Alfa Star - czy ktoś wrócił zadowolony z Egiptu?

[bunia78]

Mam tylko jedno pyatnko, bo wybieram sie z Alfa Star do Egiptu, po
przeczytaniu kilku informacji na forum mam co raz mniej ochoty na te wakacje,
czy sa jacyś zadowloni klienci z pobytu w Egipcie z Alfą?
Odpiszcie prosze nim im zapłace!!!

[gregpk]

tak ja bylem z nimi w Hotelu Palmyra i bylo wszystko ok.
poszukaj w Egipcie chyba mojego -bardzo obszernego - opisu pobytu, ewentualnie
kopia jest w wakacje.pl

[syberyjska]

Ja byłam z Triadą ale poznalismy ludzi w hotelu , ktorzy wybrali się z Alfą (
hotel Megawish) i są bardzo zadowoleni, także chyba nie ma obaw :)

[monka_c]

Ja byłam z Alfa i złego słowa o nich nie powiem...

[zdzisek99]

To musiało być bardzo dawno temu bo chyba od 2 lat Alfa Star nie wysyła nikogo
do Magawish - hotel tylko na specjalne zamówienia (pewnie za dużo reklamacji
było :)

[sarana]

My bylismy dwa lata temu właśnie w hotelu Megawish. Hotel był naprawdę dobry,
bardzo oryginalny, przy plazy i blisko centrum. Co do biura, to zrobiło nam
przykrą niezpodziankę, bo skrócili nasz pobyt o jeden dzień. O tym, że
wylatujem w sobotę wieczorem ( na voucherze mieliśmy pobyt do niedzieli),
dowiedzielismy sie z kartki wsuniętej pod drzwi pokoju trzy godziny przed
wyjazdem. Przypuszczam, że mieli wtedy kłopoty z Air Polonią, ale forma zmiany
była nie do zaakceptowania. No i bez jednego słowa wyjasnienia, czy przeprosin.
Złozylismy reklamację, biuro uznalo, ale rekompensata była znikoma
(kilkadziesiąt zł). A więc biura nie polecam, hotel - tak.

[poganka_m]

W II połowie listopada byłam z Alfą w Egipcie w hotelu Alibaba. Nie mam żadnych
zastrzeżeń do biura, również rezydenci to mili i kompetentni ludzie. W moim
hotelu rezydentką była Pani Agnieszka Tartir - bardzo sympatyczna osoba, zawsze
chętnie udzielająca pomocy turystom. Podróżowałam już z wieloma biurami (z Alfa
Star byłam po raz pierwszy) i muszę stwierdzić, że Alfa wypadła na ich tle
bardzo dobrze.

[izalub]

Bylam w poprzednie wakacje z Alfa w Egipcie z opcja rejs po Nilu. Byl to
cudowny wyjazd. Nie moge powiedziec zlego slowa o tym biurze. Znam wiele osob,
ktore jezdzilo z Alfa do Egiptu i wszyscy sa zadowoleni.

[efilo]

Ja wróciłam zadowolona :)
Byłam we wrześniu 2005 w Palmyrze. Było super. Żadnych absolutnie zastrzeżeń do
biura, choć muszę przyznać że miałam pietra, bo też się naczytałam. Najbardziej
się bałam że mi zmienią hotel. Nic takiego nikomu się nie przytrafiło. Było
super. Złego słowa nie mogę powiedzieć. Swoją drogą - od biura nie zależy zbyt
wiele, a przynajmniej ja niewiele w całej wycieczce oceniam. Najważniejszy jest
dla mnie sam hotel, a to już sama wybieram. Jeśli go tylko nie zmieniają to
udział biura jest tu żaden. Jeszcze transport się liczy. Z tym też nie było
problemów, jedyne zastrzeżenie to to że nas nie poinformowano o tym, że
będziemy mieć międzylądowanie. Ale to raczej nie wpłynęło by na zmianę biura
podróży. Rezydentka była miła i kompetentna. Zostawiła swój numer komórki i
odbierała w razie potrzeby. Wycieczki wykupiliśmy u niej i w sumie byliśmy z
tego zadowoleni. Mieliśmy polską opiekę, budzenie i prowiant bez żadnego
wysiłku z naszej strony. A ceny na mieście były takie same. Tylko wycieczkę na
nurkowanie statkiem mogliśmy wykupić sami - to i tak jest kupowane przez biuro
w biurach na mieście.

