Ecco Holiday - Teneryfa Playas de Americas

[Gość: marek]

Witam. Na początku sierpnia byłem na 2 tygodniowych wczasach na teneryfie z
Biurem Ecco. Hmm no nie narzekam, ale mam kilka ale...
Po pierwsze wyjazd zarezerwowalem w grudniu 2005 roku, a poniewaz była to
podróz poślubna Ecco OBIECAŁO MI, że w pokoju będziemy mieli łóżko
małżeńskie, że dostaniemy butelke wina i że z okna widok będzie "ciekawy". Na
miejscu okazało się, że ani łózka małżeńskiego, ani też wina nie było. Z
pokojem też wyszły jaja bo chyba wszyscy polacy w Santa Marii maja kwaterę na
parterze z widokiem na smietnik:) Ogólnie było bardzo fajnie, karaluchów w
hotelu nie widziałem, ale zamawiając wczasy 8 miesięcy przed wyjazdem byłem
pewny, że przynajniej pokój dostaniemy w "lepszym miejscu" z widokiem na
ocean ,basen lub okolice...........a nie smietnik. Hmm poza tym wstydze się
za większośc polaków, którzy sa hamscy i wulgarni...uważają się za wielkich
Panów i władców, o 2 wn nocy potrafią drzeć się na hotelowym korytarzu w
niebogłosy i wiecznie zalani chodza. Słyszałem też teksyt typu...Maryśka idz
się podmyj........i pierdzenie na balkonie...

[belika]

Protestuję :)) Mieszkałam w Santa Marii, na piętrze od strony basenu i widok
mieliśmy na ocean w oddali, śmietnika nie stwierdzono ;)
Szkoda, że obiecali i nie dali...tak się nie robi. Wiem, że Cię to nie
pocieszy, ale niewiele biur w ogóle przestrzega próśb klientów....choć to
właśnie Ecco jeden jedyny raz naszą prośbę wzięło uprzejmie pod uwagę, na
Teneryfie (inna miejscowość, inny hotel).
W Santa Marii byliśmy ze Scanem.

Wierzę w to, że wyspa wszystko Wam wynagrodziła, ba! Jestem tego pewna :)

pozdrawiam :)

[Gość: Markus]

Mam pytanie. 19 czerwca wylatuje z żoną i dzieckiem do hotelu Santa Maria i
chciałbym dowiedzieć się nieco ięcej o samym hotelu o raz najbliższej okolicy.
Za informacje z góry dziekiję.

[Gość: edyta]

a ja wylatuje dzisiaj...za oknem teraz w domu mam słońce ale i mrozik
czuję...oglądam pogode i na tene nie widze więcej niż 18 stopni. Czy tam jest
zimno? kurcze cytam wasze forum od lat zawse sprawdzały się podawane przez was
info - dzięki nim świetnie mogłam organizowac sobie wyjazdy ale czytym razem
zbyt optymistycznie nie podeszłam do informacji o cieple i słońcu???

[bah77]

Będzie całkiem miło:

www.wunderground.com/cgi-bin/findweather/getForecast?query=tenerife+sur

:)

bah77

[Gość: edyta]

liczyłam bah na ciebie,Dzięki:)
hmm liczyłam na więcej słońca co prawda...ale cóż u nas jest 5 stopni

[Gość: Magda]

Z tego co wiem to biura podrozy nie przydzielaja pokoi hotelowych ani na
specjalne okazje nie witaj winem czy kwiatami. Biuro moze wyslac prosbe przy
rezerwacji hotelu,ze jazeli maja mozliwosc to prosza o umieszczenie tegoz
klienta w pokoju z ladnym widokiem. Jezeli hotel nie ma pelnego oblozenia to
spelnia prosbe. Jezeli takich pokoi nie maja wolnych to niestety nic nie mozna
zrobic a juz napewno nie narzekac na biuro. W 99 procentach pokoje z widokiem
na ocean czy ogrod maja wyzsza cene. Jezeli chodzi o wino czy kwiaty to tez
nalezy do serwisu hotelowego. Nie wszystkie hotele maja taki serwis. Czasami
zdarza sie ze Pani ktora robi rezerwacje zapomnie dopisac, ze to podroz
poslubna. Wtedy wystarczy zglosic sie di rezydenta.

[Gość: aga]

Miałam podobny problem z ecco. Prosiłam o pokój na wyższym piętrze, obiecano że
odnotują moją prośbę w rezerwacji tym czasem na pewno nikt tego nie przekazał
do hotelu, ponieważ wszyscy goście z mojego turnusu otrzymali pokoje na wysoich
piętrach tylko ja miałam na drugim. Niby nic ale nie wydaje się obietnic bez
możliwościaniani nawet zamiaru ich spełnienia po to tylko żeby sprzedać
wycieczkę.

[mitort]

Często niestety zdarza się, iż pomomo zapewnień obsługi touroperatora, nie
otrzymujemy tego o czym nas zapewniono, szczególnie jeśli chodzi o pokoje. Każdy
obiekt ma swoją przepustowość, wiadomo, że każdy chciałby te "lepsze" pokoje
itd... ale ich nie dostaje bo akurat obłożenie jest za duże.Dopisać do vouchera
można tak naprawdę tylko prośbę, która niestety nie musi zostać spełniona przy
bookingu i dobrze by było,żeby klient był informowany o tym, że jest to tylko
prośba, a nie pewnik.

[Gość: edyta]

biura nie mogą realizować takich próśb - nie bardzo mają na to wpływ jak więc
mają ponosić odpowiedzialość. Niestety to pewna loteria. Nie prawdą jest jednak
to że polacy mają tam miejsca ma dole i z widokiem naśmietnik. Trafiłam całkiem
dobrze na 6 piętro ze wspniałymi widokami. Hotel generalnie jest niezły choć
mieszkałam w lepszych ale niewątpliwie lepiej jest połoznony niz niejeden 5*
Obsługa bardzo dobra czysto, sprzątają, ceny posiłków na miejscu bardzo
przyzwoite w porównaniu z tym co nasze biura oferują . Jedyna wada...to
malutkie baseniki.nie da się porównać z egipskimi czy tynezyjskimi:( ale blisko
do ciepłego oceanu.Bardzo jestem zadowolona z etrafiłam do tego hotelu. A
propos teraz jest przygotowywany do sezonu - naprawdę się starają