycieczki/procesu, odszkodowanie za zmarnowany urlop czy
zadoscuczynienie ale co wiecej mozna polepszyc swiadomosc praw
uczstnikow takich wypraw jak i znaczaco podniesc standard uslug
turystycznych w polsce. pozdr

[nnaattii21]

Również byłam na tej wycieczce i uważam ,że była świetna.Przede wszystkim piękny
kraj,przyroda,a że źródła się komuś nie podobały to wina tego ,że były takie
upały i wyschły ,uwierzcie,że jak ja byłam to było pełno wody...Ktoś kto to
pisał wogóle nie wiedział chyba gdzie jechał,wiadomo było co będzie się zwiedzać
i jakie są odległości.TO JEST OBJAZD!!!!...Hotele jak ktoś dużo podróżuje to
wie,że nie są 5* tylko 3* na objazdach,a tu były 4* z basenem wiec czego chcieć
więcej...Rezydenci bardzo mili i posiadający ogromną wiedzę,a że nie mówili po
arabsku...Co do Shariah to hotel miał tyle gwiazdek tylko,że w kategorii
arabskiej...Polecam tą wycieczkę oraz wyjazd na Kubę(hotel villa Tortuga)oraz
objazd!!!!

[antytriada]

Piekny kraj ... przyroda? Jaka? mowi pani o nawadnianych trawnikach?
W ogole to wiem o czym pisze szkoda ze pani nie podrozuje z
normalnymi biurami podrozy i ma tak.. niskie wymagania. Na temat
odleglosci to wystarczy sobie przypomniec jak krazylismy bez sensu w
kolko {mapa przydatna rzecz}. Hotel 4* z basenem 5 na 10m - jak pani
uwaza ze to byl wysoki standart to az boje sie pomyslec jakie to
wielkie podroze ma pani za soba. A jezeli chodzi o kategorie hotelu
w Sharjah to moja kancelaria sprawdzila zarowno ile gwiazdek posiada
ten obiekt jak i ile posiadal w przeszlosci i mam dla pani smutna
informacje ze ktokolwiek kto pani powiedzial ze jest to / byl hotel
4* to po prostu wprowadzil pania w blad. Polecam sprawdzone biura
oraz opinie doswiadczonych turystow ale na pewno nie te wycieczke.

[sonia2-beauty]

Jestem zdziwiona, po co Pani tam pojechała.Przyroda nie taka jak trzeba,hotele okropne,baseny za małe a najważniejsze są gwiazdki przy nazwie hotelu.Współczuję Pani.Może lepiej było zameldować się na tydzień w hotelu Sobieski.Biorąc powyższe pod uwagę turystką to raczej Pani nie jest.

[antytriada]

a ja nie wiem po o pani pisze w temacie triada moje najgorsze
wakacje. No coz jesli pania zachwycaja nawadniane roslinki, i jest
pani obojetne przygotowanie pilotow i sposobu organizacji
wycieczki.. to ja pani wspolczuje...co do hotel to niech pani
wybaczy chce mieszkac w takim za jaki zaplacilam, ale widze ze
swiadomosc praw konsumenckich to dla pani abstrakt.No coz dzieki
takim ludziom Triada do tej pory istnieje na naszym rynku mimo
notorycznego wprowadzania kliientow w blad, lamania podpisywanych
umow. A co do emiratow to widzialm duzo ladnijsze miejsca nie widze
powodu zeby mowic , ze jest inaczej skoro nie jest? znam pani cos
takiego jak wlasna opinia?...no coz a jak sobieski to dla pani
szczyt luksus to nie dziwie sie ze podobalo sie pani na placu budowy
wsrod sztucznyh roslinek .Radze zapoznac sie z prawami jakie pani
przysluguja albo wyieczke z niemieckim lub angielskim bp.I jeszcze
raz wspolczuje

[evelina17buziaczek]

25-02-2009 r. zostaliśmy zakwaterowani w Egipcie w miejscowości Sharm El Sheikh
w hotelu Noria Resort w centrum Naama Bay, mimo że zgodnie z umową mieliśmy
zostac zakwaterowani w hotelu Gardenia Plaza Resort, w spokojnej i cichej części
Sharm El Sheikh z udogodnieniami dla nurków, atrakcjami dla młodzieży, polską
animacją. Hotel Gardenia Plaza Resort był przez nas wybrany świadomie,
zaakceptowaliśmy warunki, udogodnienia oraz ofertę hotelu co potwierdziliśmy
podpisaniem umowy z biurem podróży Triada S.A.. O zmianie hotelu poinformował
nas pilot, który odebrał grupę turystów z lotniska w Sharm El Sheikh. Będąc w
Polsce nie mieliśmy pojęcia o zmianach w umowie, a do dziś nie zostaliśmy
poinformowani o przyczynach tych zmian.
Hotel Noria Resort nie oferował polskiej animacji, opcji All Inclusive na plaży
oraz tzw. Aqua Parku (za co zapłaciliśmy w hotelu Gardenia Plaza Resort). Bary
przy dwóch basenach ani razu nie były czynne. Plaża oraz wydzielona cześć morza
(bez rafy koralowej) którą oferował hotel Noria była również zatoką i miejscem
cumowania statków, co w znaczny sposób zniechęcało do kąpieli w pozostałościach
paliwa.
Kolejny problem zafundowany uczestnikom tej wycieczki organizowanej przez biuro
podróży Triada S.A. to przesunięcie daty wylotu do Polski z dnia 04-03-2009 na
05-03-2009. Doba hotelowa, a tym samym opcja All Inclusive zakonczyła się
04-03-2009 o godzinie 12:00. Przez caly dzień, do wylotu w nocy 05-03-2009
rezydentka nie zapewnila nam posilku, oraz pomieszczenia do wypoczynku czy
odświeżenia. Grupa kilkunastu osób w różnym wieku została skierowana do jednego
pokoju z jednym łóżkiem i jedną kabiną prysznicową. Data wylotu została
zmieniona przez organizatora wycieczki, a nie ich uczestników którzy mimo rozmów
z rezydentką hotelu Noria ponieśli wszelkie tego konsekwencje. O zmianie daty
powrotu do Polski dowiedzieliśmy się również późno bo w dniu wylotu, na lotnisku
w Warszawie, co w kolidowało z urlopami oraz osobistymi planami.
Dnia 24-02-2009 otrzymaliśmy telefon od pracowników biura podróży Triada z
potwierdzeniem daty i godziny wylotu oraz informacją o dopuszczalnej wadze
bagażu, tj. 18KG plus bagaż podręczny. Na lotnisku w Warszawie w dniu wylotu
odebraliśmy bilety na których widniała informacja o innej wadze bagażu tj. 15KG.
czyli 6 kg nadbagażu. 40zł za każdy kilogram. 240zł.
NIGDY WIECEJ TRIADY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

