gosia1188 07.08.09, 21:52 Doszły mnie słuchy, że wkrótce mają być scentralizowane zlecenia stałe. Zaplecze w oddziałach kurczy się powoli. No i dobrze. "Cudowna" sprzedaż będzie mogła się nareszcie wykazać obsługując klienta od początku do końca. Odpowiedz Link Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
prawdziwy_d_k Re: zlecenia stałe 07.08.09, 22:02 Ja tam nie wiem ale na sprzedaży jestem (i nie tylko) i jakoś zlecenia stałe wprowadzam a nawet czasami likwiduję. I nawet czasami dyspozycję uda mi się włożyć do odpowiedniej koszulki. I nawet wiem jak usunąć zlecenia klientów złożone w P24 Zdolny jestem czy nie? Odpowiedz Link
gosia1188 Re: zlecenia stałe 11.08.09, 00:08 Słyszałam, ze I Oddział w Warszawie to oddział najlepszy i najbardziej przyjazny klientom i pracownikom. Czy inne oddziały są gorsze? Podobno bardzo miła atmosfera jest w oddziale w Jankach. Odpowiedz Link
doradca.1 Re: zlecenia stałe 12.08.09, 21:24 Napewno i jeszcze "super atmosfera" jest w II, VIII, V w stolicy. Odpowiedz Link
prawdziwy_d_k Re: zlecenia stałe 12.08.09, 23:21 W III /O w Koziej Wólce jest o wiele lepiej Odpowiedz Link
pogromczyni_goopkoof Re: zlecenia stałe 10.08.09, 19:09 Jestem lepsza - umiem znaleźć klienta po peselu ;p a... i wiem jak się loguje do Pekao24 ) Odpowiedz Link
kazar2 Re: zlecenia stałe 08.08.09, 21:51 straszne jest to, to co piszecie!!!! skąd w Was tyle nienawiści??? każdy z nas pracuje, na każdym stanowisku. Sprzedawcy nie obyliby się bez zaplecza, zaplecze nie istniałoby bez sprzedawcy. Czy w końcu ktoś w tym banku zrozumie,że aby móc np. wprowadzać zlecenia stałe, trzeba pozyskać klienta,który chce je złożyć. Przecież każdy z nas jest jest potrzebny. Jednak zawiść nie doprowadzi do niczego dobrego. Czy Wy naprawdę za te parę złotych mniej,musicie być tak przeciwko sprzedaży? To nie taki łatwy kawałek chleba jak się Wam wydaje. Presja z "góry" i Klient,który jest coraz bardziej wymagający. Dlaczego nikt z wsparcia nie chce pracować na sprzedaży? Pomyślcie o tym, zanim wydajecie"wyroki". Punkt widzenia zależy od miejsca siedzenia. Odpowiedz Link
kazar2 Re: zlecenia stałe 08.08.09, 21:56 poza tym u nas w oddziale sprzedawcy, nie tylko potrafią obsługiwać zlecenia stałe, renty zagraniczne, czeki do inkasa, pełnomocnictwa, zapisy na wypadek śmieci,przelewy i inne tego typu "badziewia", ale to robią i nie mówią o tym. Jeśli nie podoba Wam się praca w wsparciu to miejcie odwagę pójść do Dyrektora powiedzcie,że pragniecie pracować jako sprzedawcy i nic nie robić!!! Gwarantuję Wam,że szybko zmienicie zdanie!!! Odpowiedz Link
pogromczyni_goopkoof Re: zlecenia stałe 10.08.09, 19:16 sama prawda, dziwna jest mentalność ludzi - każdy uważa że jego praca jest najważniejsza i najbardziej praco i czasochłonna, a przecież to wszystko to jedna wielka machina z wzajemnie zazębiającymi się trybami, wystarczy że jeden zaczyna źle pracować to reszta się sypie i nie pracuje równomiernie. Ale właśnie dziwi mnie to, jak bardzo wszyscy psioczą na sprzedawców - jak ostatnio mój dyrektor szukał kogoś na to stanowisko to wszyscy pochowali się po kątach i uszy spuścili po sobie i udawali powietrze, że ich nie ma. Ciekawe, skoro tak tam lightowo i taki wielki luzik i na dodatek taaaaaaaaaaką kasę biorą to dlaczego nikt się nie garnie do stanowiska sprzedawcy? Każdy który "rzucił kamieniem" niech sobie odpowie na to pytanie. Odpowiedz Link
gosia1188 Re: zlecenia stałe 10.08.09, 21:33 o sprzedacy spijają śmietankę. I premie i podwyżki i nagrody tylko dla nich (no i dla lizusów na zapleczu). Skoro tak to zaplecze won a sprzedawcy niech załatwiają wszystko od początku do końca. Zaplecze jest niepotrzebne - to widać wyraźnie. Potrzebne jest do harówy ale nie do płacenia. Ten Bank zszedł na psy... całkiem. Brak szacunku dla pracy innych, niezgoda wśród pracowników.Dokąd idziemy? Odpowiedz Link