Pozdrawiam i życzę wszystkim udanego urlopu

[jakapoki]

ja wrocilam 22 04 2006 w sobote i TRAGEDIA to co spotkalo mnie i znajomych
nadaje sie do prgramu tvn "uwaga" i zapewne tak tez zrobimy - szkoda slow
jezeli chodzi o rezydentow przewodników

nigdy wiecej nie polece z alfa na wakacje mialam 14 dni "odpoczynku" a raczej
użerania sie i telefony do polski - ODRADZAM

[peat1]

jesli mozesz to napisz troche wiecej bo ja jade z nimi 9 maja...

wróciłam z Cypru

[malczpau]

Właśnie wróciłam z wyprawy na Cypr z Alfa Star i nie mam żadnych uwag.
Zameldowanie w dokładnie w tym hotelu,który był zarezerwowany, dostęp do plaży
taki jak w opisie, rezydentka cały czas dostępna i służąca pomocą. Naprawdę
wszystko O.K. Polecam.

[tajga1009]

Odradzam wyjazdy z alfa Star. Bylam z nimi w Dahab. Miejscowosc godna polecenia
ale wlasciwie nie oferowana przez inne biura podrozy. dlatego ten genialny
pomysl pod tytulem AF. Po krotce:na lotnisku nie odebral nas rezydent a tylko
kierowca autokaru. w drodze z lotniska zapomniano nas wysadzic w Dahab poniewaz
pan nas nie mial na liscie. nic nie dalo tlumaczenia rekami poniewaz pan nie
mowil po angielsku a my po arabski nie bardzo. dojechalismy do Taby - to jakies
100 km dalej. na recepcji jakiegos hotelu spedzilismy jakies 7 h (w srodku
nocy) poniewaz byl problem z kontaktem z rezydentem. nad ranem podeslano po nas
taksowke. uwaga rezydenta dalej brak. hotel - wywalony poza centrum Dahab o
jakies 15 km.pusto dookola i w srodku poniewaz wlasnie jest remont 75%
powierzchni. kazdy dojazd dokadkolwiek to taksowka. rezydent nie pojawil sie
podczas naszego 9 dniowego pobytu ani RAZU!!!! nie odpowiadal na telefony. aby
sprawdzic czy nie zapomna nas odebrac przed wylotem - dzwonilismy do Polski.
Dodam ze w Egipcie jest to koszt jakies 8-10 pln za minute. Takze rachunek
telefoniczny na jakies 500 pln. Najfajniejsze bylo zakonczenie. Oczywiscie
reklamacja i co? odpowiedz ze nie bedzie rozpatrzona bo .. BRAK PODPISU
REZYDENTA. Przeciez nawet nie wiem jak wyglada...

[slawius]

byłem 9-16 maj 06r. w hotelu Dreams Vacation i było super !!! wszystko na 5+
tylko animacje dla dzieciaków na 3= . Jeśli chodzi o biuro, rezydenta,
wycieczki , przewodnika , hotel, obsługe i żarcie - naprawdę nie ma się do
czego przyczepić .

[hanwar]

ja byłam i jestem zadowolona, choć trochę małych niedociągnięć było, ale
generalnie wszystko ok

[asu81]