TAKICH JAK MY BYLO BARDZO DUZO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

NIE DAJCIE SIE NABRAC !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

PILOT TWIERDZIŁ ZE MIELISMY FARTA, że tu trafiliśmy. Nieprawda.
A gdyby nawet tak bylo to nie im decydowac o wyborze dla nas lepszego miejsca!!!!!
Jesteśmy świadomi tego co wybieramy i za co placimy !!!!!!!!!!

O TRIADZIE nas ostrzegali. Zaluję ze nie słuchaliśmy...

Lecąc do Egiptu polecam biuro podróży Exim Tours pewne 100%
A hotel w Hurghadzie SeaGull - SUPER! (w centrum miasta, na tydzien, dla
mlodzierzy)
Hotel Domina Makadi Bay ok 30 od centrum Hurghady polecam na cichy odpoczynek,
dla rodzin z dziecmi. Swietne animacje dla kazdego, rowniez po polsku. Super
morze, super baseny.

PoZDRAWIAM !!!!!!!!!!! Nie TRIADE :-)

[poodrozniczka]

No nie, jak czytam niektórych z was to mnie krew zalewa..!!!!


Narzekacie na kraj, a winę zwalacie na biuro, mimo tego, że
wycieczki były dobrze zoorganizowane, pilot kompetentny itd. To już
jest przesada.

W Triadzie wkurza mnie przede wszytkim brak konkretnych cen w
sobotnich wydaniach wyborczej, ale wyjazdy są super!

Z doświadczenia polecam Turcje i Kalabrie 7+7.

[malgonia1985]

ale tu się zgodzę z tym pilotem noria jest zdecydowanie lepszym hotelem niz
gardenia choć jestem w stanie zrozumiec Twoje rozgoryczenie to uwierz moi
znajomi byli w gardenii to co zobaczyłam to mnie zmrozilo... oni mieli opcję
traf więc nawet ponarzekać nie mogli..

[kasik778]

W pełni zgadzam się ze wszystkimi niepochlebnymi opiniami o tym biurze, rażąca
niekompetenecja to pierwsza cecha, ja jeszcze z nimi nie pojechałam a już mam dosyć!
Zaczęło sie od załatwiania wycieczki przez internet przez Małgorztę K.
z Trady, najpierw twierdziła, że cena wycieczki jest inna niż ta która widniała
na stronie, potem sporządziła umowę na kwotę kompletnie inną niż rozmawiałyśmy,
po interwencji okazało się, że "przeoczyła" promocję na stronie internetowej, a
jest specjalistką od wycieczek kupowanych w Triadzie przez internet
!!!!!!!!!!!!!!!!!
Teraz okazało się, że mimo iż w chwili dokonywynia zakupu miałam mieć gratis
ubezpieczenie OKAZ, nagle go nie mam!!!
Na jednej z błednych umów go mam, na innych już nie, a co najlepsze pani ta
twierdzi, że jest moja wina, bo ja tego nie zauważyłam...
bez komentarza, naprawdę
Kolejna ciekawa cecha Triady, to podnoszenie ceny wycieczki 28 dni przed
wylotem, w zeszłym roku, była identyczna sytuacja, tyle że podniesli ceny 0 50
zł/osobę w tym już 150 zł/osobę, właśnie dostałam od nich maila, że z powodu
zmian kursów walut mam dopłacić tą kwotę, a co z promocją o niezmienności cen???
Fikcja po prostu, jak już podpiszesz umowę robią co chcą, a każą ci dopłacać 28
dni przed wylotem bo jak chcesz zrezygnować to masz zapłacić 50% kosztów
wycieczki, czyli nie dostajesz z powrotem połowy kwoty!!!!!
Dlaczego nie podnoszą cen 45 dni przed wylotem, kiedy można zrezygnować?
Oto jest pytanie, retoryczne, rzecz jasna...
Nie szanują klienta ot po prostu, mają tanie wycieczki i na to się ludzie łapią,
tak jak ja, a potem pozostaje tylko pretensja do siebie samej
Odradzam to biuro.

[michal33221]

Bo Triada jest słabym biurem. Najlepiej doradzają w Global Tours powiedzą wam co
i jak , który hotel jest lepszy i pokażą zdjęcia prawdziwe, robione przez nich i
ich klientów. Nie pamiętam adresu biura ale mogę podać link to ich strony
www.globaltours.pl polecam

[querqus.querqus]

Witam. Właśnie niedawno wróciłam z Egiptu, z Triady. Przyznam , że
przed wyjazdem przegrzebałam cały net w poszukiwaniu opinii o
Triadzie i włosy stanęły mi deba. Koszmarne opinie. Żałowałam potem,
że to wszystko czytałam. Mój wyjazd pod względem organizatora był
wzorowy. Wszystko było tak jak być powinno. Począwszy od lotniska ,
na wycieczkach kończąc. Punktualnie, rzetelnie, zgodnie z umową.
Hotel- ten, który wybraliśmy.Pokój zmienialismy trzy razy- nawet bez
bakszyszu. Rezydentka miła i kompetentna.Żadnych nieprzyjemności.
Być może miałam szczęście. W każdym razie polecam.