pogromczyni_goopkoof Re: zlecenia stałe 10.08.09, 23:16 nie oszukujmy się - Bank stoi na sprzedaży i sprzedawcy jako tacy są w tym momencie trzonem i frontem na którym rozgrywa się być albo nie być Oddziału. I taka jest prawda. Nie wiem jak jest w innych Oddziałach, ale w moim wszyscy (nie tylko sprzedawcy) dostają premie - którzy się starają, to jest premia uznaniowa, a więc za wykonywanie zadań które poprawiają i wzmacniają w tym przypadku sprzedaż. A gdy ktoś naprawdę zasługuje to dostaje nagrodę. Chyba każdy się zgodzi, że co innego np kasjerka która wykonuje sztywno swój zakres obowiązków, a co innego taka która przy tym samym wypruwa sobie żyły robiąc alerty, odsyłając Klientów, poprawiając nr telefonów, rozdając ulotki, i w każdej wolnej chwili (wolna chwila - śmiechu warte określenie przy naszej pracy) wykonująca telefony umawiając Klientów. A są i takie i takie. Przynajmniej u mnie jest (i tak mi się wydaje) sprawiedliwy podział premii. Każdy dział czy komórka w placówce jest potrzebny dla płynnego jej funkcjonowania. Nawet ta wydająca się być najgorszą. Z innej mańki - Zakłady Oczyszczania Miasta - jeżdżą sobie śmieciarki i zabierają śmieci, praca niby fuj, błe... i poważanie tych ludzi też niezbyt wysokich lotów, ale niechby zaprzestali działalności... reszty sobie sami dopowiedzmy. I żeby nie było, to był tylko przykład, a nie porównanie jakiejkolwiek komórki banku do śmieciarzy. Wolę uprzedzić ewentualnych pieniaczy. A że bank schodzi na psy to swoją drogą i zgadzam się z tym. Ciekawe ile zamieszania wprowadzi kolejna reorganizacja i cudo pod nazwą "kasjero-dysponent" Odpowiedz Link
donpedro125 Re: zlecenia stałe 13.08.09, 18:25 może u Ciebie potrafią i to robią. u mnie nawet jak potrafią, to nie robią. nawet klienta z przelewem odsyłają-chociaż można mu coś zaproponować przy okazji. ale to temat rzeka. banda przepłacanych megalomanów i tyle;// Odpowiedz Link
megaloman1 Re: zlecenia stałe 13.08.09, 21:50 Panie donpedro125 odsyłają abyś mógł wysłać wspaniałego alerta pt.,,przyjdzie jutro'' Ps. Po kropce piszemy z dużej litery. Odpowiedz Link
kazar2 Re: zlecenia stałe 13.08.09, 22:18 a Wy co chcielibyście pierdzieć w stołki? przecież też możecie cos zaproponować!!! u nas nikt oprócz sprzedawców z lady nie zna taryfy opłat i prowizji. Odpowiedz Link
doradca.1 Re: zlecenia stałe 14.08.09, 09:10 Przestańcie się kłócić ,ten system tak stworzyli nasi dyrektorzy.Sprzedawcy w oddziałach /nie wiem czy we wszystkich / mają zakaz przyjmowania reklamacji ,robienia przelewów itp.,nawet jeśli jest olbrzymia kolejka do dysponentów.Dawno temu pomagaliśmy sobie ,żeby "rozładować" tłum, każdy robił przelewy.Teraz nie wolno ,poza tym brak tłumów w banku.Nawet były sprawdzane paczki księgowe sprzedawców.A jeżeli ktoś bardzo narzeka na sprzedaż, to chętnie się zamienię ,tylko,że tego chętnego nie moge znaleźć już od trzech lat ...Koleżanki wsparcia jak otrzymały propozycjĘ przejścia do sprzedaży ,to był wielki płacz.Zastanawiam siE dlaczego ,przecież jest tak różowo i tak dużo płacą . Odpowiedz Link
megaloman1 Re: zlecenia stałe 14.08.09, 19:41 O jakim zakazie Ty piszesz? Gdzie tak jest? Doradcy w oddziałach mają ,,przykaz" robić wszystko. Ja robię dokładnie wszystko i nie mam czasu nawet zjeść śniadania. Zamienię się z każdym na inne stanowisko. Odpowiedz Link
kazar2 Re: zlecenia stałe 14.08.09, 21:23 u mas głównym zadaniem sprzedawcy, od jakiegoś czasu, jest sprzedaż. Jednak dla dobra Klienta robią wszystko,a i tak wszyscy gadają jak to sprzedawcy mają dobrze. Tylko,że sprzedawcy robią i o tym nie mówią, a pozostali robią i narzekają. U mnie w oddziale też nikt się nie chce z nami zamienić, ale obgadywać owszem Odpowiedz Link
engel55 Re: zlecenia stałe 09.08.09, 17:00 ... oczywiście z kazar2 w 100 % sie z Tobą zgadzam. U mnie w Oddziale zaplecze zamiast wspierania sprzedaży od KTÓREJ ,, ONI TEZ ZALEŻĄ '', każda z osób tam pracujących kreuje sie na co najmniej kierownika. Słabo sie robi jak człowiek ma o cokolwiek poprosić. A tak sie składa, że ostatnie kilkanaście lat sprawami zaplecza też sie zajmowałem i wiem jakimi ,, ważnymi '' zadaniami się oni zajmują. Skoro tak krytykujecie sprzedaż to może pokażecie co Wy potraficie. Droga wolna !!! Odpieprzyć 8 godzin i iść do domu a poźniej narzekać na premie. Może sami spróbujecie wykonać 400 tys PEX-a na kwartał a gdzie niegdzie na miesiąc na osobę. Oczywiście musze być sprawiedliwy, że zdarzają sie rodzynki. Osoby kompetentne, pracowite i zawsze potrafiące pomóc. I tym sedrecznie dziękuję. To one powinny mieć premię takie jak sprzedaż a może i czasami nieco wyższe. Szkoda tylko, że to są wyjątki. Pozdrawiam ... Odpowiedz Link