Hmm... Moi Rodzice byli kilka razy w Egupcie z Alfa Star, na pobytowkach i
zawsze wracali bardzo zadowoleni.
Tymczasem ja z mezem wybralismy sie wlasnie z Alfa Staru na nasza podroz
poslubna, na wycieczke objazdowa, z rejsem po nilu.
Coz, albo mielismy niesamowitego pecha, albo biuro sobie odpuszcza wycieczki
objazdowe...
Po pierwsze skrocono nam pobyt w Sharmie o jeden dzien. Wlasciwie to nawet o 2,
gdyz do Sharmu dojechalismy o 3 nad ranem, a powinnismy okolo 22... Poza tym w
Sharmie o tej 3 nad ranem mielismy problem, gdyz okazalo sie, ze hotel do
ktorego nas dowieziono nie byl naszym i telepalismy sie jeszcze przez godzine
do innego hotelu. Hotelu w ktorym po wielkiej awanturze zmienialismy pokoj,
gdyz w naszym bylo mrowisko...
Hotel w Egipcie byl ponizej krytyki (mielismy wykupione opcje 4*). Odpadajacy
tynk z sufitu, brudna posciel, grzyb w lazience...
W Hurgadzie trafilismy do hotelu Roma, w ktorym mielismy kosmiczne jazdy ;)
Ciepla wode wlaczono nam po 24 godzinach, nie chciano dac nam recznikow, na
stolowce stalo sie w giantycznych kolejkach do czegokolwiek (np na sniadanie do
nalesnikow, bo nic innego nie bylo :/). Gdy chcialismy przedluzyc sobie pokoj,
aby nie koczowac od 12 do 22 w holu, okazalo sie, ze cena za pokoj to 40$ od
osoby... Trzeba przyznac, ze cena byla mocno naciagana, poza tym w recepcji
mowili nam, abysmy zalatwiali to przez biuro, ale rezydentki nie bylo...
Rezydenci w hotelach byli praktycznie nie uchwytni. Po wielkiej awanturze
zalatwiono nam wycieczke na gore Mojzesza, choc na poczatku stwierdzono, ze
nie, gdyz wycieczki sa tylko w niedziele i czwartek (my bylismy w sharmie od
poniedzialku rana do czwartku 12)...
Nie poinformowano nas o zmianie godziny wylotu, skutkiem czego spedzilismy
ponad 5 godzin na lotnisku... Na pewno rezydent musial o tym wiedziec, gdyz
najpierw obiecywal, ze ktos bedzie z nami po odprawie, po czym sie ulotnil...
Gdy jechalismy do Abu Simbel podstawiono nam malutki busik bez toalety.
Zakladajac, ze podroz trwala 5 godzin bez przerwy, bylo to uciazliwe (coz,
szczegolnie dla mnie, gdyz zaczynaly mi sie poczatki zemsty, ale i inni sie
skarzyli...)

Wlasciwie jedyne co bylo plusem to sam rejs po Nilu. I przewodnik, ale to
rzeczy troche od biura niezalezne ;)

Niemniej na pobytowkach spisuja sie ponoc bardzo dobrze :)

[voytaszek]

witam,
Moi rodzice mieli nieprzyjemne dośw. z tą firmą. Do dziś nie otrzymali zwrotu
za to że bagaż nie dotarł na miejsce do Hurghady...W tej wycieczce zagubiono 2
bagaże i firma nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności...Przygotowujemy
sprawę sądową

[saja1976]

Niedozwolone zapisy w umowach można sobie sprawdzić pod tym linkiem

www.uokik.gov.pl//rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php





Tabela Frankfurcka - dla niezadowolonych turystów
Poradnik 2007-06-09
Tabela Frankfurcka, choć jest to nieoficjalny dokument, to zyskuje coraz większą
popularność. Określono w niej procentowo możliwości obniżenia ceny za
poszczególne nieprawidłowości.

Kolorem czerwonym zaznaczone są wartości w procentach.

I. NOCLEG

1) Różnica w odniesieniu do zarezerwowanego obiektu 10 – 25 (w zależności od
odległości.)
2) Różnica w miejscowym położeniu (odległość od plaży) 5 – 15
3) Różnica w sposobie zakwaterowania w zarezerwowanym hotelu (hotel zamiast
bungalowów, inne piętro) 5 – 10
4) Różnica w rodzaju pokoi: (decyduje to, czy zostały umieszczone razem osoby z
tej samej rezerwacji, czy osoby nieznane)
a) 2-os. Zamiast 1-os. 20
b) 3-os. Zamiast 1-os. 25
c) 3-os. Zamiast 2-os. 20 – 25
d) 4-os. Zamiast 2-os. 20 – 30
5) Wady w wyposażeniu pokoju:
a) za mała powierzchnia 5 – 10
b) brak balkonu 5 – 10
c) brak widoku na morze 5 – 10
d) brak (własnej) łazienki / WC 15 – 25
e) brak (własnego) WC 15
f) brak (własnego) prysznica 10
g) brak klimatyzacji 10 – 20
h) brak radia / TV 5
i) zbyt mała liczba mebli 5 – 15
j ) uszkodzenia (pęknięcia, wilgoć, itp.) 10 - 50
k) robactwo 10 - 50
6) Awaria urządzeń zasilających:
a) toaleta 15
b) łazienka / bojler ciepłej wody 15
c) awaria prądu / gazu 10 – 20
d) woda 10
e) klimatyzacja 10 – 20 (w zależności od pory roku)
f) winda 5 – 10 (w zależności od piętra)
7) Obsługa:
a) całkowity brak 25
b) złe sprzątanie 10 – 20
c) niewystarczająca zmiana pościeli, ręczników 5 – 10
8) Niedogodności:
a) hałas w dzień 5 – 25
b) hałas w nocy 10 – 40
c) przykre zapachy 5 – 15
9) Brak (potwierdzonych) czynników uzdrowiskowych (kąpiele termalne, masaże) 20
– 40 / w zależności od rodzaju potwierdzenia projektu (np. urlop uzdrowiskowy).