[xx-50-live]

Uważam że Triada jest nastawiona tylko na zarobienie pieniędzy,właśnie wróciłem
z Turcji z Alani. Na lotnisku zginał nam bagaż pani rezydentka po postu nie
zrobiła nic poza wykonaniem tel do mnie żebym złożył zgłoszenie na lotnisku. O
tym sam wiedziałem. Nie spisała nr bagażu nie skserowała zgłoszenia.
Poinformowała ze bagaż się znajdzie i jutro go dostaniemy. Gdy do hotelu na
następny dzień przyjechała rezydentka inna do hotelu nic nie wiedziała o naszym
bagażu.Jednak bardziej interesowało ją sprzedanie dużej ilości wycieczek
fakultatywnych anie problemem naszego zagonionego bagażu.Oświadczyłe ze jak
zakończy sprzedaż to sie naszą sprawą zajmie. Polegało to na tym ze skopiowała
nasze zgłoszenie z lotniska i stwierdziła ze nie ma czasu bo ma dużo hoteli do
objechania.A szczytem było wyjazd zakupowy jedna wielka kpina widać było że w
skalepach w ktorych bylisma ma tam prowizje od sprzedaży. Jedynie przestrzegała
przed innymi sklepami przed łaźnia w hotelu przed zakupem o 50% tanszych
wyjazdy z innych biur podróży. Byłem w innych sklepach i sam się przekonałem ze
ceny były niższe w sklepach jak również w innych biurach.Także przestrzegam
przed paniami Asią i Agnieszka rezydentkami z Alanii w Turcji Brrr. Miejsce
cudowne ale to nie zasługa triady tylko Turków.Ach oczywiści nawet po
znalezieniu sie bagazu nie padło słowo PRZEPRASZAM

[paula_brz]

to ze biuro jest nastawione na zarabianie pieniędzy to chyba
normalne:) i chyba bałabym się jeszcze bardziej gdyby było inaczej,
troche mam obawy, niedługo lece na Kretę, apartamenty, muszę
przyznać, że jak na razie wydaje mi sie, że pani w biurze o
wszystkim dość sumiennie i szczerze mi mówiła i uprzedzała
(zobaczymy po powrocie). Że apartamenty to nie hotel że trzeba
sprzatac po sobie, że ręczniki, że poscieli nie zmieniają, że to
trochę jak nasze kwatery. Wszystko mi wyjaśniała, że śniadania
serwowane moga być mikroskopijne. Że allicludiv nie zawszy jest
takie samo. Ktos pisał że niemcy mieli lepsze allincludiv, nie
dziwne w opisach mozna przeczytac np. alkohole za darmo( a w
nawiasie tylko miejscowe wino i piwo) a w innym (w nawiasie masz że
wszystko miejscowe i inportowane), albo naprzykład klimatyzacja i
klimatyzacja indywidualna, lub indywidualnie sterowana to 3 różne
rzeczy. itd itd. Oferty traf no to wiadomo że traf jak sama nazwa
wskazuje. Kolezanka własnie jest w egipcie 3*Hotel, pisze że
wszystko ok, tak jak w katalogu i w ofercie. Zobaczymy co bedzie po
powrocie , postaram sie napisać

[paula_brz]

to ze biuro jest nastawione na zarabianie pieniędzy to chyba
normalne:) i chyba bałabym się jeszcze bardziej gdyby było inaczej,
troche mam obawy, niedługo lece na Kretę, apartamenty, muszę
przyznać, że jak na razie wydaje mi sie, że pani w biurze o
wszystkim dość sumiennie i szczerze mi mówiła i uprzedzała
(zobaczymy po powrocie). Że apartamenty to nie hotel że trzeba
sprzatac po sobie, że ręczniki, że poscieli nie zmieniają, że to
trochę jak nasze kwatery. Wszystko mi wyjaśniała, że śniadania
serwowane moga być mikroskopijne. Że allicludiv nie zawszy jest
takie samo. Ktos pisał że niemcy mieli lepsze allincludiv, nie
dziwne w opisach mozna przeczytac np. alkohole za darmo( a w
nawiasie tylko miejscowe wino i piwo) a w innym (w nawiasie masz że
wszystko miejscowe i inportowane), albo naprzykład klimatyzacja i
klimatyzacja indywidualna, lub indywidualnie sterowana to 3 różne
rzeczy. itd itd. Oferty traf no to wiadomo że traf jak sama nazwa
wskazuje. Kolezanka własnie jest w egipcie 3*Hotel, pisze że
wszystko ok, tak jak w katalogu i w ofercie. Zobaczymy co bedzie po
powrocie , postaram sie napisać

[paula_brz]

a jeszcze tylko co mi sie nasunęło czy sa wogóle jakies dobre biura,
bo tu polecacie żeby szukac w innych ale jak tam sie wyjdzie to też
w wiekszosci wszyscy pisza o złych przezyciach i odradzają

[galeriamarynka]

Witajcie,
Byłam kilka razy z Triadą i raz z Itaką. Znam ludzi, którzy mówili -
"5 raz wyjeżdżam z Triadą i 5 raz jest okropnie ;-)". No tak, moim
zdaniem są malkontenci, którzy nigdy nie będą zadowoleni, i takich,
któzy rozumieją, że wszyscy jesteśmy ludźmi i jako takim, zdarzają
się nam pomyłki.
Jeśli Triada jest duża, dużo ludzi z nią wyjeżdża i dużo ludzi
narzeka - jest to oczywiste.

Jeśli ktoś chciałby zasięgnąć u mnie informacji o konkretnych
wyjazdach, podaję wycieczki, na których byłam w sposób zorganizowany:
Indie 7+7, Triada (hotel Baywatch), 2008
Portugalia 8 dni, Triada, 2009
Egipt 14 dni stacjonarne, Triada (hotel Roma), 2005
Kreta 7 dni stacjonarne, Itaka (hotel Sunny Bay, Kissamos Palace),
2007
Chorwacja 4 dni, Beatur ;-)
[e-mail]

Pozdrawiam serdecznie i życzę udanych wakacji!

[pilot_byd]

SPRZEDAJESZ TRIADE + co0 masy napisac że są problemy.

