sytuacja w PKO

[masket]

Witam wszystkich,
jestem przerażona tym co czytam na forum, od 2004 roku pracuje w MuliBanku i
nigdy nie spokałam się z sytuacjami przez Was opisywanymi, nie wyobrażam
sobie pracy w takim środowisku.
Daltego apluję:
Ludzie weźcie sprawy w swoje ręce i składajcie aplikacje do innych(
cywilizowanych) instytucji finansowych.
Obecnie większośc banków poszukuje specjalistów, wystarczy wejść na portale
typu jobpilot.pl albo pracuj.pl, wystarczy złożyć CV i pójść na rozmowę, żeby
się przekonać , że nie we wszystkich bankach jest taki bałagan.

[czuk1]

Jeśli jest faktycznie taka sytuacja (a jest chyba w duzych miastach) to wątek ten
(i post), obiektywny bo z zewnątrz, powinien być kolejnym sygnałem dla
zarządzających nieudolnie bankiem, że najwyższy czas by wziąć się za
porzadkowanie strategii kadrowej banku, polityki kadrowej i praktyki zarządzania
kadrami.
Jak to robić , co zmienić możemy - my szeregowi pracownicy, także z tego forum
pisząc na skrzynki internetowe Prezesa PK) - wskazać (chcącym
czytać, słuchać) i podpowiedzieć co musi być niezwłocznie zmienione..
To co jest obecnie to wstyd wielki. Niedługo bedą nas porównywać z Pocztą czy
Biedronką. Nas?! Bank polski a nie jakiś kubański. Bank to przecież
instytucja zaufania publicznego, wzorzec prowadzenia biznesu, wzór zarządzania
zespołami pracowniczymi (od których zależy opinia o banku i efekty jego
działania), zakład pracy o wysokiej etyce zawodowej i moralnej kadry
kierowniczej......

[czuk1]

Czy ktoś analizował ilu najlepszych , przeszkolonych w PKO pracownikow banku
zasiliło konkurencję, pogarszając warunki funkcjonowania banku?
Czy ktoś przeanalizował ile zysku utraciliśmy z powodu braku uproszczonych
procedur,braku czynnej (instytucjonalnej) promocji usług poza siedzibami
placowek bankowych,......

[masket]

Uważam, że jeśli pracownicy sa traktowani w sposób tak nieludzki to nie mozna
się dziwić, że odchodza przecież nikt o zdrowych zmysłach nie jest w stanie
wytrzymać takiego terroru o jakim piszecie.
Znam kilku byłych pracowników PKO i wiem, że zasady funkcjonowania w mojej
obecej firmie były dla nich dużym zaskoczeniem, a przeciez to normalne, że
pracodawca powinien dbać o pracownika.
Zresztą MultiBank jest na tyle młoda firmą, że musiał sobie wywalczyć pozycję na
rynku również jako pracodawca być może to nie pozwoliło powielać takich
karygodnych wzorców z PKO.

[pko.love]

Bank, a więc również PKO - instytucją zaufania publicznego? Owszem, tylko jak
ma się to faktu, że pracownikom trzesą się ręce, w oczach mają przerażenie, bo
nie wiadomo, czy rozmawiać z Klientem który właśnie siedzi przy moim
stanowisku, ćzy odebrać dzwoniący telefon (a może tam ukryty Klient - a
słuchawka nie podniesiona po trzech sygnałach), czy może przygotowywać
dokumenty do kredytu (np. w kwocie 100.000,00 PLN, czyli umowa, oświadzcenie o
poddaniu sie egzekucji z informacja o skutkach, PCC i jescze z 10 innych
dokumentów), bo własnie umówiłam sie z innym Klientem na 11.00, a nie
przewidziałam, że do 10.00 będę musiała obsłużyc jeszcze z 5 klientów (zmiana
danych adresowych, zastrzeżenie karty, udzielenie pełnej i skutecznej
informacji(czytaj - sprzedany produkt) dot. kredytów, funduszy, aktualnych
promocji itp. itd. A tu przez ramię klienta zagląda kierownik lub dyrektor i
pyta co sprzedałam i co jeszcze uda mi sie sprzedać. A ręce trzęsą sie coraz
bardziej, jak złoczyńcy, bo znów nie zdążyłam, i może znów usłyszę komentarz,
że jestem nieudolna i zajmuję miejsce bardziej obrotnemu pracownikowi.

[czuk1]

Na tle swoich wieloletnich doswiadczeń i Twojej wypowiedzi nadal uważam,
że w banku jest za mało pracowników (A TU SIĘ ZWALNIA!!!!) by - przy
istniejących zawiłych procedurach,zawodnym (i słabo powiazanym z warsztatem
sprzedawcy)systemie informatycznym, złej organizacji sprzedaży, obciążaniu
poszczególnych sprzedawców sprzedażą "wszystkiego" co bank sprzedaje, brakiem
zespołów pracowników promujacych i sprzedajacych produkty poza bankiem (w
siedzibach klientów),.....

(c.d. postu poprzedniego)

[czuk1]

..... by bank mógł uzyskiwać zakładane strategią efekty ekonomiczne, umacniać się
na rynku bankowym ... by pracownicy byli zadowoleni z pracy u tego pracodawcy.