II. WYŻYWIENIE

1) Całkowity brak 50
2) Wady treściowe:
a) monotonny jadłospis 5
b) niewystarczająca liczba ciepłych posiłków 10
c) zepsute (nie nadające się do spożycia) posiłki. 20 - 30
3) Obsługa:
a) samoobsługa (zamiast kelnera) 10 – 15
b) długie czasy oczekiwania 5 – 15
c) jedzenie zmianowe 10
d) zabrudzone stoły 5 – 10
e) zabrudzone naczynia, sztućce 10 – 15
4) Brak klimatyzacji w stołówce 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia).

III. POZOSTAŁE

1) Brak basenu lub zabrudzony basen odkryty 10 – 20 (w przypadku potwierdzenia.)
2) Brak basenu krytego: (w przypadku potwierdzenia o ile korzystanie możliwe
jest ze względu na porę roku)
a) w przypadku istniejącego basenu odkrytego 10
b) w przypadku braku basenu odkrytego 20
3) Brak sauny 5 (w przypadku potwierdzenia)
4) Brak kortu tenisowego 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
5) Brak pola do mini golfa 3 – 5 (w przypadku potwierdzenia)
6) Brak szkoły żeglarskiej, szkoły surfingu,szkoły nurkowania 5 – 10 (w
przypadku potwierdzenia)
7) Brak możliwości jazdy konnej 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
8) Brak opieki nad dziećmi 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
9) Brak możliwości kąpieli w morzu 10 – 20 (w zależności od opisu projektu
i przewidywalnych rozbieżności)
10) Zanieczyszczona plaża 10 – 20
11) Brak leżaków plażowych, parasoli
przeciwsłonecznych 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
12) Brak snackbaru lub baru plażowego 0 – 5 (w zależności od zastępczych
możliwości)
13) Brak plaży dla naturystów 10 – 20 (w przypadku potwierdzenia)
14) Brak restauracji lub supermarketu: (w przypadku potwierdzenia/ w zależności
od możliwych rozbieżności)
a) przy wyżywieniu w hotelu 0 – 5
b) przy samodzielnym wyżywieniu 10 – 20
c) przy podróżach studyjnych z naukowym przewodnictwem 20 – 30 (w przypadku
potwierdzenia)
15) Brak instytucji rozrywkowych
(dyskoteka, klub nocny, kino, animatorzy) 5 – 15 (w przypadku potwierdzenia)
16) Brak butików lub deptaków 0 – 5 (w zależności od możliwych rozbieżności.)
17) Brak wycieczek na ląd przy podróżach statkiem 20 – 30 (udziałowej ceny
podróży na dzień wycieczki na ląd)
18) Brak pilota wycieczki:
a) zwykła organizacja 0 – 15
b) przy wycieczkach ze zwiedzaniem 10 – 20
c) przy podróżach studyjnych z naukowym przewodnictwem 20 – 30 (w przypadku
potwierdzenia)
19) Strata czasu przez konieczną przeprowadzkę: (udziałowa cena podróży)
a) w tym samym hotelu za 1/2 dnia
b) do innego hotelu za 1 dzień.

IV. TRANSPORT

1) Odlot przesunięty w czasie o ponad 4 godziny 5 (udziałowej ceny podróży za jeden
dzień za każdą kolejną godzinę)
2) Wady wyposażenia:
a) niższa klasa 10 – 15
b) znaczna rozbieżność od normalnego stand. 5 – 10
3) Obsługa:
a ) wyżywienie 5
b) brak powszechnej w danej klasie
lotu rozrywki (radio, film, itd.) 5
4) Zamiana środka transportu - udziałowa cena podróży przypadająca na opóźnienie
w transporcie.
5) Brak transferu z lotniska (dworca) do hotelu - koszty zastępczego środka
transportu
Tagi Tabela Frankfurcka nocleg Tabela Frankfurcka obsługa Tabela Frankfurcka
wyżywienie

[martini81]

My wróciliśmy z naszej podróży poślubnej :)
Było cudownie, transfer do hotelu ok, wycieczka do Kairu również. Mieliśmy
wykupioną też na Górę Mojżesza, ale dopadła moją szanowną małżonkę "zemsta" więc
z wycieczki nici, ale kontakt z rezdydentką (Lucyna chyba) błyskawiczny i nawet
udało nam się odzyskać 50% wpłaconej sumy - a ponoć nie ma szans na zwrot :)a
wszystko działo się na 4 godziny przed wyjazdem.
Sharm el Sheik hotel El Farana Club