TRIADA- hmmm - NIE POLECAM. Byłem z nimi na wycieczce 2 razy i NIGDY WIĘCEJ!!!
Sposób na zarabianie w postaci skracania o 1 dzień pobytu to standard. Poprostu
mają skalkulowaną cene na 6 noclegów nigdy nie 7.
Pierwszy raz jak jechałem to wylot miał być o 8 rano lecz 2 dni przed wyjazdem
dowiedziałem się że wykot jest przesunięty na 00.15 a spotkanie o 22.00. Cóż BP
trada stwierdziło, że to się zdarza no i mam zagwarantowany pokuj od momentu
przybycia do hotelu. Cóż samolot odleciało o 4 rano w otelu byłem o 11.30 .
Skorzystałem 30 minut z doby.Niestety TRIADA nie chciala uwzględnić reklamacji!

Drugi raz sytuacja odwrotna o godzinie 20.00 2 dni porzed wyjazdem
dowiedzieliśmy sie, że musimy opiścić hotel dnia następnego bo triada nie
zapłaciła za 7 dni tylko za 6 i wróciliśmy dzień wcześniej bo lot został
wcześniej zarezerwowany. Od 12 w południe do 2 w nocy siedzieliśmy w hotelu na
walizkach bo w hotelu nie bylo dla nas pokoju.
Skończyło się prokuraturą, UOKIK, Urząd Marszałkowski . Po roku walik dostaliśmy
odszkodowanie.

TRIADA -0 NIGDY WIECEJ!!!!

[ag.ac]

Dopóki nie spotka Cię coś przykrego wszystko jest OK. Ale nie
spodziewałam się z mężem że jako stali klienci TRIADY zostaniemy tak
oszukani i okradzeni z pieniędzy. W ubiegłym roku wykupiliśmy
imprezę do Tunezji z gwarancją niezmienności cen na lato 2009. na
początku roku zaszłam w ciążę i nic w tym strasznego (do końca
mysleliśmy że polecimy) gdyby nie komplikacje które pojawiły sie na
miesiąc przed wylotem. zdecydowaliśmy sie zrezygnować z imprezy dla
dobra wszystkich. I tu TRIADA pokazała jaką jest "uczciwą" firmą.
nie potrąciła sobie 20% od WNIESIONEJ FAKTYCZNIE przez nas ZALICZKI
tylko 20% od całości imprezy!!!! wielokrotne reklamacje do centrali
biura nie dały rezultatów. Pani od reklamacji w każdej odpowiedzi
zmieniała argumenty, które były dla nas śmieszne (niby że miejsca
się nie sprzedały i TRIADA poniosła straty. guzik prawda bo
zrezygnowaliśmy z miesięcznym wyprzedzeniem i 5-gwiadkowe hotele
sprzedają sie najszybciej!! I bezczelnie w ostatniej odpowiedzi
napisali że udzielą nam rabatu jeśli wykupimy imprezę na rok 2010 w
wysokosci ok.200 zł. rozbawiło nas to bo ten ich zasrany rabat nawet
w części nie pokrył poniesionych przez nas strat.... no cóż wniosek
z tego taki że przed wykupem trzeba było iść do wróżki i przewidzieć
co nas może niespodziewanego spotkać... Wiem jedno że TRIADZIE już
dziękujemy!!!!!!!!

[malgonia1985]

wybacz ale w ofercie jest bardzo wyraznie napisane że traci się pieniążki od
kwoty wyjazdu a nie od kwoty zaliczki to raz a dwa mozna wykupić ubezpieczenie
od kosztów rezygnacji... ja pracuje w sądzie i widziałam juz masę spraw
przeciwko róznym biurom podróży i o ile w wiekszości przypadków wina
rzeczywiście leży po stronie biur podróży to ty z prawnego punktu widzenia nie
masz absolutnie racji... decydując się na wyjazd podpisujesz umowe która
obowiązuje obie strony a to że się z niej nie wywiązujesz... to cóż ponosisz
tego konsekwencje... uwierz mi trzeba było brać te 200 zł bo w sądzie nie
wygrałabyś ani złotówki

[adre21]

pracuje w bp. Triada i nie radzę zakładać rezerwacji w najbliższym czasie gdyż
coś się szykuje również odradzam Sky Club i nowość Terra Mare wszystko jeden syf
nie wypłacają nam pensji wszystko ładnie dla mediów nie radze raczej radze się
wstrzymać gdyż w wewnątrz firmy dzieje się nie ciekawa sytuacja pozdrawiam

[zaneta7722]

tak skoro juz tyle nam zdradziłeś to może podasz dokładnie gdzie
pracujesz miasto chociaż i za ile wam zalegaja Może powinienes to
zgłosic do mediów a nie tu ludzi straszyc ?

[agatanegra]

Wymarzone wakacje w Hiszpanii, wycieczka kupiona w Fosterstravel w
marcu, w promocji, która polegała na gwarancji niezmienności ceny,
tak wynikało z informacji umieszczonej na stronie internetowej.
Jakież było moje zdziwienie, kiedy następnego dnia po wykupieniu
wycieczki została dodana informacja, że jest to MOŻLIWOŚĆ wykupienia
gwarancji niezmienności ceny, no coz moja wina, moja głupota,
powinnam była przeczytać umowę dziesięć razy (pośrednik żąda
odesłania faksem podpisanej umowy w ciągu godziny). Tego samego
dnia, czyli dzień po podpisaniu umowy, zadzwoniłam do biura czy mogę
jeszcze WYKUPIĆ te opcję, okazało się, że nie. Zadzwoniłam do
Triady, powiedziałm, że zostałam wprowadzona w błąd, ale oni
stwierdzili, że "nie moga kontrolować wszystkich swoich agentów".
Pozostało czekanie.
Doczekałam się, na miesiąc przed wycieczką dostałam od Triady listem
poleconym ksero przez nikogo nie podpisane informujące mnie, że w
ciągu tygodnia agent skontaktuje się ze mną i poinformuje o
szczegółach wypłaty do wycieczki, gdyż "mieliśmy do czynienia z
nadzwyczajnym wzrostem kusu walut, których obecne poziomy sa dużo
wyższe w stosunku do naszycvh założeń kalkulacyjnych". Łatwo było
sprawdzić, że jest to wierutna bzdura, gdyż ceny walut akurat
SPADŁY. Cóz, czekałam tydzień Agent czyli FOSTERSTRAVEL nie
odpowiadał, skontaktowałam się z nimi z pytaniem czy to przypadkiem
nie pomyłka i czy może chca mi oddać pieniądze, dostałam suchego
mejla z numerem konta na które mam wpłacić pieniądze.
Na trzy dni przez planowanym wylotem dowiedziałam się, że wylot
planowany jest o godzinie 22.30, co jest moim zdaniem tak naprawde
obcięciem jednego dnia z planowanego wyjazdu, a nawet dwóch, bo na
miejscu byliśmy o czwartej rano, trudno nazwać dzien po
nieprzespanej nocy wypoczynkiem. Na moją pisemną prośbę o podanie i
godziny wylotu z Girony nie dostałam odpowiedzi.
Jak się poźniej okazało była to godzina 3 w nocy. Więc o 10 rano
musieliśmy wymeldowac się z pokoju, a dopiero o 24.00 przyjechał po
nas autobus. Na szczęście nie podóżowałam z małym dzieckiem, nie
byłam chora, jestem osoba młodą, inaczej taki dzień mógłby być o
wiele bardziej stresujący.
Najgorsze, że z tego co zdążyłam sie zorientować wszystkie grupy
latają w te same dni o tej samej godzinie, a Triada nie raczy
poinformować klientów, że wylot jest w nocy i zabierają im tak
naprawdę dwa dni wypoczynku, a powrót również w nocy po całodziennym
czekaniu na walizkach w upale.