[wersa999]

niestety to że najlepsi pracownicy odchodzą to tylko wynik polityki kadrowej
banku bo cóż bądzmy obiektywni jedni nie wytrzymują tępa ,psychika siada inni
zanidbując siebie własne zdrowie tyrają i walczą z planami a co bardziej
wierzący w siebie i własn sukces/wszędzie tylko nie w pko/uciekają.I tak to
wygląda a podejście pracowników nadzorujących jest jedno wynik!!!!!!!!!!!!!!!!!a
człowiek to śmieć ,odchodzi super!!!!!dajmy mu na drogę 1 mc wypowiedzenia albo
nawet mniej i cześć.Nikomu nie przyjdzie do głowy fakt że straciliśmy fachowca
,wiernego pracownika ,który na zwolnienia nie chodził bo nie było jak,dzielił
się z współpracownikami katarem.A na koniec ocenia się jego pracę i wkład tylko
jakimś dziwnym trafem tylko pamięta się jego błędy/niewielkie ale zawsze/a moje
ulubione powiedzonko na pożegnanie to cyt.nie nadawała się i tak!!!!!!!!!!No
dziękuję bardzo to przez 2,5 lub 12 lat pracownik był nikim i jak odchodzi to
nie żal ,bo i kogo:-{No tylko pogratulować dyrekcji za zrozumienie.może u was
jest inaczej ?a jak podobnie to spodziewam się tego.pozdrawiam pekaowiec
_

[kate661]

Smutne jest to, że nie potrafimy temu zaradzić a nawet sprzeciwić się ale ważna
jest mozliwość "wygadania się" Praca w PKO jest moją pierwszą pracą, pracowalam
wiele lat operacyjnym i odznaczono mnie "medalem"-podsunięto mi pismo dot.
rezygnacji ze stanowiska kierowniczego -do "dobrowolnego" podpisania ,
podpisalam bo tak chciał dyrektor ale teraz nie załuję; odzyskalam
spokoj,chociaż nie odzyskalam godności we wlasnych oczach bo pozwolilam temu
czlowiekowi na chamskie traktowanie, bezczelność, zaniedbalam rodzinę bo byłam
dyspozycyjna, zaniedbalam zdrowie bo nie wypadało chorować. Te zaskakujace
pisemka podsuwane pracownikom świadczą o tym, że nie ma w firmie polityki
kadrowej, nikt nie analizuje dlaczego przesuwa się gdzieś pracownika, nie
sprawdza się Jego przygotowania zawodowego-kursy, wykształcenie, nikt z nim nie
rozmawia i nie wnika dlaczego...Dla kontrastu są rownież w naszym banku osoby o
bardzo niskim wykształceniu posiadające wygodne stanowiska i z uwagi na swoj
intelekt zawężone zakresy czynności ale posiadające tzw. "plecy"
Kiedyś pracowalismy z przyjemnością po godzinach i nikt nie upominał się o
dodatkowe wynagrodzenie , teraz też pracujemy po godzinach bez wynagrodzenia
ale z przymusu , trzeba się tylko wylogować z systemu to PIP tego nie sprawdzi.
Nienormalne jest rownież to, że obecnie wystarczy 3 osoby, a już stawia się nad
Nimi kierownika , w jakim celu? chyba tylko do robienia harmonogramow i tabelek
oraz nabijania impulsow dla TP bo innego pożytku to z nich nie ma !

[pko.love]

Znam Oddział, gdzie jest 2 pracowników i 1 dyrektor.

[czuk1]

Jak to ma się do zasad naukowej organizacji pracy i zarządzania ?
mam na myśli rozpiętość kierowania, wielkość zespołu pracowniczego, nazewnictwo
stanowisk,....

[wszystko_na_sprzedaz]

Żadna rewelacja, pełno jest takich oddziałów.
W większości są to oddziły podporządkowane, Dyrektor
jest tam matką, ojcem, sprzątaczką, CRB-owcem, BAM-owcem.
Jest to jedna z najgorszych fuch w tej firmie.

[masket]

czy nikt z Was nie chce się uwolnić z tego syfu, czy szukaliście kiedykolwiek
pracy w innyych bankach?

[19moni87]

cholera chyba od dzisiaj zacznę szukać. Pracuje w tej tzw firmie 21 lat i lubię
to co robię czyli pracę z klientami, ale coraz częściej mam dość. Właśnie
przyszły plany na grudzień i ręce mi opadły do ziemi. Na dwóch doradców 370 tys
SSK i 53 sztuk KK. Do tej pory miałyśmy 8-9 kart a teraz 55. I jak tu powaznie
nie mysleć o zmianie pracy.Czy u was też tak powariowali z tymi planami na
grudzień ?

[czuk1]

Przecież. Gdyby byli klienci. Gdyby ustawili sie w kolejkę. To czas wykonywania
nakazanych (zaplanowanych do wykonania) czynności wyniósł by blisko 1,5
miesiąca. ?????

[wszystko_na_sprzedaz]

Co to jest 370 tys. SSK na dwóch???
U mnie tyle ma jeden doradca.