[wilga-1]

Z alfa star człowieku UCIEKAJ od tej firmy jak najdalej bo możesz
przeżyć (lub nie przeżyć) najgorszy koszmar w swoim życiu chyba że
lubisz orient bo isntnieje możliwość że po odrzuceniu propozycji nie
do odrzucenia zostaniesz tam na ulicy

[kylie789]

AJ w tym roku byłam w Hurgadzie. Wszystko bylo bardzo dobrze. Jedzienie, obsluga
w hotelu profesjonalna Awaria w pokoju została naprawiona praktycznie od razu.
Pokój natychmiast został posprzątany.
(Miałam zalany cały pokój) Jedyna rzeczą do której mogłam przyczepic to postawa
rezydenta. mogliśmy na niego czekać nawet 30 min. wycieczki tez były opóznione
(chociaz nei wszystkie). Wróciłam zadowolona.

[wwlkb]

My. Byliśmy z TUI na rejsie po Nilu 7 dni i 7 dni w hotelu Makadi Beach.Wszystko OK.

[anja1984]

ja bez zadnych obaw wrocilam pozdrawiam

[mancewa]

OMiJAJ TO BIURO SZEROKIM ŁUKIEM !!!! Wróciłam wczoraj z rodziną z 7
dniowego pobytu z Hurgady - piekne krajobrazy, ale organizacja do
kitu. Ile nerwów myśmy zjedli to nie masz pojęcia. Ciagali nas stale
po hotelach, bo miejsc nie bylo. Podkreslam, ze zapłacilismy ponad
2,5 tys /os za wakacje w wybranym przez nas hotelu "Ali Baba" -
któtego nawet na oczy nie wiedzielismy. Na lotnisku w Egipcie juz
nam oznajmili, ze 4 osoby z naszej rodziny jada do innego hotelu zas
2 do zupełnie innego hotelu. z miejsca się nie zgodzilismy - kpina
jakas!!!!W zwiazkuz z powyzszym 7 dni wakacji zamienily sie w 4 dni,
bo te 3 spedilismy na walizkach. Brak profesjonalizmu-
kombinatorstwo, opinie w Egipcie Alfa Star ma fatalna- zreszta jak
wszystkie Polskie Biura. Nigdy nie skorzystam juz z ich oferty i
szczerze odradzam to biuro. Malo tego bedziemy wszyscy rzadac zwrotu
pieniedzy za wycieczke. Podczas drogi autokarem na lotnisko,
pozostali uczestnicy wycieczki z tego samego biura równiez beda
rzadac rekompensat za starcone dni, poniewaz zgadnij co???!! Równiez
nie zostali zakwaterowani tam gdzie chcieli...pewna rodzina z
dziecmi trafila do hotelu gdzie na korytarzach szczury
chodziły..fuj...PORAŻKA!! Inni młodzi ludzie nagrali kamera warunki
w jakich przebywali, przeprowadzili wywiady, zadali potwierdzen z
hoteli w ktorych zamieszkiwali również beda zadac rekompensat albo
w ostatecznosci tak jak my - wytoczymy im sprawe cywilna. Ja im
pynajmniej nie popuszcze...Odradzam odradzam odradzam!!!!!! Zamiast
odpoczywac to non stop sie złościliśmy i denerwowalismy. Malo tego,
nie placa przelewami z gory - my mielismy wykupiona wycieczke na 2
miesiace przed wyjazdem.Na miejscu okazuje sie, ze gdy czekamay na
przydzielony nam pokoj- recepcja nie chce nas puscic , bo AlFa star
nie zapłaciła za nasz pobyt!!!!!!! Po 3 godz przyjechal jakis arab z
plikiem pieniedzy i łaskawie zapłacił. Szok!!!!!Wiec mozesz sobie
wyobrazic jakie to "cudowne" mielismy wakacje . Nawet rzadnej szansy
na wycieczke do raf nie mielismy, czy na nurkowanie, bo nie
wiedzielismy gdzie nastepnego dnia wyladujemy :-). Oszuści i
kombinatorzy. Kiedy opinia o Polakach bedzie w końcu dobra??? Na
pewno nie za szybko :-)

[marocaine]