Rezydent nie może pisać sms ani dzwonić na polskie numery, bo Triada
nie zwróciłaby mu kosztów (informacja od rezydenta), ma dyżury tylko
przez kilka godzin w tygodniu o idiotycznych porach, dlatego w
każdej sprawie, na przykłąd zapisania się na wycieczkę (nie, nie w
sprawie klimatyzacji ;) trzeba samemu zadzwonić, nie ma sensu
wysyłac smsa, bo i tak nie odpisze.

Pomimo tego, że warunki w hotelu były takie jak w opisie nigdy
więcej nie zamierzam korzystać z usług Triady ani Fosterstravel.

Triada jest do bani

[best-seler1]

Na przełomie VI/VII byłam na imprezie 7+7 z Hiszpanii. Objazd po Andaluzji był
bardzo nieudany. Kierowca jeżdżący przepisowo nie miał szans wyrobić się w
zaplanowanym przez biuro czasie przejazdów. Inna sprawa, że po Hiszpanii jeździł
po raz pierwszy, gubił się, nie współpracował z pilotem.Ciągły pośpiech z
językiem na brodzie, późne dojazdy na noclegi (zdarzyło się, że po powrocie z
wycieczki fakultatywniej na uczestników nie czekała opłacona kolacja -
zostawiono im tosty), nerwówka, masa zastrzeżeń do p. pilot.
Reklamacja, którą złożyłam dotyczyła nie działającej klimatyzacji w tylnej
części autokaru. Wyobrażacie sobie? Przejechać 3.200 km w temperaturze takiej
jak na zewnątrz. W Andaluzji był wtedy ogłoszony alert z powodu wysokich temp.
Zero reakcji na zgłaszany problem. Decyzja szefowej Triady na Hiszpanię była :
Utyskiwania turystów pilot ma wziąć na siebie, po prostu ich wysłuchać i
stwierdzić, że klima działa, a nam się tylko zdaje, że jest za gorąco. Kupiliśmy
termometr. Pokazywał temperaturę jak na zewnątrz. Złożyliśmy reklamację. Tydzień
objazdu był horrorem (nawiasem mówiąc, zgotowanym za własne pieniądze).
Wycieczki fakultatywne są przepłacane, niewarte tych pieniędzy, lepiej samemu
sobie organizować. Wycieczka na pobycie do Barcelony za 42E była beznadziejna.
Jedyny wliczony wstęp na FC Barcelona. Pilotka rozdając bilety mimochodem
poinformowała, że nie będzie wejścia na stadion bo są przygotowania do koncertu
U2, bez zapytania ludzi czy w takim razie są zainteresowani (za cenę normalnego
biletu trybuny+muzeum) zobaczeniem samego muzeum. Z ogłoszeń w j. ang. w muzeum
wynikało, że wejście na Trybuny było możliwe jeszcze pół godz. wcześniej - czego
Triada w ogóle nie wzięła pod uwagę, że trzeba wyjechać 30-60 min wcześniej niż
zwykle. Byłam z Triadą po raz pierwszy i ostatni zarazem. Zwłaszcza ostatnie dni
objazdu były bardzo nieprzyjemne. Rozdrażnieni ludzie, młoda pilotka, która po
raz pierwszy miała przyjąć reklamację itd. Z moich obserwacji wynika, że
najczęściej kończy się na narzekaniach pomiędzy sobą. rzadko kiedy wpływają
oficjalne skargi, rzadko domagamy się dotrzymania gwarantowanych w umowie
warunków. Ludzie rozjeżdżają się każdy w swoją stronę, cisząc się, że to już
koniec "robienia w konia". A biura nadal mogą sobie robić co tylko chcą.
Niestety,właśnie otrzymałam odpowiedź na złożoną reklamację, z której wynika, że
autokar był sprawny. Zamierzam składać odwołanie.

[mliscie]

byłam z Triadą na Krecie w hotelu Sitia Beach Resort SPA; moje wrażenia:
-miejscowość przepiękna i urokliwa; mnóstwo tawern z pysznym jedzeniem, bardzo mili ludzie; Sitia jest raczej spokojną miejscowością, nie uświadczysz tam wielu imprez; ale dyskoteki też były
-hotel świetny; pokoje czyste, sprzątane co dzień, każdy z tarasem lub balkonem; jedzenie w hotelu bardzo dobre i urozmaicone (może za wyjątkiem śniadań, ale przy takim wyborze i tak można było co dzień jeść co innego); naprawdę przeogromny wybór różnych greckich i nie tylko przysmaków, a do tego restauracja mieściła się nad basenem; świetna okazja by najpierw popływać i od razu na śniadanie:); plaża hotelowa 5 minut od hotelu; piaszczysto-żwirowa; brzeg - pięknego morza - obfity w kamienie,ale da się bez problemu przeżyć to wejście do morza;
-było dużo rodzin z dziećmi, właściwie wyłącznie Francuzi i Polacy; animatorzy sprawnie organizowali czas; rodzice mogli oddać pod ich opiekę swoje dzieci; a późnymi wieczorami rozrywki dla dorosłych i imprezy przy basenie;
-Obsługa hotelu bardzo miła, zwłaszcza Pani Dominika, która pracuje tam zdaje się na stałe (pracuje też w recepcji co może być ważne dla osób nieznających angielskiego); przy meldunku poprosiłam o wymianę pokoju ze względu na widok na ulicę; poinformowano mnie, że wszystkie pokoje są zajęte, natomiast w zamian otrzymałam 2-godzinny voucher na podstawowe zabiegi w SPA, co było miłym gestem;
-minusem jak dla mnie był wylot po północy ale zdaje się, że to praktyka Triady w ogóle; co do powrotu: doba hotelowa kończyła się o 12; czas wylotu był różny w zależności od miejsca przeznaczenia; najgorzej mieli turyści z Warszawy - wylot o 2 w nocy zdaje się; w przypadku Gdańska wylot przed północą (wyjazd z hotelu o 16; jechaliśmy taksówkami do innego hotelu, stamtąd autokarem na lotnisko - to akurat było uciążliwe; zbieraliśmy innych turystów i trochę to trwało; odprawa była w szalonym tempie); rzeczywiście na skutek takich godzin wylotów / przylotów traci się jeden nocleg w hotelu; nie jest to uczciwe
reasumując: zdecydowanie polecam hotel i miejscowość; także Triadę, choć nie mam doświadczenia z innymi biurami podróży; po przeczytaniu przed wyjazdem różnych wątków bałam się niespodzianek; nie było na szczęście takich, poza tym skróceniem czasu pobytu;
pozdrawiam

[milczucha]

Witam wszystkich :)
Po odczekaniu, aż opadną pierwsze emocje, postaram się –
na ile potrafię obiektywnie – podzielić wspomnieniami z niezbyt udanej
współpracy z biurem Triada.
Mieliśmy wykupiony wyjazd dla czterech osób na Kretę, do Fereniki Complex, wylot
z Wrocławia. Do czasu, kiedy miała nas pod opieką pani Gosia z biura na Ofiar
Oświęcimskich we Wrocławiu, wszystko było doskonale zorganizowane i zapowiadały
się wakacje marzeń :). Trochę niepokojące były znajdowane w necie ostrzeżenia,
że w wybranym przez nas hotelu są jakieś problemy z kwaterowaniem – jednakże nie
należymy do turystów biegających z aparatami i fotografujących grzyba w łazience
czy widok na śmietnik – uznaliśmy więc, że piszą je marudy i nas to nie dotyczy.
O naiwności :))).
Pod hotelem znaleźliśmy się około 22, nieco zdumieni
brakiem w autobusie jakiegokolwiek pracownika Triady – rezydenta czy pilota –
łudziliśmy się jednak, że będzie czekał w recepcji. Nie czekał. Cierpliwie
przestaliśmy w holu pół godziny, aż wreszcie i na nas przyszła pora – dwóch
greckich pracowników machając rękami wyprowadza nas z głównego budynku. Idziemy,
idziemy.... Po lewej skończyły się zabudowania i zaczęły chaszcze, po prawej
majaczy podmiejska stacja benzynowa. Dochodzimy do drogi szybkiego ruchu, z
której zjechaliśmy godzinę wcześniej. Ciemno, pod górę, dwie baby tachają walizy
juz prawie na czworakach :). I otóż nasz hotel – przytulony do mega ruchliwej
drogi, bardziej motel przy autostradzie niż cokolwiek innego. A tiry tylko
wiuuuuuu......z rykiem przed naszymi nosami :). Panowie z obsługi uświadamiają
nas, że pokoje mamy nad wejściem, z widokiem na drogę, bez możliwości zamiany. W
międzyczasie mija nas via recepcja zrozpaczony ojciec rodziny, która dostała
pokoje również w naszym budynku, ale w przyziemiu, gdzie jedno z łóżek jest po
prostu łóżkiem polowym :). Połowa naszej wycieczki zostaje na walizkach w holu,
odmawiając przyjęcia pokoi, druga idzie negocjować do budynku głównego. Cały
czas próbujemy dodzwonić sie do rezydentki – my i coraz bardziej zrezygnowany
„ojciec rodziny”. Ta albo nie odbiera, albo odrzuca połączenie. Pozostaje na
własną rękę domagać się zmiany . Po godzinie nasz upór popłaca – otrzymujemy
zapewnienie, że jutro przeniesiemy sie do innego budynku, a na tą noc otrzymamy
jednak trochę lepsze pokoje w „motelu”. Lepszy pokój wygląda tak : zepsuta
spłuczka, zepsuta lodówka, zepsuty telewizor. W aneksie kuchennym jedna
szklanka, dwie filiżanki, garnek, jedna łyżka, jeden nóż. Brak papieru
toaletowego i kocy. Dwa osobne łóżka różnych wysokości. Okno, którego nie da się
zamknąć (parter). Maleńkie, miłe szambo przy maleńkim, miłym baseniku :) I tym
podobne atrakcje :)
Nazajutrz, w południe – spotkanie z rezydentką. Pani
Barbara nie ma ani sobie, ani swojej firmie NIC DO ZARZUCENIA !! Odbierała
wszystkie połączenia ( poproszona o pokazanie w komórce tych rzekomo odebranych
prycha pogardliwie ). Zapytana, dlaczego podczas kwaterowania turystów w hotelu,
o którym wiadomo od trzech lat ( z wypowiedzi na forach i skarg do Triady), że
wyznaczone pokoje odbiegają standardem od wykupionych – odpowiada, że
A) „nie jesteśmy jakimś tam małym biurem i nie będziemy jeździć z każdą turą
wczasowiczów„ - to w kontekście wspomnianego przez nas biura Alfa Star, które
JEŹDZI ze swoimi turystami ),
B) pierwszy raz słyszy o jakichkolwiek problemach w tym hotelu.
Reasumując spotkanie – arogancja. Litościwie pominę
„wstrząsające” historie o czyhających zewsząd niebezpieczeństwach. Nie
zostaliśmy m.in. poinformowani, że aby korzystać z posiłków, musimy odebrać
specjalną kartę do okazywania w tawernie. W sumie najlepiej charakteryzuje
podejście Triady do swoich klientów fakt, że na rozdawanych na spotkaniu
kartkach informacyjnych były opisy dostępnych wycieczek fakultatywnych oraz
szczegółowy cennik wypożyczalni samochodów współpracującej z Triadą, zabrakło
natomiast najważniejszej rzeczy – numeru naszego ubezpieczenia. Bo przecież
możemy spisać go sobie z dostępnego (w ilości sztuk jednej) segregatora przy
recepcji.
Po tak owocnym początku współpracy staraliśmy się
wszystkie problemy rozwiązywać na własną rękę, bezpośrednio z personelem hotelu.
Czekała nas jeszcze jedna atrakcja – powrót. Zbiórka o 9.20. Wyjeżdżamy. Po
jakiś czterdziestu minutach autobus skręca z głównej drogi na obskurny parking
i zatrzymuje się. Kierowca trąbi kilka razy. Z budy na parkingu wybiega kobieta,
staje w drzwiach autokaru i radośnie oświadcza, że mamy 25 minut przerwy, bo
taka jest na Krecie tradycja, że kierowcy co kilkadziesiąt kilometrów mają
przerwę. My możemy skorzystać nieodpłatnie z toalety, płatnie zaś napić się kawy
i zaopatrzyć w materiały na temat wyspy i samej Grecji - po polsku. Nieco
zbaranieliśmy, korzystaliśmy już z komunikacji na Krecie i pierwszy raz
spotkaliśmy się z taką „tradycją”. Część naszej grupy była na wyspie po raz
czwarty i była jeszcze bardziej zdumiona :))). Oczywiście nie muszę nadmieniać,
że w autobusie nie było pracownika Triady, który mógłby nam tę „tradycję”
wyjaśnić. Summa summarum dotarliśmy na lotnisko tak późno, że czekało nas
godzinne odstanie w gigantycznej kolejce do odprawy. I na tym kończy się nasze
pierwsze i ostatnie spotkanie z biurem Triada.
Małgorzata