Ja bylam bardzo zadowolona:)) Bylam z kolezanka na 12-dniowej imprezie "Sharm (a
wlasciwie Taba) + prom + Hurghada + Jerozolima gratis". Wybralysmy 2 hotele - 1
w Tabie (Sol y Mar Sea Star) i 1 w Hurghadzie (Alf Leila Wa Leia). Hotel w Tabie
boski, hotel w Hurghadzie nieco kiczowaty z wyglądu, ale obsługa i jedzenie ok.
Jedyne zastrzezenia mamy do rezydenta w Tabie, ktory mial miec dyzur w
wyznaczonych godzinach i oczywiscie w polowie dyzuru poszedl sobie. Ale na
szczecie wszystko dalo sie zalatwic telefonicznie z recepcji hotelowej. Ze
szczerym sercem polecam:)

[slonkoq]

Byłam w październiku, Hurghada + rejs, wróciłam bardzo zadowolona. Opieka
rezydenta bardzo dobra - p. Magda, przewodniczka na objeździe z duzym
doświadczeniem i dużą wiedzą - p. Małgosia. Hotel dokładnie ten który wybrałam :)

[repart]

Byłem w Hurghadzie w 2 połowie grudnia. Było super. Wszystko, co
obiecywali w katalogu, to była prawda. Wycieczki uczciwie
zorganizowane, zero problemów na miejscu, opieka też swietna. Warto,
polecam. Drogie biuro, ale sumienne. Przynajmniej dla mnie :-)

[jappa]

Byłem w tym roku w lipcu w Egipcie w miejscowości Dahab. Tata z 12
letnim dzieckiem. To był mój trzeci wyjazd wakacyjny z tym biurem i
po raz trzeci miałem udane wakacje. W tej firmie znalazłem fachowego
doradcę, który jest pasjonatem i profesjonalistom. Na miejscu
trafiłem dokładnie na takie warunki jakie chciałem i jakie opisywał
mi przedstawiciel biura. Skorzystałem z wszystkich rad, które
przekazał mi przed wyjazdem. W biurze spędziłem kilka godzin
wybierając ofertę dla mnie. Podziwiam cierpliwość pracownika Alfa
Star. Polecam to biuro!

[anetkaaa71]

ja wrocilam:) w biurze(Sz-n) - usluga profesjonalna. Sam wyjazd-bez
zarzutow,wszystko praktycznie na czas,wycieczka do Kairu-bomba:)
Rejs na Ras M..(cos tam;) ) byl cudny,najlepszy ze wszystkich.
Jedyne,co moge odradzic-calodniowe safari jeepem-za duzo jazdy,za
malo wolnego czasu i atrakcji...Ogolnie-bylismy zadowoleni.Czytajac
tyle negatywnych opinii o tym biurze jechalam bardzo zestresowana
(zwlaszcze,ze wybralismy opcje fortuna****),ale nie bylo warto-hotel
super,jedzenie megapyszne(byly 4 posilki dziennie,a my ledwo
jedlismy 2 dziennie),obsluga ok,wycieczki fakultatywne bardzo fajne
i naprawde warto...Jedyny wielki minus Egiptu-mentalnos Egipcjan,ale
to juz nie od biura zalezy:)

[sanjasin]

Ja nie twierdzę że nie ma zadowolonych klientów Alfa Star twierdzę tylko że takich nie spotkałem bowiem ci których spotykałem byli ludźmi przy zdrowych zmysłach a zadowolenie z poziomu usług Alfa Star musi się wiązać z poważną chorobą psychiczną lub intensywnym nadużywaniem narkotyków lub podobnie działających środków.

[midasek0]

Buahhaa. Bo nie kupuje się najgorszego hotelu a na miejscu oczekuje
się 5 gwiazdek:PP Widzę, że rozmówca z tych narzekających:P Zawsze
jakiś pajac się znajdzie więc w 100% polecam ALfestar i nie
przejmujcie się takimi głupimi opiniami. Wróciłam wczoraj z Egiptu w
przekroju + pobyt w Sindbad Aquapark i jestem strasznie zadowolona.
Pociąg ekstra, hotele ekstra a statek to bajka:) O przewodniku nie
wspoimne bo lepszego nie moglismy sobie wyobrazic:) Pozdrowienia dla
MINY:)

[bettina28]

Wrociłam kilka dni temu z egiptu. NIe mam zadnych zastrzezen do Alfa
Star :) zawsze znajda sie złe opinie na temat jakiegolwiek z biur.
Niektorzy sa bardzo wymagajacy i lecac za dwa tysiace, oczekuja
luksusow i indywidualnej opieki.POza tym zycie przynosi rozne
niespodzianki i faktycznie czasem mozna trafic na jakas przeszkode.
Ja jestem bardzo zadowolona i napewno jeszcze skorzystam z uslug
tego biura. Z mojej strony jak i ekpiy ktora ze mna byla POLECAM!