[malgonia1985]

coż... ja na wakacjach z triadą byłam już dwokrotnie w tym roku jadę kolejne
dwa razy... nie mogę powiedzieć że triada nigdy nie zawodzi natomiast nie jest
chyba jeszcze tak najgorzej arrozczarowania wynikają moim zdaniem z niewiedzy
samych turystów i oczywistej niechęci pracowników biura do kompletnej
informacji.. po pierwsze nigdy nie wykupuje sie ofert traf bo wiadomo że
ulukują nas wówczas w hotelu do którego nikt nie będzie chciał przyjechać...
po drugie 3* w krajach arabskich to dno i to bez względu na to z którego biura
wybierzemy ofertę... po trzecie jeśli inne biura oferują hotele w tym samym
miejscu o tym samym standardzie gwaizdkowym dwukrotnie drożej to może warto
się zasnanowić dlaczego... Triada jest przede wszystkim tanim biurem i jeśli
ktoś na nie narzeka niech znajdzie porównywalna oferte w innym w tej samej
cenie... nie twierdzę że moje wyjazdy odbywały się bez żadnych przygód ale
chyba to co trzeba założyć jadąc z triadą to że nie ma co liczyć na rezydentów
bo Ci to istna katastrofa... więc jeśli nie zna się języka i nie ejst się w
stanie dogadać w razie problemów to lepiej dopłacic do droższego wyjazdu i
mieć świety spokój... być może miałam szczęście a być może jadąc na wakację
nie zakładałam niewiadomo jakiej opieki ze strony biura więc przynajmniej
sie nie zawiodłam... ale jeśli ktos ma ochotę jechac na nieco tańsze wakacje to
Triada nie ejst taka zła... ale zawsze przed rezerwacją lepiej przejrzeć
opinie w internecie i nie wybierać hotelu na ślepo, albo bo pani w biurze
poleciła..

[que-que]

Triada to oszusci, wywożą turystów do innych hoteli,do innych miejscowosci,a za przeniesienie do miejsca, w ktorym powinno sie byc chcą pieniadze w wysokosci od 500-1000euro. Nie mają wykupionych miejsc w hotelach,ktore "oferują" klientom,a potem właśnie ich wywożą do dziwnych miejsc, do gorszych hoteli. Ten kto raz pojechal z Triadą, drugi raz nie pojedzie.To jest skandal!

[arepme]

Potwierdzam opinię. Na wakacje w 2010 roku postanowiłam wybrać się na dwa tygodnie wakacji do Grecji, a konkretnie na Kretę, w jak najbliższe okolice miasta Chania. Przy poszukiwaniu hotelu, a co za tym idzie przy wyborze biura podróży kierowałam się położeniem jak najbliżej Chanii, gdzie w tym samym terminie mieli przyjechać nasi znajomi Grecy. Ponieważ w ofercie Triady był hotel Elektra położony w miejscowości Kalamaki w odległości 4 km od Chanii, postanowiłam skorzystać z oferty właśnie tego biura. Była to pierwsza i zdecydowanie ostatnia moja podróż z Triadą. Właściwie od momentu zamówienia wycieczki w grudniu 2009 roku prawie do samego wyjazdu na początku września 2010 roku biuro nie kontaktowało się ze mną. Dwa dni przed wylotem na zaplanowany urlop zadzwonił do mnie przedstawiciel Triady odpowiadający za Grecję, z przysłowiowymi dwiema wiadomościami: dobrą i złą. Dobra to ta, że rzeczywiście dzień i godzina wylotu nie ulegają zmianie, natomiast jest problem z hotelem, a raczej problemu nie ma, bo hotel jest zamknięty. W związku z czym zaproponowano mi hotel Castro położony w Maleme, w odległości 20 km od Chanii. Ponieważ takie rozwiązanie mi nie pasowało, przedstawiciel Triady obiecał znaleźć inny hotel bliżej Chanii. Po kilku godzinach pan oddzwonił do mnie z informacją, że niestety innej oferty nie ma (mi sprawdzenie tego samego w katalogu Triady zajęło kilka minut). Postawiona w sytuacji podbramkowej zgodziłam się na takie rozwiązanie. Kolejna ”niespodzianka” zaserwowana mi przez Triadę nastąpiła gdy po przylocie na Kretę, czekając w autokarze na zawiezienie do hotelu usłyszałam, że ten autokar wiezie kilku turystów również do (ponoć już zamkniętego) hotelu Elektra (który oczywiście działał). W hotelu Castro przez 2 tygodnie pobytu spotkaliśmy wielu rodaków także obsługiwanych przez Triadę. Podczas rozmów z nimi dowiedzieliśmy się, że właściwie nikt z obecnych nie wybrał hotelu Castro w Maleme – do większości dzwonił przedstawiciel Triady z propozycją zmiany, ale były też takie osoby, które nie zostały o niczym poinformowane, a o zmianie hotelu dowiedziały się po przylocie do Chanii. Ogólnie działania biura Triada pozostawiły ogromny niesmak, rozczarowanie, poczucie oszukania, niechęć do wyjazdu gdziekolwiek w przyszłym roku oraz zdecydowane postanowienie o nie korzystaniu z usług tego biura w przyszłości. Zdecydowanie nie polecam nikomu planującemu urlop za granicą biura Triada. Szkoda nerwów i pieniędzy. Po prostu nie warto.