[niezapo_minajka]

Może nie na temat Egiptu ale samego biura..Byłam z nimi w Turcji
2miesiące temu. NIGDY WIĘCEJ z Alfa Star nie pojadę. Oszuści,
naciągacze, bezczelni. Pomimo zdjęć i filmu przedstawiającego 5*
pokój z brudem, grzybem, wilgocią i odpadającymi tynkami
stwierdzili, że to moja subiektywna ocena!!!! Nie dostałam ani
złotówki odszkodowania, pomimo tego, że również inne rzeczy nie
zgadzały sie z ofertą i rezydentka na miejscu sama powiedziała, że
ona wielokrotnie zgłaszała to w firmie ale Alfa Star nic z tym nie
robi. TAK WIĘC ALFA STAR ŚWIADOMIE WPROWADZA LUDZI W BŁĄD PISZĄC W
SWOJEJ OFERCIE RZECZY, O KTÓRYCH Z GÓRY WIE, ZE SĄ NIEPRAWDĄ. I W
DODATKU NIE UZNAJE REKLAMACJI CO JEST JUŻ SZCZYTEM CHAMSTWA I
BEZCZELNOŚCI.Pierwszy raz w życiu ktoś mi zepsuł wakacje i
pozostawił po sobie niesmak na zawsze.

[wiktoria.wu]

a mnie sie wydaje, że chyba jednak przesadzasz. Wielu moich kolegow i kolezanek
lata z tym biurem na wycieczki zagraniczne i nigdy czegoś takiego od nich nie
słyszałam. Nie mówili nic o problemach o brzydkich hotelach itp, wprost
przeciwnie - opowiadali, że czysto, bo pokoje były codziennie sprzątane,
komfortowo i elegancko. ja bylam raz w Bułgarii i tez miło wspominam calą
wyprawe. Paru znajomych leci z nimi na sylwestra ( chwalili sobie gwarancje
niezmienności ceny) bo podobno w wielu biurach cena zmienia się z powodu kryzysu
finansowego.

[julitak27]

a ja wróciłam z Turcji z Alfa Starem i od razu kroki skierowałam do Rzecznika
Praw Konsumenta, bo warunki w jakich miałam nieprzyjemność spędzić 10 rocznicę
ślubu uwłaczały mojej godności. Bród smród i ubóstwo. Niegrzeczny rezydent,
pijani kelnerzy, odmawianie drinków przy all inclusive w godzinach wyznaczonych.
Plaża kamienisto-skalista a nie piaszczysta jak obiecywała oferta biura podróży
na zdjęciach w folderze. Brudna lepka podłoga przy basenie, drinki podawane w
kubeczkach jednorazowych płukanych przez barmana pod kranem... to tylko niektóre
"rozrywki". brrrrr odzyskałam w ramach ugody (żeby nie iść do sądu) 15% kosztów
wycieczki :( wolałam jednak wczasy przeżyć przyjemniej i nie odzyskiwać ani
grosza. Pomijam, że prawnik Alfa Staru najpierw mnie obrażał, ze jestem oszustką
i naciągarą, a potem zadzwonił z podkurczonym ogonem i zaproponował zwrot części
kosztów. NIE POLECAM TEGO BIURA!!!

[dr.opsikowy]

"a ja" widze, ze to temat o Egipcie :P . hihi, moglbym kontrakcje przeprowadzic
i napisac o tym jak podobalo mi sie na Teneryfie w styczniu ;) . strasz ludzi w
watku o Turcji ;) , chociaz ja sie dziwie, ze az cos takiego moglo sie dziac
(juz pare razy z Alfa Starem jezdzlismy i bylo milo).

[iza_wie]

Bardzo proszę o kontakt, potrzebuję zasięgną parę in formacji jako osoba
oszukana przez Alfa Star

[iza_wie]

julitak27 - ponownie proszę o kontakt. Skrzynka mailowa niestety wraca wiadomości

[ewabinias1]

Moja rodzinka wróciła bardzo zadowolona z pobytu w Egipcie właśnie z
alfa starem. Wszystko dopięte na ostatni guzik. Zadnej wpadki,
wszystko zgodne z planem, rezydencji bardzo pomocni, uczynni. Nasi
znajomi byli z nami wtedy w hotelu Aqua Blu w Hurghadzie ale oni
byli ze scan holiday tylko, że ich rezydentka była okropna i
jeździli z nami z alfa na wycieczki fakultatywne i stwierdzili, że
na każdą nastepną wycieczkę jada tylko z alfa star, my też. Świętna
obsługa i wszystko bez zarzutu
Ewa

[globtrotterka75]

Tak, byłam rok temu i gorąco polecam.
Taba- hotel Moevenpick- 10 dni.
W przerwach wycieczki fakultatywne- jeep safari i wielbłądy, Dahab
(rewelacja!!! inne niż standardowe z Hurghady), Jerozolima, Morze
Martwe (Pani Maja pilotka- beznadzieja, na kociec się nawaliła, ale
i tak wyprawy nie zepsuła), Petra (Miras- rewelacyjny pilot),
Kair/Giza- OK.
Alfa Star spisało się bez zarzutu...
Pozdrawiam,

Globtrotterka

[hi_ola]

Polecam GRAND AZUR TROPICANA - rewelacja . Alfa star - dno
Znasz angielski głowa do góry nie potrzebujesz pomocnej ręki jakiego
kolwiek biura.Wybierasz najkorzystniejszą ofertę finansową i
jedziesz do tego hotelu jak do raju. Wakacje rodzinne -tylko tam .
dla dzieci od 6 -mca do ....... Super. Polska animatorka Iza
rewelacyjnie organizuje czas pociechom . Jedzenie bardzo dobre po
1,5 tyg monotonne ale smaczne. Obsługa kelnerska , medyczna itp na
najwyższym poziomie. szczeże polecam wróciłam 24.02.09 w 100 %
zadowolona z pobytu nie z obsługi Alfa Star. Myślę , że to biuro nie
ogarnia ilości swoich klientów i z tąd problemy organizacyjne.

[sierpniowa_julka]

Byłam z Alfą w Tabie w 2005 roku i wszystko było zgodnie z ofertą. Do tego mieli całkiem dobrze zorganizowane wycieczki do Jerozolimy i Petry, tylko droższe niż u innych touroperatorów. I jadę z Alfą w tym roku znowu. Tym razem do Marsa el Alam. Tylko, że różne opinie słyszałam o tym biurze w ostatnich latach... I z tego powodu chodzę po forach i sprawdzam wszystkie wpisy n/t biura. Najbardziej obawiam się zmiany hotelu - wybrałam Iberotel Coraya i tam chciałabym trafić. Nigdzie jednak nie natrafiłam na żadną opinię dotyczącą wyjazdu do tego hotelu z AS i tak się zastanawiam... czy istnieje realne ryzyko, że będą chcieli mnie gdzie indziej zakwaterować?

[majamichalska]

witaj,tez sie wybieram z AS i tez na Marsa:) co do biura - nie
pierwszy raz i nie narzekam:) co do zamian hoteli - myslę,ze w Marsa
to akurat nie bedzie wielki problem,bo wszytskie hotele tam są
praktycznie nowe,moze jedynie ustawienie niektórych wzgledem morza
moze powodowac dyskomfort. ale życzę nam obu udanych wakacji:)

Wróciłam zadowolona

[sierpniowa_julka]

Biuro wywiązało się z umowy w stu procentach - żadnych opóźnień lotów czy transferów, hotel i wszelkie w nim udogodnienia zgodnie z ofertą, rezydent pomocny (załatwił lekarza przed 6 rano, od razu po otrzymaniu sms'a z prośbą o zorganizowanie wizyty lekarskiej). Wycieczkę kupiłam przez stronę Alfy - osoba zajmująca się moją rezerwacją pomocna i kompetentna, dobry kontakt mailowy. Tak więc z czystym sumieniem mogę polecić Alfastar. Byłam tydzień w Marsa el Alam w Coraya Beach Resort - w razie pytań zapraszam na maila. :)

[doiwony12]

ja bylam z alfa starem dwa razy w egipcie i jestem zadowolona
mysle ze jak zawsze trzeba miec troche szcaescia .jesli hodzi o
hotel nie polecam regency plaza amatorom nurkowania .okolo 600 m w
glab morza plycizna do kolan .za rok tez wybiore alfa star

[grab1378]

ja byłem w marcu 2009 i jestem bardzo zadowolony

Ja niestety NIE

[klm-33]