[tees13]

Mój znajomy właśnie jest z żoną w podróży poślubnej w Marocco z biurem Triada i o to w jakiej obecnie sytuacji są wraz z całą wycieczką: Po pierwszym tygodniu zwiedzania mieli zostać zakwaterowani w Hotelu Royal Decameron Trafoukt w Agadirze. Niestety zostali wsadzeni do innego, dużo gorszego hotelu. Rezydent generalnie ma to w dupie i wyzywa ludzi od chamów, a jak zobaczył kamerę to rzucił się z łapami. Kolega w hotelu Decameron był osobiście i oni mają wolne pokoje, ale podobno Triada nie dopełniła formalności. Wnioskujemy z tego, że po prostu nie zapłaciła kasy hotelowi!!!
Co gorsza hotel, w którym obecnie mieszkają jest w ofercie Rainbow Tours o tysiąc złoty tańszy/os. za jeden tydzień pobytu w nim.

Podejrzewam, że kolega sam jak wróci zda bardziej szczegółową informację bo oczywiście WiFi tam brak.

[tees13]

Witam, ponownie. Sytuacja u znajomych, którzy obecnie przebywają na wakacjach z Biurem Triada w Maroku, rozwinęła się nadzwyczaj POZYTYWNIE! Biuro Triada stanęło na wysokości zadania. Otóż znajomi zostali zakwaterowani w 5 gwiazdkowym hotelu, lepszym nawet od tego początkowego zapisanego w umowie, a na zadośćuczynienie otrzymali prezent w postaci wieczoru Berberyjskiego gratis!

BRAWA DLA TRIADY ZA POZYTYWNE ZAŁATWIENIE SYTUACJI!!!

[pips-ztyk]

Właśnie wróciliśmy z wycieczki z Cypru z Triadą. Zaczniemy od lotu do Paphos: miał być przelot do Pragi, tam 4 godziny czekania i dalej do Paphos. W samolocie pilot powiedział, że lecimy do Pragi, potem do Korfu i dopiero do Paphos. Okazało się, że lecieliśmy do Pragi, by Grekami zapchać samolot i ich wysadzić na Korfu. Przez te 3 loty (1h+2,5h+1,5h) mieliśmy po 30' przerwy między lotami, a w trakcie dostaliśmy do szklance zimnego napoju. 4 osoby potrzebowały pomocy lekarza. W drodze do hotelu podrzuciliśmy dwoje ludzi do innego, przez co podróż trwała 45'. Dotarliśmy głodni i zmęczeni do hotelu o 1 w nocy czasu polskiego i dostaliśmy na 2 (inni na 3) osoby po kanapce, mandarynce, jabłku, kawałku ciasta i jajku na twardo. Na miejscu okazało się, że mamy opłaconą całodniową wycieczkę autokarem po Paphos. Nie mieliśmy siły ani chęci w tym uczestniczyć po jeździe niczym worki ziemniaków. Hotel ****, a szafka była przypalona/zamoczona, były pająki i prusaki w łazience, tapeta odpadała, tak jak kawałek balkonu. Na śniadaniu było DOSŁOWNIE to samo: spleśniały dżem, szara wędlina, twardy ser, zgniłe ogórki i pomidory, kwaśne parówki...itd. Obiad także się nie różnił: zupa z rozcieńczonego sosu z torebki, stare mięso i ryż na 3 sposoby na 3 dni, w cenie było wino cypryjskie (siki) lub woda chlorowana z kranu. Za pitną trzeba było dopłacić 1,5 EUR. W opisie było 50m do piaszczystej plaży. Okazało się, że owszem, plaża była, ale kamienista. Piaszczysta była o 30' drogi. Miało być też centrum nurkowe w hotelu, które było de facto na tej dalekiej plaży. Pakiet mieliśmy z kolacją sylwestrową (nie mieliśmy innej opcji) i zapłaciliśmy za nią 380 zł za 2 osoby. Na miejscu można było ją kupić za 50 EUR i była taka sama, jak inne obiadokolacje tylko podane o 20, a nie o 18.30 i dostaliśmy wodę butelkowaną. Oczywiście opłacona obiadokolacja przepadła. Zapłaciliśmy za 7 obiadokolacji, a dostaliśmy całe 5 (chyba, że doliczyć marny pakiet powitalny w dniu przylotu). Były organizowane wycieczki (przejazdy bez wejściówek) do innych miejscowości za cenę z kosmosu, np. do Limassol wycieczka kosztowała 45 EUR, a bilet całodniowy całe 3. Lot powrotny już był bezpośredni, bali się chyba buntu na podkładzie, z tym, że była wolna amerykanka, by zająć miejsca. W samolocie rzucili się na poczęstunek kanapką, bananem i batonikiem, w zamian za 1 zepsuty kibel i 2. śmierdzący.
Umowa umową, ale nie napiszą, że będą Cię traktować jak gówno.
To była pierwsza i ostatnia wycieczka z Triadą!